Классификация товаров и ассортимент

Товары подразделяются на отдельные группы по следующим критериям: целевое назначение; тип рынка; готовность к употреблению; число потребителей.

Товары можно классифицировать традиционно по продолжительности использования, материальности и сферы применения. Соответственно каждый тип товаров требует особой маркетинговой стратегии.

Критерий	Основные группы товаров
Целевое назначение	Потребительские товары, которые объединяют товары повседневного спроса, товары предварительного выбора, товары особого спроса и товары пассивного спроса. Товары производственно-технического назначения (промышленные товары)
Тип рынка	Товары, поставляемые на: потребительский рынок; рынок производителей; рынок посредников; рынок общественных организаций
Готовность к употреблению	Сырье, материалы, полуфабрикаты, изделия, детали
Число потребителей	Товары массового пользования Товары индивидуального пользования

По целевому назначению товары делятся на потребительские товары и товары производственно-технического назначения.

Классификация товаров по целевому назначению

1. Продолжительность использования и осязаемость (материальность)

• товары кратковременного использования - материальные изделия, полностью потребляемые за один или несколько циклов потребления, например, пиво, мыло или соль. Такие товары быстро потребляются и часто покупаются, поэтому маркетинговая стратегия состоит в обеспечении их доступности, небольшой марочной наценке и активной рекламе, направленной на стимулирование потребителей и формирование их предпочтений;

• товары длительного использования - материальные изделия, обычно выдерживающие многократное использование (холодильники, мех-ие инструменты, одежда). От продавца требуется более личностный подход при обслуживании покупателя, эти товары приносят более высокую прибыль и требуют больших гарантий со стороны производителя;

• услуги - они нематериальны, неотделимы от производителя, изменчивы и недолговременны. Они требуют постоянного контроля качества, доверия к поставщику и способности приспосабливаться (стрижка волос и ремонтные работы).

1. Сфера применения - товары потребительского и промышленного назначения

Потребительские товары – это товары, приобретаемые для личного (семейного) потребления. В зависимости от потребительских привычек эти товары подразделяются на товары повседневного спроса, товары предварительного выбора, товары особого спроса, товары пассивного спроса.

Товары промышленного назначения

• материалы и детали – товары, полностью использующиеся в изделии производителя и включают в себя сырье, полуфабрикаты и детали:

• капитальный товар (основные средства) - товары длительного пользования, определяющие развитие и/или управление по продукту.

• вспомогательные материалы и услуги - товары краткосрочного пользования и услуги, которые способствуют развитию и/или управлению по продукту. Бывают:

расходные материалы (смазочные материалы, писчая бумага, карандаши) и эксплуатационные и ремонтные материалы (краска, гвозди, швабры и т.д.) Такие товары приобретаются также, как и товары повседневного спроса - с минимальными усилиями. Во внимание принимаются цена и услуги; так как эти материалы достаточно стандартизированы, предпочтения отдельных марок незначительны;

услуги по эксплуатации и ремонту (мытье окон, ремонт РС) часто предоставляются по договору и консультационные услуги (услуги адвоката, реклама, аудит).