Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Экономика качества (основы экономического управления качеством в университете). Учебное пособие
.pdf
44. Государственная программа Российской Федерации «Развитие
образования» на 2013–2020 годы: [гос. программа: принята Правительством РФ
2013 г.]. – М., 2013. – 700 с.
45. Граничина, О. А. Использование современных квалиметрических
методов при оценивании качества образования в вузе / О. А. Граничина // Изв.
Российск. гос. пед. ун-та им. А. И. Герцена. – 2008. – № 75. – С. 185–192.
46. Григораш, О.В. О показателях оценки эффективности деятельности
вузов / О.В. Григораш // Научный журнал КубГАУ. – 2014. - № 95(01). – С. 46.
47. Гуртов, В. А. Душевая обеспеченность в сфере бюджетного финанси-
рования высшего профессионального образования в субъектах РФ / В. А. Гуртов, С. В. Сигова // Теоретические и прикладные исследования. – 2006. – № 1. –
С. 130–153.
48. Гуськова, Н. Д. Теория и практика применения самооценки в деятель-
ности вуза / Н. Д. Гуськова, Ю. Р. Еналеева, Т. А. Салимова // Problems of Edu-
cation in the 21 Century. – 2009. – № 12. – С. 159–167.
49. Демиденко, Д. С. Затраты на обеспечение и повышение качества
продукции. Их классификация / Д. С. Демиденко, Е. М. Карлик // Стандарты и
качество. – 1977. – № 8. – С. 50–57.
50. Демиденко, Д. С. Координаты экономики качества / Д. С. Демиденко,
Т. И. Леонова, М. С. Бабарин // Стандарты и качество. – 2013. – № 5. – C. 110–123.
51. Демиденко, Д. С. Экономические модели оптимизации качества: колл.
монография / Д. С. Демиденко, Т. И. Леонова, М. С. Бабарин. – СПб.: Изд-во
Культ-Информ, 2014.
52. Деминг, Э. Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми и
процессами / Э. Деминг. – 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. – 419 с.
53. Деминг, Э. Новая экономика / Э. Деминг. – М.: Эксмо, 2006. – 208 с.
54. Денисова, О. П. Моделирование системы квалиметрии образователь-
ного процесса в вузе [Электронный ресурс] / О. П. Денисова // Режим доступа:
http://www.intellectinvest.org.ua/rus/pedagog_editions_emagazine_pedagogical_scie
nce_vypuski_n4_2010_st_6/?print. Загл. с экрана.
55. Джуран, Дж. Два века качества / Дж. Джуран // Европейское качество. –
1999. – Т. 6. – № 2. – С. 5–7.
56. Джуран, Дж. М. Качество и прибыль / Дж. М. Джуран. – М.: Изд-во
стандартов, 1970. – 350 с.
57. Долганов, В. С. Новые финансовые инструменты в высшем образо-
вании / В. С. Долганов, Ю. А. Захаров, М. В. Курбатова // Университетское управление. – 2004. – № 1(29). – С. 77–89.
58. Друкер, П. Ф. Задачи менеджмента в ХХI веке.: пер. с англ / П. Ф. Дру-
кер. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2007. – 272 с.
59. Еникеева, С. Д. Особенности нового этапа модернизации высшего
образования в Российской Федерации / С. Д. Еникеева // Теоретический журнал
Credo New. – 2013. – № 3. – С. 76.
101
60. Ероян, А. Е. Анализ инструментов управления затратами в сфере
образовательных услуг / А. Е. Ероян // Вестник Адыгейск. гос. ун-та. Сер. 5:
Экономика. – 2012. – № 4 (111). – С. 65–75.
61. Ефимова, И. А. Повышение качества высшего образования в Россий-
ской Федерации / И. А. Ефимова // Российское предпринимательство. – 2011. –
№ 5. – С. 151–154.
62. Захир, Ю. С. Управление качеством – стратегический приоритет
развития образования XXI века / Ю. С. Захир, И. Л. Клавсуц // Идеи и идеалы. –
2013. – № 1 (15). – С. 105–114.
63. Иванова, Г. Н. Устойчивое развитие административно-территориаль-
ных сообществ / Г. Н. Иванова, В. В. Окрепилов // Проблемы развития территории. – 2014. – № 1 (69). – С. 22–32.
64. Ильина, И. А. Обеспечение качества образовательного процесса в вузе
[Электронный ресурс] / И. А. Ильина // Режим доступа: http://www.
pskgu.ru/projects/pgu/storage/wt/wt112/wt112_16.pdf. Загл. с экрана.
65. Исикава, К. Японские методы управления качеством / К. Исикава. –
М.: Экономика, 1988. – 215 с.
66. DIS ИСО 9001: 2015. Система менеджмента качества. Проект. – М.:
Изд-во стандартов, 2012.
67. Кампанелла, Дж. Экономика качества: основные принципы и их
применение / Дж. Кампанелла. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2005. – 230 с.
68. Качество в ХХI веке. Роль качества в обеспечении
конкурентоспособности и устойчивого развития / под ред. Т. Конти, Й. Кондо,
Г. Ватсона; пер. с англ. А. Раскина. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2005. –
280 с.
69. Клиот, Ю. М. Проблемы внедрения и практического использования
системы менеджмента качества в образовательной организации / Ю. М. Клиот //
Вопросы современной науки и практики. – 2011. – № 2 (33). – С. 264–272.
70. Ковальчук, О. В. Методические положения оценки эффективности
образовательной деятельности в муниципальных образовательных системах /
О. В. Ковальчук // Современные проблемы науки и образования. – 2011. – № 6. –
С. 87–97.
71. Конти Т. Кризис в стандартизации СМК должен быть преодолен /
Т. Конти // Стандарты и качество. – 2009. – № 9. – С. 78–79.
72. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Рос-
сийской Федерации на период до 2020 года: [концепция: принята Правительством РФ 2008 г.]. – М., 2008. – 194 с.
73. Концепция Федеральной целевой программы развития образования на
2011–2015 годы: [концепция: принята Правительством РФ 2011 г.]. – М., 2011. –
108 с.
74. Костин, Е. И. Качество высшего образования: современный этап и
тенденции развития / Е. И. Костин, И. Р. Позднякова // Междунар. журнал
экспериментального образования. – 2010. – № 4. – С. 28–29.
102
75. Кросби, Ф. Б. Качество и я. Жизнь бизнесмена в Америке / Ф. Б. Крос-
би. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2003. – 264 с.
76. Кузьмина, С. Н. Совершенствование системы менеджмента качества в
области реализации программ дополнительного профессионального
образования / С. Н. Кузьмина, О. А. Ерочкина // Управление качеством в
образовательных учреждениях и научных организациях: сб. статей. – СПб.:
Легаси-принт, 2013.
77. Лаврушина, Е. Г. Управление процессом обучения на основе квали-
метрического подхода [Электронный ресурс] / Е. Г. Лаврушина, Е. В. Моисеенко // Режим доступа: http://www.vvsu.ru/files/76BD2D5F-3BD1-405A-B13D-
D80969E5D0BA.pdf. Загл. с экрана.
78. Левина, Е. Ю. Квалиметрическое сопровождение образовательного
процесса в вузе / Е. Ю. Левина // Проблемы педагогики и психологии. – 2013. –
№ 1. – С. 200–204.
79. Левина, Е. Ю. Экспертная квалиметрическая оценка качества
образования [Электронный ресурс] / Е. Ю. Левина // Режим доступа:
http://www.vuz.exponenta.ru/PDF/FOTO/kaz/Articles/Levina.pdf. Загл. с экрана.
80. Левшина, В. В. Опыт и перспективы развития систем менеджмента
качества образовательных организаций / В. В. Левшина // Система менеджмента качества: опыт и перспективы: ежегод. сб. матер. конф. – 2014. – № 3. –
С. 140–144.
81. Левшина, В. В. Система качества вуза: монография / В. В. Левшина. –
М.: ИНФРА-М, 2013. – 280 с.
82. Леонов, С. А. Организационно методические основы экономического
управления качеством в университете: дис. на соискание уч. степени канд. экон.
наук / С. А. Леонов. – СПб.: СПбГУАП, 2015. – 167 с.
83. Леонова, Т. И. Управление затратами на качество продукции / Т. И. Лео-
нова. – СПб.: СПбГУЭФ, 2002. – 135 с.
84. Леонова, Т. И. Экономика качеством: учеб. пособие / Т. И. Леонова,
Э. Э. Мамедов – СПб.: СПбГЭУ, 2015. – 79 с.
85. Леонова Т. И. Сборник заданий по курсу «Экономико-математические
методы в управлении качеством»: практикум / Т. И. Леонова. – СПб.: СПбГЭУ,
2013. – 31 с.
86. Логинкин, Д. Н. Внебюджетные средства высшего учебного заведения
и контроль за их использованием [Электронный ресурс] / Д. Н. Логинкин //
Режим доступа: http://www.sisupr.mrsu.ru/2012-1/PDF/stati/Loginkin.pdf. Загл. с
экрана.
87. Лютенко, И. В. Модель квалиметрической оценки качества ресурсов в
высшем учебном заведении / И. В. Лютенко, М. А. Тимченко, О. Ю. Чередниченко // Системы обработки информации. – 2011. – № 2 (92). – С. 215–220.
88. Максимцев, И. А. Инновационное обеспечение качества образования
в условиях международной интеграции / И. А. Максимцев, Е. А. Горбашко,
Ю. А. Антохина. – СПб.: ГУАП, 2012. – 137 с.
103
89. Макаров, В. В. Управление качеством: учеб. пособие / В. В. Макаров,
Т. Н. Старкова. – СПб.: Изд-во СПбГУТ, 2012. – 84 с.
90. Мамбетказиев, А. Влияние процесса глобализации на обеспечение
конкурентоспособности вуза / А. Мамбетказиев // Актуальные проблемы экономики. – 2013. – № 4 (142). – С. 387–396.
91. Мамедов, Э. Э. Анализ затрат на качество в строительной организации:
матер. V междунар. науч.-практ. конф. / Э. Э. Мамедов // Национальные
концепции качества: обеспечение устойчивого развития экономики; под. ред.
Е. А.Горбашко. – СПб.: Культ-информ-пресс, 2014. – С. 139–142.
92. Маслов, Д. В. От качества к совершенству. Полезная модель EFQM /
Д. В. Маслов. – М.: Стандарты и качество, 2008. – 150 с.
93. Минько, А. Э. Системы и показатели оценки качества образова-
тельных процессов и деятельности профессорско-преподавательского состава /
А. Э. Минько, Э. В. Минько // Вестник высшей школы. – 2014. – № 3. – С. 66–73.
94. Модель качества для образовательных учреждений EQUIS [Электрон-
ный ресурс] / efmd.be // Режим доступа: http://www.efmd.be/accreditation-
main/equis, свободный. Загл. с экрана.
95. Нив, Г. Р. Организация как система. Принципы построения устойчи-
вого бизнеса Эдвардса Деминга / Г. Р. Нив. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. –
360 с.
96. Никитенко, Е. В. Тенденции развития высшего образования в России
в условиях его модернизации / Е. В. Никитенко // Высшее образование в России. – 2014. – № 7. – С. 44–49.
97. Окрепилов, В. В. Менеджмент качества / В. В. Окрепилов: в 2 т. –
Т. 2. – СПб.: Наука, 2007. – 656 с.
98. Окрепилов, В. В. Пространственное развитие и экономика качества /
В. В. Окрепилов // Экономика Северо-Запада: проблемы и перспективы. – 2011. –
№ 2–3 (45). – С. 37.
99. Окрепилов, В. В. Развитие работ по стандартизации как основа повы-
шения качества образования: сб. матер. XIX междунар. науч.-метод. конф. «Современное образование: содержание, технологии, качество» 24 апреля 2013 г. /
В. В. Окрепилов – СПб.: СПбГЭУ «ЛЭТИ» им. В. И. Ульянова, 2013. – С. 25.
100. Окрепилов, В. В. Роль качества в условиях глобального рынка /
В. В. Окрепилов // Экономика качества. – 2013. № 1 (2). – С. 3.
101. Окрепилов, В. В. Роль экономики качества в повышении
эффективности социально-экономического развития / В. В. Окрепилов // Экономика качества. – 2013. – № 1. – С.2–12.
102. Окрепилов, В. В. Эволюция качества / В. В. Окрепилов. – СПб:
Наука, 2009. – 744 с.
103. Окрепилов, В. В. Экономика качества / В. В. Окрепилов. – СПб.:
Наука, 2011. – 632 с.
104. Окрепилов, В. В. Экономика качества как универсальный инстру-
мент развития / В. В. Окрепилов // Экономика качества. – 2012. – № 1 (1). – С. 4.
104
105. Окрепилова, И. Г. Управление качеством жизни: учеб. пособие /
И. Г. Окрепилова, С. К. Венедиктова; под ред. И. Г. Окрепиловой. – СПб.: Издво СПбГУЭФ, 2010. – 104 с.
106. Перечень показателей оценки эффективности деятельности
федеральных государственных образовательных учреждений высшего
профессионального образования и их филиалов: [перечень: утвержден зам.
министра образования и науки РФ 2012 г.]. – М., 2012. – 5 с.
107. Понятие качества образования [Электронный ресурс] // Режим дос-
тупа: http://www.gas01.minobr.ru/oko/Ipedsovet/docs/Adygeisk.doc. Загл. с экрана.
108. Путинцева, Н. В. Анализ изменений нормативно-правовой базы в
сфере образования / Н. В. Путинцева // Вестник – экономист. – 2011. – № 3. – С. 67.
109. Рамперсад, Х. К. Общее управление качеством: личностные и ор-
ганизационные изменение / Х. К. Рамперсад. – М.: Олимп-Бизнес, 2005. – 256 с.
110. Русанова, А. А. Удовлетворенность как показатель качества обра-
зования в современном вузе (из опыта конкретного социологического исследования) [Электронный ресурс] / А. А. Русанова // Режим доступа: http://www.
sisp.nkras.ru/issues/2011/3/rusanova.pdf. Загл. с экрана.
111. Руссо, Д. М. Педагогические сочинения: в 2 т. / Д. М. Руссо; АПН
СССР. – Т. 1. – М.: Педагогика, 1981. – 653 с.
112. Салимова, Т. А. Управление качеством: учебник по специальности
«Менеджмент организации» / Т. А. Салимова. – 2-е изд., стер. – М.: ОмегаЛ,
2008. – 414 с.
113. Стимулирование привлечение внебюджетных средств вузам на
основе учета по центрам ответственности / Д. В. Сенаторов, И. А. Сергеева, А.
А. Тусков, В. И. Чернецов // Современные проблемы науки и образования. –
2012. – № 6. – С. 40–48.
114. Сидорова, А. А. Мониторинг эффективности деятельности вузов
как инструмент повышения качества высшего образования / А. А. Сидорова //
Государственное управление. Электронный вестник. – 2013. – № 41. – С. 248–259.
115. Синькова, Н. Г. Организационно – методические подходы к оценке
затрат на качество образовательной организации / Н. Г. Синькова // Качество.
Инновации. Образование. – 2007. – № 2. – С. 22–29.
116. Сироткин, Г. В. Системный анализ факторов качества образования
в вузе / Г. В. Сироткин // Прикаспийский журнал: управление и высокие
технологии. – 2013. – № 2 (22). – С. 109–118.
117. Скляревская, В. А. Основные направления повышения качества
обучения в вузах с точки зрения действующих стандартов качества / В. А. Скляревская // Вестник высшей школы. – 2012. – № 5. – С. 64–68.
118. Скрипко, Л. Е. Финансовый менеджмент в управлении качеством:
учеб. пособие / Л. Е. Скрипко. – СПб.: изд-во СПбГУЭФ, 2012. – 214 с.
119. Скрипко, Л. Е. Экономическое управление качеством: теория и ме-
тодология / Л. Е. Скрипко. – СПб.: изд-во СПбГУЭФ, 2006. – 203 с.
105
120. Солянникова, С. П. Проблемы финансового обеспечения российс-
ких вузов в условиях бюджетной реформы / С. П. Солянникова // Финансы и
кредит. – 2009. – № 11. – С. 47–65.
121. Стиглиц, Дж. Ю. Экономика государственного сектора / Дж. Ю. Стиг-
лиц. – М.: Инфра-М, 1997.
122. Тагути, Г. Управление качеством. Робастное проектирование.
Метод Тагути / под общ. ред. Г. Тагути. – М.: Сейфи, 2002. – 385 с.
123. Таунсенд, П. Качество делает деньги: как вовлечь персонал в
процесс обеспечения качества; пер. с англ. / Пэт Таунсенд. – М.: Стандарты и
качество, 2009. – 159 с.
124. Трапицына, Г. Н. Организационно-экономические механизмы
управления качеством образовательных услуг в вузе / Г. Н. Трапицына //
Экономика качества. – 2013. – № 1(2). – С. 51.
125. Трапицына, Г. Н. Управление затратами на обеспечение качества
образовательных услуг вуза: вопросы взаимосвязи эффективности и качества
образования / Г. Н. Трапицына // Качество. Инновации. Образование. – 2013. –
№ 2. – С. 18–22.
126. Третьякова, Т. В. Качество образования от оценки к управлению /
Т. В. Третьякова // Высшее образование сегодня. – 2010. – № 6. – С. 16–22.
127. Федеральные государственные образовательные стандарты высше-
го профессионального образования по направлениям подготовки бакалавриата
[Электронный ресурс] / минобрнауки.рф // Режим доступа: http://минобрнауки.рф/документы/924, свободный. Загл. с экрана.
128. Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации»:
[фед. закон: принят Государственной Думой 2012 г.]. – М., 2012. – 404 с.
129. Фейгенбаум, А. Контроль качества продукции / А. Фейгенбаум. –
М.: Экономика, 1986. – 471 с.
130. Филиппова, И. В. Исследование научных взглядов на содержание
качества образования и его роль в современных условиях [Электронный
ресурс] / И. В. Филиппова // Режим доступа: http://www.sisupr.mrsu.ru/2009-
1/pdf/4_Filipova.pdf. Загл. с экрана.
131. Четыркина, Н. Ю. Качество образовательных услуг: особенности,
принципы, оценка // Вестник Российской Академии Естественных Наук. – 2012. –
№ 16 (3). – С.129–131.
132. Шагиева, М. А. Синергический подход при формировании и
реализации системы менеджмента качества вуза / М. А. Шагиева // Вестник
ИНЖЭКОНа. Сер.: Экономика. – 2011. – Вып. 2(45). – С. 344–346.
133. Шалаев, И. К. Педагогическая квалиметрия в оценке управления
кафедрой, факультетом, вузом [Электронный ресурс] / И. К. Шалаев // Режим
доступа: http: // www. uni-altai.ru/Journal/vestbspu/2001/psih_ped/PDF/shalaev.pdf.
Загл. с экрана.
134. Шершунова, Н. В. Качество образовательных услуг в условиях мо-
дернизации системы профессионального образования [Электронный ресурс] /
106
Н. В. Шершунова // Режим доступа: http://www.econ.asu.ru/inet_conf_kaf.
Menedgmenta_2012/shershunov.pdf. Загл. с экрана.
135. Юркинская, Е. В. Формирование подхода к повышению качества
образования на основе концепции всеобщего управления качеством / Е. В. Юркинская // Экономика качества. – 2012. – № 1 (1). – С. 113–120.
136. Яблонскене, Н. Л. Создание эффективных внутривузовских систем
обеспечения качества как способ интеграции российских вузов в междуна-родное
образовательное пространство [Электронный ресурс] / Н. Л. Яблонскене // Режим
доступа: http://www.edu.meks-info.ru/tezis/670.doc. Загл. с экрана.
137. Ястребова, О.К. Оценка качества образования как инструмент
оценки деятельности вузов [Электронный ресурс] / О.К. Ястребова // - Режим
доступа: http://www.mirkin.ru/_docs/_budgetfin/ocenka.pdf, Загл. с экрана.
138. Becker, G.S. The Age of Human Capital / G.S. Becker // Education in
the 21st Century; Ed. by E. P. Lazear. Stanford, CA: Hoover Institution Place. –
2002. – P. 47.
139. Bogumil, J. Neue Steuerung von Hochschulen / J. Bogumil, R.G Heinze. –
Berlin, 2009. – 168 s.
140. Juran, J.M. Quality Control Handbook / J.M. Juran. – N.Y.: McGraw-
Hill, 1951. – 1774 c.
141. Krohner, S. Qualitätssicherung durch Qualitätsmanagement / S. Krohner,
D. Timmermann. – Berlin: Bielefeld, 1997. – 450 s.
142. Lemaitre, M. J. New Approaches to Quality Assurance in the Changing
World of Higher Education / M. J. Lemaitre [Электронный ресурс] – Режим
доступа:http://www.icde.org/Maria+Jos%C3%A9+Lemaitre%3A+Quality+upgradin
g+ presentation.b7C_wlvG0z.ips. Загл. с экрана.
107
ПРИЛОЖЕНИЯ
108
№ п/п
Показатель
Формула расчета численных значений
Значение
показателя
качества
Вес
Итоговое
значение
в рейтин-
ге
Числитель
Пример
значения
Знаменатель
Пример
значения
А
Учебная работа
Характеристика ППС
Х1
Общая квалификация педагогических работников
Количество педагогических работников (ПР) с учеными степенями,
званиями и приравненных к ним,
чел.
40
Количество ПР
кафедры
50
0,80
0,050
0,040
Х2
Высшая квалификация педагогических работников
Количество педагогических работников (ПР) с учеными степенями,
званиями докторов / профессоров,
чел.
10
Рекомендуемое
количество
20
0,50
0,030
0,015
Х3
Повышение квалификации педагогических работников
Количество педагогических работников, прошедших переподготовку
и повышение квалификации, чел.
10
То же
10
1,00
0,050
0,050
Х4
Эффективность
деятельности педагогических работников
Сумма индивидуальных баллов педагогических работников, начисляемых по критериям эффективности
деятельности НТР
100
Установленное
количество
баллов
50
2,00
0,065
0,130
Х5
Доля дипломов
с отличием
Количество выпускников, получивших в отчетном году диплом с отличием (по всем направлениям кафедры), чел.
50
Рекомендуемое
количество
35
1,43
0,030
0,043
Х6
Доля дипломных
работ по заявкам
предприятий
Количество выпускных квалификационных работ (ВКР), выполненных
по заявкам предприятий, ед.
20
То же
20
1,00
0,030
0,030
109
Приложение А
Методика расчета показателей качества деятельности кафедры университета
109
№ п/п
Показатель
Формула расчета численных значений
Значение
показателя
качества
Вес
Итоговое
значение
в рейтин-
ге
Числитель
Пример
значения
Знаменатель
Пример
значения
Х7
Доля студентов из
других вузов
Количество студентов из других вузов (в том числе иностранных), обучающихся на кафедрах в рамках академической мобильности, чел.
15
Рекомендуемое
количество
15
1,00
0,015
0,015
Х8
Количество базовых кафедр
Количество базовых кафедр, ед.
3
То же
3
1,00
0,015
0,015
Х9
использование сетевых форм взаимодействия
Реализация ООП с использованием
сетевой формы взаимодействия, количество программ
50
» »
50
1,00
0,015
0,015
Итого
0,300
0,353
В
Учебно-методическая деятельность
Методическое обеспечение учебного процесса
Х10
Обеспеченность
дисциплин рабочими программами
Количество утвержденных РПД, ед.
120
Количество
дисциплин,
закрепленных
за кафедрой,
ед.
120
1,00
0,03
0,003
Х11
Обеспеченность
дисциплин методическими материалами по аудиторным занятиям
Количество учебных пособий, методических указаний для практических
и лабораторных занятий (в печатном
и электронном видах) по дисциплинам кафедры, ед.
175
Рекомендуемое
количество
120
2,00
0,065
0,095
Х12
Обеспеченность
дисциплин методическими разработками по СРС
Количество дисциплин, по которым
через РИО изданы (в печатном и в
электронном виде) методические
разработки для организации и контроля СРС, ед.
120
То же
120
1,00
0,015
0,015
110
Продолжение табл. А
110
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]