Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Стратегии повседневной и профессиональной межкультурной коммуникации в контексте цивилизационного многообразия современного мира. Учебно-методическое
.pdf
1.1. Стратегии привлечения внимания
Вариант 2. Выберите одну из изученных вами грамматических
тем какого-либо иностранного языка (если ваша специальность
не связана с лингвистикой или филологией, то любую из тем в рамках вашей специальности). Представьте, что вы учитель (преподаватель вуза), и ваши учащиеся приступают к изучению данной темы.
Подготовьте мотивирующее, привлекающее внимание вашей целевой аудитории введение в выбранную тему. При подготовке обратите
внимание на следующие моменты.
Обращайтесь к аудитории не как к «учащимся» или «студентам»,
которые уже в силу своего присутствия обязаны изучать данную
тему, а как к обычным подросткам или молодым людям с типичными
для данного возраста интересами и потребностями.
Попробуйте найти взаимосвязь между изучаемой темой и потребностями/интересами вашей целевой аудитории.
Задание 3
Вы летите на самолете, у которого не хватает топлива, чтобы
долететь до ближайшего аэродрома. На борту кроме вас еще трое,
но в распоряжении пассажиров есть только один парашют. Парашют может достаться только тому, кто докажет, что она/он — самая
важная персона для человечества из четырех кандидатов. У каждого из пассажиров есть в распоряжении только одна минута, чтобы
убедить остальных в том, что именно она/он достоин единственного парашюта. На борту есть возможность видеотрансляции текущих событий, поэтому выступления передаются в прямом эфире.
Затем зрители должны определить, кому достанется парашют. Голосуют присутствующие в аудитории студенты, каждый из присутствующих имеет один голос, кандидаты тоже имеют право голосовать. Голосование проходит после окончания завершающей речи,
парашют получает кандидат, набравший большее число голосов.
21
Глава 1. Коммуникативные стратегии в работе и повседневности
Клоун (костюм)
Собака в очках
Электродрель
Задание 4
Вы и ваш коллега (задание лучше выполнять либо в парах, либо в малых группах) хотите продать один из приведенных ниже предметов.
Клоун (костюм)
Парик
Собака в очках
Слон
Рис. 11
Электродрель
Электродрель
22
1.2. Структурирование публичного выступления
Вам нужно подготовить небольшую рекламную речь (1–2 минуты)
и убедить присутствующих купить у вас данный предмет. При подготовке речи обратите свое внимание на следующие моменты.
Придумайте для своего продукта какое-нибудь оригинальное имя
(называть тот предмет, который вы продаете, нельзя).
Обдумайте, где и как можно использовать продаваемый продукт,
какие (утилитарные и символические) преимущества может принести данный продукт своему обладателю.
Назначьте цену.
После всех презентаций проходит голосование на лучшую рекламную речь. Каждый из присутствующих в аудитории обладает
одним голосом, который нужно отдать за понравившийся продукт.
Голосовать за свой продукт нельзя. В заключение демонстрируются
фотографии продуктов, о которых шла речь в презентациях.
1.2. Структурирование публичного выступления
Подготовка и чтение письменного текста и представление устного доклада, а также восприятие его аудиторией — разные виды
коммуникации. Однако между ними могут быть проведены аналогии. И письменные тексты, и устные сообщения могут быть хорошо
и грамотно структурированы, понятны, интересны, захватывающи,
а могут быть монотонными, скучными, сумбурными и хаотичными.
Чтобы начать разговор о принципах структурирования публичного выступления, предлагаю провести сравнение печатного текста
и устного доклада.
Взгляните на приведенный ниже текст. Хочется ли вам его прочесть?
Плотоядныеживотныевроде этой пустынной лисицыполучают
влагу в виде крови своих жертвв ерблюды умеютчастично прикрывать ноздри во время пыльныхбурь,чтобы невдыхать песокпустынные крысы сидят во влажных подземных норкахширокие ступни
23
Глава 1. Коммуникативные стратегии в работе и повседневности
сподушечкамипо могают верблюду не проваливаться в песке длинные ресницы защищают глаза верблюдаво время пыльныхбурь.
Источник: География. Энциклопедия. М.: «РОСМЭН», 1997. С. 47
Можно с большой долей уверенности предположить, что желание
ознакомиться с данным текстом вряд ли может возникнуть.
Почему? По многим причинам: очень маленький шрифт, текст
никак не структурирован (отсутствуют абзацы, выделения), слова
и целые предложения сливаются в одну сплошную полосу. Да стоит
только посмотреть на это скопление мелких букв несколько секунд,
как устают глаза и начинается головная боль.
Давайте посмотрим, как выглядит этот текст в своем оригинальном исполнении (рис. 12). Он сопровождается картинками, которые
соотносятся с содержанием (иллюстрируют его). Текст разбит на отдельные части (известно, что слона легче съесть по частям...), что
«управляет» вниманием читателя.
Рис. 12
24
1.2. Структурирование публичного выступления
Попробуем провести параллели между грамотной (и безграмотной) организацией текста и выступлением перед аудиторией. Выполните следующее упражнение.
Упражнение 4
Посмотрите на табл. 2. Какие еще аналогии между печатным текстом и устным выступлением перед аудиторией вы можете назвать?
Дополните таблицу.
Таблица 2
Аналогии между печатным текстом и устным выступлением
Текст 1
Отсутствие
внутреннего
членения, некоторые слова
не отделены
друг от друга
Аналогии
с докладом
Монотонная
речь, не используются
интонационные
средства ее организации…
Текст 2 (рис. 12)
Текст разделен
на небольшие
смысловые блоки
Аналогии
с докладом
Оратор выделяет
основные моменты сообщения голосом (громкость,
темп речи)…
Как же выглядит структурированный и, главное, понятный и не
утомительный для слушателей доклад? Хорошо организованный доклад напоминает занимательное путешествие. Слушатели при этом
превращаются в путешественников-туристов, а лектор — в гида-проводника. Метафора путешествия, на мой взгляд, хорошо иллюстрирует активную роль слушателей доклада: чтобы воспринять и понять
содержание, необходимо приложить усилия, то есть совершить весь
путь вместе с проводником-лектором.
Прежде чем выступить в поход (приступить собственно к докладу), следует показать путешественникам карту и маршрут (познакомить во вводной части слушателей с темой и основным содержани-
25
Глава 1. Коммуникативные стратегии в работе и повседневности
ем доклада, объяснить, что они узнают или чему научатся в конце
лекции). Если еще перед началом путешествия знаешь, куда идешь,
куда приведет тебя дорога, что тебя ждет в пути, появляется определенность, уверенность, возможность рассчитать свои силы, предвкушение открытий.
При подготовке доклада обязательно следует позаботиться о логической связи повествования. Это касается основной части сообщения,
которая по объему и продолжительности является самой большой.
Информация воспринимается и запоминается более эффективно,
если ее отдельные элементы связаны в некую систему. Существует несколько видов связи. Очень важны логические средства связи
по принципу «причина — следствие». Сюда относятся союзы пото-
му что, поэтому, так как и др.
Не менее каузальной связи важна пространственно-временная.
Пространственно-временное измерение делает информацию наглядной, помогая таким образом аудитории воспринять ее. Сюда относятся такие наречия, как сначала, затем, наконец и др., а также использование наглядных образов, пространственной символики во время
повествования.
Использование временных наречий, обозначающих повышенную
скорость совершения событий (очень маленькие временные промежутки между ними), придает повествованию дополнительную напряженность и динамику (в ту самую минуту / секунду /мгновение, в тот
же миг и др.). Кроме того, напряженность повествованию придает
нарушение обычного, ожидаемого хода вещей. Для создания такого
впечатления у слушателей или читателей используются наречия вне-
запно, вдруг, обороты откуда ни возьмись, выросший точно из-под
земли, неизвестно откуда и др.
Чтобы удерживать внимание слушателей, избегать монотонности,
следует применять разнообразные стили и приемы повествования.
Существует несколько способов разнообразить свое выступление.
Во-первых, можно рассмотреть тему или отдельные ее моменты
26
1.2. Структурирование публичного выступления
(утверждения, тезисы) с различных точек зрения, приводя достаточно убедительные аргументы для каждой из позиций. Это заставит
слушателей не просто слушать докладчика, но задуматься над темой
самостоятельно.
Во-вторых, можно использовать различные средства передачи информации: мультимедийный проектор, интерактивную доску, видео,
картинки и фотографии, наглядные примеры и многое другое.
В-третьих, полезно подойти к докладу не как к традиционной
и довольно скучной форме подачи информации, а как к спектаклю,
продумать драматургию выступления, сделать слушателей участниками доклада. Для этого можно приглашать слушателей к диалогу,
задавать вопросы, наконец, провоцировать. Полезно также подчеркивать различными средствами ключевые моменты повествования, используя для этого визуализацию, приводя живые, понятные, наглядные примеры, попытаться наладить в ключевых пунктах обратную
связь с аудиторией (задавая вопросы на понимание или предлагая
выполнить небольшие задания по изложенному материалу).
Задание 1
Прочтите приведенные внизу предложения и соедините их друг
с другом так, чтобы получились следующие виды текста: а) новостное сообщение; б) небольшой приключенческий рассказ; в) сказка.
При составлении текстов используйте подходящие средства связи
(союзы, наречия). При этом можно изменять порядок слов в предложении, а также порядок самих предложений в тексте.
День рождения
Вчера был мой день рождения.
Мне исполнилось 9 лет.
Пришли Ханс, Юлия, Марсель, Марк, Пит и Анжела.
Марк забыл свой подарок.
Я получил футбольный мяч.
Мы играли в футбол.
27
Глава 1. Коммуникативные стратегии в работе и повседневности
Мяч сдулся.
Потом мы ели торт.
Я съел три куска.
Потом мы пили какао.
Потом мы играли в игры.
Юлия заплакала.
Она больше не хотела с нами играть.
Потом мы играли в ковбоев.
Потом стемнело.
Все закончилось.
Задание 2
Подготовьте ваше следующее выступление на семинарском занятии, используя рекомендации, приведенные в данном разделе.
Задание 3
Прочтите текст выступления (табл. 3), подготовленного учителем для родительского собрания, посвященного проблеме «Ребенок
и смартфон». Справа находятся замечания по данному тексту. Измените текст выступления в соответствии с замечаниями и рекомендациями, представленными в разделе «Структурирование публичного
выступления».
Пример публичного выступления
(текст к докладу на родительском собрании в школе)
Текст выступления Замечания к тексту
Уважаемые дамы и господа! Наша
главная проблема, которую мы хотим
сегодня обсудить состоит в том,
Слишком официальное и формальное обращение, без учета
специфики аудитории (родители)
28
Таблица 3
1.2. Структурирование публичного выступления
Продолжение табл. 3
Текст выступления Замечания к тексту
…что наши дети слишком много времени проводят перед компьютером
или смартфоном. Из-за этого они становятся агрессивными, рассеянными,
раздражительными. Нам, учителям,
в одиночку трудно бороться с этим.
Я не буду утомлять вас деталями. Напрасно, конкретные детали
Из перечисленных соображений вытекают две полярные точки зрения
на проблему «Ребенок и компьютер».
Мы только хотели бы попросить вас
подумать, что можно было бы сделать
для решения этой проблемы.
Если мы проанализируем проблему, то
обнаружим три фактора. Во- первых,
желание наших детей проводить время за компьютером. Во-вторых, наше
понимание того, что ограничение
и контроль здесь просто необходимы. В-третьих, мы должны признать,
что современная жизнь немыслима
без компьютера
Во-первых, вообще не подпускать
ребенка к компьютеру, или отобрать
смартфон. Но это совершенно неверная позиция, даже вредная в современном мире. Но еще хуже на все махнуть
рукой: «Пусть сидит перед монитором
столько, сколько захочет!»
Данный тезис сформулирован односторонне, только из перспективы учителя. Присутствуют лишь
негативные формулировки
могут заинтересовать слушателей
Безличное предложение снижает
коммуникативную эффективность высказывания
Проводится граница между учителями и родителями, а здесь как
раз нужны совместные усилия.
Сослагательное наклонение снижает коммуникативную эффективность высказывания
Три перечисленных аспекта звучат абстрактно, стиль изложения
излишне официален. Формулировка «мы» не вызывает доверия
и выглядит «натянутой», так как
учитель излагает лишь свою точку зрения
Только негативные альтернативы
(«Как ни поступи — все плохо!») сопровождаются крайними
оценочными суждениями. Это
затрудняет поиск решения проблемы
29
Глава 1. Коммуникативные стратегии в работе и повседневности
Окончание табл. 3
Текст выступления Замечания к тексту
Мы считаем, что есть только один единственно правильный путь для решения
этой непростой проблемы. Вы принимаете решение, сколько времени ежедневно ребенок может проводить за компьютером или смартфоном и чем он там
может, а чем не может заниматься.
Помогите же нам в борьбе с компьютерной заразой!
Спасибо за внимание Формальное, клишированное за-
Выглядит как авторитарное,
навязанное решение проблемы.
Родителям отводится роль исполнителей предложения учителя
вершение выступления
1.3. Стратегии объяснения
«Ну почему же так трудно понять простые вещи?! Я же уже сотню
раз объяснял одно и то же!!! Ведь и детсадовский ребенок поймет
уже, что квадрат гипотенузы равен сумме квадратов катетов», —
не правда ли, знакомая ситуация? Пытаешься объяснить какие-то
совершенно понятные вещи, но никакого толку, они ничего не понимают. Кто виноват? Почему так происходит? Ответ напрашивается
сам собой: «Это они не прилагают никаких усилий для того, чтобы
понять, они такие тупые...»
Я же предлагаю начать с себя. Может быть, мы сами не всегда
в состоянии объяснить «простые вещи»? Чтобы проверить, насколько легко (или сложно) объяснить так, чтобы поняли, предлагаю выполнить одно небольшое упражнение.
Упражнение 5
Упражнение следует выполнять в парах. Ниже сформулировано
задание для партнера А. Задание для партнера Б см. на с. 98.
30
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]