Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Технология case-study в образовательном процессе вуза теория и практика. Учебно-методическое пособие. Направления подготовки 44.03.01 Педагогическое о
.pdf
ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ
ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА – ЮГРЫ
БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА – ЮГРЫ
«СУРГУТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
ТЕХНОЛОГИЯ CASE-STUDY
В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ ПРОЦЕССЕ ВУЗА:
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА
Учебно-методическое пособие
Направления подготовки
44.03.01 Педагогическое образование
44.03.05 Педагогическое образование
(с двумя профилями подготовки)
(УРОВЕНЬ БАКАЛАВРИАТА)
Сургут, 2019

УДК 378.016 (075.8) Печатается по решению
Т 38
Технология case-study в образовательном процессе вуза: теория
и практика: учеб.-метод. пособие. Направления подгот. 44.03.01
Педагогическое образование, 44.03.05 Педагогическое образование
(с двумя профилями подготовки) (уровень бакалавриата) / Департамент
образования и молодеж. политики ХМАО – Югры, Бюджет. учреждение высш. образования ХМАО – Югры «Сургут. гос. пед. ун-т» ;
авт.-сост. : О. Г. Балина, А. А. Ниязова. – Сургут : РИО БУ «Сургутский
государственный педагогический университет», 2019. – 98, [1] с.
ББК 74.489.026я73-9 Редакционно-издательского совета
Т 38 БУ «Сургутский государственный
педагогический университет»
Рецензент:
Яркова Т.А., доктор педагогических наук, профессор,
профессор кафедры педагогики, психологии и социального образования
Тобольского педагогического института им. Д.И. Менделеева
ФГБОУ ВО «Тюменский государственный университет»
Авторы-составители:
Балина О.Г., Ниязова А.А.
Представленное учебно-методическое пособие позволяет рассмотреть
теоретические аспекты технологии case-study (анализируются базовые понятия,
раскрывается сущность данной технологии, ее специфические характеристики
и функции, рассматриваются различные классификации кейсов) и методические
вопросы, связанные со спецификой использования данного метода в учебном
процессе вуза (анализируется структура кейса, технология (алгоритм) работы
с ситуацией, представлены основные требования, предъявляемые к разработке
кейсов). Кроме того, в пособии представлены примеры кейсов, которые рекомендуется использовать при изучении дисциплин профессионально-педагогического блока.
Данное пособие предназначено для студентов-бакалавров направлений
подготовки 44.03.01 Педагогическое образование и 44.03.05 Педагогическое образование (с двумя профилями подготовки) очной и заочной формы обучения,
преподавателей вузов, слушателей системы повышения квалификации педагогических кадров.
УДК 378.016 (075.8)
ББК 74.489.026я73-9
© БУ «Сургутский государственный педагогический университет», 2019
– 2 –

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................... 4
ЧАСТЬ 1. ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ТЕХНОЛОГИИ
КЕЙС-СТАДИ И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
КЕЙСОВ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ ПРОЦЕССЕ ВУЗА ........................... 7
ЧАСТЬ 2. ПРИМЕРЫ КЕЙС-ЗАДАНИЙ ................................................... 19
Кейс «Всех ли нужно учить в школе?» ....................................................... 19
Кейс «Не надо нам самого лучшего учителя, надо просто хорошего!» ... 32
Кейс «Садись и подумай!» ........................................................................... 46
Кейс «Где ты, “мой” учитель? или Как я математику полюбила...» ........ 58
Кейс «10:0» ..................................................................................................... 67
Кейс «Школьные учебники написаны будто не для детей!» .................... 78
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ............................................................................. 91
ПРИЛОЖЕНИЕ ............................................................................................. 93
– 3 –

ВВЕДЕНИЕ
«Упражнения рождают мастерство»
Тацит Публий Корнелий
В современной педагогической науке и практике идет активный по-
иск инновационных методов и технологий обучения, повышающих качество
образовательной деятельности всех субъектов этого процесса. Используемые
сегодня в образовательном процессе вуза технологии должны в обязательном порядке удовлетворять целому ряду требований:
являться средством организации деятельности обучающихся,
в том числе в группах;
способствовать развитию самостоятельности студентов в процессе
освоения курса;
мотивировать их на изучение материала;
подразумевать работу с различными источниками информации;
способствовать решению как можно большего решения професси-
ональных задач и т.д.
Одной из современных технологий, наиболее соответствующей ука-
занным параметрам, является технология кейс-стадии (case-study). Сегодня
использование кейсов находит широкое применение не только при изучении
экономических и социально-экономических курсов (экономика, менеджмент,
маркетинг и т.д.), но и в процессе преподавания социально-гуманитарных
дисциплин. В настоящее время опыт создания кейсов в педагогике невелик,
банк кейсовых заданий еще только формируется. Однако очевидно, что решение кейсов и использование их в образовательном процессе вуза значительно расширяет возможности формирования профессиональных компетенций будущих специалистов в области образования и педагогики.
Опыт использования кейс-метода в процессе обучения показывает,
что он многократно повышает результативность образовательного процесса,
так как позволяет моделировать будущую профессиональную деятельность
обучающихся и формировать положительную мотивацию к освоению материала и получению новой информации в дальнейшем.
Метод case-study относится к интенсивным технологиям активного
обучения и является способом интерактивного взаимодействия, так как ориентирован на сотрудничество и деловое партнерство. Как отмечает
А.П. Панфилова, это «синергетическая технология, суть которой заключается в подготовке процедур погружения группы в ситуацию, формировании
эффектов умножения знания» [9, С. 237].
В процессе использования данной технологии в образовательном
процессе происходит развитие следующих компетенций [9, С. 239]:
– 4 –

аналитических – умение отличать данные от информации (данные
– это факты реальной жизни; информация – обработанные данные, необходимые для принятия решений и решения задач), классифицировать, выделять
существенное, анализировать и представлять информацию, мыслить логично
и ясно;
практических – формирование умений и навыков, связанных с ис-
пользованием знаний, теории, методов, принципов;
творческих – умения, связанные с генерированием новых идей,
продуцированием альтернативных решений;
коммуникативных – умения вести дискуссию, защищать свою
точку зрения и аргументированно убеждать оппонентов, применять демонстрационные наглядные материалы, продуктивно взаимодействовать в группе на основе принципов сотрудничества и партнерских отношений;
социальных – навыки, связанные с самоконтролем, проявление
эмпатии и рефлексии, объективная оценка поведения других людей;
навыков самоанализа – осознание и самооценка собственных
действий.
Использование технологии case-study в процессе изучения дисциплин
психолого-педагогического блока, в частности педагогики, позволяет формировать у будущих педагогов общепрофессиональные компетенции, отраженных в ФГОС ВО по направлению подготовки 44.03.01 «Педагогическое
образование» и 44.03.05 «Педагогическое образование с двумя профилями
подготовки»:
ОПК-1 – способен осуществлять профессиональную деятельность
в соответствии с нормативными правовыми актами в сфере образования
и нормами профессиональной этики;
ОПК-2 – способен участвовать в разработке основных и дополни-
тельных образовательных программ, разрабатывать отдельные их компоненты (в том числе с использованием информационно-коммуникационных
технологий);
ОПК-3 – способен организовывать совместную и индивидуальную
учебную и воспитательную деятельность обучающихся, в том числе с особыми образовательными потребностями, в соответствии с требованиями федеральных государственных образовательных стандартов;
ОПК-4 – способен осуществлять духовно-нравственное воспита-
ние обучающихся на основе базовых национальных ценностей;
ОПК-5 – способен осуществлять контроль и оценку формирования
результатов образования обучающихся, выявлять и корректировать трудности в обучении;
ОПК-6 – способен использовать психолого-педагогические техно-
логии в профессиональной деятельности, необходимые для индивидуализации обучения, развития, воспитания, в том числе обучающихся с особыми
образовательными потребностями;
ОПК-7 – способен взаимодействовать с участниками образова-
тельных отношений в рамках реализации образовательных программ.
– 5 –

Использование технологии case-study способствует также формированию универсальных и профессиональных компетенций у будущих педагогов, например:
УК-1 – способен осуществлять поиск, критический анализ и син-
тез информации, применять системный подход для решения поставленных
задач;
УК-2 – способен определять круг задач в рамках поставленной
цели и выбирать оптимальные способы их решения, исходя из действующих
правовых норм, имеющихся ресурсов и ограничений;
УК-3 – способен осуществлять социальное взаимодействие и реа-
лизовывать свою роль в команде;
ПКО-2 – способен осуществлять целенаправленную воспитатель-
ную деятельность.
Представленное пособие состоит из двух частей. В первой отражены
теоретические аспекты технологии case-study, анализируются базовые понятия, раскрывается сущность данной технологии, ее специфические характеристики и функции, рассматриваются различные классификации кейсов.
Здесь же представлены методические вопросы, связанные со спецификой
использования данной технологии в учебном процессе вуза, подробно анализируется структура кейса, технология (алгоритм) работы с ситуацией, представлены основные требования, предъявляемые к разработке кейсов.
Во второй части приведены примеры кейс-заданий, готовых к использованию при изучении учебного курса «Педагогика». Материал по каждой ситуации представлен следующим образом: название кейса – примерные
темы, при изучении которых данная ситуация может использоваться – текст
ситуации дополнительная информация – задания для студентов (вопросы
к кейсу и примерные тестовые задания) – список рекомендованной литературы. Подобная логика представления кейсов используется при проведении
экзаменов в форме ФИЭБ и ФЕПО-pro. Кроме того, пособие содержат
примерный вариант конспекта занятия по учебному курсу «Педагогика»
с использованием технологии case-study.
Работу с использованием технологии case-study рекомендуется строить по следующему алгоритму:
1. Индивидуальная работа с текстом конкретной ситуации.
2. Обсуждение в малых группах.
3. Публичное выступление и групповая дискуссия.
Большинство кейсов, представленных в пособии, – практические,
их цель заключается в формировании умений использования теоретических
знаний в решении практических ситуаций. В приложении представлен вариант использования обучающего кейса.
Педагогические ситуации, описанные в кейсах, заимствованы из Интернет-источников (блоги педагогов, родителей), находящихся в свободном
доступе, а также разработаны авторами пособия.
– 6 –

ЧАСТЬ 1.
ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
ТЕХНОЛОГИИ КЕЙС-СТАДИ
И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КЕЙСОВ
В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ ПРОЦЕССЕ ВУЗА
Цель использования технологии case-study в высшей школе – способ-
ствовать овладению общекультурными и профессиональными компетенциями на основе развития мотивации учения путем решения жизненно важных
проблем, стимулирования использования имеющихся знаний и освоения
новых [8].
Задачи использования данной технологии в процессе преподавания
в вузе разнообразны:
овладение умениями сбора, обработки и анализа информации,
характеризующей конкретные ситуации;
приобретение необходимого опыта при решении проблемных
задач;
выявление и отбор проблем; осмысление ситуации, ее деталей;
анализ и синтез информации;
выдвижение гипотез, поиск аргументов, оценка альтернатив;
принятие решения; формулирование заключения;
формирование и развитие навыков коммуникации (умение слу-
шать других, стремление понять и оценить, найти компромисс, договориться
об оптимальном решении) [4, С. 99].
В различных литературных источниках данная технология имеет
разные названия – кейс-метод, метод конкретных ситуаций, метод ситуационного анализа. В общем виде – это техника обучения, использующая описание реальных (экономических, социальных, педагогических) ситуаций
и базирующаяся на анализе, решении и обсуждении ситуаций [7, С. 131].
Кейсы опираются на реальный фактический материал или приближены
к реальной жизненной ситуации. Как отмечает Лапыгин Ю.Н., обучающиеся
должны проанализировать ситуацию, выявить суть проблемы, предложить
возможные решения и выбрать лучший из вариантов.
– 7 –

Впервые метод стал использоваться в Гарвардской школе бизнеса
в началеXX в. Обучение происходило по схеме, когда учеников-практиков
просили изложить конкретную ситуацию (проблему), дать ее анализ и предложить соответствующие рекомендации. В 1910 г. доктор Коупленд стал использовать на лекциях и семинарских занятиях новый метод обучения, предполагающий обсуждение со студентами реальных практических ситуаций.
В учебные аудитории приглашались руководители организаций, которые
делились со студентами некоторыми внутрифирменными проблемами, анализировали их и давали рекомендации по их решению при проведении. Первый сборник кейсов был издан в 1921 г. В XX в. кейс-метод получил широкое распространение при изучении экономики, менеджмента, маркетинга.
В большинстве зарубежных вузов на решение кейсов отводится до 40%
учебного времени. В нашей стране этот метод стал активно использоваться
только в начале XXI в., хотя о возможностях этого метода говорили еще
в 1926 г. на конференции преподавателей экономических дисциплин.
Кейс-технология – это дидактическая технология, ориентированная
на поиск оптимального решения с помощью анализа конкретных жизненных
ситуаций (метода активного проблемно-ситуационного анализа, основанный
на обучении путем решения конкретных задач – кейсов) [4, С. 99].
Кейс предполагает наличие совокупности взаимосвязанных явлений,
фактов, событий, характеризующих жизненные или профессиональные проблемы и требующих конкретных ответственных решений. Речь идет о применении имеющихся знаний и умений на практике при анализе и оценке
конкретных профессиональных задач. Работа осуществляется индивидуально или в малых группах, необходимо выработать и презентовать конкретное
решение. Особая роль отводится рефлексии, в ходе которой подвергаются
критическому анализу предложенные решения, а также оценивается роль
каждого участника.
Данный метод позволяет не только рассмотреть какую-либо практическую проблему, но и актуализирует комплекс знаний, который необходимо использовать при решении данной проблемы. При этом, как правило,
сама проблема не имеет однозначного варианта решения.
Панфилова А.П. считает, что принципиальное отличие метода case-
study в демонстрации профессиональной компетентности обучаемого в целом, направленности на усвоение конкретных знаний и умений, развитие
общего интеллектуального и коммуникативного потенциала студента [10].
К достоинствам метода можно отнести возможности, направленные
на развитие системы ценностей студентов, профессиональных позиций,
жизненных установок, своеобразного профессионального мироощущения
и миропреобразования [11, С. 22].
В.Я Платов выделяет следующие признаки кейс-метода, позволяющие отличить его от других методов обучения:
1) наличие модели социально-экономической (в нашем случае социально-педагогической) системы, состояние которой рассматривается в некоторый дискретный момент времени;
– 8 –

2) коллективная выработка решения;
3) многоальтернативность решения (принципиальное отсутствие
единственного решения);
4) единая цель при выработке решения;
5) наличие системы группового оценивания деятельности [5].
К достоинствам кейс-метода относится возможность реализации ряда
дидактических принципов:
1) индивидуальный подход к каждому студенту, учёт его потребно-
стей;
2) максимальное предоставление свободы в обучении (возможность
типа задач и способа их выполнения);
3) обеспечение студентов достаточным количеством дополнительных материалов (в том числе и наглядных), которые касаются решения
задач);
4) рациональная подача теоретического материала, сконцентрированного вокруг основных проблем;
5) возможность активного сотрудничества как студентов в подгруппе, так и преподавателя и студента;
6) акцентирование внимания на развитии сильных сторон обучающихся [5].
Данный метод целесообразно использовать не только для диагностики проблем или поиска решения ранее выявленных затруднений, но и для
оценки обучаемыми предпринятых действий по решению проблемной ситуации и их последствий.
В процессе работы над кейсом обучающиеся погружаются в воображаемую профессиональную действительность, исследуют и анализируют
проблему, взаимодействуя друг с другом, обмениваясь мнениями. В зависимости от сложности решаемых задач этот метод может использоваться
как отдельный фрагмент занятия в виде короткого упражнения (в среднем
30 мин.), так и в более развернутом виде (полноценное 2-х часовое занятие
или даже несколько занятий).
Все источники кейсов условно делят на две группы: первичные
и вторичные. В первую группу источников относятся:
общественная жизнь (сюжет, проблемы, фактологическая база);
образование (определяет цели и задачи профессионального обра-
зования, обучения и воспитания, интегрированные в кейсе);
наука (методология, научные подходы, на которые опираются
в процессе анализа).
Ко второй группе источников относятся: художественная и публицистическая литература, первоисточники; так называемый «местный материал», т.е. ситуации, которые могут происходить (или происходили) с участниками реального образовательного процесса; статистические материалы;
научные статьи, монографии; Интернет-источники с их ресурсами.
– 9 –

Существует различные классификаций кейсов. Рассмотрим некото-
рые из них.
По уровню сложности выделяют:
иллюстративные учебные кейсы (цель – обучить алгоритму при-
нятия правильного решения в определенной ситуации);
учебные кейсы с формулированием проблемы (четкая проблема,
описанная в конкретный период времени) (цель – диагностирование ситуации и самостоятельный выбор решения);
учебные кейсы без формулирования проблемы (описывается более
сложная ситуация, нет четкой формулировки проблемы, есть ссылка на статистические данные, общественное мнение и т.д.) (цель – самостоятельно
выявить проблему, проанализировать имеющиеся условия и ресурсы, указать
альтернативные варианты решения);
прикладные упражнения (дается описание конкретной сложив-
шейся ситуации) (цель – поиск пути решения) [3].
Исходя из целей и задач обучения выделяют кейсы:
обучающие анализу и оценке;
обучающие решению проблем и принятию решений;
иллюстрирующие проблему или решение [3].
Виневская А.В. условно различает следующие виды кейсов: практи-
ческие кейсы, обучающие кейсы и научно-исследовательские кейсы
[1, С. 17]. Основная задача практического кейса состоит в детальном и подробном отражении жизненной или профессиональной ситуации. Их целью
является отработка теоретических знаний на практике в преломлении к конкретной практической ситуации.
Кейс с доминирующей обучающей функцией называется обучающим
кейсом (каждый кейс в той или иной степени является обучающим, но степень выраженности этой функции различается). Такие кейсы отражают типовые ситуации, с которыми неизбежно столкнется специалист в своей
будущей профессиональной деятельности. Ситуации, представленные в них,
достаточно условны и, как правило, заимствованы не из реальной практики,
а смоделированы. Цель их использования – анализ ситуации, изучение
причин возникновения и разработка мер по разрешению возникшей проблемы.
Этот же признак характерен и для научно-исследовательских кейсов.
Такие кейсы строятся по принципу исследовательской модели. Целевое
использование – получение нового знания о ситуации и поведении в ней посредством использования метода моделирования.
Федякин Н., Давиденко В. предлагают следующий вариант классификации:
структурированный кейс, в котором дается минимальное количе-
ство дополнительной информации и, как правило, существует оптимальное
решение;
– 10 –
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
