Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Экономика и менеджмент информационных систем. Учебник
.pdf
определяетразличныйуровеньпоказателейобъемовпродаж(встоимостномвыражении),аследовательно,иизменениевсехфинансовых
параметровдеятельностипредприятия,которыеучтеныприпроектировании финансового раздела бизнес-плана. Следует разрабатывать
консервативный вариант (наиболее вероятный) и оптимистический
вариант.
Еслипредприятиесобираетсявыпускатьнескольконаименований
продукции,топрогнозыобъемовреализации,цениобъемовпродаж
должны быть выполнены по каждому наименованию. Затем объем
продажсуммируетсядляопределенияобщихрезультатов.
Производственный план.Важнейшимпоказателемдляфинансовых
расчетов является себестоимость производимой продукции. Поэтому
вданномразделепроизводственнаясоставляющаястоимостипродукциидолжнабытьразработананаиболееподробно,атакжедолженбыть
описанподробнопроцесспроизводстваивсехегосоставляющих:
– технологическихпроцессов;
– производственныхмощностей;
– особенностейзадействованногооборудования;
– используемыхсырьяиматериалов.
Вданномразделесерьезноевниманиеуделяетсяопределениюпоставщиковсырьяиматериалов,атакжеценнаних.Описываютсяпотребностивтрудовыхресурсах,общиеиспециальныетребованияк
уровнюквалификации персонала. Данный разделсвязывается с финансовымразделомбизнес-планачерезобъемсредств,которыепонадобятся для осуществления разрабатываемых перспектив. Поэтому
оченьважносоставитьдостоверныйпрогнозценнасырье,материалы,оборудование,трудовыересурсы,возможныеизменениявтехнологическихпроцессахипр.
Этапыразработкипроизводственногопланапокаждомугодупрогнозногопериода:
– прогнозируемый объемвыпуска продукции(в натуральномвы-
ражении);
– определение потребности в основных фондах (в стоимостном
выражении);
– определение потребности в ресурсах (сырье, материалы, комплектующиеизделия,топливо,энергия);этипоказателидолжныбыть
разработанывфизическомивстоимостномвыражении;
– расчетпотребностивкадрахизатратнаоплатутруда;
– сметарасходовикалькуляциясебестоимостипродукции.
161

Данныерасчеты,итогомкоторыхвыступаетрасчетобъемовзатрат
предприятияпо каждомугодупрогнозногопериода,являютсяосновополагающими для дальнейшего определения потребностей в финансовыхсредствах.Реалистичностьэтихрасчетовкрайневажнадля
инвесторовикредиторов,таккакправильноеопределениепотребностейвфинансовыхресурсахиихисточниковпозволитпредприятию
достигнутьпоставленныхцелей.
Ещеоднимважнымпараметром,которыйиспользуетсявходеразработкипроизводственногоплана,является себестоимость планируемойк выпуску продукциипо всемуассортименту.Этот показатель
применяетсяв финансовыхрасчетахдля определенияуровнярентабельностипродукции.
Организация управления. В этом разделе производится оценка
имеющихся кадров, оценивается текущий численный состав и потребность в привлечении новых специалистов. Описывается организационнаяструктурапредприятия,связииразделениеответственности между звеньями управления. Может быть описана структура
заработнойплатыисистемастимулированияработников.
Данный раздел связан с финансовыми расчетами бизнес-плана,
таккак оценказатратнауправленческийперсонал учитываетсяпри
определениисебестоимостипродукции.
Капитал и организационно-правовая форма предприятия.В этом
разделедаетсяобоснованиевыбораорганизационно-правовойформы
предприятия(акционерноеобщество,товарищество,обществосограниченнойответственностьюит.д.).Здесьтакженеобходимоуказать,
какиефинансовыересурсыпотребуютсядлятого,чтобыпредприятие
успешно развивалось в прогнозируемый период. На основании общихобъемов потребностей в финансовых ресурсах следуетопределитьжелаемуюструктурукапиталаиисточникиегоформирования.
Финансовый план. Данный раздел является ключевым в бизнесплане. В нем рассматриваются вопросы финансового обеспечения
деятельности предприятия и наиболее эффективногоиспользования
имеющихся средств на основе текущей финансовой информации и
прогнозаобъемовреализациитоваровиуслугнарынкахвпоследующиепериоды.Именноэтотразделбизнес-планадаетответыглавным
рецензентамотносительноцелесообразности сотрудничествасэтим
предприятием: инвесторы узнают об уровне прибыли, на который
онимогутрассчитывать,кредиторы–оспособностивозможногозаемщикаобслуживатьдолгвопределенныхобъемах.
162

Описание рисков в бизнес-плане. При составлении и актуализации
бизнес-проектов обязательнымразделомбизнес-планаявляетсяоценкарисков. В ходеанализа чувствительности определяется изменение
результирующихпоказателейэффективностиприизмененииисходных
параметровпроекта.В этомразделеосуществляетсяпрогнозирование
наступлениянегативныхситуацийприреализациипроектаиспособы
ихустранения,локализацииилипрофилактики.Внекоторыхкомпанияхсоздаютсяспециальныеподразделенияриск-менеджмента,которые
участвуютвсоставлениибизнес-плананавсехэтапах.
При составлении бизнес-плана необходимо оценить следующие
видырисков:
– организационныйиуправленческийриск;
– рискматериально-техническогообеспечения;
– финансовыериски;
– экономическиериски.
Контрольные вопросы
1. Какназываетсякраткое,точноеипонятноеописаниепредпола-
гаемогобизнеса?
2. Длякакихцелейиспользуетсябизнес-план?
3. Чтоопределяетсявходепроцессабизнес-планирования?
4. Из каких трех отдельных фаз методика UNIDO рекомендует
проектироватьходпроектаввидецикла?
5. В какой части общей структуры бизнес-плана по методике
UNIDOсодержитсяоценкарынкасбыта?
6. КакиепунктысодержатсявчастиметодикиUNIDO«Планмар-
кетинга»?
7. В какой части общей структуры бизнес-плана по методике
UNIDOрассматриваютсятрудовыересурсыфирмы?
8. Вкакомразделебизнес-планаописываютсяпродуктыиуслуги?
9. Почемуописание плана помаркетингу является одним из са-
мыхважныхразделовбизнес-плана?
10. Какойпоказатель является важнейшим для финансовых рас-
четов?
11. Почему очень важно при составлении бизнес-плана дать до-
стоверныйпрогнозценнасырье,материалы,оборудование?
12.Вкакомразделебизнес-планапроизводитсяоценкаимеющихсякадров,оценивается текущий численный состав и потребность в
привлеченииновыхспециалистов?
163

13.Обоснование чегодается в разделе бизнес-плана«Капитал и
организационно-правоваяформапредприятия»?
14.Какойразделбизнес-планаявляетсяобязательнымприсостав-
лениииактуализациибизнес-проектов?
15.Какиевидырисковнеобходимооценитьприсоставлениибиз-
нес-плана?
2.8. Сферы использования современных
информационных технологий в экономике
и управлении
Любомупредприятию,учреждению,организациивпроцессесвоейдеятельностиприходитсяпостоянносталкиватьсясбольшимипотокамиинформации:международной,экономической,политической,
конкурентной, технологической, рыночной, социальной и т.д. При
этомизмножествапотоковинформациинеобходимоотобратьте,что
соответствуютпоставленнымцелям.
Качественнаяинформацияделает действия специалистовразличныхобластейэкономикицеленаправленнымиирезультативными,при
этомважнейшаярольпринадлежитэффективномуиспользованиюсовременных информационных технологий (ИТ). Цель функционированияИТ – сбор с помощьюсовременной вычислительной техники
информации,предназначеннойдляанализачеловекомипринятияна
этойосновеуправленческихрешений.
КзадачамИТотносится:
– сборданныхилипервичнойинформации;
– обработкаданныхиполучениерезультатовинформации;
– передача результатов информации пользователю для принятия
наееосноверешений.
В современных условиях ИТ имеют стратегическое значение для
развитияобществавцелом.ИТпозволяютактивизироватьиэффективноиспользоватьинформационныересурсыобщества,которыесегодня
являются наиболее важным стратегическим фактором его развития.
ИТпозволяютоптимизироватьивомногихслучаяхавтоматизировать
информационныепроцессы,которыев последние годызанимают все
большееместовжизнедеятельностичеловеческогообщества.Информационные процессы являются важными элементами других более
сложных производственных или социальных процессов. ИТ сегодня
играютисключительноважнуюрольвобеспеченииинформационного
164

взаимодействиямежду людьми,атакжевсистемахподготовкиираспространениямассовойинформации.ИТзанимаютцентральноеместо
впроцессеинтеллектуализацииобщества,развитиясистемыобразованияи культуры. ИТ играютв настоящеевремяключевую роль также
ивпроцессах получения и накопленияновых знаний. ПринципиальноважноедлясовременногоэтапаразвитияобществазначениеИТзаключается в том, что их использованиеможет оказать существенное
содействиеврешенииглобальныхпроблемчеловечестваипреждевсегопроблем,связанныхснеобходимостьюпреодоленияпереживаемого
мировымсообществомглобальногокризисацивилизации.
Споявлениемкомпьютеровуспециалистов,занятыхвсамыхразнообразныхпредметныхобластях(банковской,страховой,бухгалтерской,статистическойит.д.),появиласьвозможностьиспользоватьинформационныетехнологии.В связисэтим возникла необходимость
в определении понятия существовавшей до этого момента традиционной (присущей той или иной предметной области) технологии
преобразования исходной информации в требуемую результатную.
Такимобразом,появилосьпонятиепредметнойтехнологии.Необходимопомнить,чтопредметнаятехнологияиинформационнаятехнологиявлияютдругнадруга.
Подпредметной технологией[24]понимаетсяпоследовательность
технологическихэтапов попреобразованиюпервичной информации
в результатную в определенной предметной области, не зависящая
отвида используемыхсредстввычислительнойтехники иинформационнойтехнологии.ИТмогутсущественноотличатьсявразличных
предметныхобластяхикомпьютерныхсредах.Выделяюттакиепонятия,какобеспечивающиеифункциональныетехнологии.
Обеспечивающие информационные технологии – этотехнологии
обработки информации, которые могут использоваться как инструментарийвразличныхпредметныхобластяхдлярешенияразличных
задач. Они могут базироваться на совершенно разных платформах.
Это связано с наличием различных вычислительных и технологических сред. Поэтому при их объединении на основе предметной
технологии возникает проблема системной интеграции, которая заключается в необходимости приведения различных ИТ к единому
стандартномуинтерфейсу.
Функциональная информационная технология – это такая модификация обеспечивающих ИТ, при которой реализуется какая-либо
изпредметныхтехнологий.Такимобразом,функциональнаяинфор-
165

мационнаятехнологияобразуетготовыйпрограммный продукт(или
частьего),предназначенныйдляавтоматизациизадачвопределенной
предметнойобластиизаданнойтехническойсреде.
Преобразование (модификация) обеспечивающей информационнойтехнологиивфункциональнуюможетбытьвыполненанетолько
специалистом-разработчикомсистем,ноисамимпользователем.Это
зависитотквалификациипользователяиотсложностинеобходимой
модификации.Взависимостиот видаобрабатываемойинформации,
ИТмогутбытьориентированыследующимобразом:
– на обработку данных (например, системы управления базами
данных,электронныетаблицы,алгоритмическиеязыки,системыпрограммированияит.д.);
– обработкутекстовойинформации(например,текстовыепроцессоры,гипертекстовыесистемыит.д.);
– обработкуграфики(например,средствадляработысрастровой
графикой,свекторнойграфикой);
– обработкуанимации,видеоизображения,звука(инструментарий
длясозданиямультимедийныхприложений);
– обработкузнаний(экспертныесистемы).
ПривнедрениисовременныхИТворганизациюпреследуютсядве
взаимосвязанныецели:
1)сокращениезатратворганизации;
2)увеличениеотдачи,повышениепроизводительности.
ИТтесно связанысинформационнымисистемами(ИС),которые
являютсядлянихосновнойсредой.ИСсталинеобходимым инструментомпрактически во всех сферах деятельности. Разнообразие задач, решаемых с помощью ИС, привело к появлению множества
разнотипных систем, отличающихся принципами построения и заложеннымивних правиламиобработки информации.В общемслучае информационная система – это взаимосвязанная совокупность
средств,методовиперсонала,используемаядляхранения,обработки
ивыдачиинформациивинтересахдостиженияпоставленнойцели.
Таким образом, ИС представляет собой человеко-компьютерную
технологиюобработкиинформации.
Какследуетиз определения,целью функционированияинформационной системы является организация получения, хранения, обработки и передачи информации, имеющая целевую направленность.
Такимобразом, к технологическим элементам информационной си-
166

стемыследуетотнестикомпьютеры,компьютерныесети, программныепродукты,базыданных,обслуживающийперсонал.
СтруктураИСможетбытьпредставленакаксовокупностьобеспе-
чивающихподсистем:
1) информационное обеспечение – совокупность единой системы
классификации и кодирования информации, унифицированных системдокументации,схеминформационныхпотоков,циркулирующих
ворганизации,атакжеметодологияпостроениябазданных;
2)техническое и технологическое обеспечение–комплекстехническихсредств,предназначенныхдляработыИС,атакжесоответствующаядокументациянаэтисредстваитехнологическиепроцессы;
3) математическое и программное обеспечение – совокупность
математических методов,моделей, алгоритмов и программ для реализациицелей изадачИС, атакженормальногофункционирования
комплексатехническихсредств;
4)организационное обеспечение–совокупностьметодовисредств,
регламентирующихвзаимодействиеработниковстехническимисредствамиимеждусобойвпроцессеразработкииэксплуатацииИС;
5)правовое обеспечение–совокупностьправовыхнорм,определяющихсоздание,юридическийстатусифункционированиеИС,регламентирующихпорядок получения, преобразования и использования
информации.
Информационные системы можно классифицировать по целому
ряду различных признаков. В основу рассматриваемой классификации положены наиболее существенные признаки, определяющие
функциональныевозможностииособенностипостроениясовременныхсистем.
Например,потипухранимыхданныхИСделятсяследующимобразом:
– нафактографическиесистемы,предназначенныедляхраненияи
обработкиструктурированныхданныхввидечиселитекстов,надкоторымиможновыполнятьразличныеоперации;
– документальныесистемы,гдеинформацияпредставленаввидедокументов,состоящихизнаименований,описаний,рефератовитекстов.
Контрольные вопросы
1. Чтоотноситсякзадачаминформационнойтехнологии?
2. В чем заключаетсяважная роль информационных технологий
насовременномэтаперазвитияобщества?
167

3. Что понимается под последовательностью технологических
этапов преобразования первичной информации в результатную в
определенной предметной области, не зависящей от использования
средстввычислительнойтехникииинформационнойтехнологии?
4. Как называются технологии обработки информации, которые
могутиспользоватьсякакинструментарийвразныхпредметныхобластяхдлярешенияразличныхзадач?
5. Чтопредставляетсобойфункциональнаяинформационнаятехнология?
6. Чтопредставляютсобой системы управления базами данных,
электронныетаблицы,алгоритмические языки,системы программирования?
7. Когдавинформационнойсистемеиспользуетсядиалоговыйрежимобработкиинформации?
8. Какиедвевзаимосвязанныецели преследуется привнедрении
современныхинформационныхтехнологийворганизацию?
9. Чтопредставляетсобойинформационнаясистема?
10.Какназываетсясовокупностьединойсистемыклассификации
и кодирования информации, унифицированных систем документации,схеминформационныхпотоков,циркулирующихворганизации,
атакжеметодологияпостроениябазданных?
11. Что представляет собой техническое и технологическое обеспечение?
12.Как называетсясовокупность математическихметодов,моделей,алгоритмовипрограммдляреализациицелейизадачИС,атакженормальногофункционированиякомплексатехническихсредств?
13.Чтопредставляетсобойправовоеобеспечение?
14.Длячегопредназначеныфактографическиесистемы?
15.В каких системахинформация представленав виде документов,состоящихизнаименований,описаний,рефератовитекстов?
16.Какклассифицируютсяинформационныесистемы постепени
автоматизацииинформационныхпроцессов?
2.9. Основные принципы организации работы
над проектом создания информационных систем
ПриреализациипроектоввобластиразработкиИСвыделяютсле-
дующиефакторыуспешноговеденияпроекта[25]:
168

– постоянное взаимодействиес потенциальными пользователями
вцеляхвыясненияреальныхтребованийксистеме;
– тщательно проработанная архитектура системы, открытая для
возможныхусовершенствований;
–наличиевысококвалифицированныхспециалистов;
–грамотноподобранныйинструментарий;
–определениеверногонаправленияработ;
–продуманныйпроцесс разработки,обеспечивающийадаптацию
кизменяющимсяпотребностямбизнесаитребованиямновыхтехнологий;
–высокаястепеньуправляемостипроектомиполучениедостовернойинформациипоегосостояниювлюбоймоментвремени.
Программныепроектыдолжнызавершатьсявограниченныесроки
иприэтомоставатьсяврабочемсостояниисгарантиейкачества.Возникает ключевая проблема – достижение баланса между качеством
исполненияисрокамиразработки.
Классический подход, широко применявшийся в прошлом и до
сихпор часто встречающийсяи в настоящеевремя, –это разработкапрограммногообеспеченияпо«методу водопада»[25].Приэтом
подходеразработкаПОдвижетсялинейночерезстадиианализатребований,дизайна(проектирования),кодированияитестированияотдельных модулей (компонентов),тестирование сборок и интегрированное тестирование всего конечного продукта. Основная проблема
заключаетсявтом,чтопроисходитнарастаниерискапреждевременного отказа от проекта из-за накапливания различных ошибок, допущенныхна ранних стадиях проектирования. Если только к концу
проектастановитсяочевидно,чтотакиеошибкибылидопущены,то
любойвозвраткпредыдущимстадиямсцельюисправленияошибок
становитсякрайнедорогостоящим.
«Методводопада»непозволяетэффективновыявлятьинивелироватьпоследствияподобныхрисков.Эффективнойальтернативой«методуводопада»служититеративныйподход.
Основойитеративного подходаявляетсянепрерывныйанализвы-
полненныхработ,последующеепроектированиеифизическоевоплощениерезультатовпроектирования.Итеративныйподходакцентирует
работукомандынаболеепредсказуемомиповторяемомнаправлении.
Особенностью проектов создания современных ИС является то,
чтосписоктребованийксистемепостоянноизменяетсявходевсего
еежизненногоцикла. В любоймоментследуетожидатьпересмотра
169

и корректировки требований. Болеетого, непрерывное выявление и
уточнениереальныхтребованийксистеме–одинизпутейуспешноговеденияпроекта.Настартепроектапрактическиневозможнонаиболееточным образоми в полном объемеопределить необходимые
требования,заисключениемнаиболеепростыхсистем.
Реализациякаждогоотдельноготребованияксистемепредставляетсобой добавлениенекоторойфункциональнойспособности,которойонадолжнаобладать.
Процесс управления требованиями охватывает несколько видов
деятельности:
–выявление;
–организацию;
–документирование.
Существуютпроверенные решения, которыепозволяют гарантироватьболееэффективноеведениепроекта,основанноенаграмотном
управлениитребованиями.
Компонентный подходприсозданииПОкрайневажен,таккакон
обеспечивает повторное использование уже существующих компонентовипозволяетэффективнораспределитьработумеждуучастникамипроекта.
Модель – это абстрагирование, упрощение реальности, позволяющееописатьсистемувпредопределенномаспекте.Моделиформируютсядлявыявлениятого,какаясистемавконечномитогедолжна
бытьпостроена.
Используяуниверсальныйязыкмоделирования,участникипроектамогутэффективновзаимодействоватьдругсдругом.
Чем раньше участники проекта начинаютзаботиться о качестве
разрабатываемой системы, тем дешевле им это обходится. Непрерывный контроль качества реализуется с помощью тестирования.
Данныйпроцесспредполагаетсозданиетестовдлякаждогоключевогосценария,реализуемоговсистеме.Качествосистемыпроявляется
преждевсего в количествеуспешных инеуспешных сценариев, что
какраз и выявляетсяв процессетестирования.Тестированиеи разработкановых тестовыхсценариев проводятсяна каждой итерации
проекта.Наборысценариевипрограммныхскриптовдорабатываютсяитеративновместессоздаваемымпродуктом.
Длялюбогопроектахарактерназадачаорганизацииработымежду
различными людьми и группами людей. Отсутствие продуманного
управленияпроцессомразработкинеизбежноприводитквозникнове-
170
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
