23. Классификация мероприятий в со.

Мероприятия PR — комплекс действий, направленных на создание положительного имиджа организации в глазах различных целевых аудиторий.

Мероприятия PR можно классифицировать на:

• мероприятия, ориентированные исключительно на СМИ и связанные со срочным информационным пово­дом.

К ним относятся:

-пресс-конференция — мероприятие с не­ск. спикерами с различными программными заявлениями в рамках одного информационного повода;

-брифинг — один спикер с коротким про­граммным заявлением, после которого следует серия вопросов и ответов;

-пресс-ланч — мероприятие с неск. спикерами без про­граммного заявления, при котором происходит общение ру­ководства компании с несколькими журналистами в друже­ственной атмосфере круглого стола;

• мероприятия, связанные с выпуском нового продукта и ориенти­рованные не только на СМИ, но и на партнеров, поставщиков, дилеров и т. д. Например:

-технический семинар — мероприятие, направленное на спе­ц. в данной области, в ходе которого в действии демонстрируются свойства продукта;

-презентация - мероприятие, связанное с представлением к-л/ч-л;

-симпозиум - мероприятие, связанное с обсуждением про­блем той области, для которой компания производит свою продукцию;

-выездные мероприятия— пресс-туры;

-спонсорские мероприятия

1) по цели проведения события:

-рабочие (обучающие семинары, конгрессы);

-информативные, облеченные при этом в развлекательной форму (выпуск первой партии товара, награждение миллионного покупателя, день рождение компании),

-досуговые - ориентир на общение и развлечение (концерты, дефиле, поездки, фестивали)

2) по периодичности:

- единовременные (one off),

- многократные (акция провод в различных местах или отправление в тур по городам).

3)по наличию повода к организ мероприятия:

-естественные (выпуск новинки, изменение ассортимента, расширение сферы услуг, достижение высоких кач стандартов и т.п.)

-искусственные (конференции, презентации, Дни открытых дверей, передача пожертвований в благотворительные фонды, конкурсы и соревнования и т.д; многое зависит от творческих возможностей PR –менеджера)

4) по направленности на внутр или внеш общественность и прочее

Основными целями и задачами проведения спец мероприятий явл:

- привлечение внимания общественности и СМИ к компании, ее деят-ти и продуктам; формирование паблисити;

- формирование, поддержание и защита деловой репутации компании,

- создание, поддержание и развитие «+» имиджа компании или ее продукта;

- получение обратной связи, что позволяет провести анализ эффективности деятельности и стратегии;

- демонстрация уровня развития компании, масштабов ее деят-ти;

- создание дополнительных источника инф о компании ;

- взаимодействие с целевыми общ группами (+поддержание внутрикорпор отношения)

24. Интернет как многофункциональная система. Популярные сетевые службы.

Интернет – это огромная сеть компьютеров размещенных по всему миру и коммуникатирующих друг с другом. Эта сеть создает огромное информационное пространство, в котором люди обмениваются посланиями, получают доступ к базам данных, обсуждают различные проблемы, получают новости и так далее.

Интернет – многофункциональная система и главными его функциями являются:

• социальная, приводящая к образованию новых форм коммуникативного поведения в среде, где господствуют горизонтальные связи и отсутствуют территориальные, иерархические и временные границы.

• информационная, особенность - инф контакты протекают в режиме открытости и общедоступности. Почти каждый может получить доступ. Она обеспечивает хранение, механизмы поиска и доступа к имеющейся информации;

• экономическая, направленная на получение коммерческой прибыли и проявляющаяся в чрезвычайно эффективном воздействии на глобальную информационную инфраструктуру и стимулирующая ее дальнейшее развитие.

Функции Интернета осуществляются через наиболее популярные сетевые службы. Основные формы их организации.

• Электронная почта - индивидуальная коммуникации. Используется также информационными агентствами для пересылки пакетов сообщений по адресной рассылке.

• Телеконференции – коллективная ком-ция, которая служит для оперативного обсуждения широкого круга тем и актуальных проблем. Можно проводить как в режиме он-лайн, так и в пакетном режиме или режиме уведомления.

• IRC (Internet Relay Chat) – интерактивная система коллективной коммуникации, поддерживающая дискуссии в режиме онлайн.

• WWW («World Wide Web») («всемирная паутина») – это глобальная гипертекстовая система, которая использует каналы Интернета в качестве среды для пересылки электронных документов.

Помимо перечисленных служб, Интернет предлагает пользователям и другие возможности по передаче информации (пересылку факсимильных сообщений с помощью факс-модема, перекачку файлов в режиме on-line с помощью FTP-service, перекачку файлов в режиме off-line с помощью FTP-mail), а также on-line gaming – развлекательную игровую службу в режиме реального времени и многие другие.

Профессиональный интерес для PRщиков представляют электронная почта, которая помогает установить оперативную интерактивную связь с источником, а также всемирная служба WWW, в которой сосредоточены основные информационные ресурсы Интернета. Кроме того, сама «всемирная паутина» является частью системы СМИ благодаря представленным в ней сетевым средствам массовой информации, а также электронным версиям традиционных СМИ.

Доступ пользователей к информационным сетям обеспечивают специальные организации – Интернет-провайдеры. Провайдеры являются основными поставщиками телекоммуникационных услуг, от их политики зависят цена и доступность информационных ресурсов.

Популярные сетевые службы : www.yandex.ru (поисковая система) www.rambler.ru (рейтинговая система) www.mail.ru (почтовая служба) www.agava.ru (создание, раскрутка, поддержка web – ресурсов), и др. Все они также предоставляют своим посетителям и многие другие сервисы.