- •Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования
- •241011 Г. Брянск, Октябрьская, 14 Пояснительная записка
- •Психологическое исследование № 1 «общение как фактор развития личности»
- •Задания к исследованию
- •Тест «Потребность в общении»
- •Тест «Трансактный анализ общения»
- •Психологическое исследование № 2 « особенности личностного познания и характеристики общения»
- •Задания к исследованию
- •Тест «Круг Айзенка»
- •1. Оценка экстравертности - интровертности (э - и).
- •Диагностика акцентуаций характера (Тест Шмишека)
- •Обработка результатов опросника Шмишека
- •Методика диагностики «помех» в установлении эмоциональных контактов
- •Анализ результатов
- •Уровни эмоциональной эффективности в общении
- •Методика «Поведенческие признаки коммуникативной толерантности»
- •Психологическое исследование № 3 «социально-психологические аспекты взаимодействия в общении»
- •Задания к исследованию
- •Самооценка психических состояний (по Айзенку)
- •Подведение итогов
- •Тест «Кто ты: ведущий или ведомый?»
- •1. Представьте себе, что с завтрашнего дня Вам предстоит руководить большой группой сотрудников, которые старше Вас по возрасту. Чего больше всего Вы будете опасаться:
- •2. Если Вас постигнет крупная неудача, то:
- •3. Какое из перечисленных сочетаний качеств наиболее соответствует Вам?
- •4. Считаете ли Вы, что большинство людей:
- •5. Руководитель должен быть ответственен за:
- •6. Представьте себе, что Вы являетесь руководителем какой-либо организации и должны в течение недели представить «наверх» план определенных работ. Как Вы поступите?
- •7. На Ваш взгляд, наилучших результатов достигнет руководитель, который:
- •Опросник для выявления выраженности макиавеллизма (склонности к манипулированию другими людьми)
- •Психологическое исследование № 4 « самораскрытие и самопредъявление личности в общении»
- •Задания к исследованию
- •Тест «Конфликтная ли Вы личность?»
- •Тест «Оценка способов реагирования в конфликте»
- •Тест на оценку самоконтроля в общении Инструкция
- •Тест «Этикет и культура Вашего общения»
- •Психологическое исследование №1.
- •Психологическое исследование №2.
- •Психологическое исследование №3.
- •Психологическое исследование №4.
Анализ результатов
Ответы испытуемых сопоставляются с ключом. За каждый ответ «да» начисляется один балл. Заключение об уровне эмоциональной эффективности в общении делается исходя из суммы набранных баллов (она может колебаться в пределах от 0 до 25). Эмоциональные помехи объединены в пять групп. Если испытуемый набрал 3 и более баллов по какой-либо группе, то делается вывод о наличии конкретных «помех» в установлении эмоциональных контактов.
«Помехи» в установлении эмоциональных контактов |
Номера вопросов и ответы по «ключу» |
Неумение управлять эмоциями, дозировать их |
+1, -6, +11, +16, -21 |
Неадекватное проявление эмоций |
-2, +7, +12, +17, +22 |
Негибкость, неразвитость, невыразительность |
+3, +8, +13, +18, -23 |
Доминирование негативных эмоций |
+4, +9, +14, +19, +24 |
Нежелание сближаться с людьми |
+5, +10, +15, +20, +25 |
Итого |
|
Уровни эмоциональной эффективности в общении
Первый уровень – 0-2 балла – испытуемый плохо видит себя о стороны либо в своих ответах неискренен.
Второй уровень – 3-5 баллов – эмоции обычно не мешают общаться с партнерами.
Третий уровень – 6-8 баллов – имеются некоторые эмоциональные проблемы в повседневном общении.
Четвертый уровень – 9-12 баллов – эмоции в некоторой степени осложняют взаимодействие с партнерами.
Пятый уровень – 13 и более баллов – эмоции явно мешают устанавливать контакты с людьми.
Методика «Поведенческие признаки коммуникативной толерантности»
№ п/п |
Показатели и суждения |
Баллы | |||
0 |
1 |
2 |
3 | ||
1 |
Неприятие или непонимание индивидуальности человека:
|
|
|
|
|
2 |
Использование себя в качестве эталона при оценке других:
|
|
|
|
|
3 |
Категоричность или консерватизм в оценках людей:
|
|
|
|
|
4 |
Неумение скрывать или сглаживать неприятные чувства при столкновении с некоммуникабельными качествами партнеров:
|
|
|
|
|
5 |
Стремление переделать, перевоспитать партнеров:
|
|
|
|
|
№ п/п |
Показатели и суждения |
Баллы | |||
0 |
1 |
2 |
3 | ||
|
я люблю командовать близкими |
|
|
|
|
6 |
Стремление подогнать партнера под себя, сделать его удобным:
|
|
|
|
|
7 |
Неумение прощать другому ошибки, неловкость, непреднамеренное причинение вам неприятностей:
|
|
|
|
|
8 |
Нетерпимость к физическому или психическому дискомфорту партнера:
|
|
|
|
|
9 |
Неумение приспосабливаться к партнерам:
|
|
|
|
|
|
Всего в сумме |
|
|
|
|
Подсчитайте сумму баллов, полученных вами по всем девяти признакам. Чем больше баллов вы наберете, тем ниже ваш уровень коммуникативной толерантности. Максимальное число баллов, которые можно набрать — 135, свидетельствует об абсолютной нетерпимости к окружающим, что вряд ли возможно для нормальной личности. Невероятно и получить 0 баллов. Следует обратить внимание на то, по каким из девяти поведенческих признаков у вас высокие суммарные оценки — здесь возможен интервал от 0 до 15 баллов.
Резюме
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________