Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Безопасность жизнедеятельности. В 2-х частях. Ч.2. Общие сведения. Учебное пособие

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
3. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПРИГОДНОСТЬ ЧЕЛОВЕКА
3.1. Общие вопросы
Значение профессиональной пригодности, определение ее уровня и активное формирование вытекают из высказанного К.М. Гуревичем положения: «Каждый человек, в принципе, может овладеть любой профессией (или почти любой), но все дело в том, сколько на это по­надобится сил и времени. Период трудовой активности в жизни че­ловека ограничен, а непродуктивная, безрадостная деятельность не только личное несчастье – она отражается, в конечном счете, на всем обществе. Поэтому прогнозирование профессиональной пригодности и путей ее формирования никогда не утратит своего актуального зна­чения» [1] .
Таким образом, человеку приходится в очень короткий проме­жуток времени принимать решения по выбору профессионального пути с учетом того, что конкретные виды деятельности предъявляют различные требования к уровню подготовленности (общей и специ­альной), состоянию здоровья, функциональным (психическим, фи­зиологическим и др.) возможностям человека. К некоторым из этих требований можно приспособиться со временем (если оно имеется) или с помощью специальной системы подготовки и адаптации, а дру­гие становятся непреодолимым препятствием для некоторых людей на пути освоения профессии.
Однако штатный режим профессиональной деятельности может в любой момент перейти в аварийный, как следствие развития чрез­вычайной ситуации природного, техногенного или социального про­исхождения. Поведение человека, не имеющего соответствующей подготовки, – непредсказуемо. Наши ожидания того, что в экстре­мальной ситуации мозг будет работать так же, как в повседневной жизни основаны явно не на личном опыте. Осознание человеком си­туации как высокоопасной может вызвать у него чрезмерно сильное волнение и способствовать снижению его психофизиологических возможностей. Если опасность осознается, но ей не придается чрез­мерная оценка, то это может способствовать мобилизации сил. Как только мы понимаем, что находимся в смертельной опасности, наш мозг начинает отключение своих высших функций, может прекратить воспринимать любую слуховую информацию вообще. Например, во
51
время расследований катастроф было замечено, что специалисты иг­норировали предупреждения диспетчеров, пытавшихся сказать, что именно идет не так и как это можно исправить. При таком уровне стресса человек может быть не в состоянии услышать предупреж­дения.
Страх отнесен к базовым эмоциям, т.е. является врожденным эмо­циональным процессом, с генетически заданным физиологическим компонентом, строго определенным мимическим проявлением и кон­кретным субъективным переживанием [2]. Причинами страха счита­ют реальную или воображаемую опасность. Страх мобилизует ор­ганизм для реализации избегающего поведения. Основные функции страха и сопутствующих ему эмоциональных состояний: сигнальная, защитная, адаптационная, поисковая [3]. Протекание эмоции страха в разных ситуациях у разных людей может существенно различаться как по силе, так и по влиянию на поведение. Страх может проявляться в виде возбужденного или подавленного эмоционального состояния. Очень сильный страх часто сопровождается именно подавленным состоянием. Помимо общего термина «страх», для различных близ­ких по природе негативных эмоциональных состояний используют­ся термины «тревога», «испуг», «паника», «фобии» и т.д. Например, кратковременный и сильный страх, вызванный внезапным сильным раздражителем, называют «испугом», а длительный, слабо выражен­ный, диффузный страх – «тревогой». Фобией называют навязчивый, иррациональный страх, связанный с определенным предметом или ситуацией, с которым человек не может справиться самостоятельно. Эмоция страха, как и ощущение боли, обеспечивает самосохранение индивида и становится непродуктивной или опасной лишь в наибо­лее интенсивных и длительных проявлениях.
У человека, миндалевидное тело которого оказалось разрушено вследствие болезни Урбаха – Вите, (редкое рецессивное генетическое заболевание) наблюдалось полное отсутствие страха [4]. Однако мин­далевидное тело – это не просто «детектор опасности». Опасность, по-видимому, регистрируется другими областями мозга, а миндале­видные тела по итогам этой работы управляют нашим вниманием для сбора критически важной информации о степени опасности. Резуль­татом становится чувство страха. Миндалина играет ключевую роль в формировании эмоций. Считается, что у людей и других животных эта подкорковая мозговая структура участвует в формировании как отрицательных (страх), так и положительных эмоций (удовольствие).
52
Предполагается, что такие состояния, как тревожность, аутизм (де­фицит социального взаимодействия и общения, а также ограничен­ные интересы и повторяющиеся действия), депрессия, посттравма­тическое стрессовое расстройство и фобии связаны с ненормальным функционированием миндалины.
Развитие чувства страха определяется двумя нейронными путями, которые, в идеале, функционируют одновременно. Первый из них, от­ветственный за развитие основных эмоций, реагирует быстро и со­провождается большим количеством ошибок. Второй реагирует мед­леннее, но более точно [5].
Первый путь (низкий, короткий, подкорковый) помогает быстро ответить на признаки опасности, но часто срабатывает как лож­ная тревога. Второй путь (высокий, длинный, корковый) позволяет нам более точно оценить ситуацию и ответить на опасность точнее. В этом случае чувство страха, инициированное первым путем, блоки­руется функционированием второго пути, который оценивает опреде­ленные признаки опасности как нереальные. При фобиях второй путь функционирует неадекватно, что приводит к развитию чувства страха на стимулы, не несущие опасности.
3.2. Особенности поведения людей в опасных ситуациях
Ситуацию, в которой создается высокая вероятность возникнове­ния несчастного случая, принято называть опасной. Опасные ситуа­ции часто возникают неожиданно, а потому их причины и способы выхода из них не всегда полностью осознаются. Уровень осознания возможной опасности в значительной степени зависит от вероятности ее возникновения. Адекватность поведения в случае возникновения неожиданной угрозы для жизни во многом определяется врожденны­ми особенностями личности, ее установками, типом нервной систе­мы и рядом других показателей. Человек не только оценивает степень опасности – она вызывает у него эмоциональные переживания. Тре­вожность обусловлена возможными последствиями ситуации. У че­ловека, имевшего в прошлом негативный опыт выхода из какой-либо опасной ситуации, уровень тревожности может возрасти. Причем не только как реакция на опасность реальную, но также и возможную, независимо от степени ее угрозы. Кроме того, тревогу порождает и недостаток профессионального и жизненного опыта, неуверенность
53
в себе и в своей безопасности [6]. Несчастный случай может произой­ти не только из-за отсутствия опыта, но и по неосторожности – как результат неиспользования имеющихся возможностей вследствие недооценки сложности задач и переоценки своих качеств. Причи­нами неосторожного поведения могут стать неполнота сведений об опасных факторах, отвлекающие обстоятельства, излишняя самоуве­ренность, которая способна привести к снижению внимания, осмо­трительности, пренебрежению правилами, средствами защиты. Не­осторожность увеличивает возможность опасности.
Психофизиологические причины ошибок поведения
в условиях ЧС
К психофизиологическим свойствам личности относятся: чувстви­тельность к обнаружению сигналов опасности, скоростные возмож­ности реагирования на них, эмоциональные реакции на опасность и т.п. Возможности человека обнаруживать опасную ситуацию и адек­ватно реагировать на нее определяются его индивидуальными осо­бенностями, в частности, свойствами нервной системы. От ее индиви­дуальной выносливости зависит способность к активной длительной работе и противодействию утомлению, к экстренной мобилизации в чрезвычайной ситуации, а также способность успешно действо­вать при мешающих факторах. Возможности человека безопасно и уверенно вести себя в экстремальной ситуации определяются свой­ствами его темперамента. В этих условиях необходимо быстро пере­ключать внимание и реагировать на опасные сигналы. На поведении человека в опасной ситуации сказывается также его психическое и физическое состояние. Практика показывает, что несчастным случаям наиболее подвержены люди агрессивные, импульсивные, рассеянные, эмоционально неуравновешенные. Условиями безопасного поведения выступают критичность мышления, внимательность и преобладание волевой сферы над эмоциональной, способность человека к компен­сации таких дезорганизующих деятельность факторов, как усталость, сонливость и плохое настроение [7].
Изучение случаев травматизма показало, что при прочих равных условиях женщины, как правило, травмируются по неосторожности гораздо реже, чем мужчины, хотя нарушений и ошибок в их работе бывает больше. Это объясняется их большей старательностью и до­бросовестностью в выполнении правил. У мужчин несчастные слу­чаи чаще всего происходят из-за переоценки своих возможностей,
54
в то время как женщины обычно попадают в беду из-за неуверенно­сти, недооценки своих сил и способностей, излишней осторожности. Установлено, что женщины работают более надежно и безопасно, чем мужчины, только до тех пор, пока они действуют в нормальных усло­виях. Если условия работы усложняются, возникают непредвиденные обстоятельства или устанавливается экстремальный режим труда, надежность и безопасность работы женщин существенно снижается по сравнению с мужчинами. То же самое происходит под влиянием утомления. Кроме того, женщины более остро, чем мужчины, реаги­руют на социальные конфликты, домашние неприятности, что может оказать негативное влияние на поведение в опасной ситуации.
Выделяют ряд состояний, которые при влиянии на человека фор­мируют его специфическое поведение в опасных ситуациях. Они могут как способствовать решению сложных задач, так и мешать их успешному выполнению. Например, состояние тревоги обычно спо­собствует более быстрому обнаружению опасности, состояние же утомления, наоборот, снижает возможности человека по обнаруже­нию опасности и противодействию ей.
Под воздействием чрезвычайных ситуаций возникают состояния, нарушающие равновесие личности со средой. Среди них в первую очередь следует выделить утомление – комплекс физиологических сдвигов в организме, понижающих работоспособность и создающих конфликт между внешними требованиями и снизившимися возмож­ностями человека. Для разрешения этого конфликта организм моби­лизует внутренние ресурсы, переходит на более высокий энергетиче­ский уровень функционирования, что переживается в виде состояния усталости. Утомление развивается неравномерно и особенно сказы­вается в конце дня, недели. В периоды пика утомления частота не­счастных случаев выше.
Еще большую угрозу для безопасности деятельности представля­ет состояние переутомления. Если утомление является для человека нормальным, естественным состоянием, преодолеть которое помо­гает обычный отдых, то переутомление – патологическое состояние. Чтобы устранить его, требуется медицинское вмешательство.
Развитие состояния усталости в значительной мере обусловлено психологическими факторами – потребностью в работе, мотивацией, интересом. Увеличение внешней нагрузки приводит к стрессу. Стресс может возникать, когда интенсивная работа и ограничения во време­ни вынуждают человека предельно напрягать силы и мобилизовывать
55
внутренние резервы. Экстремальность такой деятельности повыша­ется из-за сильных внешних воздействий, которые увеличивают ин­формационную нагрузку, нарушают нормальные условия деятельно­сти. Другие факторы, способствующие возникновению стресса, – это однородность поступающей информации, недостаток межличност­ных контактов, низкая двигательная активность. В таких условиях у человека появляется состояние монотонности, при котором необхо­димый уровень бодрствования, внимания приходится поддерживать за счет волевых усилий, что также приводит к истощению ресурсов.
Само понятие «стресс» широко применяется в физике и опреде­ляется как напряжение, давление или сила. В психологию его ввел Г. Селье. В широком смысле слова стресс определяется как неспец­ифический ответ организма на любое изменение условий, требующее приспособления. Г. Селье выделил три основные стадии развития стресса [8]:
1. Аларм-стадия, или стадия тревоги. На этой стадии происходит мобилизация адаптационных ресурсов организма. Человек находится в состоянии напряженности и настороженности. Эта стадия длится от нескольких часов до двух суток и включает в себя две фазы:
1) «шока» – общее расстройство функций организма вследствие психического потрясения или физического повреждения;
2) «противотока» – мобилизация защитных реакций организма. На этой стадии часто возникают психосоматические заболевания: га­стрит, аллергия, язва, мигрень и т. п.
2. Стадия резистентности, или сопротивления. Она наступает в том случае, если стрессогенный фактор слишком силен или про­должает свое действие. На этой стадии практически исчезает трево­га, повышается уровень сопротивляемости организма, осуществля­ется сбалансированное расходование адаптационных ресурсов. Если стрессогенный фактор является чрезвычайно сильным или действует длительно, то развивается стадия истощения.
3. Стадия истощения. На этой стадии происходит утрата рези­стентности, истощение психических и физических ресурсов организ­ма, вновь появляются признаки тревоги.
Истощение адаптационных возможностей приводит к появлению негативных изменений в психике человека. Стресс по-разному воз­действует на организм. Он проявляется в адаптационном синдроме как реакция организма на резкое увеличение общей внешней нагруз­ки. Возрастает биоэлектрическая активность мозга, усиливается ча-
56
стота сердцебиения, повышается давление крови, расширяются кро­веносные сосуды, увеличивается содержание лейкоцитов в крови. Таким образом, в организме происходит целый ряд физиологических сдвигов, способствующих повышению его энергетических возможно­стей и успешности выполнения сложных и опасных действий.
Однако стресс оказывает положительное влияние на деятельность, только пока он не достиг определенного критического уровня. При превышении этого уровня развивается процесс гипермобилизации, который чреват нарушением саморегуляции и снижением результатов деятельности. Превышающий критический уровень стресс называют дистрессом. Задачи, которые у людей с сильной нервной системой вы­зывают небольшой стресс, у людей с высокой чувствительностью по­рождают дистресс. Однако последние, по понятным причинам, быстрее выявляют угрозу и раньше реагируют на нее. При значительной скоро­сти нарастания угрозы флегматик может ее заметить на максимальном уровне развития и не успеть сформировать ответные действия.
Стрессовое состояние может вызывать страх перед несчастным случаем или тревогу. Страх – это эмоциональная реакция на неиз­бежность, тревога – реакция на отрицательное событие, которое еще можно предотвратить. Реакция страха будет заключаться в направлен­ности организма на самосохранение, реакция тревоги – на мобили­зацию внутренних ресурсов в целях предупреждения возникновения нежелательного события.
Страх может привести к нарушению процессов саморегуляции и возникновению дистресса. Состояние тревоги способствует целесо­образной мобилизации ресурсов организма на предупреждение от­рицательных событий. Необходимо отличать временные состояния тревоги от тревожности как устойчивого свойства личности, которое является показателем ее потенциальной предрасположенности к чрез­мерным эмоциональным реакциям на угрозы и трудности. У людей с устойчиво и ярко выраженным свойством тревожности тревога воз­никает чаще и превышает оптимальный уровень.
Влияние эмоций на адаптационные
возможности человека
Между мотивацией и эмоцией имеются сходство и различие. Что­бы произошла адаптация к возникающим перед нами задачам, не­обходима достаточная мотивация. Однако если мотивация слишком сильна, то мы лишаемся части наших возможностей, и адаптация ста-
57
новится менее адекватной действительности. Тогда в деятельности появляются признаки эмоций и иногда адаптивное поведение нару­шается, полностью замещаясь эмоциональными реакциями.
Существует оптимум мотивации, за пределами которого возника­ет эмоциональное поведение. Понятие оптимума мотивации связано с адекватностью или неадекватностью реакций ситуации. Эта связь соответствует отношению между интенсивностью мотивации и ре­альными возможностями человека в конкретной ситуации.
Известно, что для того, чтобы осуществлялась деятельность, не­обходима достаточная мотивация. Однако, если мотивация слишком сильна, увеличивается уровень активности и напряжения, вследствие чего в деятельности (и в поведении) наступают определенные разла­ды, т.е. эффективность работы ухудшается. В таком случае высокий уровень мотивации вызывает нежелательные эмоциональные реак­ции (напряжение, волнение, стресс и т.п.), что приводит к ухудшению деятельности.
Оптимум мотивации
Экспериментально установлено, что существует определенный оптимум (оптимальный уровень) мотивации, при котором деятель­ность выполняется лучше всего (для данного человека, в конкретной ситуации). Последующее увеличение мотивации приведет не к улуч­шению, а к ухудшению эффективности деятельности. Таким образом, очень высокий уровень мотивации не всегда является наилучшим. Существует определенная граница, за которой дальнейшее увеличе­ние мотивации приводит к ухудшению результатов. Такую зависи­мость называют законом Йеркса – Додсона. Эти ученые еще в 1908 г. установили, что для того, чтобы научить животных проходить лаби­ринт, необходимо создать благоприятную среду – среднюю интенсив­ность мотивации (она задавалась интенсивностью ударов тока).
Наиболее важный эксперимент был поставлен Фрименом. Он из­мерял у одного испытуемого время реакции и одновременно уровень сопротивления кожи (КГР). Эти измерения, сделанные на протяже­нии нескольких дней и в разное время суток, дали результаты, пред­ставленные на рис.3.1. На нем отчетливо виден оптимум активации (с усилением мотивации повышается качество исполнения, но до определенного предела: если она слишком велика, исполнение ухуд­шается).
58
Эмоциональный
шок
Уровень ответа
Сон
Уровень стимуляции
Рис. 3.1. Соотношение между величиной сопротивления кожи ладони
и временем реакции у испытуемого в различных состояниях
бодрствования [9]
Подобное наблюдается и в повседневной жизни. Учащиеся теря­ются на экзамене, военным хорошо известно, что войска лучше ма­неврируют на учениях, чем в бою. Установлено, что в бою лишь треть солдат стреляет по команде.
Оптимум мотивации изменяется, очевидно, при каждой задаче. Йеркс и Додсон провели в 1908 г. важный эксперимент, который дал одинаковые результаты на крысах, цыплятах, кошках и человеке. За­дача состояла в различении двух яркостей, при этом один из ответов произвольно оценивался как неправильный. Задача была более или менее сложной и предполагала три уровня трудности различения. Кроме того, предусматривались три уровня мотивации, а именно сла­бый, средний или сильный электрический удар за ошибки. Общие ре­зультаты представлены на рис. 3.2.
На абсциссе отложены уровни силы электрического удара, на ор­динате – число проб, необходимых для достижения одного и того же критерия хорошего различения. Три кривые соответствуют трем уровням трудности задачи. Они показывают, что в каждом случае имеется оптимум мотивации, при котором обучение является наи­более быстрым. Однако результаты свидетельствуют также о том, что этот оптимум зависит и от трудности задачи. Это означает, что
59
в случае трудной задачи оптимум достигается при слабой мотивации, тогда как при легкой задаче он соответствует сильной мотивации. Очевидно, что при легкой задаче избыточная мотивация не вызывает нарушения поведения, но такая возможность возникает при трудных задачах.
Рис. 3.2. Схема, иллюстрирующая закон Йеркса – Додсона [10]
Еще одним подтверждением этого закона являются эксперименты по ориентации в пространстве. Добровольца помещали в кабину с че­тырьмя дверями, из которой он должен был как можно быстрее найти выход. Для этого нужно было определить дверь, которая не запира­лась, причем место искомой двери менялось в случайном порядке, но никогда не повторялось два раза подряд. Следовательно, логического
60
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]