Добавил:

ivanov666 Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Башкирский Государственный Аграрный Университет

Предмет:

[НЕСОРТИРОВАННОЕ]

Файл:

Безопасность жизнедеятельности. В 2-х частях. Ч.2. Общие сведения. Учебное пособие

.pdf

Скачиваний:

Добавлен:

07.09.2026

Размер:

2 Мб

Скачать

☆

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 5 67 / 177 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 > Следующая >>>

решения задачи не существовало, однако испытуемый мог найти более или менее рациональную стратегию. Если усиливали мотивацию испытуемого (в кабине сверху сыпались предметы или пропускался слабый электрический ток через пол), то решения становились менее рациональными, более стереотипными и, в конечном счете, неэффективными.

Эмоции проявляются как внешнее поведение и как перестройка внутренней среды организма, имеющая своей целью адаптацию организма к среде обитания. Например, эмоция страха, подготавливает организм к «поведению избегания»: активизируется ориентиро- вочный рефлекс, активирующая система мозга, усиливается работа органов чувств, в кровь выделяется адреналин, усиливается работа сердечной мышцы, дыхательной системы, напрягаются мышцы, замедляется работа органов пищеварения и тому подобное. Система гипоталамуса и миндалины обеспечивают реакцию организма на уровне простейших, базовых форм поведения. Такие базовые проявления эмоций носят врожденный характер и свойственны не только человеку, но и высшим животным – приматам, собакам и др.

Эффект сужения сознания

У человека эмоциональная реакция опережает когнитивную оценку информации и является связующим звеном между сенсорным восприятием того или иного воздействия и поведенческим ответом (реакцией) на это воздействие, т.е. эмоция возникает до того, как сигнал из внутренней или внешней среды осознается [11]. Подобная автоматическая (эмоциональная) оценка в коммуникативном взаимодействии приобретает вид приписывания реальности того, что хотел бы видеть субъект восприятия этой реальности.

Эмоционально переживая воспринятую информацию, человек «приписывает» ей свой личностный смысл, изменяя тем самым эту информацию. Человек как бы смотрит вглубь себя, приписывая то или иное «объективное» значение. Этим феноменом объясняются факты, когда одно и то же событие разными людьми воспринимается по-разному. Л.С. Выготский формирует свою мысль, ссылаясь на В. Фон Гумбольдта, который пишет: «…всякое понимание есть непонимание, то есть процессы мысли, пробуждаемые в нас чужой речью, никогда вполне не совпадают с теми процессами, которые происходят у говорящего. Каждый из нас, слушая чужую речь и понимая ее, по-

своему апперципирует слова и их значение, и смысл речи будет всякий раз для каждого субъективным… » [12].

Эмоции направляют внимание человека на те события, факты, детали происходящего, которые имеют для него личностное значение, в то время как «объективный» смысл происходящего может быть совсем иным. Иногда подобные явления называют эффектом сужения сознания. В этом случае объектом внимания человек становится лишь то, что личностно значимо, эмоционально выделяемо из всей совокупности внешне воздействующих стимулов, что следует учитывать при организации конструктивного влияния в коммуникативной деятельности.

Коммуникативное воздействие эмоций

В ситуации коммуникативного воздействия специалист ожидает от коллеги определенного поведения, а от ситуации – определенного процессуального развития. При этом любые нарушения ожиданий эмоционально переживаются, зарождается защитная функция, в результате чего возникает цель – повлиять, воздействовать на другого человека. Эмоциональный образ ситуации становится основной причиной появления того или иного отношения человека к реальности. При этом важным является то, что возникающее эмоциональное отношение к реальной ситуации, как правило, не рационализируется и является стойким психическим образованием, которое во многом определяет поведение.

Несовпадения ожиданий, несогласие со стороны оппонента пробуждает эмоциональное переживание, которое придает словам и действиям человека индивидуальную значимость, т.е. искажается объективный смысл ситуации. Результатом может быть несогласованность или даже противоречивость действий сотрудников при развитии чрезвычайной ситуации [13].

Кроме перечисленных состояний, в контексте поведения личности в чрезвычайной ситуации следует особо остановиться на посттравматическом стрессовом расстройстве (ПТСР).

Посттравматическое стрессовое расстройство

В результате воздействия на личность травмирующего фактора, опасной, экстремальной ситуации может развиваться ПТСР. Это вторичная, проявляющаяся через определенное время после окончания самой экстремальной ситуации реакция организма на травмирующее событие.

Посттравматическое стрессовое расстройство может иметь затяжной характер и повлиять на всю дальнейшую жизнь человека [14].

Однако ПТС возникает далеко не у всех участников той или иной

экстремальной ситуации. Это зависит от ряда факторов:

• особенностей личности, значимости для человека ситуации;

• особенностей нервной системы;

• опыта нахождения в экстремальной ситуации;

• наличия у человека психических травм;

• различных форм зависимого поведения или склонности к ним;

• отсутствия или наличия поддержки.

Посттравматическое стрессовое расстройство может развиваться вслед за травмирующими событиями, которые выходят за рамки обычного человеческого опыта. К стрессорам, вызывающим ПТСР, относят: стихийные бедствия, техногенные катастрофы, а также события, являющиеся результатом целенаправленной, часто преступной деятельности (диверсии, террористические акты, пытки, массовое насилие, боевые действия, попадание в ситуацию «заложника», разрушение собственного дома и т. п.). Это расстройство возникает в том случае, когда стресс превышает психологические, физиологические, адаптационные возможности человека и разрушает защиту. Посттравматическое стрессовое расстройство представляет собой комплекс реакций человека на травму. Под травмой в данном случае понимается переживание, потрясение. В соответствии с особенностями проявления и течения различают три подвида ПТСР:

1) острое – развивающееся в сроки до трех месяцев;

2) хроническое – имеющее продолжительность более трех месяцев;

3) отсроченное – когда расстройство возникло спустя шесть и бо-

лее месяцев после травмы.

Посттравматическое стрессовое расстройство накладывает отпечаток на всю дальнейшую жизнь человека, поэтому требуется коррекция данного состояния.

Травматическая ситуация может стать причиной психосоматической инвалидизации. Прогрессирует утрата здоровья, снижается длительность и качество жизни всех участников чрезвычайной ситуации, развивается алкогольная и наркотическая зависимость, растет число самоубийств. Постепенный переход психосоматических расстройств в хроническую стадию приводит к формированию других заболеваний (гипертонической, язвенной болезней), росту социальной дезадаптации и десоциализации, явления обособления и отчуждения с на-

растанием антисоциальной психопатии с явлениями возбудимости, аффективной напряженности, криминальной безудержности.

Таким образом, ближайшие и отдаленные психопатологические последствия травматических ситуаций проявляются в разнообразных психических и психосоматических расстройствах, неуклонном росте социальной дезадаптации, психопатологических расстройств, инвалидизации, а также в преждевременной смертности.

Наблюдаются следующие симптомы ПТСР: повторное переживание, избегание, физиологическая гиперактивация.

Симптом повторного переживания включает в себя:

• постоянные, повторяющиеся переживания событий, которые человек пытается забыть, но все окружающее постоянно, в той или иной форме, напоминает о нем;

• повторяющиеся кошмарные сны, дублирующие травмирующую ситуацию;

• интенсивные негативные переживания при столкновении с чемто, напоминающим травмирующее событие;

• физиологическую реактивность (спазмы в желудке, головные боли, возникающие при напоминании о событии).

Симптом избегания проявляется в том, что травмирующий опыт вытесняется. Человек стремится не попадать в подобные ситуации, избегает мыслей, разговоров, действий, людей, напоминающих о пережитом. У него появляется чувство отчужденности, отстраненности, ощущение одиночества, он утрачивает способность устанавливать близкие и дружеские отношения с окружающими, нередко разрушаются уже установившиеся связи. Повышается уровень агрессивности, вспышки гнева маломотивированы и возникают, как правило, в состоянии алкогольного опьянения.

Физиологическая гиперактивация проявляется в трудностях засыпания и концентрации внимания, повышенной раздражительности, постоянной готовности к бегству.

Успешность действия в экстремальной ситуации снижает возможность развития ПТСР.

Массовые эмоциональные реакции

панического характера

Эффект заражения – это процесс передачи эмоционального состояния от одного индивида к другому на психофизиологическом

уровне помимо собственно смыслового воздействия или дополнительно к нему. При наличии обратной связи оно способно нарастать, приобретая вид циркулярной реакции (если кто-то начинает зевать, такое же желание испытывают остальные). Такая реакция сопутствует, например, эффективным массовым акциям, публичному восприятию ораторских выступлений, произведений искусства и служит дополнительным сплачивающим фактором, пока не превысит некоторой оптимальной для каждого конкретного случая интенсивности. Но, превысив оптимальный уровень, этот фактор приобретает противоположный эффект. Группа вырождается в толпу, которая становится все менее управляемой, легче подверженной иррациональным манипуляциям. Циркулировать могут и такие эмоции, как страх, ярость, гнев и т.п. Циркулярная реакция стирает индивидуальные различия, снижает роль личного опыта, здравого смысла. В результате актуализируются низшие, примитивные пласты психики. У человека повышается восприимчивость к импульсам, источник которых находится внутри толпы и резонирует с доминирующим состоянием, одновременно снижается восприимчивость к импульсам извне. Соответственно усиливаются барьеры против всякого рационального довода. Поэтому в такой момент попытка воздействовать на массу логическими аргументами может оказаться несвоевременной и просто опасной.

Одним из наиболее опасных психологических состояний толпы, требующих специальных организационных мероприятий для предотвращения их развития, является паника. Возникновению паники способствуют два обстоятельства. Во-первых, внезапность появления угрозы для жизни, здоровья, безопасности (например, при пожаре, взрыве, аварии и т. п.). Во-вторых, накопление длительных переживаний, тревоги, неопределенности ситуации, ожидание опасности, невзгод создают благоприятный фон для возникновения паники, и катализатором в этом случае может быть все, что угодно. Замкнуть цепь опасений может не только сильный испуг, страх, но и абсолютно безопасные, по сути, проявления: звуки, слова, чье-то поведение, какие-то сигналы, не имеющие никакого отношения к ожидаемым опасностям.

Механизм развития паники можно представить как осознаваемую, частично осознаваемую или неосознаваемую цепь:

• включение «пускового сигнала» (вспышка, громкие звуки, обвал

здания, землетрясение и т. д.);

• воссоздание образа опасности (он может быть самым различным);

• активизация защитной системы организма на различных уровнях осознания и инстинктивного реагирования и следующее за этим паническое поведение (или какая-то его менее паническая модификация, в том числе пассивное реагирование, заторможенность).

Панику можно классифицировать по глубине охвата или степени панического заражения сознания. В этом смысле различают легкую, среднюю панику и аффективную панику с отключением сознания (панику на уровне невменяемости).

Легкую панику можно, в частности, испытывать, когда задерживается транспорт, при спешке, внезапном, но не очень сильном сигнале (звуке, вспышке и пр.). При этом человек сохраняет почти полное самообладание, критичность. Внешне такая паника проявляется в легкой удивленности, озабоченности, напряжении мышц и т.п.

Средняя паника характеризуется значительной деформацией сознательных оценок происходящего, снижением критичности, возрастанием страха, подверженностью внешним воздействиям. Типичный пример средней паники – скупка товаров в магазинах при циркуляции справедливых или фиктивных слухов о повышении цен, исчезновении товаров из продажи и т.д. Паника средней глубины часто возникает при проведении военных операций, при небольших транспортных авариях, пожаре (если он близко, но непосредственно не угрожает) и различных стихийных бедствиях.

Аффективная паника с отключением сознания, характеризующаяся полной невменяемостью, наступает при чувстве большой, смертельной опасности (явной или мнимой). В этом состоянии человек полностью теряет сознательный контроль своего поведения. Он может бежать куда попало (иногда прямо в очаг опасности), бессмысленно метаться, совершать самые разнообразные хаотичные действия, поступки, абсолютно исключающие их критическую оценку, рациональность и этичность [15].

3.3. Профессиональный отбор и обучение

Профессиональная пригодность (далее – профпригодность) в основном определяется совокупностью индивидуальных особенностей человека, которые влияют на успешность освоения какой-либо трудовой деятельностью и эффективность ее выполнения. Профпригодность демонстрирует реальный уровень развития профессионально значимых качеств человека, которые свойственны конкретной трудо-

вой деятельности. Именно поэтому процесс выбора профессии, определения профессионального пути, профессионального становления и экспертизы успешности усвоения и реализации трудовой деятельности предусматривает необходимость, с одной стороны, оценки уровня соответствия человека требованиям профессии, а с другой – активного формирования и подготовки его как специалиста с учетом отведенного для этого времени. Априорно известно, что некоторые лица не могут успешно завершить процесс своего профессионального становления в отведенный срок. Указанная процедура определения (оценки) соответствия требованиям конкретной трудовой деятельности и подготовки специалиста в научном и практическом отношении определяется как диагностика, прогнозирование и формирование профессиональной пригодности конкретного человека. Поэтому любая деятельность выдвигает определенные условия, требования с точки зрения необходимого уровня пригодности к ней, что накладывает ряд ограничений на выбор той или иной профессии.

Процесс формирования профессиональной

пригодности

Процесс формирования профессиональной пригодности, ее развитие на пути профессионализации человека, через ряд этапов, основными из которых являются, следующие:

1) трудовое воспитание и обучение (подготовка к труду и выбору профессии) – формирование готовности к труду, потребности и понимания его необходимости, развитие общетрудовых навыков;

2) профессиональная ориентация – помощь в выборе профессии;

3) профессиональный отбор – определение степени пригодности человека к определенному виду деятельности на основе сопоставления его индивидуальных особенностей с требованиями профессии;

4) профессиональная подготовка – обоснование рекомендаций к программам, методикам и средствам обучения и тренировки, объективным методам и критериям оценки уровня профессиональной подготовленности;

5) профессиональная адаптация – разработка средств, методов и критериев оценки особенностей приспособления человека к содержанию и условиям конкретной деятельности и обоснование рекомендаций по ускорению этого процесса;

6) профессиональная деятельность – обеспечение рациональной организации, условий и процесса трудовой деятельности, высокой

эффективности, качества, безопасности труда, профессионального совершенствования, охраны здоровья, удовлетворенности трудом;

7) профессиональная аттестация – периодическая оценка профессиональной квалификации в целях определения соответствия занимаемой должности и обоснования рекомендаций по должностным назначениям, перемещениям, а также направлению на учебу, переподготовку;

8) профессиональная реабилитация – восстановление функционального состояния организма и психики после напряженной работы и перенесенных заболеваний, при развитии стойких отрицательных доминантных состояний в результате частых профессиональных неудач и т.п.

Профессиональная пригодность зависит не просто от совокупности профессионально важных качеств личности, но также от степени их выраженности и характера взаимосвязи. Установлено, что одни и те же профессиональные задачи могут выполняться людьми с различным сочетанием, индивидуальным своеобразием психических свойств и качеств, с использованием разных способов достижения одного и того же результата, т.е. с различными индивидуальными стилями деятельности. В известной степени этот феномен определяется механизмами взаимной компенсации различных психических функциональных систем.

Значение оценки уровня профессиональной пригодности возрастает для профессий, связанных со сложным, опасным, ответственным, напряженным характером труда, и тех, в которых «цена» ошибки, неверного решения и действия очень велика как для общества, так и лично для специалиста.

Недостаточный уровень профессиональной пригодности особенно часто приводит к случаям травматизма (личного и окружающих), а также к ошибочным действиям при управлении техникой, следствием которых являются аварии, предпосылки к происшествиям и катастрофы с гибелью людей, поломкой техники, большими экономическими потерями.

Диагностика качеств подверженности опасности рабочих позволила установить, что к ним относятся эмоциональная неуравновешенность, недостаточная выдержка и неумеренная (чрезмерно большая или чрезмерно малая) склонность к риску. Обычно рабочие, с которыми произошли несчастные случаи, не имели достаточных знаний по своей специальности, отличались низким уровнем развития ин-

теллектуальных способностей, отклонениями в эмоциональной сфере, худшими показателями в координации движений и восприятии пространства. На основе анализа несчастных случаев среди шоферов установлено, что предрасположенность к травматизму существенно возрастает при эмоциональной неуравновешенности, а также с увеличением усталости и ухудшением состояния здоровья.

Несчастные случаи среди горнорудных рабочих в наибольшей мере присущи людям с более подвижной и неуравновешенной нервной системой, и лицам, отличающимся слабостью нервной системы по возбуждению к торможению. Исследование операторов нефтедобывающих комплексов показало, что у лиц, подвергавшихся травмам, показатели таких профессионально значимых качеств, как сенсомоторная координация, скорость переключения внимания, эмоциональная устойчивость, быстрота суждений, качество слежения, оперативное мышление, пространственное представление и динамический глазомер в среднем имели худшие значения, чем у нетравмированных операторов.

Сопоставление психофизиологических показателей группы шахтеров, с которыми несчастные случаи происходили по собственной вине (из-за опасных действий и неадекватного поведения), и аналогичной по стажу и возрасту группы, где не было несчастных случаев, позволило установить, что наиболее дифференцирующими показателями являлась острота зрения и слуха. Далее следовали показатели концентрации и переключения внимания, ориентации в пространстве, наблюдательности, времени реагирования, координационной способности, эмоциональной устойчивости, т.е. основные профессионально важные качества, необходимые для профессии шахтера.

Существуют общие показатели предрасположенности к опасности. К таким показателям следует отнести в первую очередь эмоциональные свойства и темперамент. Подверженности несчастным случаям способствуют также низкое внимание (уровень его концентрации, распределения и переключения), недостаточная сенсомоторная координация и осмотрительность (наблюдательность), чрезмерно высокая склонность к риску.

Среди психологических факторов, влияющих на безопасность труда, пожалуй, самое важное место занимает профессиональная мотивация. С точки зрения вероятности возникновения несчастных случаев и аварийности представляют интерес некоторые особенности проявления мотивации:

1) под влиянием сильной мотивации событие, которое является не-

желательным, кажется менее вероятным, чем на самом деле;

2) при выполнении простейших или особо трудных заданий сила

мотивации существенно снижается;

3) лица со слабым типом нервной системы предпочитают как бо-

лее простые, так и нередко очень сложные задачи;

4) лица, с которыми часто происходили несчастные случаи, боль-

ше ориентируются на избежание неудач, чем на достижение цели;

5) чем сильнее мотив достижения цели, тем больше переживается

угроза ее недостижения.

Выраженная дифференциация побудительных сил и направленности поведения обусловливает необходимость их учета в системе определения и формирования профессиональной пригодности.

В ряде исследований отмечалось влияние социально-психологических качеств на предрасположенность к несчастным случаям [16]. Установлено, что она определяется наличием таких качеств, как необоснованная самоуверенность, неуважение к другим людям, чрезмерное чувство независимости, низкая социальная и профессиональная ответственность, агрессивность и импульсивность в поступках, нарушение общения с руководством и сослуживцами, сниженная установка к обеспечению личной безопасности в труде.

Обобщая данные о связи возраста и профессионального стажа с частотой возникновения несчастных случаев и аварийностью, можно сделать заключение, что наиболее значительное влияние оказывает стаж работы по профессии, возраст же сказывается весьма незначительно. Среди более молодых рабочих, еще недостаточно адаптированных к работе, число несчастных случаев выше, чем среди более опытных. Возрастной фактор влияет на частоту травматизма и аварийность особенно в случаях, если трудовая деятельность существенно изменяется (новые задачи, средства деятельности и т.п.) и предъявляет повышенные требования, подчас не соответствующие возможностям, способностям специалистов пожилого возраста [17].

Методы профессионального отбора

Учитывая теорию профпригодности, сложность и многостадийность процесса обучения специалиста, который не заканчивается в профессиональном учебном заведении, необходимо владеть методикой профотбора в соответствии с будущими задачами на рабочем месте.

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 5 67 / 177 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 > Следующая >>>

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]