Приклад залікового білету

ВАРІАНТ №1

1. Розкрити сутність категорії “менеджмент персоналу”, визначити об’єкт і суб’єкт менеджменту персоналу.

2. Охарактеризуйте адаптацію на робочому місці. Види адаптації.

3. Тести:

3.1. Дайте правильне визначення категорії “робоча сила”:

а) сукупність фізичних сил людини;

б) сукупність інтелектуальних здібностей людини;

в) сукупність фізичних і розумових здібностей людини, які використовуються нею в процесі виробництва;

г) немає правильної відповіді.

3.2. Анкетування працівників – це:

а) аналіз кадрових даних, особистих заяв, автобіографії, документів про освіту, характеристики;

б) опитування працівника за допомогою спеціальної анкети для оцінки якостей особистості та подальшого аналізу отриманої інформації;

в) комплексний метод оцінки персоналу для визначення комісією відповідності кандидата вакантній чи займаній посаді

3.3. До природних факторів умов праці відносяться:

а) предмети та продукти праці, засоби праці, технологічні процеси, організація виробництва, праці та управління;

б) нормативно-правові, економічні, соціально-психологічні, соціально-політичні;

в) географічні, біологічні, геологічні.

3.4. Напрямами персонал-маркетингу є:

а) розрахунок планових витрат на найм та подальше використання персоналу;

б) вибір шляхів покриття потреби в персоналі;

в) розробка вимог до персоналу та визначення потреби в персоналі;

г) всі відповіді вірні.

3.5. Розрахунок потреби у персоналі за нормами обслуговування:

_n

а) Ч = m_i*t_i/Т*Кнрч;

ⁱ⁼¹

б) Ч=Т_н/Ф_к*Кнрч;

в)Ч=(Число агрегатів*Коефіцієнт завантаження)/(Норма обслуговування*Коефіцієнт перерахунку явочної чисельності у спискову)

3.6. Адаптація – це:

а) зміну працівником територіального розміщення чи характеру робочого місця для постійної роботи в межах або за межі підприємства;

б) сукупність процедур, які спрямовані: на уникнення помилок працівником через недостатню обізнаність з організацією та її особливостями; на формування позитивного ставлення до нових обов’язків;

в) взаємне пристосування працівника та організації (керівництва, колег , що будується на поступовому впрацюванні співробітника до нових професійних, соціальних та організаційно-економічних умов праці.

ВАРІАНТ №2

1. Які принципи менеджменту персоналу Ви можете навести?

2. Нормативно-правове регулювання трудової діяльності працівника.

3. Тести:

3.1. Дайте визначення категорії “праця”:

а) сукупність фізичних і розумових здібностей людини, які використовуються нею в процесі виробництва;

б) цілеспрямована діяльність людини по виробництву матеріальних і духовних благ;

в) доцільна діяльність людини, спрямована на виробництво матеріальних благ;

г) немає правильної відповіді.

3.2. Біографічний метод оцінки – це:

а) аналіз кадрових даних, особистих заяв, автобіографії, документів про освіту, характеристики;

б) опитування працівника за допомогою спеціальної анкети для оцінки якостей особистості та подальшого аналізу отриманої інформації;

в) комплексний метод оцінки персоналу для визначення комісією відповідності кандидата вакантній чи займаній посаді

3.3. Письмові характеристики підлеглих, що складаються в довільній або заданій формі, яка містить перелік пунктів, за якими керівник висловлює свою думку про якості, поведінку та трудові результати працівника. Це описан метод оцінювання персоналу:

а) графічна шкала оцінок;

б) метод «ессе»;

в) ранжування;

г) алфавітно-числова шкала;

д) біхевіористична шкала;

е) управління за цілями.

3.4. До активних шляхів покриття потреби в персоналі відносяться:

а) набір персоналу в учбових закладах;

б) найм за допомогою рекламних оголошень;

в) оформлення заявок о вакансіях у районних центрах зайнятості;

г) найм за допомогою співробітників організації.

3.5. Формула Розенкранца, що використовується для розрахунку потреби в правлінському персоналі, має вигляд:

_n

а) Ч = m_i*t_i/Т*Кнрч;

ⁱ⁼¹

б) Ч=Т_н/Ф_к*Кнрч;

в) Ч=(Число агрегатів*Коефіцієнт завантаження)/(Норма обслуговування*Коефіцієнт перерахунку явочної чисельності у спискову)

3.6. За напрямом руху виділяють:

а) міжцеховий, між професійний, кваліфікаційний;

б) стихійний, керований

ВАРІАНТ №3

1. Охарактеризуйте персонал підприємства як об’єкт управління.

2. Наведіть основні напрями поліпшення умов праці на виробництві.

3. Тести:

3.1. При демократичному стилі керівництва керівник:

а) перед прийняттям рішення радиться з підлеглими;

б) самостійно вирішує питання;

в) чекає вказівок чи рішення наради;

г) самостійно чи колегіально в залежності від ситуації

3.2. При якому стилі керівництва спосіб доведення рішення до виконавця за допомогою пропозицій та прохання:

а) демократичний;

б) авторитарний;

в) ліберальний;

г) змішаний

3.3. Цей метод оцінювання персоналу застосовується на всіх рівнях управління й обов‘язково містить такі елементи, як: спільне визначення цілей керівником та підлеглими, встановлені цілі та очікувані результати використовуються як критерії оцінювання внеску підлеглого:

а) графічна шкала оцінок;

б) метод «ессе»;

в) ранжування;

г) алфавітно-числова шкала;

д) біхевіористична шкала;

е) управління за цілями.

3.4. Headhunting [хедхантинг] – це:

а) орендування працівників на певний термін на взаємовигідних умовах працівника й організації;

б) окрема економічна діяльність, що передана працівникам іншій організації на взаємовигідних умовах;

в) альтернатива найму працівників високої кваліфікації, що проявляється у переманюванні фахівців з інших організацій.

3.5. До моральних вигод від інвестицій у людський капітал відносять:

а) задоволення від обраної професії, доступ до цікавих видів діяльності, високу конкурентоспроможність на ринку праці, відчуття стабільності;

б) вищий рівень заробітків, більша можливість брати участь у прибутках організації, кращі умови праці.

3.6. Коефіцієнт обороту за наймом розраховується:

а) відношення чисельності прийнятих за період працівників до середньооблікової чисельності;

б) відношення чисельності працівників, що звільнилися за період до середньооблікової чисельності;

в) відношення чисельності вивільнених працівників за період за власним бажанням, через невідповідність кваліфікації, за порушення трудової дисципліни за період часу, що аналізується, до середньооблікової чисельності працівників за той же період;

г) відношення чисельності осіб, що змінили роботу (менше з двох чисел - чисельність прийнятих та вивільнених працівників) до середньооблікової чисельності.