Анаит состояния маркетинговой среды товарного рынка

1. Экономическое окружение. Необходимо ответить на следую­щие вопросы:

• Какие потребности общества удовлетворяет товар?

• Существует ли альтернативный товар?

• Какие изменения на рынке можно ожидать в ближайшие 5 лет (например, вырождение потребности, новые технологии)?

• Какие изменения в системе ценностей потребителей (осозна­ние экономических проблем, растущая ценность фактора времени, ориентация домашних хозяйств на рыночные отношения, стремле­ние к богатству) можно использовать?

• Можно ли использовать возрастающее значение информации?

• От чего может зависеть благополучие фирмы?

• Что может мешать достижению или росту успеха?

• На чем основывается будущее фирмы?

2. Технико-технологическое окружение. Необходимо ответить на следующие вопросы:

• Для чего проводится изучение технико-технологического ок­ружения?

• Что снижает организационно-технический уровень производства?

• Есть ли возможность продлить жизненный цикл используемой (предлагаемой) технологии?

• Какие надежды возлагаются на научно-технический прогресс?

• Существует ли проблема с профессиональной подготовкой тех­нологических кадров?

• Кратко сформулируйте реальные технологические возможно­сти фирмы.

3. Правовое окружение. Необходимо ответить на следующие во­просы:

• Какие специальные рыночные законы и нормативные акты яв­ляются важными для вашего рынка?

• Какова роль усиления ответственности изготовителя для вас?

• Что является правовой доминантой в деятельности фирмы?

4. Политическое окружение. Необходимо ответить на следую­щие вопросы:

• Ощущается ли возрастающее влияние средств массовой ин­формации на деятельность фирмы?

• Существует ли риск для фирмы в связи с возможными полити­ческими изменениями?

• Какое значение имеет возрастающая интеграция с РФ и СНГ? Европейским союзом?

• Оказывают ли влияние на фирму политические институты (партии, церковь и т.д.)?

5. Демографические изменения. Необходимо ответить на сле­дующие вопросы:

• На какие демографические изменения молено рассчитывать в ближайшие 10 лет?

• Какие шансы дает вам возрастающий уровень благосостояния семей?

⁺Какой рискзпк ию*it*и и риз и иiiuHnun01tuiпямия?

^fIИмени п н им и1)11ткаммкч* ирсмч шипиiifiifiu.ixгрупп потре- Г)|тмкм^,>

(). ')Koiiorii4ffкач среда.I leoi>ч(ущмоoiiicimii, на спедующис во­просы:

^fЗатрагивают ли эколо!пчсские проИпемм наше производство?

• ('ущсствует ли риск возникновении экологической несовмес­тимости производства?

• Обозначены ли тенденции снижения экологических издержек производства?

• Отношение сотрудников к экологии.

Окружающая среда ставит перед производителем различные ог­раничения и перспективы, которые необходимо принять к сведе­нию. Тот, кто активно следит за ее постоянными изменениями, а также пытается выявить связанные с этим новые перспективы, бу­дет преуспевать на рынке.

Для каждой учебной подгруппы выбираются автотранспортное предприятие (АТП) и конкретные транспортные услуги. Затем про­водится маркетинговое исследование. Результаты предварительных данных сводятся в таблицу. Данные таблицы обрабатываются с по­мощью методов теории вероятностей и математической статистики.

По результатам исследования заполняется матрица оценки мар­кетинговой среды и выявляются факторы, детерминирующие дея­тельность транспортной фирмы на рынке, описывается конструк­тивная модель благоприятной маркетинговой среды для транспорт­ной фирмы.

Лабораторная работа№ 2