Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Аккредитация испытательных лабораторий. Учебное пособие

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
11
международным критериям, предусматривающим целостность, техни­ческую компетентность и действенность методов.
UKAS осуществляет деятельность в области аккредитации таких объектов, как:
– лаборатории, занимающиеся калибровкой, поверкой и испыта­ниями;
– органов по сертификации продукции и услуг;
– систем качества;
– персонала;
– инспекционных организаций.
Аккредитация органов по сертификации может проводиться на соответствие британским стандартам (BS), европейским нормам (EN) или стандартам ИСО серии 9000 в специальных областях деятельности до определенного уровня качества.
1 . 4 . 3 . А к к р е д и т а ц и я в С Ш А ( A A L A , N V L A P )
В настоящее время в США отсутствует единая система аккреди­тации испытательных лабораторий, их количество варьируется в преде­лах 100 [6, 7].
Наибольшим авторитетом в этой области обладают система Аме­риканской ассоциации по аккредитации лабораторий (American Association of Laboratory Accreditation, AALA) и Национальной добро­вольной программы аккредитации лаборатории (National Voluntary
Laboratory Accreditation Program, NVLAP).
AALA уверенно занимает лидирующее положение в области ак­кредитации (около 70 % лабораторий аккредитованы именно в этой си­стеме). Бюджет AALA формируется из вкладов частных лиц, учреди­тельных взносов организаций-членов и оплаты испытаний заявителем, что позволяет обеспечить независимость организации от администра­тивного влияния государства.
NVLAP организована под эгидой Министерства торговли, которое занимается дотацией ее работы в дополнение к взносам за аккредитацию.
Дополнительно в качестве примера можно привести аккредита­цию лабораторий, занимающихся анализом мяса животных и птицы, которая находится в компетенции Службы продуктов питания
12
Департамента сельского хозяйства, занимающегося финансированием этой деятельности.
Таким образом, в работу органов по аккредитации вовлечены и другие органы исполнительной власти.
Административное воздействие государственных структур на ра­боту органов по аккредитации значительно, но наибольшее влияние на них имеет NIST (The National Institute of Standards and Technology) и ANSI (American National Standards Institute) в областях обязательной и добровольной оценки соответствия. Благодаря их работе и активному участию государства происходит внедрение международных стандар­тов в области оценки соответствия, например таких, как серия стандар­тов ИСО/МЭК 17000.
Несмотря на то, что в законодательстве США существует разви­тая и имеющая более чем столетний опыт антимонопольная система, судебных прецедентов по вопросу монополии в области аккредитации не возникало. Это связано с тем, что AALA обосновывает предоставле­ние услуг по аккредитации как услуг в целях общества (public service) [7], которые представляют собой исключения в антимонопольном зако­нодательстве США.
Исходя из этого, можно сделать вывод, что в рамках националь­ного антимонопольного законодательства монополия органа по аккре­дитации может иметь место. Но при этом необходимо предоставить до­казательства, что монопольный орган по аккредитации осуществляет деятельность в интересах общества в большей степе, чем для множества органов по аккредитации, конкурирующих между собой [7].
1 . 4 . 4 . А к к р е д и т а ц и я в Г е р м а н и и
Исходя из целей ЕС и руководствуясь почти столетним опытом в признании испытательных лабораторий и органов по надзору в Гер­мании, заинтересованные круги с начала 90-х годов стремятся к созда­нию эффективной и международно-признанной немецкой системы ак­кредитации.
В марте 1991 г. был основан Немецкий совет по аккредитации DAR (рис. 1.3), предоставляющий собой координационную рабочую группу и имеющий целью создание единой международно-признанной
13
системы аккредитации в Германии как в законодательно регулируемой, так и в добровольной областях. С учетом федеральной структуры Гер­мании, было принято решение о создании децентрализованной системы аккредитации. Исходя из этой идеи, перед DAR ставились лишь задачи по координации деятельности в области аккредитации и признания, ве­дению центрального национального реестра (баз данных) по аккреди­тации и признанию, а также представлению немецких интересов в национальных, европейских и международных организациях, занима­ющихся вопросами аккредитации и признания.
Рис. 1.3. Структура Немецкого совета по аккредитации
Органы по аккредитации, являющиеся членами DAR, исполь­зуют единую форму аттестата, который позволяет им использовать знак аккредитации DAR на своих документах и сертификатах.
В DAR аккредитовано 3330 органов по оценке соответствия, база данных которых находится в свободном доступе и находится во взаи­мосвязи с базой данных Европейского сотрудничества по аккредитации
(ЕА). Немецкий совет по Аккредитации это рабочая группа, финанси- руемая и поддерживаемая совместно с федерацией, землями и промыш­ленностью. В его состав входят на паритетной основе представители законодательно регулируемой области и представители добровольной области. Решения DAR носят рекомендательный характер
14
и принимаются по возможности в консенсусе (простым большинством голосов). Принятые решения и правила носят межотраслевой характер и относятся ко всем его членам.
К частным органам по аккредитации относятся:
DAP (Немецкая система аккредитации в области испытаний);
DACH (Немецкий орган по аккредитации в области химии);
TGA (Немецкая ассоциация по аккредитации, включающая присоединившийся бывший DATech (Немецкий орган по аккредитации в области технологий);
– государственный орган по аккредитации DKD (Немецкая служба калибровки).
Они являются участниками Многостороннего Соглашения о вза­имном признании результатов ЕА и соглашений ILAC. Представители этих органов обладают международным опытом оценок «равного рав­ным» и принимают активное участие в работе комитетов и рабочих группах ILAC и ЕА [8].
Органы по аккредитации в законодательно регулируемой области.
Центральный орган земель по технике безопасности (ZLS) был учре­жден в Мюнхене при Баварском государственном министерстве по труду, семье и социальной сфере в июле 1990 г. с согласия министров и сенаторов по вопросам труда и социальной сферы. Поскольку законо­дательство Германии в области безопасности устанавливает сферу ком­петенции земель, а компетенция ZLS не определена, в декабре 1993 г. представители правительств земель подписали соглашение, которое предоставило возможность ZLS действовать от имени и по поручению всех федеральных земель.
В задачи ZLS входит поддержание и улучшение достигнутого в Германии уровня безопасности изделий и оборудования в рамках за­кона о безопасности приборов. ZLS исполняет поручения земель в об­ласти назначения и аккредитации органов по сертификации и испыта­тельных лабораторий.
Центральный орган земель по охране здоровья в области меди­цинской продукции (ZLG) начал свою деятельность в 1994 г. в качестве еще одного органа по аккредитации на основании соглашения между
землями, подписанного 30 июня 1994 г. Его местонахождение Бонн. К задачам ZLG относится поддержание и улучшение качества и без­опасности медицинской продукции, кроме этого, он оказывает под­держку ZLS по вопросам охраны здоровья в области активных меди­цинских продуктов.
15
Органы по аккредитации в законодательно нерегулируемой об-
ласти. Германская система аккредитации испытаний (DAP) была обра-
зована в апреле 1990 г. на базе системы аккредитации Федерального ве­домства по исследованиям и испытаниям материалов (ВАМ), основан­ной в свою очередь в 1988 г. Федеральным министерством экономики. В 1994 г. DAP была внесена в берлинский реестр. Единственным учре­дителем DAP является Союз ведомств по испытаниям материалов (VMPA e.V.). Деятельность по аккредитации лабораторий, проводящих химический анализ и испытания материалов, включает большое коли­чество областей, в которых действуют 14 секторных комитетов:
– строительство;
– противопожарные системы;
– химия;
– испытания предметов потребления;
– шум и вибрация;
– анализ продуктов питания;
– анализ воздуха и волокнистых частиц;
– медицинская техника;
– измерения при испытаниях;
– механико-технологические испытания;
– морская техника и энергия ветра;
– сварка;
– вопросы сертификации;
– неразрушающий контроль.
Кроме того, в кооперации с другими органами проводятся также аккредитации в области электротехники, электроники и информацион­ных технологий.
Единственным органом по аккредитации систем качества в Гер­мании в законодательно нерегулируемой области является Головная организация по аккредитации (TGA GmbH) во Франкфурте-на-Майне. TGA была основана в 1990 г. рядом немецких промышленных союзов. Наряду с Союзом Немецкой промышленности и Съездом Немецкой промышленности и торговли, соучредителями TGA являются объеди­нения и союзы из различных отраслей.
В задачи TGA в области аккредитации органов по сертификации систем качества входят:
– аккредитация и надзор за органами по сертификации;
– назначение экспертов для аудита органов по сертификации;
16
– организация обмена опытом между национальными и ино­странными органами по аккредитации;
– оказание консультативной помощи другим органам по аккреди­тации.
Кроме того, TGA представляет интересы аккредитованных ей ор­ганов по сертификации в национальных, европейских и международ­ных организациях.
Центр тяжести в деятельности органа по аккредитации в области химии (DACH GmbH) лежит в следующих областях:
– химический и физико-химический анализ;
– биологические испытания;
– пользовательские испытания;
– испытания в области техники безопасности.
На примере деятельности органа по аккредитации в области хи­мии (DACH) рассмотрим процедуру аккредитации в Германии.
В Германии существует три типа аналитических лабораторий:
– А лаборатории, проводящие только серийные анализы;
– С лаборатории, занимающиеся разработкой новых методик;
– B смешанный тип, когда лаборатория занимается и анализом, и разработкой методик.
Аккредитация может осуществляться как по объектам испыта­ний, так и по методикам, но в большинстве своем по методам, – так называемая аккредитация типов испытаний (виды испытаний это ме-
тоды анализа). По каждому типу испытаний лаборатория должна пред­ставить шесть документированных методик, и именно они проверяются во время аккредитации. Далее в процессе работы лаборатория имеет право добавлять еще методику, при этом не аккредитуясь заново.
Процесс аккредитации можно разбить на следующие стадии:
1) подача заявки;
2) контроль экспертами документов (ROD);
3) экспертиза на месте (COS);
4) принятие решения об аккредитации;
5) выдача аттестата аккредитации;
6) надзор за аккредитованной лабораторией.
После получения заявки Центральный орган по аккредитации (ЦО) высылает лаборатории ряд документов и расценки на аккредита­цию. После ознакомления с документами между лабораторией и ЦО за­ключается контракт. Лаборатория оформляет весь предложенный пакет
17
документов, который затем отправляет в ЦО на экспертизу. Экспертиза осуществляется на месте специальными экспертами (37 человек) под
руководством системного эксперта. Специальные эксперты допуска­ются на проведение только определенного вида испытаний. Список экс­пертов предоставляется в ИЛ, и она в праве отклонить любого из них.
После успешного прохождения первых двух этапов осуществля­ется экспертиза на месте, которая состоит из нескольких стадий. Первая
стадия предварительная беседа, которая проясняет сущность про­цесса аккредитации и требования к ее прохождению. Иногда если лабо­ратория хорошо подготовлена к аккредитации, то возможен предвари-
тельный визит тренинг, в котором сотрудники уясняют весь процесс аккредитации, а эксперты получают информацию о лаборатории. После предварительной беседы начинается процесс непосредственной экспер­тизы. План экспертизы составляет системный эксперт и отправляет за­ранее специальным экспертам (каждый эксперт выполняет строго опре­деленную задачу) и в лабораторию. Самое главное, чтобы процесс ак­кредитации не мешал ходу работы лаборатории. В процессе экспертизы проверяется техническая компетентность персонала, оборудование, по­мещение и т. д. В требование технической компетентности входит также система обеспечения качества, описанная в Руководстве по каче­ству. Руководство по качеству, как правило, очень большой документ, где в общем виде описана вся деятельность испытательной лаборато­рии. В этот документ входят правила бесед с клиентом, анализ рынка, выяснение соответствия лаборатории поставленной задаче, общие тре­бования по пробоотбору, оборудованию (градуировка и измерение фона), способы обработки результатов анализа, выяснение неопреде­ленности (погрешности), требование к персоналу, план и правила по­вышения квалификации всех сотрудников и т. д.
Экспертиза проводимых испытаний осуществляется на основе результатов профессионального тестирования (межлабораторных сли­чительных испытаний). Каждая лаборатория за весь период действия аттестата аккредитации стремится участвовать в как можно большем количестве межлабораторных сличительных испытаний (несмотря на то, что эта процедура платная), так как при повторной аккредитации учитываются положительные результаты такого участия.
Вся деятельность испытательной лаборатории оценивается с по­мощью балльных оценок (от 0 до 5 баллов) разработанного вопросника
(Chek-list), каждый вопрос которого имеет свой весовой коэффициент
(0,22). Чтобы быть аккредитованной, лаборатория должна попасть
18
в определенный диапазон баллов.
После прохождения экспертизы формулируются несоответствия, которые фиксируются в «Сообщении о несоответствиях». Таких заме-
чаний, как правило, бывает порядка 1015. Они подразделяются на кри­тические и некритические. Критические замечания, которые влияют
на качество испытаний, и если их обнаруживается достаточно много, то процесс аккредитации приостанавливается, а лаборатория формиру-
ется заново, включая оплату; некритические отражают формальный характер проблемы.
После прохождения экспертизы следует заключительная беседа, в которой подводятся итоги проделанной работы, устанавливаются имеющиеся отклонения и, если это необходимо, указываются сроки вы­полнения корректирующих действий.
Принятие решения об аккредитации осуществляется централь­ным органом на основе общего отчета, состоящего из отчетов специ­альных экспертов и отчета системного эксперта, предоставляемого в те­чение четырех недель после проведения экспертизы на месте.
После принятия положительного решения испытательной лабо­ратории выдается аттестат об аккредитации сроком на пять лет.
Аккредитованная испытательная лаборатория подлежит надзору со стороны аккредитующего органа. Первый визит через 1 г., после­дующие через каждые 1,5 г.
19
2 . С Т А Н О В Л Е Н И Е Р О С С И Й С К О Й С И С Т Е М Ы
А К К Р Е Д И Т А Ц И И
Начало активному развитию аккредитации в России положили Фе­деральные законы «О защите прав потребителей», «О сертификации про­дукции и услуг», «Об обеспечении единства измерений». В 1995 г. были установлены общие требования к системам аккредитации, в основу кото­рых легли международные документы ИСО/МЭК 25 и EN 45000. Вскоре после этого была разработана серия стандартов ГОСТ Р 51000, устанав­ливающая общие правила проведения аккредитации, порядок оформле­ния, приостановления и отмены действия аттестата аккредитации. Од­нако большое число и многообразие систем потребовало разработки еди­ного подхода к процедурам и критериям аккредитации [9].
Законодательство о техническом регулировании вводит следую­щие принципиальные положения:
1. Обязательные требования к продукции и процессам, связанные
с повышенным риском для общества, граждан, окружающей среды, устанавливаются в технических регламентах, а показатели качества продукции и услуг, важные для бизнеса и потребителей, устанавлива­ются в стандартах и являются добровольными.
2. Соответствие продукции требованиям технических регламен-
тов, стандартов или хозяйственных договоров подтверждаются орга­нами по сертификации, испытательными лабораториями и другими ор­ганами. Общество и бизнес должны быть уверены в компетентности этих органов.
Проверка такой компетентности и предоставление права прово­дить работы по оценке и подтверждению соответствия осуществляется через процедуру аккредитации. Аккредитация является важнейшим элементом современной системы технического регулирования и со­здает условия для объективной оценки соответствия продукции или услуг требованиям технических регламентов, стандартов и других до­кументов.
Аккредитация в национальной системе аккредитации [1] осу­ществляется в целях обеспечения доверия к результатам оценки соот-
ветствия и создания условий для взаимного признания государствами торговыми партнерами Российской Федерации результатов оценки со­ответствия.
20
Согласно [1] аккредитация осуществляется на основе следующих принципов:
1) осуществление полномочий по аккредитации национальным
органом по аккредитации;
2) компетентность национального органа по аккредитации;
3) независимость национального органа по аккредитации;
4) беспристрастность;
5) добровольность;
6) открытость и доступность правил аккредитации;
7) недопустимость совмещения национальным органом по аккре-
дитации полномочий по аккредитации и полномочий по оценке соот­ветствия и обеспечению единства измерений;
8) единство правил аккредитации и обеспечение равных условий
заявителям;
9) обеспечение конфиденциальности сведений, полученных в про-
цессе осуществления аккредитации и составляющих государственную, коммерческую, иную охраняемую законом тайну, и использование таких сведений только в целях, для которых они предоставлены;
10) недопустимость ограничения конкуренции и создания пре-
пятствий для пользования услугами аккредитованных лиц;
11) обеспечение единства экономического пространства на тер-
ритории Российской Федерации, недопустимость установления преде­лов действия аккредитации на отдельных территориях и для определен­ных субъектов хозяйственной деятельности.
Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабо­раторий (центров) осуществляется национальным органом Российской Федерации по аккредитации (далее – национальный орган по аккреди­тации). Однако до недавнего времени в стране действовало, по данным Минэкономразвития, 16 отраслевых систем обязательной сертифика­ции, в каждой из которых предусмотрена аккредитация органов по сер­тификации и испытательных лабораторий. Аккредитацией занимались Ростехрегулирование, Ростехнадзор, Роспотребнадзор, МЧС России, Россвязь, Росреестр, ФСБ, «Росатом» и др. И на практике в России от­сутствовала единая государственная система аккредитации.
Чтобы получить доступ на рынок любую новую продукцию при­ходилось многократно сертифицировать в различных ведомственных системах по схожим требованиям, а порой по одним и тем же стандар­там. Все это не только усложняло работу, но и приводило к удорожа­нию продукции.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]