Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Экономика и управление предприятием. Учебное пособие по направлению подготовки 35.03.02 «Технология лесозаготовительных и деревоперерабатывающих произ
.pdf
поступления, связанные с предоставлением за плату во временное
пользование (временное владение и пользование) активов организации;
поступления, связанные с предоставлением за плату прав, возни-
кающих из патентов на изобретения, промышленные образцы и других
видов интеллектуальной собственности;
поступления, связанные с участием в уставных капиталах других
организаций (включая проценты и иные доходы по ценным бумагам);
прибыль, полученная организацией в результате совместной деятель-
ности (по договору простого товарищества);
поступления от продажи основных средств и иных активов, отличных
от денежных средств (кроме иностранной валюты), продукции, товаров;
штрафы, пени, неустойки за нарушение условий договоров;
активы, полученные безвозмездно, в том числе по договору дарения;
поступления в возмещение причиненных организации убытков;
прибыль прошлых лет, выявленная в отчетном году;
суммы кредиторской и депонентской задолженности, по которым
истек срок исковой давности;
курсовые разницы;
сумма дооценки активов и др.
Примеры увеличения прочих доходов:
продажа неиспользуемых или неэффективно используемых основных
средств;
инвестирование условно свободных денежных средств для получения
процентов.
3. Сокращение расходов компании. Данный способ по праву призна-
ется наиболее эффективным. Благодаря формированию программ (планов)
по сокращению расходов компании достигают положительных результатов. В данном случае в первую очередь оптимизируют расходы, которые
напрямую влияют на конечную себестоимость продукции (работ, услуг):
меняют поставщиков товаров и услуг, перезаключают договоры на
более выгодных условиях, приобретают более дешевое сырье;
оптимизируют штат сотрудников, пересматривают условия оплаты
труда и премирования;
сокращают накладные расходы (переезжают в офисы, отдаленные от
центра и более доступные по цене, сокращают численность непроизводственных работников, урезают бюджеты на поддержание и ремонт
помещений, канцелярию, сотовую связь, Интернет и т.д.).
Во вторую очередь приступают к оптимизации прочих расходов. При-
меры оптимизации прочих расходов:
рефинансирование имеющихся кредитов (получение перерасчета за
счет снижения процентной ставки);
151
досудебные и судебные взыскания долгов с контрагентов и др.
В большинстве случаев компании начинают сокращать затраты только
в критических ситуациях. Данный подход неправильный. Залог успешного
функционирования любой компании – постоянная и непрерывная работа
по оптимизации затрат.
Индивидуальный подход к оптимизации расходов
Сокращение всех или отдельных статей расходов на утвержденный
усредненный процент – ошибочный подход к оптимизации затрат. Он не
отражает классификацию расходов по принципу приоритетности и
важности, а само сокращение происходит по формальному признаку.
Еще один пример ошибок – задержка или неуплата обязательных и запланированных платежей. С одной стороны, сохраняются денежные средства на счетах, с другой – эти расходы в любом случае рано или поздно
придется осуществить. Причем в увеличенном размере из-за штрафов и
пени.
Процесс оптимизации расходов трудоемкий, выделить из всего объема
расходов лишние достаточно сложно. Нужно учитывать специфику
деятельности: для одной компании определенные категории расходов
будут лишними, другая без этих расходов не сможет функционировать.
Поэтому к вопросам оптимизации структуры затрат следует подходить
не с формальной точки зрения и не по опыту передовых компаний другой
сферы деятельности.
Методика снижения расходов по принципу приоритетности
Наиболее эффективной методикой снижения расходов по праву признана методика, основанная на принципе приоритетности. Она предполагает структурирование и группировку всех расходов компании
Очевидна необходимость сокращения расходов снизу-вверх, то есть
начиная с ненужных. На бумаге и в теории это звучит логично, а на практике возникают сложности, поскольку не всегда можно оценить, как
сильно отразится на деятельности компании сокращение той или иной
статьи затрат.
Поэтому рекомендуем анализировать фактор влияния конкретной статьи расходов на деятельность компании в среднесрочной и долгосрочной
перспективе, составляя возможные положительные и отрицательные
варианты развития, оценивая возможные риски.
Если сократить прямые материальные расходы за счет приобретения
сырья более низкого качества, расходы по этой статье затрат снизятся.
Однако возникает риск, что снизятся качество продукции и объемы реализации. Это повлечет снижение выручки и прибыли как основных показателей эффективной деятельности компаний.
152
Оптимизация расходов по принципу оправданности
Многие считают, что в оптимизации расходов нет ничего сложного.
Выявляй лишние расходы и сокращай. Однако это далеко не все, на что
стоит обращать внимание. Например, компания пошла по принципу
сокращения наиболее весомых расходов, имеющих наибольший удельный
вес в себестоимости продукции, и очень быстро получила результат –
повышение прибыли, чего и хотела добиться.
Однако прошло время, и показатели стали падать, рентабельность
снизилась. В чем дело? Оказывается, сэкономив на материальных расходах, компания стала закупать более дешевое сырье, что отразилось на качестве конечного продукта. Если сначала покупатель этого не понял (именно
поэтому вначале показатели рентабельности выросли), то в скором времени продажи упали, снизились показатели рентабельности.
По этой причине наиболее оптимальной считается оптимизация по
принципу оправданности тех или иных расходов. Прежде чем запускать
мероприятия по сокращению расходов, нужно определить, насколько
эффективно компания сможет работать без этих расходов.
На основании сказанного выше делаем вывод, что в основе системы
оптимизации расходов лежит:
корректное планирование, нормирование и контроль расходования
денежных средств;
группировка всех затрат компании по степени значимости (по прин-
ципу оправданности, влиянию на размер получаемой прибыли);
план-фактный анализ с обязательным выявлением отклонений в абсо-
лютной и относительной форме, определением причин появления факта
сверхнормативных расходов, разработка мероприятий по минимизации
отклонений.
Контрольные вопросы
1. Критерии и показатели, характеризующие финансовые результаты
хозяйственной деятельности.
Критерии и показатели, характеризующие эффективность хозяй-
2.
ственной деятельности.
Источники информации для оценки и анализа финансовых резуль-
3.
татов хозяйственной деятельности.
Виды и методы оценки показателей прибыли и рентабельности пред-
4.
приятия.
Виды прибыли.
5.
Основные способы увеличения прибыли.
6.
Какая прибыль отражается в бухгалтерском балансе?
7.
153
9. УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ
9.1. Управление предприятием: функции, методы и принципы
9.2. Принятие и реализация решения.
9.3. Структура и процесс принятия решения.
9.4. Психологические аспекты бизнеса.
9.5. Система прогнозирования и планирования деятельности предприя-
тия.
9.1. Управление предприятием: функции, методы и принципы
Установление целей производственно-хозяйственной деятельности допускает целенаправленное действие на участников производства, на экономические отношения, которые возникают в этой сфере, для достижения заблаговременно намеченных результатов, то есть допускает определенную
систему управления этой деятельностью. Исходя из концепции системного
подхода к управлению организациями, рассмотрим
систему
ментов, организованных таким образом, что образуют единое целое.
жет существовать лишь при условии активного взаимодействия с внешней
средой. Предприятие выбирает из внешней среды основные факторы производства и перерабатывает их в продукцию (товары,
и отходы, передавая опять во внешнюю среду. Условием жизнедеятельности
системы является полезный обмен между «входом» и «выходом».
является искусственной системой, созданной человеком для личных интересов, прежде всего общего труда, следовательно, очевидной характеристикой любого предприятия является разделение труда. Различают
формы разделения труда: горизонтальную; вертикальную.
отдельные задания. Результатом этого распределения является формирование подразделений предприятия, которые выполняют определенную часть
общего процесса. Необходимость управления связана с процессом вертикального разделения труда и, следовательно, дифференциация и координирование уровней управления осуществляется с помощью
разделения
гическим процессам и так далее, но они, как система, имеют, определены
общие характеристики – функции управления.
или сферы деятельности, совокупность которых обеспечивает эффективное
, то есть комплекс взаимосвязанных и взаимозависимых эле-
Особенность предприятия, как системы заключается в том, что оно мо-
Следующая особенность предприятия, как системы – это то, что оно
Горизонтальная форма – это распределение трудовых операций на
труда.
Предприятия различаются по размерам, сферам деятельности, техноло-
Функции управления – объективно обусловленные общие направления
предприятие как
услуги, информацию)
две
вертикального
154
кооперирование совместного труда. Выделим основные функции управления: планирование; организация; координация; мотивация; контроль.
Планирование – процесс определения цели деятельности, предвидение
будущего развития и объединение коллективных (индивидуальных) заданий для получения ожидаемого общего результата.
Организация – это процесс формирования структуры системы, распре-
деления заданий, полномочий и ответственности между работниками
предприятия для достижения общей цели.
Мотивация – использование системы поощрения, повышения деловой
активности участников производства.
Координация – постоянно осуществляемый на предприятии процесс
определения согласования решений субъектов управления разных уровней
и действий отдельных объектов управления.
Контроль – это процесс по установлению параметров деятельности,
сравнению их с запланированными показателями и при необходимости
корректировка деятельности в нужном направлении.
Все функции тесно связаны между собой в едином процессе управления.
матизации, сохранения качественной специфики, усовершенствования и
развития.
ния на процессы посредством принятия управленческих решений.
ленная на координацию работы структурных подразделений предприятия
и персонал, а также на обеспечение гармоничного взаимодействия с элементами внешней среды для эффективного выполнения работы с целью
достижения желаемых результатов.
помощью системы методов управления. Основой использования методов
управления являются законы, закономерности и
производства, научно-технический уровень развития предприятий,
социальные, правовые и психологические отношения между людьми.
ников и трудовой коллектив в целом, которые необходимы для достижения
поставленной цели предприятия (организации). Методы управления
делятся на экономические, социально-психологические и административные (организационные) методы.
Управление – это воздействие на объект управления с целью систе-
Суть управленческой деятельности заключается в осуществлении влия-
Таким образом,
Практическая реализация функций управления осуществляется с
Методы управления – это способы воздействия на отдельных работ-
управление предприятием – это деятельность, направ-
принципы общественного
Экономические методы управления – это методы, которые реализуют
материальные интересы человека, связанные с его участием в производственных процессах (любой другой деятельности), посредством использования товарно-денежных отношений. Эти методы включают: материальную ответственность, ценообразование, государственную регулирование
155
процессов оплаты труда, политику амортизации, стимулирования, налогообложения.
Социально-психологические методы управления реализуют мотивы
социального поведения человека. Практическая реализация социальнопсихологических методов управления осуществляется с помощью различных способов социальной ориентации и регулирования, разрешения конфликтных ситуаций и т.п.
Уровень современного производства, роста общеобразовательного и
профессионально-квалификационного уровня работников зачастую является причиной значительных изменений в системе ценностных ориентаций
в структуре мотивации трудовой деятельности людей. Традиционные
и
формы материального поощрения постепенно теряют свое приоритетное
стимулирующее влияние. Все большую значимость приобретают такие
факторы, как содержательность и творческий характер труда, возможность
проявления инициативы, общественное признание, моральное поощрение
и т.п. Поэтому осознание закономерностей социальной психологии и индивидуальной психики работника является необходимым
тивного управления или любым другим видом деятельности.
условием эффек-
Организационные методы управления базируются на мотивах прину-
дительного характера. Их существование и практическое применение
обусловлены заинтересованностью людей в совместной организации труда. Организационные методы управления – это комплекс способов и
приемов влияния на работников, основанных на использовании организационных отношений и административной власти руководства.
Профессионально умелое применение экономических, социальнопсихологических и организационных методов
случаев обеспечивает достаточно эффективное ведение хозяйствования.
Принципы – это основные правила, требования, идеи управления. Рас-
смотрим основные принципы управления: принцип целевой совместимости и сосредоточения; непрерывности и надежности функционирования
системы управления; планомерности, пропорциональности и динамизма
управления; демократичности в распределении заданий, обязанностей и
ответственности; научности и обоснованности принимаемых решений;
эффективность управления; совместимости личных, коллективных и
государственных интересов.
управления в большинстве
Принцип целевой совместимости и сосредоточения – заключается в
создании связанной целенаправленной системы управления, при которой
все ее звенья образуют единый механизм, направленный на решение общей
цели.
Принцип непрерывности и надежности – означает создания таких
организационно-хозяйственных и технических условий, при которых
достигается устойчивость и непрерывность заданного режима.
156
Принцип планомерности, пропорциональности и динамизма – выража-
ется в том, что система управления должна быть направлена на решение не
только текущих, но и стратегических задач развития предприятия.
Демократический принцип распределения функций управления – осно-
ван на методах и правилах общественного труда. Разные управленческие
функции распределяются таким образом, чтобы, образно говоря, каждый
выполнял свое дело, за результаты которого он несет определенную
ответственность.
Принцип научности и обоснованности – исходит из того, что методы,
формы и средства управления должны быть научно обоснованы и выверены практикой. Важнейшим условием функционирования механизма
управления является достаточная информированность и технологическая
вооруженность труда управленческого персонала.
Принцип эффективности управления вызван наличием многовариант-
ного пути достижения поставленной цели, то есть из возможного количества альтернативных вариантов необходимо выбрать наиболее эффективный и приемлемый в данной конкретной ситуации.
Принцип совместимости личных, коллективных и государственных
интересов
Для выполнения функций управления производством на предприятии
создается аппарат управления, который имеет определенные организационные формы – структуру. Любая структура управления включает органы, которые осуществляют управленческое воздействие, стойкие взаимосвязи между этими органами и исполнителями. Организационная структура управления отображает внутреннее построение управленческой системы, и
управления.
определяется общественным характером производства.
критерием ее рациональности является оптимальное число ступеней
9.2. Принятие и реализация решения
Процесс управления – деятельность объединенных в определенную
систему субъектов управления, направленная на достижение целей фирмы
путем реализации определенных функций с использованием методов
управления.
Как правило, процессы управления фирмой очень многообразны, многомерны и имеют сложную структуру (состоят из большого числа стадий и
фаз). В общем смысле процесс управления состоит из общих функций
управления, которые объединяются в циклы управления (рис. 9.1).
Решение – центральный момент всего процесса управления. Можно
сказать, что сутью профессии менеджера является принятие решений.
В широком смысле это понятие включает и подготовку решения (планирование), в узком смысле это выбор альтернативы. В рамках перспектив-
157
ного планирования принимаются основополагающие решения (что делать?), затем в процессе текущего планирования, организации, мотивации,
координации, регулирования, изменений планов – решения в узком смысле
(как делать?), хотя такая граница является условной.
Рис. 9.1. Цикл управления предприятием
На практике проблема решения специфична давлением сроков, недостатком квалификации или информации для решения, ненадежностью
методов, склонностью менеджеров к рутине, разногласиями между лицами, принимающими решение (ЛПР).
Все виды решений, принимаемых в процессе управления, можно классифицировать по многочисленным признакам:
по объекту решения (ориентированные на цели или средства, осново-
полагающие структурные или ситуационные);
надежности исходной информации (на основе надежной информации,
рисковые и ненадежные);
срокам действия последствий (долго-, средне-, краткосрочные);
связи с иерархией планирования (стратегические, тактические, опера-
тивные);
частоте повторяемости (случайные, повторяющиеся, рутинные);
производственному охвату (для всей фирмы, узкоспециализирован-
ные);
158
числу решений в процессе их принятия (статические, динамические,
одно- и многоступенчатые);
ЛПР (единоличные, групповые, со стороны менеджеров, со стороны
исполнителей);
учету изменения данных (жесткие, гибкие);
независимости (автономные, дополняющие друг друга);
сложности (простые и сложные).
Наиболее типичные решения, принимаемые менеджерами фирм, можно
классифицировать следующим образом (исследования в Германии в 1983 г.):
ситуационные, рутинные, ведомственные решения;
решения средней сложности (текущие уточнения области деятель-
ности, решения под стрессом и при давлении сроков, решения в исключительных случаях);
инновационные и определяющие решения.
9.3. Структура и процесс принятия решения
Процесс принятия решения определяется в значительной мере чет-
костью его структуры.
Решение с четко выраженной структурой может быть представлено так,
как это показано на рис. 9.2.
Рис. 9.2. Четко структурированное решение
По прогнозируемым пакетам данных D могут быть рассчитаны для
альтернативных решений А прогнозируемые результаты К. Далее с учетом
возможности риска выбирается альтернатива Aopt, которая наилучшим
образом соответствует цели А.
Слабо структурированное решение представлено на рис. 9.3.
Принятое решение оказывает воздействие и на ЛПР (ответственность,
углубление интуиции, приобретение опыта).
159
Рис. 9.3. Слабо структурированное решение
Ход решения можно рассматривать как выполнение взаимосвязанного
набора этапов и подэтапов процесса решения. В каждом конкретном
случае этот процесс будет естественно уточнен и индивидуализирован
(табл. 9.1).
Таблица 9.1
Содержание основных фаз принятия и реализации решения
Фаза Содержание фазы
1 2
1. Сбор информации о возможных проблемах
2. Выявление и определение
причин возникновения проблемы
3. Формулирование целей
решения проблемы
4. Обоснование стратегии
решения проблемы
5. Разработка вариантов решения
1.1. Наблюдение за внутренней средой фирмы
1.2. Наблюдение за внешней средой
2.1. Описание проблемной ситуации
2.2. Выявление организационного звена, где возникла проблема
2.3. Формулировка проблемы
2.4. Оценка ее важности
2.5. Выявление причин возникновения проблемы
3.1. Определение целей фирмы
3.2. Формулировка целей решения проблемы
4.1. Детальное описание объекта
4.2. Определение области изменения переменных
факторов
4.3. Определение требований к решению
4.4. Определение критериев эффективности решения
4.5. Определение ограничений
5.1. Расчленение задачи на подзадачи
5.2. Поиски идей решения по каждой подзадаче
5.3. Построение моделей и проведение расчетов
5.4. Определение возможных вариантов решения по
каждой подзадаче и подсистеме
5.5. Обобщение результатов по каждой подзадаче
5.6. Прогнозирование последствий решений по каждой подзадаче
5.7. Разработка вариантов решения всей задачи
160
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]