3. Ключові елементи системи оцінки ефективності управлінської діяльності

Початковими показниками оцінки економічної ефективності управління в організаціях є основні показники, що характеризують результати господарської діяльності: прибуток, витрати тощо.

За їх допомогою можна визначити економічну ефективність управління (економічність системи управління).

Економічність системи управління за прибутком визначають як відношення витрат на управління до планової або фактичних прибутків.

Оскільки на утворення прибутку, крім витрат на управління впливають й Інші фактори врахувати ступінь впливу яких доладно, доцільно визначити ефективність управління відношенням витрат на утримання апарату управління до загальної суми витрат підприємства:

• Аналіз відношення витрат на управління до загальної суми витрат в динаміці дає змогу Зробити висновки про зміни економічної ефективності системи управління.

• Вибір показників оцінки ефективності заходів, пов'язаних з удосконалення системи управління залежить від того, на які фактори (сторони управлінської діяльності) ці заходь спрямовані. Так впровадження технічних засобів управління забезпечує економію праці, а отже, підвищує її продуктивність. У зв'язку з цім ефективність заходів з механізації праці в апараті управління може бути визначена через показники скорочений чисельності управлінського персоналу і витрат робочого часу.

Для оцінки комплексних заходів з механізації праці використовують коефіцієнт оснащеності засоби обчислювальної та організаційної техніки:

Щодо визначення окупності механічних засобів, що впроваджуються СЛІД зауважити, що чим меншим рядків окупності, тім ефективніше використовуються кошти на впровадження нової техніки.

Зростання ефективності управління за рахунок створення автоматизованих систем управління оцінюють за окремо методикою. У зв'язку з тим, що в організаціях самостійно не функціонують, при автоматизації завдань управління слід керувати методикою оцінки ефективності підсистем.

Система показників управління характеризується певною кількістю структурних підрозділів і чисельністю працівників. Оптимальність структури визначають показники фактичної відповідності числа структурних підрозділів в типовій структурі.

Контрольні питання:

1. Сутність поняття «ефективність управління».

2. Стадії системи управління.

3. Фактори, які впливають на ефективність управління організацією.

4. Оцінка ефективності підприємства.

5. Сутність та відмінності понять «ефективність праці» та «продуктивність праці».

6. Підходи до визначення ефективності управління.

7. Способи оцінки ефективності управління.

8. Система оцінки ефективності управління.

9. Необхідність оцінки ефективності управління.

10. Ефективність управління як головний показник діяльності організації.

Список рекомендованої літератури

1. Веснин В. Р. Менеджмент : учеб. — 3-е изд., перераб. и доп./ Веснин Р.В. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 504 с.

2. Герчикова І.Н. Менеджмент. /Герчикова І.Н.- Москва: «ЮНИТИ», 1997.

3. Дафт.Р. Менеджмент 6-е изд./Пер.с англ./Дафт Р.-Спб.: Питер, 2008.-864 с.:ил- (Серия “Классика МВА”)

4. КАБАЧЕНКО Т.С. Психология управления: Учеб-ное пособие./ КАБАЧЕНКО Т.С — М.: Педагогическое общество России, 2000. - 384 с.

5. Крамаренко В.І. Менеджмент./ Крамаренко В.І. - Київ: ЦУЛ, 2003.

6. Менеджмент практикум та методичні рекомендації. - Київ, 2002.

7. Мескон М. Основы менеджмента. / Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. - М., 2000.

8. Никулин Л. Ф. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений. / Никулин Л. Ф., Фаткин Л. В. -М., 1996.

9. Осовська Г.В. Основи менеджменту. Практикум./ Осовська Г.В., Копитова І.В. – Київ: Кондор, 2005.

10. Панкрухин. А.П. Общий и специальный менеджмент: Учебник/Общ. Ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин. — М.: Изд-во РАГС, 2001.— 568 с.

11. Подсолонко О.А. Менеджмент: теорія і практика./ Подсолонко О.А. – Київ: ЦУЛ, 2003.

Менеджмент