- •1.Сущность управления
- •4. Хоз-ый механизм рын-ой эк-ки. Субъекты рын-ых отн-ий.
- •5. Сущность, осн-е черты и разв-е мен-та. Научный мен-т.
- •6. Административное упр-е
- •7. Концепция упр-я с позиции психологии и чел-х отн-ий
- •8. К онц-ия упр-ия с позиции науки о упр-ии.
- •9. Эмпирич. Школа и школа соц-х сис-м.
- •10. Новая школа и осн-е тен-ии в совр-ом мен-те.
- •11. Зак-ны и принципы мен-та
- •12. Методы мен-та
- •13. Сущность деятельности менеджера
- •16. Обучение менеджеров нового типа
- •17. Делегирование полномочий
- •18. Единоначалие и норма управляемости
- •19. Сущность, осн-е формы, среда и разв-е орг-ий
- •22. Организации и их классификация в Гражданском кодексе рб.
- •24. Функции менеджмента
- •26. Информация и информационный процесс
- •27. Коммуникации в мен-те
- •28. Сущность, цели и виды адаптации. Организ-я и эф-ть ад-ии перс-ла
- •29. Упр-е конф-ми. Типы и стадии раз-ия конф-ов. Стратегия и тактика раз-ия.
- •30. Управление изменениями
- •32.Технологическое развитие как фактор рационального использования природных ресурсов
- •34. Организационная культура: сущность, развитие, уровни и функции. Типы организационной культуры.
- •35. Принципы и составляющие формирования корпоративной культуры
- •36. Управление как главный фактор делового успеха
- •37. Классиф-ия, формы и струк-ра упр-их решений.
- •38. Требования к управленческим решениям:
- •39. Эффективность и качество управленческого решения
- •40. Сущность, критерии и показатели эффективности менеджмента
- •41.Методы расчета экономической эффективности управленческого труда
- •42. Методика определения экономической эффективности мероприятий по совершенствованию управления
- •44. Международная система качества: стандарты исо
- •45. Инструменты повышения качества продукции
- •46.Система менеджмента качества (смк)
- •47. Сущность финансового менеджмента
- •48. Финансовая политика, механизм и инструменты ее реализации
- •49. Стратегический и оперативно-тактический финансовый менеджмент
- •50.Деятельность финансовых менеджеров
9. Эмпирич. Школа и школа соц-х сис-м.
Главная задача теоретиков в области менеджмента – получение, обработка и анализ практических данных и выдача на этой основе рекомендаций управляющим. Можно выделить два основных направления эмпирической школы: исследования в области практики управления; и разработка теоретических основ со-временного капиталистического общества. Наиболее видные представители эмпирической школы: П. Друкер, Р. Дэвис, Д. Миллер.
Главным направлением исследований в эмпирической школе является изучение содержания труда и функций руководителей. Рекомендуя практические приемы управляющим, эмпирики особое внимание уделяют умению налаживать взаимосвязи, устанавливать линии коммуникаций. Главные принципы – комплексность деятельности управляющего, мера влияния на подчиненных и необходимость аналитического подхода к проблемам управления.Теоретики эмпирической школы не обошли своим вниманием и такие важные вопросы, как степень централизации и децентрализации в управлении, а также делегирование полномочий. Школа социальных систем. Ряд ученых университетского профиля (Д. Марч, Г. Саймой, А. Этцпони и др.) сформулировали новую теорию социальных систем. Эта теория использует в своих воззрениях выводы школы человеческих отношений. Школа социальных систем рассматривает человека в социальной группе как один из множества взаимозависимых и взаимодействующих факторов в сложном комплексе социальных отношений организации. Вводится понятие иерархии потребностей человека.
Теоретики же школы социальных систем считают, что конфликты обусловлены самой природой организации и главную задачу видят в снижении силы последствий конфликта. Большое внимание школа социальных систем обращает на анализ частей системы и взаимодействие между ними.
10. Новая школа и осн-е тен-ии в совр-ом мен-те.
Эта школа характеризуется развитием современных количественных методов обоснования решений путем внедрения в науку управления аппарата точных наук и компьютеров.
Среди наиболее видных последователей ноной школы можно назвать таких известных исследователей менеджмента, как Р.Люс, Д.Форстер, Л.Голдберг. В 60-е гг. в новой школе возникла самостоятельная научная дисциплина – теория управленческих решений.
Разрабатываются: методы математического моделирования процессов выработки решений в коллек¬тивах; алгоритмы выработки оптимальных решений с применением теории статистики, теории игр; количественные прикладные и абстрактные математические модели экономических явлений. Греческое слово «systema» переводится как «целое, составленное из частей».
Системный подход как научная методология – это особое понятие, заключающее в себе рассмотрение объектов анализа не изолированно, а в связи со многими другими объектами и явлениями. Системный подход предполагает выделение наиболее существенных связей, которые оказывают непосредственное и значительное влияние на свойства системы и решение поставленных задач в исследуемом объекте. Важнейшим признаком системы в этом случае и выступает ее целостность. Особое значение имеет изучение социальных систем.
Социальные системы - это все материальное производство, это и города, районы, отрасли народного хозяйства и даже государство в целом. Социальные системы отличаются условиями их объединения, т.е. системообразующими факторами. К ним относятся: конкретная общая цель всей совокупности элементов; подчинение задач каждого элемента обшей цели системы; осознанность каждым элементом своих задач и понимание общей цели; выполнение каждым элементом функций, вытекающих из поставленной за-дачи; конкретные отношения между элементами системы; наличие органа управления; обязательная обратная связь.
В социальных системах взаимосвязь элементов характеризуется наличием общих целей или одинаковых интересов. В маленьких социальных системах общие цели определяются в результате совместного обсуждения и достижения договоренности между членами системы.
В больших системах определение цели – это большая и трудоемкая работа, требующая определенной квалификации. Роль руководителя в социальной системе вызвана разделением труда.
Ситуационный подход. Ситуационный подход заключается в том, что для каждой производственной ситуации присущи свои конкретные методы управления. Он эффективно увязывает конкретные приемы и научные воззрения с конкретными ситуациями для достижения целей организации.
Организационная культура
В 80-90 гг. прошлого столетия возросло значение организационной культуры как сильного инструмента управления. Внимание управленческой мысли сейчас приковано к таким важным вопросам международного менеджмента, как определение общих особенностей и выделение специфических универсальных форм и методов управления, наиболее эффективное выполнение функций управления в условиях разных стран, приспособление к национальной местной среде и ряд других.