- •Міністерство освіти, науки, молоді та спорту україни
- •Тема 1. Методологія менеджменту персоналу
- •Тема 1. Методологія менеджменту персоналу
- •План лекції
- •Опорний конспект лекції
- •1. Методологія менеджменту персоналу
- •2. Організація як соціальний інститут і об’єкт менеджменту. Типи організацій
- •3. Цілі, об’єкт, суб’єкт менеджменту персоналу. Структура персоналу
- •Класифікація персоналу За характером трудових функцій
- •Функції менеджменту персоналу
- •Принципи менеджменту персоналу
- •Запитання та завдання для самоконтролю
- •Тести по темі
- •Список використаної та рекомендованої літератури
- •Тема 2. Стратегічне управління персоналом організації
- •План лекції
- •1. Сутність філософії менеджменту персоналу. Основні елементи
- •2. Політика менеджменту персоналу та її види
- •Класифікація політики менеджменту персоналу:
- •3. Функції політики менеджменту персоналу та принципи її формування
- •4. Сутність стратегії менеджменту персоналу та її різновиди
- •Класифікація стратегій менеджменту персоналом:
- •5. Чинники, що впливають на стратегію менеджменту персоналу
- •Запитання та завдання для самоконтролю
- •Тести по темі
- •Список використаної та рекомендованої літератури
- •Тема 3. Ресурсне забезпечення управління персоналом
- •План лекції
- •Опорний конспект лекції
- •Нормативно-правова база менеджменту персоналу
- •Види трудових договорів:
- •Науково-методичне та інформаційне забезпечення
- •3. Кадрове забезпечення менеджменту персоналу
- •Матеріально-технічне забезпечення
- •Фінансове забезпечення менеджменту персоналу
- •Запитання та завдання для самоконтролю
- •Тести по темі
- •Список використаної та рекомендованої літератури
- •Тема 4. Планування та формування персоналу
- •План лекції
- •4. Ланцюговий метод
- •3. Джерела формування персоналу
- •4. Методи підбору персоналу
- •Сутність, види та принципи стрес-інтерв’ю в системі підбору персоналу
- •Порівняльна характеристика інтерв’ю та стрес-інтерв’ю в залежності від етапів їх проведення
- •Наслідки стрес-інтерв’ю
- •5. Ефективність підбору персоналу
- •Запитання та завдання для самоконтролю
- •Тести по темі
- •Список використаної та рекомендованої літератури
- •Тема 5. Розвиток та професійне навчання персоналу
- •План лекції
- •Опорний конспект лекції
- •1. Складові процесу розвитку персоналу
- •Місце та роль інвестицій у професійний розвиток персоналу
- •Сутність людського капіталу (рівні)
- •Інвестиції у професійне навчання персоналу
- •Мотиви суб’єктів інвестиційної діяльності професійного навчання
- •3. Методи навчання
- •4. Мінімізація ризиків інвестицій у професійне навчання персоналу
- •Алгоритм розв’язання задачі щодо оцінки інвестиційної привабливості працівників:
- •Запитання та завдання для самоконтролю
- •Тести по темі
- •Список використаної та рекомендованої літератури
- •Тема 6. Управління процесами руху персоналу
- •Опорний конспект лекції
- •1. Сутність руху персоналу та його види
- •Наслідки руху персоналу
- •2. Чинники, що впливають на рух персоналу
- •3. Показники, які характеризують рух персоналу
- •5. Коефіцієнт загального обороту робочої сили:
- •Значущість витрат на адаптацію
- •Вартість адаптації
- •Успішність адаптації залежить від таких основних умов:
- •Процес адаптації проходить у декілька стадій:
- •Організаційні форми ротації працівників у межах підприємства:
- •Ротація кадрів є засобом:
- •Планування трудової кар’єри
- •Класифікація трудової кар’єри:
- •Етапи трудової кар’єри:
- •С. Вивільнення працівників та припинення трудової угоди
- •Д. Альтернативи вивільнення працівників
- •Управління ризиком вивільнення персоналу в умовах кризи
- •Попит та пропозиція робочої сили у 2010 р.*
- •Запитання та завдання для самоконтролю
- •Тести по темі
- •Список використаної та рекомендованої літератури
- •Тема 7. Оцінювання персоналу
- •План лекції
- •Опорний конспект лекції
- •Сутність та завдання оцінювання персоналу
- •Показники оцінювання персоналу
- •Види та методи оцінювання персоналу
- •Методи оцінки
- •Методичні аспекти оцінювання чинників мотивації трудової активності персоналу методом ранжування з урахуванням ступеню узгодженості їх поглядів
- •Форма бази даних оцінювання чинників мотивації працівниками організації
- •Запитання та завдання для самоконтролю
- •Тести по темі
- •Перелік рекомендованої літератури
- •Тема 8. Мотивація персоналу
- •План лекції
- •Опорний конспект лекції
- •Сутність мотивації персоналу
- •Теорії мотивації:
- •Змістові теорії мотивації (а. Маслоу, Альдерфера, МакКлеланда, Герцберга).
- •Процесуальні теорії (теорія очікувань в. Врума, теорія справедливості, концепція партисипативного управління, модель Портера-Лоулера)
- •Запитання та завдання для самоконтролю
- •Тести по темі
- •Перелік рекомендованої літератури
- •Перелік питань, що охоплюють зміст робочої програми з дисципліни “Менеджмент персоналу”
- •Критерії оцінки в проміжному та підсумковому оцінюванні знань студентів з дисципліни “менеджмент персоналу” за двонадцятибальною шкалою
- •Приклад залікового білету
- •Список літератури Основна
- •Додаткова
Форма бази даних оцінювання чинників мотивації працівниками організації
Чинник |
Працівники |
Сума рангів
|
d
|
d2
|
Ri
|
S
|
W | |||
х1* |
х2 |
… |
хn | |||||||
… |
… |
… |
… |
… |
… |
… |
… |
… |
… |
… |
* х1, х2, …, хn - прізвище та ініціали працівника
Проведені дослідження надають можливість стверджувати: чи є думки працівників досить різноманітними, чи, в певній мірі, співпадають.
Це, в свою чергу, сприяє виконанню восьмого етапу – розробці методів управління персоналом на основі отриманих даних, що є кінцевим пунктом запропонованого нами алгоритму оцінювання чинників мотивації трудової активності персоналу.
Так, якщо ступінь узгодженості достатньо високий, то варто впроваджувати єдину систему мотивації для всього колективу з урахуванням пріоритетності чинників.
Якщо ж ступінь узгодженості досить низький, то в роботі з персоналом необхідно підходити, наскільки це дозволяє система управління, більш індивідуально до кожного працівника. Безумовно, що така система управління може відбуватися, здебільшого, за рахунок соціально-психологічних методів управління персоналом.
Підсумовуючи, слід сказати, що у статті здійснено теоретичне узагальнення і запропоновано нові підходи до розв’язання важливого науково-прикладного завдання щодо оцінювання чинників мотивації трудової активності персоналу, що виявляється у наступному:
формування алгоритму оцінювання чинників мотивації працівників;
систематизація чинників мотивації працівників до підвищення трудової активності на: адміністративні, економічні, нормативно-правові, соціально-психологічні;
удосконалення методичних підходів оцінювання впливу зазначених вище чинників на основі розрахунку ступеню узгодженості поглядів працівників.
Наведений підхід надає можливість установити пріоритетність чинників, які мотивують до підвищення трудової активності у різних груп персоналу для розробки та застосування доцільних методів управління та мотивації персоналу кожного окремого працівника, підрозділу та організації вцілому.
Запитання та завдання для самоконтролю
Що таке ділова оцінка персоналу?
Які групи показників оцінювання Ви можете навести?
Які існують етапи процедури оцінювання персоналу?
Які основні помилки оцінювання варто попереджати?
В чому сутність методу оцінювання 3600?
В чому сутність методу ранжування?
Як проводиться оцінювання персоналу за графічною шкалою оцінок?
Тести по темі
1. Письмові характеристики підлеглих, що складаються в довільній або заданій формі, яка містить перелік пунктів, за якими керівник висловлює свою думку про якості, поведінку та трудові результати працівника. Це описаний метод оцінювання персоналу:
а) графічна шкала оцінок;
б) метод «ессе»;
в) ранжування;
г) алфавітно-числова шкала;
д) біхевіористична шкала;
е) управління за цілями.
2. Сутність даного методу оцінювання персоналу полягає, що критеріям оцінювання надаються числові значення, що наносяться на числову вісь. Це:
а) графічна шкала оцінок;
б) метод «ессе»;
в) ранжування;
г) алфавітно-числова шкала;
д) біхевіористична шкала;
е) управління за цілями.
3. Метод оцінювання персоналу за допомогою розподілу усередині групи в межах заданих інтервалів, які характеризують заслуги працівників або їхній внесок у результати діяльності підрозділу:
а) графічна шкала оцінок;
б) метод «ессе»;
в) ранжування;
г) алфавітно-числова шкала;
д) біхевіористична шкала;
е) управління за цілями.
4. Даним методом оцінки персоналу оцінюють не стільки результати праці, скільки фактори, що на них впливають:
а) графічна шкала оцінок;
б) метод «ессе»;
в) ранжування;
г) алфавітно-числова шкала;
д) біхевіористична шкала;
е) управління за цілями.
5. Даний метод оцінювання персоналу є різновидом алфавітно-числової шкали та застосовується для оцінювання різних типів трудової поведінки працівників за шкалою диференційованих числових значень:
а) графічна шкала оцінок;
б) метод «ессе»;
в) ранжування;
г) алфавітно-числова шкала;
д) біхевіористична шкала;
е) управління за цілями.
6. Цей метод оцінювання персоналу застосовується на всіх рівнях управління й обов‘язково містить такі елементи, як: спільне визначення цілей керівником та підлеглими, встановлені цілі та очікувані результати використовуються як критерії оцінювання внеску підлеглого:
а) графічна шкала оцінок;
б) метод «ессе»;
в) ранжування;
г) алфавітно-числова шкала;
д) біхевіористична шкала;
е) управління за цілями.