2.3. Обзор основных функций управления проекта
2.3.1. Управление целями
Управление целями проекта. Управление целями проекта включает процессы, требуемые для обеспечения включения в проект всех требуемых работ. Это прежде всего имеет отношение к определению и контролю того, что включено или не включено в проект. Рис. 2.5. обеспечивает обзор основных процессов функции управления целями проекта.
Рис. 2.5. Обзор процессов управления целями проекта
Управлению целями проекта включает в себя следующие процессы:
1. Подготовительный этап (инициирование) - подготовка организации для осуществления проекта.
Входные данные:
- Определение(описание) продукта. Документы по описанию изделия, характеристикам изделия или услуги, которые необходимы для начала проекта.
- Стратегический план. Стратегический план организации рассматривается как важнейший фактор в выборе проектного решения.
- Критерии выбора. Критерии выбора проектных решений могут охватывать полный диапазон возможных стратегических критериев (финансовое доход, доля на рынке, общественные восприятие, и т.д.).
- Историческая информация. Историческая информация относительно результатов предыдущего выбора решений и предыдущих проектов.
Инструментальные средства и методы:
- Методы выбора проектного решения. Методы выбора проектного решения относятся к одной из двух категорий:
• методы измерения прибыли - экономико-математические модели.
• методы оптимизации - математические модели, использующие линейные, нелинейные, динамические, целочисленные, и многоцелевые алгоритмы программирования.
- Экспертные оценки. Экспертные оценки можно обеспечивать группой или лицом со специализированными знаниями.
Выходные данные:
- Назначение руководителя проекта. Руководитель проекта должен всегда назначаться до начала выполнения проектного плана.
- Ограничения. Факторы, которые ограничивают выбор группы управления проектом. Например, предопределенный бюджет.
- Предположения. Факторы для планирования целей, которые будут рассматриваться, чтобы быть истинными, реальными, или конкретными. Предположения включают степень риска.
2. Планирование целей- разработка письменного утверждения целей как основания для будущих проектных решений.
Входные данные:
- Определение продукта.
- Ограничения и предположения.
Инструментальные средства и методы:
- Анализ продукта. Анализ продукта включает разработку лучшего понимания продукта проекта, это включает методы системотехники, разработки стоимости, анализа стоимости, функционального анализа.
- Анализ прибыли и издержек. Анализ прибыли и издержек включает оценку материальных и неосязаемых издержек и выгоды различных проектных альтернатив, использование финансовых показателей типа дивиденда или периода окупаемости инвестиций, чтобы оценить относительную эффективность определенных альтернатив.
- Определение альтернатив. Генерирование различных подходов к проекту.
- Экспертная оценка.
Выходные данные:
- Определение целей. Документальное основание для создания будущих проектных решений и для подтверждения или разработки общего понимания проектных целей заказчиков.
- План управления целями. Документ, описывающий, как проектные цели будут управляться и как их изменения будут вноситься в проект.
3. Определение целей - декомпозиция проекта на управляемые компоненты.
Входные данные:
- Определение целей.
- Ограничения.
- Предположения.
- Выходные данные других процессов планирования. Выходные данные процессов других функциональных областей планирования проекта должны быть рассмотрены для возможного воздействия на определение целей проекта.
- Историческая информация. Информация относительно предыдущих проектов.
Инструментальные средства и методы:
- Образцы структуры проектов. Структура предыдущего проекта может часто использоваться как образец для нового.
- Структуризация. Декомпозиция включает подразделение главного проекта на меньшие, более управляемые компоненты. Для структуризации проекта используют ряд специальных моделей, как-то: дерево целей; структура работ (WBS); организационную структуру (OBS); матрицу ответственности.
Выходные данные:
- Структура декомпозиции видов деятельности.
4. Проверка целей - формализация принятия проектных целей.
Входные данные:
- Результаты работы. Данные по выполненным работам – соответствие целям проекта, продолжительность, стоимость, качество.
Инструментальные средства и методы:
- Проверки. Проверки включает измерения, исследования, испытания, предпринятые, чтобы определить, соответствуют ли результаты требованиям.
Выходные данные:
- Формальная приемка. Документация о приемке заказчиком изделия проекта. Приемка может производится поэтапно, или в конце проекта.
5. Контроль за изменением целей- контроль изменений в целях проекта.
Входные данные:
- Структура работ (WBS).
- Отчеты о выполнении работ. Отчеты о выполнении работ обеспечивают информацию относительно достижения целей проекта.
- Внесение изменений. Внесение изменений может требовать расширения дерева целей или может позволить сократить его.
- План управления целями.
Инструментальные средства и методы:
- Система управления целями. Система управления целями определяет процедуры, в соответствии с которыми цели проекта могут быть изменены.
- Измерение результатов. Методы измерения результатов, помогают оценивать величину любых изменений, которые происходят, определять причины отклонений и решать, требует ли отклонение корректирующего действия.
- Перепланирование. Предполагаемые изменения целей могут требовать изменений к WBS или анализу дополнительных вариантов.
Выходные данные:
- Изменения целей. Любое изменение согласованных целей проекта определенным в WBS, изменения целей требуют корректировки стоимости, времени, качества, или других проектных целей.
- Корректирующее действие. Мероприятие для приведения параметров работ в соответствие с измененными целями.
- Изучение опыта. Опыт, полученный из контроля выполнения графика должны быть зарегистрированы так, чтобы они становились частью исторической базы данных для этого и других проектов организации.