1.6. Учебно-методическое обеспечение учебной дисциплины.

Список литературы

Основная литература:

1. Петров, А.Н. Стратегический менеджмент: учебник для вузов / А.Н. Петров. – СПб.: Питер, 2008. – 496 с.

2. Виханский, О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.П. Наумов. – М.: Экономистъ, 2006. – 669 с.

Дополнительная литература:

1. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. Пер. с англ. / Науч. Ред. и авт. Предисл. Л.И. Евенко. М.: Экономика, 1989. -223 с.

2. Боумен К. Основы стратегического менеджмента. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 265 с.

3. Виханский О. С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 4-е изд. Перераб. и доп..М.: Экономистъ, 2006. – 670 с.

4. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. М.: Ценр экономики и маркетинга, 1996. – 325 с.

5. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала. М.: Сувенир, 1993. - 212 с.

6. Гранберг А.Г. Стратегия и проблемы устойчивого развития России в 21 веке. М.: Экономика, 2002. - 414 с.

7. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. Концепция и методы: Учеб. пособие. М: Финпресс, 1998. – 286 с.

8. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления: Учеб. пособие. – М.: Информационно- внедренческий центр «Маркетинг», 1998. – 185 с.

9. Круглое М.И. Стратегическое управление компанией: Учебник. М.: Русская Деловая Литература, 1998. -250 с.

10. Кэмпбел Д. Стратегический менеджмент: Учебник. М.: Проспект, 2003.- 336 с.

11. Лясников Н.В. Стратегический менеджмент: учебное пособие/ Н.В.Лясников, М.Н. Дудин.- М.: КНОРУС,2012.-256 с.

11. Самыгин С.И. Менеджмент персонала. Ростов-на Дону: Феникс, 1997. -

480 с.

11. Смирнов Н.Н. Стратегический менеджмент. СПб: Питер, 2002.- 128 с.

13. Томпсон А.А., Стрикленд А.Д. «Стратегический менеджмент». Пер. с англ. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / Пер. с англ. Под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 302 с.

14. Яблокова С.А. Стратегический менеджмент: Конспект лекций. – М.: Приор-издат, 2005. – 80 с.

Словарь основных терминов (глоссарий)

АДАПТАЦИЯ - приспособление системы и ее отдельных эле­ментов к изменяющимся условиям внешней среды.

АНАЛИЗ - разложение целого на элементы и последующее ус­тановление взаимосвязей между ними с целью повы­шения качества прогнозирования, оптимизации, обо­снования, планирования управленческого решения по развитию объекта и оперативного управления его ре­ализацией.

АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ - комплексный ана­лиз, имеющий своей целью выявление слабых и силь­ных сторон фирмы (страны), ее возможностей и угро­зы ее положению на рынке. На основе полученных входе анализа прогнозных оценок устанавливаются цели и разрабатываются стратегии.

АНАЛИЗ РЕТРОСПЕКТИВНЫЙ - метод изучения сложившихся в прошлом тенденций технического, социального, экономического развития объекта для формирования стратегии его развития.

АНАЛИЗ РИСКА - разложение структуры объекта на элементы, установление взаимосвязей между ними с целью вы­явления источников, факторов и причин различного вида риска, сопоставление возможных потерь и выгод.

АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА - процесс исследования организационной структуры и системы управления на предмет их жизнеспособности, обеспечения конкурен­тоспособности фирмы в целях дальнейшего совершен­ствования и повышения эффективности их воздействия на результативность деятельности фирмы.

АНАЛИЗ СИТУАЦИИ - изучение параметров управляемого объек­та, сложившихся внешних условий и конкретных си­туаций его функционирования при разработке или ре­ализации управленческого решения.

АНАЛИЗ ФАКТОРНЫЙ - процедура установления силы влия­ния факторов на функцию или результативный при­знак с целью ранжирования факторов для разработки плана организационно-технических мероприятий по улучшению функции, а также для ее прогнозирова­ния.

БИЗНЕС - инициативная экономическая деятельность, осу­ществляемая за счет собственных или заемных средств на свой страх и риск, под свою ответственность, ста­вящая главными целями получение прибыли, другого результата, развитие собственного дела.

ВНЕШНЯЯ СРЕДА СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА - компоненты макросреды, инфраструктуры региона и микросреды фирмы, оказывающие прямое или косвенное влия­ние на устойчивость, эффективность и конкуренто­способность фирмы.

ДЕРЕВО ЦЕЛЕЙ - структурированная, построенная по иерар­хическому принципу (ранжированная по уровням) со­вокупность целей системы, программы, плана. В ней выделены: главная цель ("вершина дерева"); подчиненные ей подцели первого, второго и т. д. уров­ней ("ветви дерева").

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ТОВАРА включает следующие этапы: 1) стра­тегический маркетинг; 2) научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы; 3) организационно­-технологическая подготовка нового производства; 4) производство; 5) подготовка товара к функциони­рованию; 6) эксплуатация и ремонты; 7) утилизация товара после отработки и замена новой моделью.

ЗАКОН ЭКОНОМИИ ВРЕМЕНИ - закон экономии суммы про­шлого, живого и будущего труда на единицу полезно­го эффекта объекта за его жизненный цикл.

ИМИДЖ (БРЕНД) ОРГАНИЗАЦИИ - ее образ, складывающийся у клиентов, партнеров, общественности. Его основу составляют существующий стиль внутренних и вне­шних деловых и межличностных отношений персона­ла и официальная атрибутика - название, эмблема, товарный знак.

ИНВЕСТИЦИИ - вложения средств с целью сохранения и уве­личения капитала. По экономической сущности и це­лям инвестиции подразделяются на реальные и фи­нансовые. Реальные - это вложение средств в приоб­ретение (аренду) земли, основные фонды и оборотные средства, нематериальные и другие активы. Финансо­вые инвестиции - это покупка ценных бумаг различ­ных эмитентов.

ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПРОЕКТ - совокупность документов, рег­ламентирующих технические, экономические, орга­низационные, правовые и другие аспекты планиро­вания и осуществления комплекса мероприятий по вложению инвестиций.

ИННОВАЦИЯ - результат интеллектуальной, научно-техничес­кой или другой деятельности в той или иной сфере по эффективному изменению объекта управления путем внедрения новшеств.

КАЧЕСТВО ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКО­ГО РЕШЕНИЯ - степень соответствия совокупности сведений о внутреннем и внешнем состоянии управ­ляемой системы требованиям, предъявляемым управ­ляющей системой.

КАЧЕСТВО УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ - совокупность па­раметров решения, удовлетворяющих конкретных по­требителей и обеспечивающих реальность его реали­зации.

КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД К МЕНЕДЖМЕНТУ - подход, учи­тывающий технические, экологические, экономичес­кие, организационные, социальные, психологические и другие аспекты менеджмента в их взаимосвязи.

КОНКУРЕНТНАЯ БОРЬБА - способы поведения конкурирую­щих фирм на рынке с целью реализации своих конку­рентных преимуществ.

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ - способность объекта выдержи­вать конкуренцию в сравнении с аналогичными объек­тами на данном рынке. На одном рынке объект может быть конкурентоспособным, на другом - нет.

КОНКУРЕНЦИЯ - состязательность хозяйствующих субъектов, когда их самостоятельные действия эффективно огра­ничивают возможность каждого из них односторонне воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке (официальный тер­мин).

КОНТРОЛЬ - функция менеджмента по обеспечению выпол­нения программ, планов, письменных или устных за­даний, документов, реализующих управленческие решения.

КОНЦЕПЦИЯ - комплекс основополагающих идей, принци­пов, правил, раскрывающих сущность и взаимосвязи данного явления или системы и позволяющих опре­делить систему показателей, факторов и условий, спо­собствующих решению проблемы, формированию стратегии фирмы, установлению правил поведения личности

МАКРОСРЕДА ФИРМЫ - совокупность компонентов, характе­ризующих отдельные сферы страны и оказывающих прямое или косвенное влияние на устойчивость, эф­фективность и конкурентоспособность фирмы. К этим сферам относятся следующие: международ­ная, политическая, экономическая, социально-демо­графическая, правовая, экологическая, природно-кли­матическая, научно-техническая, культурная. В свою очередь, каждая сфера характеризуется множеством факторов (показателей).

МЕНЕДЖЕР - предприимчивый руководитель, который изыс­кивает возможности и идет на преднамеренный риск, осуществляя изменения и вводя усовершенствования на фирме.

МЕНЕДЖМЕНТ - междисциплинарная наука, основанная на ис­следовании влияния технических, экономических, организационных, экологических, психологических, социальных и других аспектов на эффективность ис­пользования ресурсов и конкурентоспособность при­нимаемого решения. Менеджмент - вид профессио­нальной деятельности людей по организации процессов достижения системы целей, принимаемых и реализуе­мых с использованием научных подходов, концепции маркетинга и человеческого фактора.

МИССИЯ - философия существования, стратегическая цель, принципиальное назначение организации, которыми она отличается от других организаций и в рамках ко­торых определяет характер своих действий.

МОНИТОРИНГ - непрерывное комплексное наблюдение за объектами, измерение параметров и анализ их функ­ционирования.

МОНОПОЛИСТИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ - противоречащие ан­тимонопольному законодательству действия (бездей­ствие) хозяйствующих субъектов или федеральных органов исполнительной власти, органов исполнитель­ной власти субъектов Российской Федерации и орга­нов местного самоуправления, направленные на не­допущение, ограничение или устранение конкуренции (официальный термин).

МОТИВАЦИЯ - функция менеджмента, процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения целей фирмы и личных целей.

НОУ-ХАУ - технические, управленческие или другие знания и практический опыт технического, коммерческого, фи­нансового и иного характера, представляющие ком­мерческую тайну, которые не оформляются патентом.

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА - совокупность взаимосвязан­ных органов управления организации (фирмы, ком­пании, корпорации и т. п.), осуществляющих страте­гическое, тактическое и оперативное управление ее функционированием и развитием.

ПЛАНИРОВАНИЕ - общая функция менеджмента, комплекс работ по анализу ситуаций и факторов внешней сре­ды, прогнозированию, оптимизации, оценке альтерна­тивных вариантов достижения целей, выбору наилуч­шего варианта плана.

ПРИБЫЛЬ - показатель финансовых результатов хозяйствен­ной деятельности фирмы, превышение доходов от про­дажи товаров и услуг над затратами на производство и продажу этих товаров и услуг.

ПОЛИТИКА ФИРМЫ - генеральная линия, система стратеги­ческих мер, проводимая руководством фирмы в ка­кой-либо области деятельности (технической, финан­совой, социальной, внешнеэкономической и др.).

ПРИНЦИПЫ ОЦЕНКИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ: 1) учет фактора времени; 2) учет затрат и результатов за жиз­ненный цикл объекта; 3) применение к расчету эко­номического эффекта системного, комплексного и других научных подходов менеджмента; 4) обеспече­ние многовариантности управленческих решений; 5) обеспечение сопоставимости альтернативных ва­риантов по объему продаж, качеству вариантов, сро­кам вложения или получения результатов, методам получения информации, условиям применения объек­та, факторам риска и др.

ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ - процесс анализа, прогнозирования и оценки ситуации, выбора и согласования наилучшего альтернативного варианта достижения поставленной цели, оформления результатов решения.

ПРОБЛЕМА - понятие, характеризующее разницу между дей­ствительным и желаемым состояниями объекта.

РЕШЕНИЕ ОПТИМАЛЬНОЕ - наиболее эффективное из всех аль­тернативных вариантов решение, выбранное по како­му-либо критерию оптимизации для данной ситуации.

РЫНОК - условное место купли-продажи конкретного вида товара, заключения торговых сделок. Характеризуется определенным уровнем конкуренции между его учас­тниками (производителями, продавцами и покупате­лями), предполагает соблюдение ими определенных этических и правовых норм и правил.

РЫНОЧНЫЕ ОТНОШЕНИЯ - система регулируемых государ­ством экономических, правовых и социально-психо­логических отношений между изготовителем (продав­цом) и потребителями, протекающих в условиях многообразия форм собственности и конкуренции.

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА - система научных подходов и ме­тодов, целевой, обеспечивающей, управляемой и уп­равляющей подсистем, способствующая принятию и реализации конкурентоспособных решений; система обеспечения конкурентоспособности управляемого объекта.

СТРАТЕГИЧЕСКАЯ СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА - исследование рын­ка с целью прогнозирования его параметров для раз­работки стратегии фирмы. К параметрам рынка отно­сятся: функции или потребности, которые нужно удовлетворить; группы потребителей по целевым сег­ментам; объемы, цены и сроки продаж по целевым сегментам; технологии удовлетворения потребностей.

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПРОГНОЗИРОВАНИЕ, ПЛАНИРОВАНИЕ И Т. П. - выполнение соответствующей функции уп­равления, ориентированной на перспективу и име­ющей высокую неопределенность.

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ - теория и практика обес­печения конкурентоспособности и эффективности решений путем разработки стратегии организации и возложения ответственности за эту работу на ее руко­водителей.

СТРАТЕГИЯ - программа, план, генеральный курс субъекта управления по достижению им стратегических целей в любой области деятельности.

СТРУКТУРА СИСТЕМЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА - со­вокупность целевой, обеспечивающей, управляемой и управляющей подсистем, связей с внешней средой, обратной связи, входа и выхода системы.

ТАКТИКА - совокупность методов и средств по выполнению стратегических целей и задач в краткосрочный пе­риод.

ТЕНДЕНЦИЯ - выявленные в результате анализа, наблюдае­мые устойчивые соотношения, свойства, признаки, присущие системе; сложившаяся направленность про­цессов.

УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ - результат анализа, прогнози­рования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов дос­тижения конкретной цели системы менеджмента.

УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС - совокупность операций и про­цедур воздействия управляющей подсистемы на управ­ляемую, осуществляющихся в рамках организационной структуры фирмы.

УСЛУГА - результат взаимодействия исполнителя и потреби­теля и собственной деятельности исполнителя по удов­летворению потребностей потребителя (официальный термин).

ФАКТОР - частный показатель объекта или процесса, проте­кающего в системе, который оказывает влияние на функцию.

ФАКТОР КОНКУРЕНТНОГО ПРЕИМУЩЕСТВА - конкретный ком­понент (фактор) внешней или внутренней среды фир­мы, по которому она превосходит конкурирующие фирмы. Факторы могут быть тактическими и страте­гическими.

ФАКТОРЫ ВНЕШНИЕ - факторы, которые в меньшей степени или практически не поддаются воздействию менедже­ров организации, так как формируются вне организа­ции. К ним относят: наличие капитала и рабочей силы, уровни цен и инфляции, доходы покупателей, прави­тельственную финансовую и налоговую политику и др.

ФАКТОРЫ ВНУТРЕННИЕ - факторы, действие которых в наи­большей степени зависит от самой организации. К ним относят: цели и стратегию развития организации; со­стояние системы менеджмента; качество работ; состо­яние портфеля заказов; структуру производства и уп­равления и т. д.

ФАКТОРЫ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ КОНКУРЕНЦИЮ В ОТРАСЛИ: 1) со­перничество между имеющимися конкурентами; 2) угроза появления новых конкурентов; 3) способ­ность покупателей торговаться; 4) угроза появления товаров и услуг - заменителей; 5) способность по­ставщиков торговаться

ФАКТОР - частный показатель объекта или процесса, проте­кающего в системе, который оказывает влияние на функцию.

ФАКТОР КОНКУРЕНТНОГО ПРЕИМУЩЕСТВА - конкретный ком­понент (фактор) внешней или внутренней среды фир­мы, по которому она превосходит конкурирующие фирмы. Факторы могут быть тактическими и страте­гическими.

ФАКТОРЫ ВНЕШНИЕ - факторы, которые в меньшей степени или практически не поддаются воздействию менедже­ров организации, так как формируются вне организа­ции. К ним относят: наличие капитала и рабочей силы, уровни цен и инфляции, доходы покупателей, прави­тельственную финансовую и налоговую политику и др.

ФАКТОРЫ ВНУТРЕННИЕ - факторы, действие которых в наи­большей степени зависит от самой организации. К ним относят: цели и стратегию развития организации; со­стояние системы менеджмента; качество работ; состо­яние портфеля заказов; структуру производства и уп­равления и т. д.

ФАКТОРЫ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ КОНКУРЕНЦИЮ В ОТРАСЛИ: 1) со­перничество между имеющимися конкурентами; 2) угроза появления новых конкурентов; 3) способ­ность покупателей торговаться; 4) угроза появления товаров и услуг - заменителей; 5) способность по­ставщиков торговаться.

ЦЕЛЬ - выраженное количественно или качественно будущее состояние объекта управления, достижение которого обеспечит решение проблемы.

ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ - степень до­стижения запланированного результата на единицу затрат путем реализации решения