Inpwp_lek

концепций.

Примеры тестовых заданий по теме 5:

5.1.Общие функции систем сбыта и логистики в системе распре-

деления (закрытое):

а) преодоления б) закупки в) товарные г) торговые

д) финансовые

5.2.Соответствие между признаками классификации и видами ассортимента.

5.3. Планирование оптимального объема заказа производится по формуле (открытое) - #####

Примеры тестовых заданий по теме 6:

6.1.#### - управление отношениями с клиентами (открытое)

6.2.Основные кросс-функциональные процессы CRM (закры-

тое):

121

а) разработка стратегии б) создание ценности

в) определение приоритетов г) многоканальная интеграция д) управление информацией е) оценка эффективности

Примеры тестовых заданий по теме 7:

7.1.Контроллинг процесса планирования заключается в выполнении следующих задач (закрытое):

а) проведение организационных мероприятий б) формирование и развитие системы комплексного планирования в) разработка методов планирования

г) определение необходимой для планирования информации

7.2.#### - cистема управления ресурсами предприятия (откры-

тое)

7.3. #### - планирование производственных ресурсов (откры-

тое).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате изучения дисциплины студенты должны: иметь системное представление о планировании в цепях по-

ставок;

понимать:

∙сущность и задачи интегрированного планирования цепей поставок;

∙способы достижения стратегического соответствия в вопросах планирования цепи поставок;

∙связанность планирования функциональных областей бизнеса цепей поставок.

знать:

∙виды планирования в цепях поставок;

∙принципы планирования цепей поставок;

∙методы стратегического, тактического и оперативного планирования и интеграции логистических бизнес-процессов в цепях поставок;

∙способы интеграции планирования в цепи поставок;

122

∙особенности планирования в зависимости от операционной стратегии и стратегии управления спросом;

∙вопросы межфункциональной и межорганизационной логистической координации применительно к задачам планирования цепи поставок;

∙вопросы выбора информационных систем и технологий для поддержки принятия планировочных решений в цепях поставок.

Врезультате изучения дисциплины студенты должны

уметь:

∙применять современные концепции и технологии построения логистических систем и цепей поставок;

∙составлять схему внедрения интегрированного планирования цепи поставок;

∙решать проблемы межфункциональной и межорганизационной логистической координации применительно к вопросам планирования цепи поставок;

∙разрабатывать логистический план цепи поставок.

владеть специальной терминологией и лексикой логистики.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Основная литература:

1.Иванов Д.А. Управление цепями поставок: учеб. – СПбГПУ. - СПб.: Изд-во Политехн. Ун-та, 2009. – 660 с.

2.Модели и методы теории логистики: Учебное пособие. 2-е изд./ Под ред. В.С. Лукинского. – СПб.: Питер, 2007. – 448 с.

3.Степанов В.И. Логистика: Учебник. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. – 488 с.

Дополнительная литература:

4.Аникин Б.А., Тяпухин А.Л. Коммерческая логистика: учеб. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005. - 432 с.

5.Бауэрсокс Д.Дж., Клосс Д. Дж. Логистика: интегрированная цепь поставок. - М.: Олимп-Бизнес, 2001. - 640 с.

6.Джонсон Дж. и др. Современная логистика, 7-е издание. - М.: Издательский дом «Вильяме», 2002 - 624 с.

7.Корпоративная логистика. 300 ответов профессионалов/ Под общей и научи, ред. В.И. Сергеева - М: ИНФРА-М, 2004. - 976 с.

123

8.Кристофер М. Логистика и управление цепочками поставок/ Пер. с англ. под общ. ред. B.C. Лукинского. - СПб.: Питер, 2005. - 316 с.

9.Логистика: Учеб. пособие/ Под ред. Б.А. Аникина. - М.: 2005. - 352 с.

10.Модели и методы теории логистики./ Под ред. B.C. Лукинского. - СПб.: Питер, 2007 - 448 с.

11.Сковронек Ч., Сариуш-Вольский 3. Логистика на предприятии: Учеб.-метод. пособие: Пер. с польск. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 400 с.

12.Степанов В.И. Логистика: Учебник. - М: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 488 с.

13.СтокДж. Р., Ламберт ДМ. Стратегическое управление логистикой: Пер. с 4-го англ. изд. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 797 с.

14.Уотерс Д. Логистика. Управление цепью поставок. - М:

ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 503 с.

15.Keller, Erik L. Enterprise Resource Planning. The changing application model. 1996. (http:// www.gartnergroup.com).

ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ

Цепь поставок (ЦП) – три и более экономических единиц, напрямую участвующие во внешних и внутренних потоках продукции, услуг, финансов и/или информации от источника до потребителя.

Цепь поставок - объединение всех видов бизнес-процессов, необходимых для удовлетворения спроса на продукцию или сервис от начального момента получения исходного сырья или информации до доставки конечному потребителю.

Цепь поставок - процесс от приобретения сырья и материалов до конечного потребителя готовой продукции, связанной компаниями поставщиков – потребителей.

Цепь поставок – функции внутри и вне компании, необходимые в цепи добавленной стоимости для поставки продукции и сервиса потребителю. Различают прямую, расширенную, макси-

мальную цепь поставок.

Управления цепями поставок (УЦП) – интегрирование всех бизнес-процессов от конечного пользователя до начального поставщика.

124

Участники ЦП: Основные - независимые компании/стратегические единицы, фактически выполняющие операционные и/или управленческие виды деятельности в процессах, применяемых для обслуживания конкретного потребителя или видов рынка. Вспомогательные - компании, чье участие ограничивается только предоставлением ресурсов, знаний, возможностей или активов основным участникам.

Планирование – разработка временных параметров, показывающих когда и какие виды деятельности должны выполняться.

Цель стратегического планирования – определить и оценить раз-

личные варианты приобретения ресурсов для поддержания и увеличения конкурентоспособности компании в долгосрочном периоде, а также найти и оценить варианты уменьшения ресурсоемкости.

Тактическое планирование – регулирование потребления и распределения ресурсов по периодам планирования.

Оперативное планирование – наиболее проработанное, ка-

сается видов деятельности на ближайшее время (неделю, месяц). Обобщенные планы – сводка всех видов работ по всем видам деятельности в ежемесячном формате для каждого предпри-

ятия.

Основной график – подробное описание всех видов деятельности в понедельном формате.

Краткосрочный график – подробное расписание работ и требуемые для этого ресурсы в ежедневном формате.

Логистическая стратегия – совокупность стратегических планов, решений, связанных с управлением ЦП.

Мощность ЦП - максимальное число товаров, которые могут быть доставлены потребителю в конкретное время.

Проектная мощность – максимальная мощность в идеальных условиях.

Эффективная мощность – максимальная мощность в реальных условиях.

Фактическая мощность – чаще всего достигаемая в реальных условиях мощность. Звенья ЦП имеют разную пропускную способность. «Узкое место ЦП» - звено с минимальной мощностью, его мощность равна мощности ЦП. Повысить мощность ЦП можно только повышением мощности узкого места.

125

ПРИЛОЖЕНИЕ

Содержание дисциплины (Извлечение из рабочей программы дисциплины)

Тема 1. Понятие планирования в цепях поставок. Про-

цесс планирования. Понятие и цели интегрированного планиро-

вания цепей поставок. Виды планирования в цепях поставок.

Принципы планирования в цепях поставок. Общая модель плани-

рования и управления цепями поставок.

Тема 2. Стратегическое планирование в управлении цепями поставок

Стратегическое планирование цепи поставок. Достижение стратегического соответствия. Понимание потребителя и неопределенности цепи поставок. Понимание возможностей цепи поставок. Расширение стратегических масштабов цепи поста-

вок.

Тема 3. Тактическое и оперативное планирование в цепях поставок

Решения в области планирования на тактическом и оперативном уровне. Прогноз спроса и план продаж. Основные приемы, применяемые при планировании продаж. Планы дистрибью-

ции и производства. Связность планирования функциональных областей бизнеса цепи поставок.

Тема 4. Особенности интегрированного планирования в цепях поставок

Способы интеграции планирования. Суммарное видение планов цепи поставок. Препятствия интеграции планов в цепи поставок. «Эффект хлыста» и задача интеграции планов.

Тема 5. Планирование в ракурсе операционных стратегий и стратегий управления спросом и предложением

Тактическое планирование: синхронизация прогноза спроса,

плана продаж, плана дистрибьюции с контуром производствен-

ного планирования. Особенности планирования в зависимости от операционной стратегии и стратегии управления спросом. Приемы планирования в контексте операционных стратегий.

Тема 6. Реализация планирования цепи поставок

Процесс интегрированного планирования. Взаимодействие с партнерами по вопросам интегрированного планирования цепи

126

поставок. Персонал, занятый в планировании цепи поставок. Аутсорсинг планирования цепи поставок. Оптимизация и балан-

сировка планов. Отраслевые решения по интегрированному пла-

нированию операций в цепях поставок.

Тема 7. Информационные технологии в планировании цепи поставок

Информационная поддержка интегрированного планирования. Системы планирования и операционного учета. Связь меж-

ду ERP-системами и SCM-системами с позиций интегрированного планирования в цепи поставок. Проблемы внедрения планиро-

вочных информационных систем.

127