Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Менеджмент персонала лекции.doc
Скачиваний:
44
Добавлен:
25.03.2015
Размер:
854.53 Кб
Скачать

Форма бази даних оцінювання чинників мотивації працівниками організації

Чинник

Працівники

Сума рангів

d

d2

Ri

S

W

х1*

х2

хn

* х1, х2, …, хn - прізвище та ініціали працівника

Проведені дослідження надають можливість стверджувати: чи є думки працівників досить різноманітними, чи, в певній мірі, співпадають.

Це, в свою чергу, сприяє виконанню восьмого етапу – розробці методів управління персоналом на основі отриманих даних, що є кінцевим пунктом запропонованого нами алгоритму оцінювання чинників мотивації трудової активності персоналу.

Так, якщо ступінь узгодженості достатньо високий, то варто впроваджувати єдину систему мотивації для всього колективу з урахуванням пріоритетності чинників.

Якщо ж ступінь узгодженості досить низький, то в роботі з персоналом необхідно підходити, наскільки це дозволяє система управління, більш індивідуально до кожного працівника. Безумовно, що така система управління може відбуватися, здебільшого, за рахунок соціально-психологічних методів управління персоналом.

Підсумовуючи, слід сказати, що у статті здійснено теоретичне узагальнення і запропоновано нові підходи до розв’язання важливого науково-прикладного завдання щодо оцінювання чинників мотивації трудової активності персоналу, що виявляється у наступному:

  • формування алгоритму оцінювання чинників мотивації працівників;

  • систематизація чинників мотивації працівників до підвищення трудової активності на: адміністративні, економічні, нормативно-правові, соціально-психологічні;

  • удосконалення методичних підходів оцінювання впливу зазначених вище чинників на основі розрахунку ступеню узгодженості поглядів працівників.

Наведений підхід надає можливість установити пріоритетність чинників, які мотивують до підвищення трудової активності у різних груп персоналу для розробки та застосування доцільних методів управління та мотивації персоналу кожного окремого працівника, підрозділу та організації вцілому.

Запитання та завдання для самоконтролю

  1. Що таке ділова оцінка персоналу?

  2. Які групи показників оцінювання Ви можете навести?

  3. Які існують етапи процедури оцінювання персоналу?

  4. Які основні помилки оцінювання варто попереджати?

  5. В чому сутність методу оцінювання 3600?

  6. В чому сутність методу ранжування?

  7. Як проводиться оцінювання персоналу за графічною шкалою оцінок?

Тести по темі

1. Письмові характеристики підлеглих, що складаються в довільній або заданій формі, яка містить перелік пунктів, за якими керівник висловлює свою думку про якості, поведінку та трудові результати працівника. Це описаний метод оцінювання персоналу:

а) графічна шкала оцінок;

б) метод «ессе»;

в) ранжування;

г) алфавітно-числова шкала;

д) біхевіористична шкала;

е) управління за цілями.

2. Сутність даного методу оцінювання персоналу полягає, що критеріям оцінювання надаються числові значення, що наносяться на числову вісь. Це:

а) графічна шкала оцінок;

б) метод «ессе»;

в) ранжування;

г) алфавітно-числова шкала;

д) біхевіористична шкала;

е) управління за цілями.

3. Метод оцінювання персоналу за допомогою розподілу усередині групи в межах заданих інтервалів, які характеризують заслуги працівників або їхній внесок у результати діяльності підрозділу:

а) графічна шкала оцінок;

б) метод «ессе»;

в) ранжування;

г) алфавітно-числова шкала;

д) біхевіористична шкала;

е) управління за цілями.

4. Даним методом оцінки персоналу оцінюють не стільки результати праці, скільки фактори, що на них впливають:

а) графічна шкала оцінок;

б) метод «ессе»;

в) ранжування;

г) алфавітно-числова шкала;

д) біхевіористична шкала;

е) управління за цілями.

5. Даний метод оцінювання персоналу є різновидом алфавітно-числової шкали та застосовується для оцінювання різних типів трудової поведінки працівників за шкалою диференційованих числових значень:

а) графічна шкала оцінок;

б) метод «ессе»;

в) ранжування;

г) алфавітно-числова шкала;

д) біхевіористична шкала;

е) управління за цілями.

6. Цей метод оцінювання персоналу застосовується на всіх рівнях управління й обов‘язково містить такі елементи, як: спільне визначення цілей керівником та підлеглими, встановлені цілі та очікувані результати використовуються як критерії оцінювання внеску підлеглого:

а) графічна шкала оцінок;

б) метод «ессе»;

в) ранжування;

г) алфавітно-числова шкала;

д) біхевіористична шкала;

е) управління за цілями.