«Экспертиза и управление качеством производственных технологий» и т.д.

1.3. Требования к знаниям и умениям специалиста

Основные требования к знаниям и умениям студента:

-знание мер и уровней качества продукции и услуг, методов измерения показателей их качества и способов обработки экспериментальных данных, принципов управления качеством на всех этапах жизненного цикла продукции;

-умение выбора и измерения показателей качества продукции (услуг) и процессов, выполнения синтеза оптимального решения по критерию максимума целевой функции и минимума риска;

-обладание навыками обработки экспериментальных данных, правильного выполнения математических действий с показателями качества, осуществления выборочного контроля качества продукции, составления контрольных карт.

5

6

2. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ

Врабочей программе дисциплине «Квалиметрия » для студентов заочной формы обучения предусмотрено 10 часов аудиторных занятий и 62 часа самостоятельной работы. Аудиторные занятия включают 6 часов лекций и 4 часа практических работ. Основной упор делается на самостоятельную работу студента, в которую входит также выполнение данной контрольной работы.

При самостоятельном изучении дисциплины студентузаочнику необходимо самостоятельно работать с учебной и научной литературой, получать информацию из ИНТЕРНЕТа применять пакеты прикладных программ электронных учебников, автоматизированных систем обучения.

Врамках самостоятельной работы студент должен изучить ряд теоретических вопросов по теме дисциплине, используя соответствующие методические указания и другие литературные источники.

Формами контроля являются: для самостоятельно изученных теоретических вопросов – вопросы на экзамене, для выполненных практических работ – защита отчетов – допуск к экзамену, для контрольных работ – их зачет-допуск к экзаменам.

Для самостоятельной подготовки ко всем видам вышеперечисленных занятий студент должен найти рекомендуемые литературные источники в библиотеках: университета, Национальной Российской, Публичной им. В.И. Маяковского, крупных вузов, промышленных предприятий и других.

При подготовке к теоретическому вопросу студент должен внимательно прочитать соответствующий параграф в рекомендуемом литературном источнике и сделать краткий конспект с необходимыми схемами, рисунками, аналогично конспекту лекций.

При подготовке к практическим работам необходимо, используя соответствующие методические рекомендации, ознакомится с целью занятий, необходимыми теоретическими

6

вопросами, последовательностью выполнения работы, подготовить форму отчета.

3. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

3.1. Цель и задачи контрольной работы

Целью выполнения контрольной работы является закрепление знаний теоретических основ квалиметрии. К задачам выполнения контрольной работы относятся: выработка умений работы с литературными источниками, нормативнотехническими и другими документами, относящимися к методам и средствам измерения качеств; освоение методики выбора «базового», эталонного объекта для сопоставительного анализа и оценки качества анализируемого образца продукции; приобретение навыков обоснованного выбора метода оценки качества и др.

3.2. Содержание и структура контрольной работы

По дисциплине квалиметрия самостоятельно выполняется одна контрольная работа, представляющая собой реферат на заданную тему. Объем контрольной работы не менее 15-20 страниц текста с таблицами, формулами и рисунками, набранных на компьютере и распечатанных на принтере с 1,5 интервалом. Контрольная работа должна состоять из следующих разделов: введение, содержание работы, соответствующее индивидуальному заданию, заключение, список используемой литературы.

3.3. Выбор варианта индивидуального задания контрольной работы

Номер темы контрольной работы необходимо определить по последним двум цифрам номера зачетной книжки. Если номер зачетной книжки от 01 до 30, то номер темы контрольной работы соответствует этой цифре. Если предпоследняя цифра 4, 5 и 6 или

7

8

7, 8 и 9, то номера тем индивидуального задания выбираются по аналогии с первым вариантом за вычитом чисел 30 и 60. например, если последние две цифры номера зачетной книжки 87, то номер темы контрольной работы 87 – 60 = 27. Номер темы второй контрольной работы определяется аналогично, но с прибавлением к последним двум цифрам номера зачетной книжки цифры 5.

3.4.Темы (задания) контрольной работы

1.История создания квалиметрии.

2.Сущность квалиметрии как технической науки.

3.Методология оценивания качеств.

4.Квалиметрические шкалы и их применяемость.

5.Градация измерительных шкал.

6.Методы измерений свойств объектов. Единство измерений.

7.Принципы и процедуры оценки качества технических изделий.

8.Классификация промышленной продукции и показателей

еесвойств. Применимость групп показателей продукции.

9.Назначение оценивания качества продукции по показателю ее главного свойства.

10.Методика оценивания качества по обобщенному показателю группы свойств.

11.Дифференциальный метод оценивания качества продукции.

12.Комплексный метод оценки качества.

13.Смешанный (комбинированный) метод оценки качества.

14.Методы экспертной оценки качества.

15.Метод интегральной оценки качества.

16.Методы определения коэффициентов весомости (значимости) показателей свойств при комплексном методе оценки качества.

17.Метод оценки качества разнородной продукции.

18.Выбор номенклатуры показателей при оценке качества продукции.

8

19.Формирование группы аналогов и установление базового образца.

20.Показатели назначения.

21.Показатели надежности и транспортабельности.

22.Показатели экономичности расходования ресурсов.

23.Показатели технологичности производства и эксплуатации изделий.

24.Эргономические и эстетические показатели.

25.Показатели безопасности и экологичности продукции.

26.Показатели стандартизации, унификации и патентноправовые.

27.Экономические показатели продукции.

28.Методика комплексной итоговой оценки качества продукции по всем стадиям и этапам ее жизненного цикла.

29.Документирование квалиметрической оценки качества продукции.

30.Значение и роль количественного оценивания качеств для управления качеством и конкурентоспособностью продукции.

9

4. ОСНОВЫ МЕТОДОВ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПРОДУКЦИИ

Существующие методы оценки качества продукции таковы:

4.1. Оценивание качества продукции по показателю ее главного свойства

В первом приближении качество продукции можно оценить по одному единственному, но наиболее значимому (главному) показателю ее важнейшего свойства. Например, качество двигателя автомобиля часто оценивают по показателю продолжительности его работы до капитального ремонта; качество бензина оценивают по октановому числу; качество стали

– по пределу прочности и т.д.

При этом уровень качества определяется, как:

, (1)

10