2.2.3. Влияние Internet на экономику

Глобализация экономики, мощные структуры сетей и сетевых систем, которые предоставляют новые уровни связей между фирмами, производителями, потребителями, поставщиками и сотрудниками, гиперконкуренция, системы коммуникации и скорость происходящих процессов, возросшее значение корпоративного знания – это проявления новых реалий в экономике. Для сохранения устойчивых позиций на рынке предприятиям и организациям необходимо учитывать особенности новой экономики, приведшие к возникновению и развитию прогрессивных электронных форм бизнеса. Электронный бизнес (электронная коммерция, электронная торговля) – это модель реального бизнеса, в основе которого лежит использование информационных технологий и систем.

Сеть Internet и поддерживаемые ее приложения стали играть важное значение в экономическом, социальном и политическом развитии многих стран.

Internet служит основой создания конкурентоспособных товаров и продуктов; изменяет форму взаимодействия людей между собой и с окружающим миром; стимулирует экономический рост; является основой развития многих отраслей, таких как банковская деятельность, образование, здравоохранение, охрана окружающей среды; создает новые рабочие места и позволяет решить социальные проблемы; обогащает возможности культуры, улучшает международное взаимопонимание; развитая информационная инфраструктура создает условия для коммуникаций в любом месте, и любое время, обеспечивает функционирование «виртуальной» организации, предоставляет доступ к уникальным ресурсам и новым продуктам.

Функции, осуществляемые Internet, не ограничиваются только функциями коммуникации, а включают также возможность заключения сделок, совершения покупок и проведение платежей, при этом придавая Internet черты глобального электронного рынка.

В настоящее время существует два основных направления использования Internet в бизнесе: Internet для бизнеса и бизнес, развивающийся в Internet (электронный бизнес, e-business).

Рассмотрим основные возможности, предоставляемые Internet для бизнеса:

• средство коммуникации и обмена информацией (Любая фирма имеет множество клиентов, поставщиков, партнеров. Достаточно часто они располагаются в других городах, а иногда и странах, тем не менее, для успешного ведения дел с ними необходимо поддерживать постоянную связь. Расходы на оплату средств связи иногда составляют значительную часть общего бюджета компании. Использование Internet в качестве средства коммуникации позволяет существенно снизить эти расходы);

• доступ к огромному объему справочной информации (В настоящее время уже не только коммерческие фирмы, но и многие государственные учреждения имеют свои представительства в Internet. В глобальной сети Internet достаточно много прикладной информации по таким темам, как законодательство, бухгалтерский учет, налоговое планирование и аудит);

• мощное и эффективное средство рекламы (Как и любой другой источник информации, Internet, в силу большой аудитории пользователей, служит мощным средством рекламы. При этом сама рекламная кампания строится, обычно, следующим образом: на одном из ресурсов сети размещается подробная информация о фирме и производимых ею товарах или услугах (так называемые представительство или «сайт»); в других информационных ресурсах (поисковых машинах, каталогах, информационных серверах и т.п.) даются ссылки на сайт);

• эффективное проведение маркетинговых исследований (Использование Internet дает возможность исследовать новые возможности рынка для своей продукции, выделять и изучать различные сегменты рынка. Отслеживание информации в сети повышает достоверность прогнозов и позволяет осуществлять диверсификацию видов своей деятельности гораздо быстрее, чем конкурентам, игнорирующим его).

Таблица 2.2

Преимущества участия в электронном рынке

Для производителя	Для потребителя
Сокращение затрат на сбыт, рекламу и содержание розничной сети	Снижение цены (фактически продукция реализуется в розницу по оптовым ценам)
Уменьшение затрат на хранение запасов готовой продукции при поставках «под заказ»	Возможность индивидуализации товара (покупка продукции с заранее оговоренными особенностями и изменениями)
Создание собственного информационно-экономического пространства	Упрощение процедуры совершения сделки купли-продажи
Оптимизация системы обеспечения производственными ресурсами (электронный рынок предоставляет технологию координации хозяйственных связей предприятий за счет оптимального сочетания надежности и гибкости связей с поставщиками)	Увеличение выбора