4. Каналы распределения товаров, товародвижение

Одной из составляющих комплекса М явл-ся сбытовая политика,имеющая 2 направления:

1.Упр-ние собственно каналами сбыта;

2.Упр-е товародвижением(ТДВ).

Её целью явл-ся орг-ция эффект-х каналов товародвижения,подборе оптовых и розничных посредников,поддержании необходимых запасов,обесп-ии эффект-ой транспортировки и складирования товаров.

Каналы распределения(КР)-сов-ть промежуточных звеньев, вовлеченных в процесс продвиж-я товаров с целью обесп-ия их доступности для конеч-х потребителей. Они вкл-т в себя производителей, конеч-х потребителей, посредников и др. (транспорт-е фирмы, страх-е компании). КР выполняют след-е функции: организуют товародвижение;стимулируют сбыт;налаживают и поддерживают связи с потенц-ми покупателями;дорабатывают,сортируют,монтируют и упаковыв-т товар;ведут переговоры, согласовывают цены и др.условия договора или продажи, контроль за их качест-ым исполнением;финансируют функцион-ние канала;принимают на себя риск ответ-ти за функцион-ние канала;собирают инф-цию для стимулир-ния сбыта.

КР характер-ся длиной и шириной. Длина канала опр-ся числом звеньев, а ширина обуславливается числом участников в звене канала, при этом производитель явл-ся начальным звеном, а потребитель – конечным. КР м.б.прямые (без посредников), косвенные (одноуровневые, многоуровневые; подразумевают наличие посредников) и смешанные (комбинации прямого и косвенного распределения).

Уровень КР – любой посредник, кот-й выполняет ту или иную работу по приближению товара и права собств-ти на него к конеч-м потребителям.

Осн-ым участником КР явл-ся посредники.:торговцы(осущют перепродажу товаров конеч.потребителям, приобретая товар в собств-ть, доходы получают в виде разницы между ценой покупки и продажи) и простые посредники(принимают на себя право ответственности за товар, осуществляют сделки между производителем и потребителем(агенты, брокеры, комиссионеры, маклеры и т.д.),их доходы формир-ся за счет разного рода вознаграждений.

Сущ-т такие организац-е формы КР: традиционный КР (состоит из независимых производителей и посредников), вертикальная сис-ма распределения (соединяет все звенья канала, производитель и потребитель работают как единая сис-ма, один доминирует над другим), горизонтальная сис-ма (сотрудничество оптовых и розничных торговцев), многоканальная сис-ма.

Товародвижение(ТДВ) – план-ние, осущест-ние и контроль физического перемещения товаров к местам использ-я с целью удовлет-ния потребностей потребителя и достиж-ия поставл-ых целей п/п-ем.

Цель ТДВ – доставка нужных товаров в нужные места в нужное время с минимально возможными издержками. Этапы ТДВ:выбор места хран-я запасов и складирования, опр-ние сис-мы перемещения грузов, введение сис-мы упр-ния запасами, установление процедуры обработки заказов, выбор способов транспортировки товаров.

В процессе ТДВ участвуют субъекты опт-й и розн-й торговли.

Розничная торговля-любая деят-ть по продаже товаров или услуг непосредственно конеч. потребителям.

Оптовая торговля-любая деят-ть по продаже товаров или услуг тем,кто приобретает их с целью перепродажи или професс-го использ-ния. На формир-ние сети распред-я оказ-т влияние след. факторы:1.Особ-ти конеч-х потреб-ей(их кол-во,уров.доходов,поведение при покупке и т. д.).2.Возм-ти самой фирмы(фин-е полож-е,конкурентосп-ть и т.д.)3.Хар-ка товара(вид.,цена,спрос и т. д.4.Степень конк-ции и сбыт-я политика конк-в.5.Хар-ка особ-тей рынка.6.Сравнительная стоим-ть различ-х сбыт-х систем.

5. Реклама, стимулирование сбыта Осн. Эл-ми ,составляющими сис-му продвижения товаров на рынок явл-ся реклама(Р) и стимул-ние сбыта(СС). С нач.70-х гг. Р стали включать в комплекс М. В Европе Р входит в 2типа коммун-й:коммер-ие,ориентир-ые на ув-е сбыта товаров,корпоративные,направл-ые на формир-ние и повыш-е имиджа п/п. Р-это убеждающее сред-во инф-ции о товаре или п/п,коммерч-я пропаганда потреб-х свой-в товара и достоин-ва деят-ти фирмы,готовящая потенц-го покуп-ля к покупке. Р содействует реал-ции тов-а,проц-су превращения товара в деньги,способ-т ускорен-му успеш-у завершению процесса оборота сред-в. Цели Р делятся на эконом-е,направл-ые на покупку товара(н-р,поддерж-е сбыта,формир-ние потреб-ти в новом товаре,побуждение к приобрет-ю) и коммуникативные,влияющие на процесс выбора и покупки товаров опосредованно(повыш-е имиджа,поддерж-е верности товару,повыш-е мнения о товаре и фирме). Р в составе Марк-х коммун-ций рассмат-ся как длит-ый процесс упр-ния куплей-продажей товаров.

Виды Р:товарная,корпоративная,социальная(Р общнчелов-х ценностей),политическая.

Виды каналов распростр-я:электронное ср-во(кино,полиэкран),печатная Р(каталоги,буклеты,др.)Р в прессе,,телевизионная Р,,сувенирная,радиореклама,наружная Р,Р на транспорте,Р на месте продажи товаров.

СС в отличие от Р,кот-я направлена на приближение покупателей к товару,наоборот,приближает товар к потребителю.

СС-это кратковрем-е побуждение,поощряющее покупку или продажу товара(услуги). К осн-м сред-вам СС относ-ся скидки с цены,кредит,гарантия возврата денег в случае неудовлетворённости покупателя,раздача бесплат-х образцов товара,подарки,дисконтные картыи др.

Глав-я сост-щая сист-ы Марк-х коммун-ий –формир-ние спроса и стимул-ние сбыта(ФОССТИС).ФОССТИС оказ-т коммуникац-ый(инф-ий,побуждающий) и коммерч-й эффекты. Благодаря инф-му воздействию сред-в ФОССТИС потенц-е и реал-е покупатели воспринимают товар как обладающий высокой потребительской ценностью.