Презентация по Менеджменту_Зябликов

10.Порядок. На предприятии должен быть обеспечен порядок:

материальный – «каждая вещь на

своем месте»,

социальный – «правильный работник

на правильном месте» + осознание

своей роли.

11.Справедливость. Лояльность и преданность персонала обеспечивается уважительным и справедливым

отношением к подчиненным

менеджеров, которые должны быть опытными и добродушными.

Справедливость = благожелательность + правосудие

12.Стабильность персонала. Излишняя текучесть кадров одновременно

является причиной и следствием

плохого управления, поскольку новым работникам требуется значительное время для ознакомления с работой и привыкания к новой обстановке. В этот

период производительность труда

новичков ниже средней.

13.Инициатива. Каждый работник должен проявлять усердие во всех начинаниях. «Менеджер должен пожертвовать определенной толикой тщеславия и предоставить своим работникам эту возможность получения удовлетворения от работы».

Возможность проявлять инициативу

предоставляется всем менеджерам за счет делегирования полномочий.

14.Корпоративный дух – созидание и поддержание определенной гармонии в

организации. В единстве – сила, секрет

успеха бизнеса.

Тот, кто применяет принцип «разделяй и властвуй» может исходить из собственных эгоистического интересов или некомпетентности, но при этом в любом случае он наносит вред своему

предприятию. «Сеять раздор между

подчиненными – занятие недостойное,

составляющее удел бездарей».

« «некоторые компании имеют» сильные сепаратистские тенденции, при которых сотрудников классифицируют по специальностям, квалификациям и полномочиям – инженеры исполняют одну

функцию, продавцы – другую. Затем

назначается команда руководителей из людей с разными функциями и каждому

дается письменное предписание, чтобы

избежать вторжения на чужую территорию,

продавцы не вмешиваются в производство, а производственники сторонятся сбыта.

Финансовые руководители занимаются

контролем и денежными операциями и не

позволяют себе влезать в заботы

производства, в то время как производственные руководители игнорируют финансовые императивы, за исключением случаев, когда они получают прямые

приказы».

Ари де Гиус «Живая компания…», 2004

с.152-153.

Организационные структуры

Основные определения:

Structura (лат.) – строение.

Звено управления (департамент, отдел, бюро) – структурно обособленная ячейка организации, выполняющая определенные функции, имеющая регламентированные обязанности, права

и ответственность.

Ступень управления – совокупность звеньев управления, находящихся на одном уровне иерархии – предприятие,

цех, отдел.