- •Санкт-Петербург
- •Глава 1. Характеристика компанииОоо "Экспресс-ртц"
- •1.1 Краткая характеристика компанииОоо "Экспресс-ртц"
- •1.2 Наличие средств информатизации
- •1.3 Описание и анализ действующих на предприятии бизнес-процессов
- •1.4 Обоснование необходимости и выбор путей автоматизации
- •1.5 Описание автоматизированного бизнес-процесса передачи автомобиля в ремонт
- •1.6 Выбор путей автоматизации
- •Глава 2. Проектирование комплекса задач по автоматизации работы специалиста отдела пассажирских международных перевозок фирмы «Экспресс-ртц» на базе «1с: Предприятие 8.2»
- •2.1 Постановка комплекса задач
- •2.2 Выбор инструментальных средств
- •2.3 Проектирование пользовательского интерфейса
- •2.4 Проектирование состава и структуры базы данных
- •Глава 3. Программная реализация комплекса задач и расчет показателей экономической эффективности
- •3.1 Инструкция пользователя (диспетчера)
- •3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проектных решений
- •Эксплуатационные затраты
- •Расчет эксплуатационных затрат по базовому варианту
- •Расчет эксплуатационных затрат по предлагаемому варианту автоматизации
- •Расчет годового экономического эффекта
- •3.3 Обеспечение безопасности жизнедеятельности при работе с ис
- •Заключение
- •Список литературы
- •Приложения
Эксплуатационные затраты
В состав эксплуатационных затрат на решение комплекса задач с использованием информационной системы входят следующие затраты:
С = Сзп + Сао + Сто + Спс + Слс + Сни + Сэл + Спр,
где Сзп – зарплата управленческого персонала, работающего с использованием ИС (пользователей ИС); Сао – амортизационные отчисления; Сто – затраты на техническое обслуживание; Спс – затраты на программное сопровождение; Слс – затраты, связанные с использованием глобальных вычислительных сетей (аренда линий связи); Сни – затраты на носители информации; Сэл – затраты на электроэнергию; Спр – прочие затраты.
Расчет эксплуатационных затрат по базовому варианту
До внедрения программного комплекса автоматизации пассажирских перевозок на базе платформы «1С: Предприятие 8.2» специалисту отдела пассажирских перевозок приходилось тратить большое количество времени на телефонные переговоры с менеджерами по работе с клиентами, со специалистом ремонтного отдела, чтобы поддерживать базу автомобилей в актуальном состоянии, в частности вручную фиксировать факты ремонта автомобиля и постоянно сверять данные. Кроме этого приходилось вести огромное количество таблиц Excel с данными по рейсам и вручную составлять отчеты. Специалист отдела пассажирских перевозок (диспетчер) тратил 85% своего рабочего времени на работу с ИС. Менеджер по работе с клиентами так же вынужден тратить время на телефонные переговоры с диспетчером и вести свою базу пассажиров в таблицах Excel.
1.Расчет заработной платы персонала, работающего с информационной системой, приведено в табл. 3.1.
Таблица 3.1
Расчет заработной платы персонала, работающего с использованием ИС, в базовом варианте
Должность |
Количество человек |
Оклад руб./чел |
% рабочего времени |
Сумма | ||
Диспетчер |
2 |
32000 |
85% |
54400 | ||
Менеджер по работе с клиентами |
2 |
28000 |
70% |
39200 | ||
Начальник ремонтного отдела |
1 |
25000 |
50% |
12500 | ||
Итого: |
|
|
|
106100 | ||
Отчисления в фонды | ||||||
Фонд социального страхования |
2,9% |
3077 | ||||
Фонд обязательного медицинского страхования |
5,1% |
5411,1 | ||||
Пенсионный фонд РФ |
22,0% |
23342 | ||||
Итого отчислений: |
30% |
31830,1 | ||||
Итого с учетом отчислений ( в мес.): |
137930,1 | |||||
Итого с учетом отчислений ( в год.): |
1655161,2 |
Сзпб =1 655 161,2 руб./год.
2. Расчет амортизационных отчислений
Для работы с клиентами, решения задач по организации пассажирских перевозок сотрудники ООО «Экспресс-РТЦ» используют ПК и оргтехнику. Амортизационные отчисления представлены в таблице 3.2.
Таблица 3.2.
Амортизационные отчисления в базовом варианте
Отдел |
Кол-во компьютеров |
Стоимость единицы |
% использования для решения данной задачи |
Сумма |
Персональные компьютеры отдела пассажирских перевозок |
1 |
25000 |
85% |
21250 |
Персональные компьютеры отдела по работе с клиентами |
1 |
25000 |
70% |
17500 |
Персональные компьютеры ремонтного отдела |
1 |
25000 |
50% |
12500 |
МФУ |
1 |
12000 |
30% |
3600 |
Телефон |
4 |
1100 |
50% |
2200 |
Итого стоимость |
|
|
|
57050 |
Срок амортизации |
|
|
5 |
лет |
Затраты в год |
|
|
|
11410 |
Саоб = 11410 руб./год
3. Расчет затрат на техническое обслуживание
Для бесперебойного функционирования компьютерной техники регулярно проводится ее техническое обслуживание. Затраты на техническое обслуживание приведены в табл. 3.3.
Таблица 3.3.
Затраты на техническое обслуживание
Отдел |
Кол-во компьютеров |
Стоимость обслуживания в год |
% использования для решения данной задачи |
Сумма |
Персональные компьютеры |
3 |
1000 |
70,00% |
2100 |
МФУ |
1 |
1000 |
30,00% |
300 |
Телефон |
4 |
750 |
50,00% |
1500 |
Итого: |
|
|
|
3900 |
Стоб = 3900 руб./год.
4. Затраты, связанные с использованием глобальных вычислительных сетей (аренда линий связи)
В ходе эксплуатации будет использоваться локальная сеть, которая создана до начала разработки. Кроме того, сотрудники ООО «Экспресс-РТЦ» для работы используют глобальную сеть Интернет, за который ежемесячно уплачивается абонентская плата в размере 1000 рублей. Таким образом, плата за Интернет в год выходит 12000 рублей.
Слсб = 12000 руб./год.
5. Прочие затраты
В состав прочих затрат для эксплуатации ИС входят:
1. Бумага – 20 пачек * 150 руб. = 3000 руб./год
2. Тонер – 5 шт. * 1000 руб. = 5000 ру./год
3. Канцелярия – 1000 руб/год
Спрб = 9000 руб./год
Итого эксплуатационные затраты в базовом варианте составили:
Сб = 1 655 161,2 руб./год + 14660 руб./год + 3900 руб./год + 12000 руб./год + 9000 руб./год = 1691471,2 руб./год.