
- •2.2. Состав и содержание функций управления проектом
- •2.3. Обзор основных функций управления проекта
- •2.3.1. Управление целями
- •2.3.2. Управление временем
- •2.3.3. Управление стоимостью
- •2.3.4. Управление качеством
- •- Политика качества.Политика качества - это общие намерения и направления в организации в отношении качества так, как это официально установлено.
- •2.4. Обзор вспомогательных функций управления проекта
- •2.4.1. Управление человеческими ресурсами
- •2. Подбор персонала
- •2.4.2. Управление рисками
- •2.4.3. Управление закупками и контрактами проекта
- •2.4.4. Управление коммуникациями
- •2.5. Управление интеграцией проекта
- •Инструментарии и технологии создания плана проекта:
2.4.3. Управление закупками и контрактами проекта
Управление закупками и контрактами включает процессы, необходимые для приобретения товаров и услуг у внешних организаций.
Рис. 2.11. дает краткий обзор следующих главных процессов управления закупками и контрактами проекта.
1. Планирование закупок – определение того, что заказывать и когда.
Вход:
1. Установленные цели. Установленные цели обеспечивают важную информацию относительно потребностей и стратегий проекта, которые должны быть рассмотрены во время планирования закупок.
2. Описание продукта. Описание продукта проекта обеспечивает важную информацию относительно любых технических проблем, которые рассматриваются в течение планирования закупок.
3. Конъюнктура рынка. Процесс планирования закупок должен рассмотреть какие изделия и услуги являются доступными и на каких условиях.
4. Выходы других процессов планирования, ограничения и предположения.
Рис. 2.11. Обзор процессов управления поставками (закупками) проекта
Инструменты и методы:
1. Make-or-buy анализ (делать самим или покупать). Это - основная методика управления закупками, которая может использоваться для определения, может ли специфическое изделие быть произведено с достаточной эффективностью данной организацией. Анализ учитывает косвенные и прямые затраты.
2. Экспертные оценки. Оценки участников и команды проекта.
3. Выбор типа контракта. Различные типы контрактов соответствуют различным типам закупок.
Выход:
1. План управления контрактом. План управления контрактом должен описать, как будут управляться процессы закупок.
2. Планирование заявок - описание требований к закупаемым товарам и определение потенциальных источников.
Вход:
- План управления закупками.
- Выходы других процессов планирования
Инструменты и методы:
- Стандартные формы. Стандартные формы могут включать стандартные соглашения, стандартные описания приобретаемых предметов.
- Экспертные оценки.
Выход:
- Заявочные документы. Заявочные документы (договора о намерениях с ориентировочными объемами и ценами поставок) используются для получения предложений от предполагаемых продавцов.
-. Критерии оценки. Критерии оценки используются, чтобы оценивать и отбирать предложения.
3. Заявочная компания - получение предложений.
Вход:
- Заявочные документы.
- Список надежных продавцов. Некоторые организации сохраняют списки или картотеки с информацией относительно предполагаемых поставщиков (опыт и другие характеристики).
Инструментальные средства и методы:
- Конференции участников торгов. Конференции участников торгов - встречи с предполагаемыми поставщиками до подготовки предложения.
- Реклама. Существующие списки потенциальных поставщиков часто могут быть расширены путем размещения рекламных объявлений в газетах или профессиональных журналах.
Выход:
- Предложения. Предложения - подготовленные поставщиком документы, которые описывают возможности и готовность поставщика обеспечить запрошенное изделие.
4. Выбор поставщиков - выбор конкретных поставщиков из числа потенциальных.
Вход:
- Предложения поставщиков.
- Критерии оценки.
Инструменты и методы:
1. Контрактные переговоры. Контрактные переговоры включают разъяснение и взаимное соглашение по структуре и требованиям контракта до его подписания. Заключительный вариант контракта должен отразить все достигнутые соглашения.
2. Системы сравнения. Системы сравнения - метод для количественного сравнения качественных данных.
3. Система отбраковки. Система отбраковки включает установление требований по минимальной величине для одного или большего количества критериев оценки.
Выход:
- Контракты. Контракт - взаимнообязательное соглашение, которое обязывает поставщика предоставить указанный продукт и обязывает заказчика оплачивать его.
5. Администрирование контрактов (Управление контрактом) - управление связью с продавцом, процесс обеспечения выполнения обязательств со стороны поставщика.
Вход:
1. Контракты.
2. Результаты работы. Результаты произведения поставок, степень их удовлетворения стандартам качества, затратам и т.д.
3. Изменение заявок. Изменение заявок может включать изменения предмета или условий контракта. Если работа поставщика неудовлетворительна, расторжение контракта также вызовет изменение заявок.
4. Счета-фактуры поставщиков.
Инструменты и методы:
1. Система контроля изменений в контракте. Система контроля изменений в контракте определяет процесс, при помощи которого контракт может быть изменен.
2. Отчет о выполнении. Отчет о выполнении обеспечивает управление информацией относительно того, как ведутся поставки, которые были обговорены.
3. Система оплаты. Платежи поставщику обычно обрабатываются системой счетов организации-заказчика.
Выходы:
1. Корреспонденция. Сроки и условия контракта часто требуют письменного определения некоторых аспектов связи покупателя и продавца, например предупреждение о неудовлетворительном выполнении контракта.
2. Изменения контрактов. Изменения контракта определяются через соответствующее проектное планирование.
3. Платежные поручения.
6. Закрытие контракта - завершение и урегулирование контракта.
Вход:
- Контрактная документация. Контрактная документация включает в себя контракт наряду со всеми графиками поставок, запросы и изменения контракта, любая разработанная поставщиком техническая документация, финансовые документы типа счетов и платежных поручений и любые, связанные с контрактом, документы.
Инструменты и методы:
- Аудит поставок. Аудит поставок - структурный обзор процесса приобретения от планирования поставок до управлением контрактом.
Выходы
Картотека отчетов. Полная система отчетов по поставкам.
Формальная приемка и завершение. Лицо, ответственное за управление контрактом, должно обеспечить поставщика формальным письменным уведомлением, что контракт был закрыт.