Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Модель формирования и развития деловой культуры в процессе подготовки менеджеров образования. Монография
.pdf
ГЛАВА 1 . ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ
И РАЗВИТИЯ ДЕЛОВОЙ КУЛЬТУРЫ МЕНЕДЖЕРОВ ОБРАЗОВАНИЯ
с особенностями реализации региональной образовательной политики. Менеджеру образования необходимо учитывать, что при получении
информации подчиненный может обращать внимание и усваивать одни
виды информации в большей степени, чем другие. Также, при попытках
осознания и использования полученной информации подчиненные реагируют на нее по-разному. Кроме сбора и получения информации современный
менеджер образования занимается анализом поступившей информации, ее хранением, переработкой и распространением. В данном
случае важно правильно и оперативно организовать сбор необходимой
информации: ставить перед подчиненными четкие цели, задачи и вопросы; устанавливать реальные сроки для подготовки информации; грамотно
проводить анализ полученной информации; создавать условия для безопасного и грамотного
хранения информации, соблюдая политику информационной безопасности и уметь грамотно и эффективно распространять
информацию. Данный тезис подтверждается словами Билла Гейтса: «…
Именно то, как вы собираете, организуете и используете информацию,
определяет, победите вы, или проиграете…» [79, электронный ресурс].
Определим данный критерий, применительно к менеджеру образования как организацию информационных потоков и будем понимать
его как технологию организации информационных потоков менеджером образования в условиях эффективного управления образовательной организацией.
Следующий критерий – способ определения статуса окружающих
людей – позволяет определить стили лидерства в образовательных
организациях. Статусы человека мы можем рассмотреть как предписанные (получаемые человеком в силу рождения) и достигаемые (которые приобретаются человеком целенаправленно).
В данном случае
для нас важен именно достигаемый статус, который рассматривается
нами как социально приобретаемый человеком статус благодаря собственным усилиям, желанию, удаче, способностям, трудолюбию, мастерству, протекции и др. Так, статус менеджера образования человек,
чаще всего, приобретает благодаря образованию, настойчивости, личностным качествам, иногда протекции. Следовательно, социальный
статус менеджера образования
– это позиция руководителя в структу-
21

О. П. ОСИПОВА. МОДЕЛЬ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ ДЕЛОВОЙ КУЛЬТУРЫ
В ПРОЦЕССЕ ПОДГОТОВКИ МЕНЕДЖЕРОВ ОБРАЗОВАНИЯ
ре образовательной организации с определенными правами и обязанностями, а социальная роль менеджера образования – это функции,
выполняемые им в соответствии со своим статусом: поведение, которое ожидают от обладателя этого статуса.
Интересным, с данной точки зрения, является исследование, проведенное группой ученых МПГУ ИСГО под руководством профессора
М.А. Будановой.
ТАБЛИЦА 1
Рейтинг жизненных принципов
и качеств студенческой молодежи, %%
№
п/п
1 Умение рисковать, смелость 14,6
2 Стремление к стабильности 9,1
3 Самостоятельность, уверенность в своих силах 15,8
4 Дисциплинированность и порядок 8,1
5 Общественная полезность и бескорыстие 3,9
6 Совесть, моральные поступки 8,0
7 Долг и ответственность 4,6
8 Вера в Бога, богоугодные дела 2,2
9 Честь и достоинство 7,9
10 Предприимчивость, расчетливость, деловая хватка 0,0
11 Материальная независимость 13,3
12 Свобода передвижения 5,5
Оценочные позиции Всего
В монографии «МПГУ в фокусе социологических исследований»
представлены итоги исследования по проблеме «Рейтинг жизненных принципов и качеств студенческой молодежи». Обратим внимание, что респондентами являются студенты педагогического вуза.
Обобщенные результаты представлены в таблице 1.
Из представленного материала можно сделать вывод о том,
что формируемая структура жизненных принципов обучающихся
обусловливает потребительские интересы
молодежи, которые зача-
22

ГЛАВА 1 . ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ
И РАЗВИТИЯ ДЕЛОВОЙ КУЛЬТУРЫ МЕНЕДЖЕРОВ ОБРАЗОВАНИЯ
стую находятся в оппозиции с институциональными и социально
значимыми интересами. «…Уверенность в своих силах, самостоятельность и материальная независимость – это те основные принципы, на которые ориентируются студенты. Однако современные условия, в которых происходит формирование жизненных принципов
и установок не позволяют обучающимся совершать осознанный выбор, формировать устойчивую стратегию развития
…» [85, с. 55, 56].
Следовательно, у каждого человека имеется определенный набор
совокупных стабильных значений социального статуса личности,
а именно: его профессия, материальное положение, должность, возраст, пол, семейное положение, национальность, религиозность, политическое влияние и политические взгляды, жизненные принципы
и установки, морально-этические качества и т.д.
Определим данный критерий, применительно к менеджеру
образования как статусный набор и будем понимать его как совокупность
всех социальных статусов личности менеджера образования.
Следующий критерий деловой культуры – коммуникативные модели и стили поведения – позволяет описать особые манеры и стили поведения менеджера образования. В каждой культуре веками создавались особые коды поведения, так называемые представления,
правильном поведении, так и неправильном поведении, о том,
как о
что вызывает уважение и что подвергается осуждению и критике.
Понятие коммуникативных моделей и стилей поведения обозначает
устойчивые и привычные способы поведения, присущие данному индивиду, которые он активно использует при установлении отношений
и взаимодействии с другими людьми.
Особенностью современной образовательной системы является
то обстоятельство, что все чаще, коммуникация между участниками
образовательного процесса происходит в сети Интернет. По материалам исследования [85, с 70] «…доступом в Интернет с мобильных
устройств пользуются более 50 млн. россиян, что составляет 42%
взрослого населения страны…».
В рамках нашего исследования мы провели анкетный опрос группы слушателей курсов профессиональной переподготовки по про-
23

О. П. ОСИПОВА. МОДЕЛЬ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ ДЕЛОВОЙ КУЛЬТУРЫ
В ПРОЦЕССЕ ПОДГОТОВКИ МЕНЕДЖЕРОВ ОБРАЗОВАНИЯ
грамме «Менеджмент в образовании» и сравнили их с результатами
проведенного опроса студентов МПГУ [85, с.72]. Полученные результаты помогли увидеть различия между мотивацией использования
сети Интернет работающих менеджеров образования и обучающихся
педагогического вуза (Диаграмма 1.)
Диаграмма 1. Мотивация использования сети Интернет
Следовательно, основными целями использования Интернет (как
у обучающихся, так и действующих работников образования) являются:
поиск (получение) информации для выполнения профессиональной
деятельности и обучения, а также общение в сети; а основными
мотивами использования Интернет выступает познавательный мотив
и самореализация. Приходится констатировать, что возможности
Интернет работающими менеджерами образования используются
гораздо шире, нежели обучающимися
.
В образовании имеется негласный (неофициальный) определенный свод правил, разработанный для учителя учениками и родителями, который охватывает не только заявленные основные
ценности и определенные социальные представления, но и манеру поведения индивида, стиль общения с окружающими людьми,
24

ГЛАВА 1 . ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ
И РАЗВИТИЯ ДЕЛОВОЙ КУЛЬТУРЫ МЕНЕДЖЕРОВ ОБРАЗОВАНИЯ
относящихся к разных статусам и выполняющих различные социальные роли. Кроме этого, в настоящее время создается профессиональный стандарт для педагогов (воспитателей, учителей) в сфере дошкольного, начального общего, основного общего
и среднего общего образования. Профессиональный стандарт педагога представляет собой характеристику квалификации, необходимой работнику для осуществления определенного вида профес
сиональной деятельности [54].
Широко обсуждается педагогическим сообществом проект профессионального стандарта руководителя (директора, заведующего, ректора, иными словами – менеджера образования) образовательной организации. Планируется, что данный профессиональный стандарт будет
содержать в себе требования к квалификации работника, занимающего эту должность, а также краткое описание возложенных на него трудовых функций. По
мнению разработчиков, принятие профессионального стандарта руководителя образовательной организации позволит
решить стратегическую задачу в образовании: улучшить управление
образовательными организациями за счет того, что повысится квалификация их руководителей, и как следствие добиться развития российского образования на всех уровнях – от дошкольного до высшего
профессионального.
Определим данный критерий, применительно к менеджеру
образования
как межличностное взаимодействие и будем понимать его
как эффективное сотрудничество в рамках образовательного процесса,
при котором поведение каждого из участников образовательного
процесса выступает одновременно и стимулом, и реакцией
на поведение остальных.
Резюме: Таким образом, подводя итоги по данной части исследова-
ния, мы можем констатировать:
▪ культура и образование выступают в
качестве основных факто-
ров развития цивилизации и общественного прогресса;
▪ деловая культура менеджера образования может рассматривать-
ся на самых разных уровнях: на уровне социума, на уровне конкретных социальных институтов, на уровне среды, где проис-
-
25

О. П. ОСИПОВА. МОДЕЛЬ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ ДЕЛОВОЙ КУЛЬТУРЫ
В ПРОЦЕССЕ ПОДГОТОВКИ МЕНЕДЖЕРОВ ОБРАЗОВАНИЯ
ходит развитие индивида; на уровне преподаваемых учебных
дисциплин; на уровне организации образовательного процесса;
на уровне управления образованием;
▪ основные критерии, которые применяются для классификации
деловых культур в сфере бизнеса, мы адаптировали применительно к системе управления образованием: способ организации времени; стиль сбора и получения информации; способ
определения статуса окружающих людей
; коммуникативные
модели и стили поведения;
▪ наиболее важным критерием для менеджера образования, по на-
шему мнению, является способ организации своего времени,
иными словами – сумел организовать себя, сумеешь организовать других (своих подчиненных, своих учеников);
▪ на основании озвученных критериев нами определены компо-
нентные и композиционные характеристики деловой культуры
менеджеров образования.
К ним относятся: тайм-менеджмент,
организация информационных потоков, статусный набор, межличностное взаимодействие;
▪ деловая культура менеджера образования – это набор наиболее
важных правил и положений, основанных на правовых и моральных нормах, которые использует менеджер образования
в своей профессиональной деятельности и которые принимаются и используются всеми участниками образовательного про-
(большинством участников образовательного процесса).
цесса
26

ГЛАВА 1 . ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ
И РАЗВИТИЯ ДЕЛОВОЙ КУЛЬТУРЫ МЕНЕДЖЕРОВ ОБРАЗОВАНИЯ
1.2. Ведущие принципы формирования и развития деловой
культуры менеджеров образования
Формирование и развитие деловой культуры менеджеров образования происходит в рамках изучения образовательной программы
«Менеджмент в образования». Начиная с 2016 года в состав образовательной программы «Менеджмент в образовании» введена рабочая
программа учебной дисциплины «Деловая культура менеджера образования». По нашему мнению,
именно такой курс позволит формировать и развивать деловую культуру руководителя у студентов, обучающихся в магистратуре по направлению подготовки «Педагогическое
образование», получая определенные системные эффекты.
В рамках нашего исследования попытаемся выделить основные
принципы формирования и развития деловой культуры руководителя
в рамках обучения в магистратуре.
В современных теориях по философии принципы
, чаще всего, определяются как «основополагающие мировоззренческие положения,
обеспечивающие адекватность познания и служащие основой для разработки всей системы методологии. Они (принципы), представляют
из себя систематизированные, подчиняющиеся общей теории, знания,
направленные на получение нового знания» [16, с. 43].
Как правило, принципы определяют направленность, концептуаль-
ность любой деятельности, в том числе и познавательной
деятельности. Принципы направляют познавательную деятельность индивида
на раскрытие внутренних механизмов, логики и организации знаний.
Вполне очевидно, что принципы носят субъективный характер, поскольку вырабатываются человеком на основе познания объективных
законов (и закономерностей). «…Они представляют собой исходные
положения, требования, которыми целесообразно руководствоваться
в деятельности, чтобы они не противоречили объективным законам (и
закономерностям)…» [16, с. 44]. Следовательно, принципы в обучении – это руководящая идея, основное требование к познавательной
деятельности. В принципах обучения обосновываются и раскрываются теоретические подходы к построению образовательного процесса
27

О. П. ОСИПОВА. МОДЕЛЬ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ ДЕЛОВОЙ КУЛЬТУРЫ
В ПРОЦЕССЕ ПОДГОТОВКИ МЕНЕДЖЕРОВ ОБРАЗОВАНИЯ
и к управлению данным процессом. Принципы, как правило, обуславливают позиции и необходимые установки, с помощью которых обучаемые не только организуют образовательный процесс, но и осуществляют поиск возможных путей его оптимизации.
На основе проведенного нами анализа литературы по данной проб-
леме (М.А. Данилов, В.А. Сластенин, В.А
. Беликов, Б.П. Есипов, М.Н.
Скаткин и др.) нами были выделены основные принципы формирования и развития деловой культуры менеджеров образования применительно к условиям обучения в магистратуре по направлению подготовки «Педагогическое образование».
Принцип синергии означает, что формирование и развитие дело-
вой культуры менеджеров образования происходит в условиях
влияния множества самых разных факторов. Синергия (греч. συνεργία,
от греч. Syn – вместе + ergos – действующий, действие) – суммирующий эффект взаимодействия двух или более факторов, характеризующееся тем, что их действие существенно превосходит эффект каждого
отдельного компонента в виде их простой суммы [21]. В социологии
данный термин понимается как «…совместный труд во всех
областях
человеческой жизни, как основа общности…» [74, с. 406].
Как показывает анализ литературы и собственный практический
опыт организации учебного процесса, на эффективность формирования и развития деловой культуры менеджеров влияют множество
как внутренних, так и внешних факторов. В тоже время коллективное действие определенных факторов, как правило, отличается, если
мы попытаемся суммировать
действие раздельных факторов. Эффект,
в данном случае будет различным. Именно этот эффект называют в научной литературе «эффектом синергии» или «кооперативным эффектом». Данное обстоятельство мы можем считать количественным выражением эффекта синергии. Таким образом, применительно к цели
нашего исследования, любая сложная образовательная система старается получить максимально возможный эффект, прежде
всего, за счет
своей целостности и неделимости; стремится, как можно эффективнее
использовать возможность объединения и кооперирования с другими
образовательными системами для достижения множества системных
28

ГЛАВА 1 . ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ
И РАЗВИТИЯ ДЕЛОВОЙ КУЛЬТУРЫ МЕНЕДЖЕРОВ ОБРАЗОВАНИЯ
эффектов. Исходя из вышеописанного, термин «синергизм», является
общенаучным термином, а применительно к целям и задачам нашего
исследования может означать «педагогическое сотрудничество», «педагогически целесообразное совместное действие», «педагогическое
содружество».
Если мы рассмотрим предмет данного исследования, относительно
названного принципа, то увидим, что он (принцип) обосновывает многообразие всевозможных внешних и внутренних влияний на
формирование и развитие деловой культуры менеджеров образования, устойчивое формирование которой начинается при обучении на бакалавриате.
Дальнейшее формирование и развитие деловой культуры происходит
при обучении в магистратуре, а также в условиях образовательной организации в рамках профессиональной деятельности менеджера образования. Приходится констатировать, что процесс формирования
и развития деловой
культуры происходит независимо от уровня управления: учитель – ученик, руководитель – подчиненный, учитель – родитель ученика и т.д. Как показывает практика организации обучения,
не всегда факторы, как внешние, так и внутренние, бывают благоприятные для формирования и развития необходимых и достаточных компетенций.
В конечном итоге при организации образовательного процесса
рамках изучения РПД ДКМО преподавателю необходимо выявлять
в
и учитывать не только благоприятное/неблагоприятное сочетание
внешних и внутренних факторов (ресурсов), но и создавать согласованное поведение, налаживать учебные связи, выстраивать отношения
на уровне преподаватель – студент; формировать благоприятные факторы, минимизировать неблагоприятные факторы. Применение данного принципа при организации образовательного процесса позволяет
не только эффективно формировать необходимые компетенции в области управления и деловой культуры, но способствует профессионально-личностному развитию менеджера образования.
Принцип сознательности и творческой активности обу-
чаемых. Формулировка данного принципа нами взята из тру-
дов В. А. Сластенина [63], но его суть дополнена и адаптирована
29

О. П. ОСИПОВА. МОДЕЛЬ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ ДЕЛОВОЙ КУЛЬТУРЫ
В ПРОЦЕССЕ ПОДГОТОВКИ МЕНЕДЖЕРОВ ОБРАЗОВАНИЯ
к объекту и к предмету нашего исследования. Итак, принцип сознательности и творческой активности обучаемых утверждает
субъектность обучаемых в образовательном процессе. Данный тезис подтверждается тем, что активность и инициативность любой
личности, как правило, субъектна и социальна. Личность является интегрированным показателем ее направленности и деятельной
сущности. Анализируя собственный практический опыт
, мы видим,
что активность студентов в образовательном процессе может иметь
как репродуктивный, так и творческий характер. При репродуктивном характере учебная деятельность направлена, в основном, на запоминание и воспроизведение изучаемого материала, а выполнение
учебных заданий осуществляется строго по установленным образцам и заявленным алгоритмам и подчинено побуждающим указани-
преподавателя.
ям
Приходится констатировать, что обучение, которое имеет в своей
основе репродуктивное учение, оставляет невостребованным самое
важное – это потенциал личности студентов, а именно: их созидательное отношение к процессу обучения, самостоятельность мышления,
личную инициативу и, следовательно, профессионально-личностное развитие. По нашему мнению, творчество обучаемых находится
в прямой зависимости от творческих способностей
преподавателей,
которое проявляется в процессе совместного решения учебных задач.
Преподаватель своими, правильно поставленными стратегическими
задачами обучения, должен провоцировать (в педагогическом смысле) своего ученика на творчество, тем самым вынуждая обучающегося
осознавать весь ход обучения, промежуточные и итоговые результаты обучения, позволяя планировать необходимые этапы выполнения
учебных заданий.
Одной из важнейших
особенностей обучения в магистратуре на кафедре управления образовательными системами (далее КУОС) является то обстоятельство, что студентами являются выпускники-бакалавры педагогических вузов, выпускники-бакалавры непедагогических
вузов, действующие топ-менеджеры образования города Москвы, действующие работники образования. При организации образовательного
30
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
