- •2. Социально-культурные институты и их классификация.
- •3. Скд декабристов
- •4. Общественные объединения как субъект социально-культурной деятельности.
- •5. Социально-культурная деятельность в эпоху Екатерины 2.
- •7. Методическое обеспечение скд: понятие, механизмы, назначение.
- •8. Социально-культурные взгляды западников и славянофилов.
- •9. Анализ документов в исследованиях социально-культурной сферы.
- •10. Понятие арт-менеджмент, его направление и сущность.
- •11. Реформы Александра 2 и их роль в социальнокультурной жизни России второй половины 19 века.
- •12. Проектирование как вид деятельности и составляющая социально-культурных технологий.
- •13. Технологии маркетингового проектирования (виды, возможности, области применения)
- •14. Серебряный век как социально-культурный феномен.
- •16. Этапы и технологии социальнро-культурного проектирования (понятие и структура ситуации, методика анализа).
- •17. Благотворительность и меценатство как социально-культурное явление.
- •1) Расширение, связанное с диверсификацией;
- •2) Сужение в связи с необходимостью (целесообразностью) интеграции, как горизонтальной, так и вертикальной ассортиментной линейки.
- •19. Сущность и основные направления культурно-воспитательной работы с детьми и подростками.
- •2. Воспитательная деятельность.
- •3.Организация самодеятельного творчества.
- •4. Организация отдыха.
- •20. Применение метода опроса в исследованиях социально-культурной сферы.
- •22. Соотношение понятий досуг и свободное время. Проблематика исследований в сфере досуга.
- •24. Функции маркетинга в скс. Принципы организации маркетинговой деятельности учреждений культуры.
- •25. Признаки, классификации, идеология общественных объединений.
- •26. Сущность и функции народной художественной культуры.
- •27.Технология сегментирования и выбор целевого потребительского рынка скс
- •28. Современные виды деловых переговоров и их использование в менеджменте скс.
- •29. Теоретические концепции свободного времени.
- •30. Материально-технические ресурсы скд.
- •31. Инновационная деятельность в скс.
- •32. Понятие, характеристика и проблемы формирования информацинной культуры специалиста скс Информационная культура – понятие, характеристика
- •33.Характеристика деятельности и основные направления арт-менеджмента.
24. Функции маркетинга в скс. Принципы организации маркетинговой деятельности учреждений культуры.
Маркетинг - это управленческая технология, нацеленная на разработку, продвижение и эффективную реализацию СК проектов. Это свод методик, техник, которые раньше использовались только в промышленном и коммерческом секторе, а не так давно их перенесли в сферу услуг.
Специфика СК проектов:
-Работать приходится не с продуктом, а с услугой. Услуга не существует до ее предоставления. Следовательно, главная задача маркетинга услуг - помочь клиенту оценить предприятие и его услуги.
-Предназначение услуги - реализовывать СК потребности населения. Это рынок не коммерческих услуг, который учит, развивает и формирует личность.
-Двойственность рынка потребления (кто хочет потреблять услугу, не всегда ее может оплатить, а кто может ее оплатить, не всегда хочет ее потреблять).
-Специфичен процесс согласования деятельности потребителя, инвестора и разработчика услуги
-Специфичен процесс финансирования СК проектов (это и спонсорская поддержка, и различные скидки для постоянных клиентов и т.д.)
-Способы влияния на целевую аудиторию (техники личных продаж, создание позитивного имиджа).
Принципы маркетинга:
-Комплексное системное исследование рынка (аналитическое обеспечение всех маркетинговых программ (анализ рынка конкурентов))
-Сегментирование рынка
-Адаптированность маркетинговых разработок
-Инновации (эксклюзивность маркетинговых разработок)
-Запланированность всех действий
Принципы организации маркетинговой деятельности учреждений культуры должны составлять основу корпоративной морали: Принцип гуманитарности – открытость используемых мар-ых технологий, приоритет тонких и щадящих методов воздействия на аудиторию, выработку и внедрение наиболее эффективных в марк-ом и соц-ом отношении вариантов проектного решения. Принцип гуманности – позволяет удерживать в системе профессиональной координации проектировщика самоценность каждой личности, целостность и органичность культурной системы, фиксирующей допустимые границы изменений. За последнее время СМИ и маркетинговые коммуникации существенно модифицировали культурное пространство России. Принцип критичного порога модификации – предполагает учёт границ и возможностей изменения ситуации. В основе принципа лежит идея, определяющая возможности и пределы вмешательства в функционирование любых социальных систем. Проектирование строится и на технологичных принципах:Принцип проблемно-целевой ориентации – ведущий технологичный принцип проек-я, который на различных этапах проектного обоснования замысла воплощается в виде анализа Принцип персонифицированности каналов и средств марк-ой коммун-ии – строится на понимании любых коммуникативных систем, как форм диалога. Персонификация маркетингового сообщения является эффективным средством усиления соц-статусного и символического ресурсов как самого производителя так и его товара. Принцип типизации (релевантности) – позволяет конструировать проектные решения на основе предшествующего опыта создания и реализации технически схожих проектов.