Відповіді до етапу 2 спосіб встановлення контакту ( 1 )

1. Прямий контакт

2. Телефонний дзвінок

3. Непрямий контакт

4. Використання посередника

5. Торгова виставка

МЕТОДИ КОМУНІКАЦІЙ ( 2 )

1. Прямі вислови

2. Відверті вислови

3. Однозначні вислови

4. Комунікація низького контексту

5. Непрямі вислови

6. Вислови з підтекстом

7. Вислови з напівтонами

8. Комунікація високого контексту

МОВА ( 3 )

1. Англійська мова

2. Варіант англійської мови

3. Потрібен прекладач

4. Не потрібен перекладач

5. Національна мова

ЧАС ТА ГРАФІКИ ( 4 )

1. Пунктуальність

2. Гнучкі вимоги пунктуальності

3. Вимоги пунктуальності тільки до іноземців

4. Непунктуальність

5. Відносна пунктуальність

Етап 3 Стиль переговорів

1. ПРЕЗЕНТАЦІЯ ТОВАРІВ

5. РОЛЬ КОНТРАКТУ

2. Діапазон торгів

4. ПОВЕДІНКА ПРИ ПРИЙНЯТТІ РІШЕННЯ

3. ПОВЕДІНКА ПРИ ТОРЗІ

КАРТКА ГРАВЦЯ № 3

Гра Група - _____ Країна - ________ Прізвище - _________________

Етап 3 - Стиль переговорів

Гр. Кр

Презентація товарів 1

Діапазон торгів 2

Поведінка при торзі 3

Поведінка при прийнятті рішення 4

Роль контракту 5

a

b

c

d

a

b

c

d

a

b

c

d

a

b

c

d

a

b

c

d

A

D

C

D

E

F

G

H

ВІДПОВІДІ ДО ЕТАПУ 3

ПРЕЗЕНТАЦІЯ ТОВАРІВ ( 1 )

1. Поміркована презентаці

2. Агресивна презентація

3. Відсутність презентації

4. Презентація

ДІАПАЗОН ТОРГІВ ( 2 )

1. Реалістичні ціни

2. Великий діапазон цін

3. Очікування знижок

4. Висока початкова ціна

ПОВЕДІНКА ПРИ ТОРЗІ ( 3 )

1. Жорстка торгівля

2. Рівні міжособові відносини

3. Жвава торгівля, схильність до суперечок

4. Спокій, дружелюбність, гостинність, посмішка

ПОВЕДІНКА ПРИ ПРИЙНЯТТІ РІШЕННЯ ( 4 )

1. Швидке прийняття рішення

2. Рішення приймається на верху ієрархії

3. Повільне, затягнене прийняття рішення

4. Колективне прийняття рішення

РОЛЬ КОНТРАКТУ ( 5 )

1. Важлива роль контракту

2. Незначна роль контракту

3. Контракт може переглядатись навіть після підписання

4. Безособистий юридично обргунтований підхід до укладення контракту

ЕТАП 4

Стиль спілкування