Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Управление проектами. Конспект лекций
.pdf
– качество выполнения работ;
– персонал проекта;
– временные параметры проекта;
б) элементы процесса создания продукта:
– процесс производства продукта;
– используемые материалы и сырье;
– вопросы безопасности;
– технические характеристики продукта;
– обеспечение сохранения коммерческой тайны.
Важным элементом системы контроля является монито-
ринг проекта, который представляет собой механизм постоянного сбора и регистрации информации о текущих результатах
реализации проекта. Основные задачи мониторинга:
1) сбор информации о ходе выполнения проекта;
2) выявление отклонений фактических показателей проекта
от плановых по: а) срокам выполнения работ; б) стоимости выполнения работ и ресурсов; в) качеству и др.;
3) сбор информации о причинах и источниках отклонений;
4) сбор информации о запрошенных изменениях в проекте.
6.УПРАВЛЕНИЕИЗМЕНЕНИЯМИ
Изменение — это необходимая реакция на существенное
отклонение в проекте.
Управление изменениями — это функция управления про-
ектом, обеспечивающая корректировку проекта на протяжении
его жизненного цикла в связи с изменением параметров проекта из-за критических воздействий внешней и внутренней среды.
В ходе реализации проекта может возникнуть необходи-
мость осуществить следующие изменения:
а) изменения содержания проекта, т. е. состава и содержа-
ния работ по проекту;
б) изменение содержания продукта проекта;
-91-
в) изменения сроков и стоимости проекта;
г) изменения процедур управления проектом.
Управление изменениями обычно включает в себя следую-
щие процедуры:
1. Формирование формализованного запроса на изменения
(формируется кем-либо из участников проекта).
2. Анализ запроса с точки зрения возможных изменений в календарном плане, в бюджете и ресурсоемкости проекта.
3. Принятие решения по запросу.
4. В случае принятия положительного решения по запросу об
изменениях — подготовка предложения по изменению, согласование предложения с заказчиком, корректировка бюджета, календарного плана, выделение или перераспределение ресурсов.
Таким образом, внесение изменений в проект предполагает, как правило, возникновение дополнительных затрат, нарушение плановых сроков реализации проекта, привлечение дополнительных ресурсов, причем по мере продвижения проекта
«цена» вносимых изменений возрастает.
7.УПРАВЛЕНИЕЗАВЕРШЕНИЕМ
ПРОЕКТА
Одна из основных особенностей проекта — его ограниченность во времени, т. е. в какой-то момент проект должен быть
закрыт.
Закрытие проекта — это стадия процесса управления про-
ектом, результатом которой является подтверждение и документальное оформление завершения всех работ проекта и окончательное разрешение всех спорных вопросов.
Завершение проекта может быть
1) нормальным, когда проект завершается в соответствии
с контрактами, его результаты передаются заказчику и проводятся итоговые финансовые взаиморасчеты;
27
См.: Заренков В. А. Указ. соч.
27
:
-92-
2) долгосрочным, когда завершение проекта задерживается
из-за незапланированных изменений или откладывается под
воздействием факторов внешней и внутренней среды;
3) досрочным, если по тем или иным причинам проект завершается раньше срока; в большинстве случаев досрочное завершение негативно влияет на результат и достижение целей
проекта;
4) форсмажорным, если проект не может быть выполнен в ре-
зультате обстоятельств, не зависящих от исполнителей.
Основными задачами стадии закрытия проекта являются:
а) сдача результатов работы заказчику (подписание актов
сдачи-приемки);
б) передача заказчику необходимой документации;
в) разрешение спорных и конфликтных вопросов;
г) утверждение и архивирование результатов проекта;
д) оценка работы членов проектной команды, распределе-
ние поощрений;
е) роспуск команды проекта.
Работа над проектом может привести и к негативным результатам. В этом случае проект либо завершается досрочно,
либо становится вялотекущим (финансирование проекта уменьшается, сроки окончания переносятся, ресурсы направляются на
другой проект). Выделяют целый комплекс причин неудачных
28
проектов
:
– ошибки в подготовке проекта;
– изменение целей проекта в ходе его реализации;
– выбор неверного проектного решения;
– недостаточная поддержка высшего руководства материн-
ской компании;
– отсутствие или неясность требований заказчика;
– конфликты между целями проекта и интересами подра-
зделений материнской компании или стейкхолдеров;
28
См.: Фунтов В. Н. Указ. соч.
-93-
– несоответствие компетенций руководителя уровню проекта;
– дефицит ресурсов;
– отсутствие необходимых знаний, навыков и опыта у чле-
нов проектной команды;
– отсутствие мотивации персонала проекта;
– нереальные сроки выполнения проекта;
– отсутствие необходимого контроля на ранних стадиях
проекта.
?
КОНТРОЛЬНЫЕВОПРОСЫ
ИЗАДАНИЯ
1. Какую роль играют коммуникации в проекте?
2. Какие технологии используются при управлении комму-
никациями проекта?
3. Что включает в себя процесс управления качеством проекта?
4. В чем специфика управления качеством в проекте по срав-
нению с материнской компанией?
5. Что такое поставки и почему ими необходимо управлять?
6. Что такое тендер и каково его назначение?
7. Назовите основные функции системы контроля проекта.
8. Перечислите основные объекты контроля в проекте.
9. В чем заключается функция управления проектами?
10. Каким образом осуществляется процесс управления из-
менениями?
11. В чем состоит назначение процессов закрытия проекта?
12. Какой документ является заключительным в проекте?
-94-
ЛИТЕРАТУРА
Основная
1. Мазур, И. И. Управление проектами : учебное пособие /
И.И.Мазур, В. Д. Шапиро, Н. Г. Ольдерогге. — 7-е изд. — Москва : Омега-Л, 2012. — 960 с.
2. Полковников, А. В. Управление проектами / А. В. Полковников,
М.Ф. Дубовик. — Москва : Эксмо, 2011. — 528 с.
3. Управление проектами : учебник для бакалавров / под редакцией Е. М. Роговой. — Москва : Юрайт, 2013. — 383 с.
4. Фунтов, В. Н. Основы управления проектами в компании :
учебное пособие / В. Н. Фунтов. — 3-е изд. — Санкт-Петербург:
Питер, 2011. — 400 с.
Дополнительная
5. Войку, И. П. Управление проектами : конспект лекций / И.П.Вой-
ку. — Псков : Изд-во ПсковГУ, 2012. — 204 с.
6. Заренков, В. А. Управление проектами : учебное пособие /
В.А.Заренков. — 3-е изд. — Москва : Изд-во АСВ ; Санкт-Петербург : Изд-во СПбГАСУ, 2010. — 312 с.
7. Лещева, И. А. Основы управления проектами : учебно-методи-
ческое пособие / И. А. Лещева, Э. В. Страхович. — Санкт-Петербург : Изд-во СПбГУ, 2011. — 96 с.
8. Минько, Э. В. Оценка эффективности коммерческих проектов:
учебное пособие / Э. В. Минько, О. А. Завьялов, А.Э.Минько. —
Санкт-Петербург : Питер, 2014. — 368 с.
-95-
ДЛЯ ЗАМЕТОК
ДЛЯ ЗАМЕТОК
ДЛЯ ЗАМЕТОК
ДЛЯ ЗАМЕТОК
Учебное издание
Белый Евгений Михайлович
Романова Ирина Борисовна
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
Редактор Н. Г. Шиндина
Технический редактор Ю. Ю. Желтова
Корректор Е. В. Савенкова
Компьютерная верстка Ю. Р. Валиахметова
Обложка Я. А. Кирсанов, С. С. Сизиумова, фотобанк «Лори»
По вопросам приобретения экземпляров издания:
ООО Компания «Ай Пи Ар Медиа»
8-800-555-22-35 (бесплатный звонок по России)
доб. 214, 208, 222
E-mail: izdat@iprmedia.ru, books@iprmedia.ru
Наши книги также представлены:
Читай-город (chitai-gorod.ru)
Ozon (ozon.ru)
Wildberries (wildberries.ru)
Яндекс Маркет (market.yandex.ru)
Подписано в печать 21.12.2022. Бумага офсетная.
Формат 60×90/16. Гарнитура «PT Serif».
Печать цифровая. Печ. л. 6,25.
Тираж 500 экз. (1-й з-д 1–35 экз.).
Общество с ограниченной ответственностью Компания «Ай Пи Ар Медиа»,
123022, г. Москва, ул. Ходынская, д. 2, кв. 151
Акционерное Общество «Т 8 Издательские Технологии» (АО «Т 8»),
109316, г. Москва, Волгоградский пр-т, д. 42, корп. 5
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]