Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Экономика и менеджмент информационных систем. Учебник

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
1 Мб
Скачать
☆
определяетразличныйуровеньпоказателейобъемовпродаж(встои­мостномвыражении),аследовательно,иизменениевсехфинансовых параметровдеятельностипредприятия,которыеучтеныприпроекти­ровании финансового раздела бизнес-плана. Следует разрабатывать консервативный вариант (наиболее вероятный) и оптимистический вариант.
Еслипредприятиесобираетсявыпускатьнескольконаименований продукции,топрогнозыобъемовреализации,цениобъемовпродаж должны быть выполнены по каждому наименованию. Затем объем продажсуммируетсядляопределенияобщихрезультатов.
Производственный план.Важнейшимпоказателемдляфинансовых расчетов является себестоимость производимой продукции. Поэтому вданномразделепроизводственнаясоставляющаястоимостипродук­циидолжнабытьразработананаиболееподробно,атакжедолженбыть описанподробнопроцесспроизводстваивсехегосоставляющих:
– технологическихпроцессов; – производственныхмощностей; – особенностейзадействованногооборудования; – используемыхсырьяиматериалов.
Вданномразделесерьезноевниманиеуделяетсяопределениюпо­ставщиковсырьяиматериалов,атакжеценнаних.Описываютсяпо­требностивтрудовыхресурсах,общиеиспециальныетребованияк уровнюквалификации персонала. Данный разделсвязывается с фи­нансовымразделомбизнес-планачерезобъемсредств,которыепона­добятся для осуществления разрабатываемых перспектив. Поэтому оченьважносоставитьдостоверныйпрогнозценнасырье,материа­лы,оборудование,трудовыересурсы,возможныеизменениявтехно­логическихпроцессахипр.
Этапыразработкипроизводственногопланапокаждомугодупро­гнозногопериода:
– прогнозируемый объемвыпуска продукции(в натуральномвы-
ражении);
– определение потребности в основных фондах (в стоимостном
выражении);
– определение потребности в ресурсах (сырье, материалы, ком­плектующиеизделия,топливо,энергия);этипоказателидолжныбыть разработанывфизическомивстоимостномвыражении;
– расчетпотребностивкадрахизатратнаоплатутруда;
– сметарасходовикалькуляциясебестоимостипродукции.
161
Данныерасчеты,итогомкоторыхвыступаетрасчетобъемовзатрат предприятияпо каждомугодупрогнозногопериода,являютсяосно­вополагающими для дальнейшего определения потребностей в фи­нансовыхсредствах.Реалистичностьэтихрасчетовкрайневажнадля инвесторовикредиторов,таккакправильноеопределениепотребно­стейвфинансовыхресурсахиихисточниковпозволитпредприятию достигнутьпоставленныхцелей.
Ещеоднимважнымпараметром,которыйиспользуетсявходераз­работкипроизводственногоплана,является себестоимость планиру­емойк выпуску продукциипо всемуассортименту.Этот показатель применяетсяв финансовыхрасчетахдля определенияуровнярента­бельностипродукции.
Организация управления. В этом разделе производится оценка имеющихся кадров, оценивается текущий численный состав и по­требность в привлечении новых специалистов. Описывается орга­низационнаяструктурапредприятия,связииразделениеответствен­ности между звеньями управления. Может быть описана структура заработнойплатыисистемастимулированияработников.
Данный раздел связан с финансовыми расчетами бизнес-плана, таккак оценказатратнауправленческийперсонал учитываетсяпри определениисебестоимостипродукции.
Капитал и организационно-правовая форма предприятия.В этом разделедаетсяобоснованиевыбораорганизационно-правовойформы предприятия(акционерноеобщество,товарищество,обществосогра­ниченнойответственностьюит.д.).Здесьтакженеобходимоуказать, какиефинансовыересурсыпотребуютсядлятого,чтобыпредприятие успешно развивалось в прогнозируемый период. На основании об­щихобъемов потребностей в финансовых ресурсах следуетопреде­литьжелаемуюструктурукапиталаиисточникиегоформирования.
Финансовый план. Данный раздел является ключевым в бизнес­плане. В нем рассматриваются вопросы финансового обеспечения деятельности предприятия и наиболее эффективногоиспользования имеющихся средств на основе текущей финансовой информации и прогнозаобъемовреализациитоваровиуслугнарынкахвпоследую­щиепериоды.Именноэтотразделбизнес-планадаетответыглавным рецензентамотносительноцелесообразности сотрудничествасэтим предприятием: инвесторы узнают об уровне прибыли, на который онимогутрассчитывать,кредиторы–оспособностивозможногоза­емщикаобслуживатьдолгвопределенныхобъемах.
162
Описание рисков в бизнес-плане. При составлении и актуализации бизнес-проектов обязательнымразделомбизнес-планаявляетсяоцен­карисков. В ходеанализа чувствительности определяется изменение результирующихпоказателейэффективностиприизмененииисходных параметровпроекта.В этомразделеосуществляетсяпрогнозирование наступлениянегативныхситуацийприреализациипроектаиспособы ихустранения,локализацииилипрофилактики.Внекоторыхкомпани­яхсоздаютсяспециальныеподразделенияриск-менеджмента,которые участвуютвсоставлениибизнес-плананавсехэтапах.
При составлении бизнес-плана необходимо оценить следующие видырисков:
– организационныйиуправленческийриск; – рискматериально-техническогообеспечения; – финансовыериски; – экономическиериски.
Контрольные вопросы
1. Какназываетсякраткое,точноеипонятноеописаниепредпола-
гаемогобизнеса?
2. Длякакихцелейиспользуетсябизнес-план?
3. Чтоопределяетсявходепроцессабизнес-планирования?
4. Из каких трех отдельных фаз методика UNIDO рекомендует
проектироватьходпроектаввидецикла?
5. В какой части общей структуры бизнес-плана по методике
UNIDOсодержитсяоценкарынкасбыта?
6. КакиепунктысодержатсявчастиметодикиUNIDO«Планмар-
кетинга»?
7. В какой части общей структуры бизнес-плана по методике
UNIDOрассматриваютсятрудовыересурсыфирмы?
8. Вкакомразделебизнес-планаописываютсяпродуктыиуслуги?
9. Почемуописание плана помаркетингу является одним из са-
мыхважныхразделовбизнес-плана?
10. Какойпоказатель является важнейшим для финансовых рас-
четов?
11. Почему очень важно при составлении бизнес-плана дать до-
стоверныйпрогнозценнасырье,материалы,оборудование?
12.Вкакомразделебизнес-планапроизводитсяоценкаимеющих­сякадров,оценивается текущий численный состав и потребность в привлеченииновыхспециалистов?
163
13.Обоснование чегодается в разделе бизнес-плана«Капитал и
организационно-правоваяформапредприятия»?
14.Какойразделбизнес-планаявляетсяобязательнымприсостав-
лениииактуализациибизнес-проектов?
15.Какиевидырисковнеобходимооценитьприсоставлениибиз-
нес-плана?
2.8. Сферы использования современных
информационных технологий в экономике
и управлении
Любомупредприятию,учреждению,организациивпроцессесво­ейдеятельностиприходитсяпостоянносталкиватьсясбольшимипо­токамиинформации:международной,экономической,политической, конкурентной, технологической, рыночной, социальной и т.д. При этомизмножествапотоковинформациинеобходимоотобратьте,что соответствуютпоставленнымцелям.
Качественнаяинформацияделает действия специалистовразлич­ныхобластейэкономикицеленаправленнымиирезультативными,при этомважнейшаярольпринадлежитэффективномуиспользованиюсо­временных информационных технологий (ИТ). Цель функциониро­ванияИТ – сбор с помощьюсовременной вычислительной техники информации,предназначеннойдляанализачеловекомипринятияна этойосновеуправленческихрешений.
КзадачамИТотносится:
– сборданныхилипервичнойинформации; – обработкаданныхиполучениерезультатовинформации; – передача результатов информации пользователю для принятия
наееосноверешений.
В современных условиях ИТ имеют стратегическое значение для развитияобществавцелом.ИТпозволяютактивизироватьиэффектив­ноиспользоватьинформационныересурсыобщества,которыесегодня являются наиболее важным стратегическим фактором его развития. ИТпозволяютоптимизироватьивомногихслучаяхавтоматизировать информационныепроцессы,которыев последние годызанимают все большееместовжизнедеятельностичеловеческогообщества.Инфор­мационные процессы являются важными элементами других более сложных производственных или социальных процессов. ИТ сегодня играютисключительноважнуюрольвобеспеченииинформационного
164
взаимодействиямежду людьми,атакжевсистемахподготовкиирас­пространениямассовойинформации.ИТзанимаютцентральноеместо впроцессеинтеллектуализацииобщества,развитиясистемыобразова­нияи культуры. ИТ играютв настоящеевремяключевую роль также ивпроцессах получения и накопленияновых знаний. Принципиаль­новажноедлясовременногоэтапаразвитияобществазначениеИТза­ключается в том, что их использованиеможет оказать существенное содействиеврешенииглобальныхпроблемчеловечестваипреждевсе­гопроблем,связанныхснеобходимостьюпреодоленияпереживаемого мировымсообществомглобальногокризисацивилизации.
Споявлениемкомпьютеровуспециалистов,занятыхвсамыхраз­нообразныхпредметныхобластях(банковской,страховой,бухгалтер­ской,статистическойит.д.),появиласьвозможностьиспользоватьин­формационныетехнологии.В связисэтим возникла необходимость в определении понятия существовавшей до этого момента тради­ционной (присущей той или иной предметной области) технологии преобразования исходной информации в требуемую результатную. Такимобразом,появилосьпонятиепредметнойтехнологии.Необхо­димопомнить,чтопредметнаятехнологияиинформационнаятехно­логиявлияютдругнадруга.
Подпредметной технологией[24]понимаетсяпоследовательность технологическихэтапов попреобразованиюпервичной информации в результатную в определенной предметной области, не зависящая отвида используемыхсредстввычислительнойтехники иинформа­ционнойтехнологии.ИТмогутсущественноотличатьсявразличных предметныхобластяхикомпьютерныхсредах.Выделяюттакиепоня­тия,какобеспечивающиеифункциональныетехнологии.
Обеспечивающие информационные технологии – этотехнологии обработки информации, которые могут использоваться как инстру­ментарийвразличныхпредметныхобластяхдлярешенияразличных задач. Они могут базироваться на совершенно разных платформах. Это связано с наличием различных вычислительных и технологи­ческих сред. Поэтому при их объединении на основе предметной технологии возникает проблема системной интеграции, которая за­ключается в необходимости приведения различных ИТ к единому стандартномуинтерфейсу.
Функциональная информационная технология – это такая моди­фикация обеспечивающих ИТ, при которой реализуется какая-либо изпредметныхтехнологий.Такимобразом,функциональнаяинфор-
165
мационнаятехнологияобразуетготовыйпрограммный продукт(или частьего),предназначенныйдляавтоматизациизадачвопределенной предметнойобластиизаданнойтехническойсреде.
Преобразование (модификация) обеспечивающей информацион­нойтехнологиивфункциональнуюможетбытьвыполненанетолько специалистом-разработчикомсистем,ноисамимпользователем.Это зависитотквалификациипользователяиотсложностинеобходимой модификации.Взависимостиот видаобрабатываемойинформации, ИТмогутбытьориентированыследующимобразом:
– на обработку данных (например, системы управления базами данных,электронныетаблицы,алгоритмическиеязыки,системыпро­граммированияит.д.);
– обработкутекстовойинформации(например,текстовыепроцес­соры,гипертекстовыесистемыит.д.);
– обработкуграфики(например,средствадляработысрастровой графикой,свекторнойграфикой);
– обработкуанимации,видеоизображения,звука(инструментарий длясозданиямультимедийныхприложений);
– обработкузнаний(экспертныесистемы).
ПривнедрениисовременныхИТворганизациюпреследуютсядве
взаимосвязанныецели:
1)сокращениезатратворганизации;
2)увеличениеотдачи,повышениепроизводительности.
ИТтесно связанысинформационнымисистемами(ИС),которые являютсядлянихосновнойсредой.ИСсталинеобходимым инстру­ментомпрактически во всех сферах деятельности. Разнообразие за­дач, решаемых с помощью ИС, привело к появлению множества разнотипных систем, отличающихся принципами построения и за­ложеннымивних правиламиобработки информации.В общемслу­чае информационная система – это взаимосвязанная совокупность средств,методовиперсонала,используемаядляхранения,обработки ивыдачиинформациивинтересахдостиженияпоставленнойцели.
Таким образом, ИС представляет собой человеко-компьютерную технологиюобработкиинформации.
Какследуетиз определения,целью функционированияинформа­ционной системы является организация получения, хранения, обра­ботки и передачи информации, имеющая целевую направленность. Такимобразом, к технологическим элементам информационной си-
166
стемыследуетотнестикомпьютеры,компьютерныесети, программ­ныепродукты,базыданных,обслуживающийперсонал.
СтруктураИСможетбытьпредставленакаксовокупностьобеспе-
чивающихподсистем:
1)информационное обеспечение – совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных си­стемдокументации,схеминформационныхпотоков,циркулирующих ворганизации,атакжеметодологияпостроениябазданных;
2)техническое и технологическое обеспечение–комплекстехниче­скихсредств,предназначенныхдляработыИС,атакжесоответствую­щаядокументациянаэтисредстваитехнологическиепроцессы;
3)математическое и программное обеспечение – совокупность математических методов,моделей, алгоритмов и программ для реа­лизациицелей изадачИС, атакженормальногофункционирования комплексатехническихсредств;
4)организационное обеспечение–совокупностьметодовисредств, регламентирующихвзаимодействиеработниковстехническимисред­ствамиимеждусобойвпроцессеразработкииэксплуатацииИС;
5)правовое обеспечение–совокупностьправовыхнорм,определя­ющихсоздание,юридическийстатусифункционированиеИС,регла­ментирующихпорядок получения, преобразования и использования информации.
Информационные системы можно классифицировать по целому ряду различных признаков. В основу рассматриваемой классифи­кации положены наиболее существенные признаки, определяющие функциональныевозможностииособенностипостроениясовремен­ныхсистем.
Например,потипухранимыхданныхИСделятсяследующимоб­разом:
– нафактографическиесистемы,предназначенныедляхраненияи обработкиструктурированныхданныхввидечиселитекстов,надко­торымиможновыполнятьразличныеоперации;
– документальныесистемы,гдеинформацияпредставленаввидедо­кументов,состоящихизнаименований,описаний,рефератовитекстов.
Контрольные вопросы
1. Чтоотноситсякзадачаминформационнойтехнологии?
2. В чем заключаетсяважная роль информационных технологий
насовременномэтаперазвитияобщества?
167
3. Что понимается под последовательностью технологических этапов преобразования первичной информации в результатную в определенной предметной области, не зависящей от использования средстввычислительнойтехникииинформационнойтехнологии?
4. Как называются технологии обработки информации, которые могутиспользоватьсякакинструментарийвразныхпредметныхоб­ластяхдлярешенияразличныхзадач?
5. Чтопредставляетсобойфункциональнаяинформационнаятех­нология?
6. Чтопредставляютсобой системы управления базами данных, электронныетаблицы,алгоритмические языки,системы программи­рования?
7. Когдавинформационнойсистемеиспользуетсядиалоговыйре­жимобработкиинформации?
8. Какиедвевзаимосвязанныецели преследуется привнедрении современныхинформационныхтехнологийворганизацию?
9. Чтопредставляетсобойинформационнаясистема?
10.Какназываетсясовокупностьединойсистемыклассификации и кодирования информации, унифицированных систем документа­ции,схеминформационныхпотоков,циркулирующихворганизации, атакжеметодологияпостроениябазданных?
11. Что представляет собой техническое и технологическое обе­спечение?
12.Как называетсясовокупность математическихметодов,моде­лей,алгоритмовипрограммдляреализациицелейизадачИС,атак­женормальногофункционированиякомплексатехническихсредств?
13.Чтопредставляетсобойправовоеобеспечение?
14.Длячегопредназначеныфактографическиесистемы?
15.В каких системахинформация представленав виде докумен­тов,состоящихизнаименований,описаний,рефератовитекстов?
16.Какклассифицируютсяинформационныесистемы постепени автоматизацииинформационныхпроцессов?
2.9. Основные принципы организации работы
над проектом создания информационных систем
ПриреализациипроектоввобластиразработкиИСвыделяютсле-
дующиефакторыуспешноговеденияпроекта[25]:
168
– постоянное взаимодействиес потенциальными пользователями
вцеляхвыясненияреальныхтребованийксистеме;
– тщательно проработанная архитектура системы, открытая для
возможныхусовершенствований;
–наличиевысококвалифицированныхспециалистов; –грамотноподобранныйинструментарий; –определениеверногонаправленияработ;
–продуманныйпроцесс разработки,обеспечивающийадаптацию кизменяющимсяпотребностямбизнесаитребованиямновыхтехно­логий;
–высокаястепеньуправляемостипроектомиполучениедостовер­нойинформациипоегосостояниювлюбоймоментвремени.
Программныепроектыдолжнызавершатьсявограниченныесроки иприэтомоставатьсяврабочемсостояниисгарантиейкачества.Воз­никает ключевая проблема – достижение баланса между качеством исполненияисрокамиразработки.
Классический подход, широко применявшийся в прошлом и до сихпор часто встречающийсяи в настоящеевремя, –это разработ­капрограммногообеспеченияпо«методу водопада»[25].Приэтом подходеразработкаПОдвижетсялинейночерезстадиианализатре­бований,дизайна(проектирования),кодированияитестированияот­дельных модулей (компонентов),тестирование сборок и интегриро­ванное тестирование всего конечного продукта. Основная проблема заключаетсявтом,чтопроисходитнарастаниерискапреждевремен­ного отказа от проекта из-за накапливания различных ошибок, до­пущенныхна ранних стадиях проектирования. Если только к концу проектастановитсяочевидно,чтотакиеошибкибылидопущены,то любойвозвраткпредыдущимстадиямсцельюисправленияошибок становитсякрайнедорогостоящим.
«Методводопада»непозволяетэффективновыявлятьинивелиро­ватьпоследствияподобныхрисков.Эффективнойальтернативой«ме­тодуводопада»служититеративныйподход.
Основойитеративного подходаявляетсянепрерывныйанализвы- полненныхработ,последующеепроектированиеифизическоевопло­щениерезультатовпроектирования.Итеративныйподходакцентирует работукомандынаболеепредсказуемомиповторяемомнаправлении.
Особенностью проектов создания современных ИС является то, чтосписоктребованийксистемепостоянноизменяетсявходевсего еежизненногоцикла. В любоймоментследуетожидатьпересмотра
169
и корректировки требований. Болеетого, непрерывное выявление и уточнениереальныхтребованийксистеме–одинизпутейуспешно­говеденияпроекта.Настартепроектапрактическиневозможнонаи­болееточным образоми в полном объемеопределить необходимые требования,заисключениемнаиболеепростыхсистем.
Реализациякаждогоотдельноготребованияксистемепредставля­етсобой добавлениенекоторойфункциональнойспособности,кото­ройонадолжнаобладать.
Процесс управления требованиями охватывает несколько видов деятельности:
–выявление;
–организацию;
–документирование.
Существуютпроверенные решения, которыепозволяют гаранти­роватьболееэффективноеведениепроекта,основанноенаграмотном управлениитребованиями.
Компонентный подходприсозданииПОкрайневажен,таккакон обеспечивает повторное использование уже существующих компо­нентовипозволяетэффективнораспределитьработумеждуучастни­камипроекта.
Модель – это абстрагирование, упрощение реальности, позволя­ющееописатьсистемувпредопределенномаспекте.Моделиформи­руютсядлявыявлениятого,какаясистемавконечномитогедолжна бытьпостроена.
Используяуниверсальныйязыкмоделирования,участникипроек­тамогутэффективновзаимодействоватьдругсдругом.
Чем раньше участники проекта начинаютзаботиться о качестве разрабатываемой системы, тем дешевле им это обходится. Непре­рывный контроль качества реализуется с помощью тестирования. Данныйпроцесспредполагаетсозданиетестовдлякаждогоключево­госценария,реализуемоговсистеме.Качествосистемыпроявляется преждевсего в количествеуспешных инеуспешных сценариев, что какраз и выявляетсяв процессетестирования.Тестированиеи раз­работкановых тестовыхсценариев проводятсяна каждой итерации проекта.Наборысценариевипрограммныхскриптовдорабатывают­сяитеративновместессоздаваемымпродуктом.
Длялюбогопроектахарактерназадачаорганизацииработымежду различными людьми и группами людей. Отсутствие продуманного управленияпроцессомразработкинеизбежноприводитквозникнове-
170
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]