Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Управленческие компетенции. Учебно-методическое пособие.pdf
X
- •ВВЕДЕНИЕ
- •1. КОМПЕТЕНЦИЯ «ПЛАНИРОВАНИЕ»
- •1.1. Основные теоретические положения раздела
- •1.2. Задания, тесты для самостоятельной аудиторной и внеаудиторной работы
- •Контрольные вопросы к разделу
- •1.3. Рекомендуемая литература
- •2. КОМПЕТЕНЦИЯ «МОТИВАЦИЯ»
- •2.1. Основные теоретические положения раздела
- •Контрольные вопросы к разделу
- •2.3. Рекомендуемая литература
- •3. КОМПЕТЕНЦИЯ «УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ»
- •3.1. Основные теоретические положения раздела
- •2.2. Задания, тесты для самостоятельной аудиторной и внеаудиторной работы
- •3.2. Задания, тесты для самостоятельной аудиторной и внеаудиторной работы
- •Контрольные вопросы к разделу
- •3.3. Рекомендуемая литература
- •4.1. Основные теоретические положения раздела
- •4.2. Задания, тесты для самостоятельной аудиторнойи внеаудиторной работы
- •Контрольные вопросы к разделу
- •4.3. Рекомендуемая литература
- •ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ
- •БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
- •Основная литература:
- •ПРИЛОЖЕНИЯ
- •СТРУКТУРА ДИСЦИПЛИНЫ
- •СОДЕРЖАНИЕ ЛЕКЦИОННОГО КУРСА
- •СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
- •ПЛАН САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТА
- •СОДЕРЖАНИЕ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТА
- •ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЭКЗАМЕНУ

81
Вид
Делегирование как инструмент тайм-менеджмента. Матрица Эйзенхауэра. Типичные
Подготовка
к экзамену
Все темы раздела 2
Итого
40
Окончание табл. П1.6
Раздел
дисциплины
Раздел 2
Раздел 2
самостоятельной
работы
Составление
конспектов
Содержание (перечень дидактических дисциплин:
подтем, вопросов)
ошибки при использовании времени. Влияние организационной культуры на мотивацию
работников. Зарубежные системы оплаты труда. Паспорт приоритетного национального
проекта «Производительность труда и поддержка занятости». SMED – быстрая переналадка. Приемы принятия решений
Количество
часов
15
2

СОДЕРЖАНИЕ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТА
Раздел 1. Тема 1.1. Понятие компетенции и управленческих
компетенций.
Изучив данную тему, студент должен:
– уметь разбираться в сути компетентностного подхода, учиты-
вать его отличия от традиционного подхода к управлению;
– уметь анализировать современные требования к менеджеру
и поставить перед собой цель в освоении предлагаемого курсом материала;
– определять основные функции руководителя.
Рекомендуемая литература:
1. Чуркина, М. Управленческая эффективность руководителя:
электронная книга / М. Чуркина, Н. Жадько. – М.: Альпина Паблишер, 2019. – Режим доступа:
https://elib.samgtu.ru/getinfo?uid=els_samgtu||iprbooks||82788
2. Зима, В.В. Инструменты руководителя / В.В. Зима. – 2-е изд.,
доп. – М.: Изд. дом «Бухгалтерия и банки», 2017.
3. Джеффри Дж. Фокс. Как стать первоклассным руководителем:
правила привлечения и удержания лучших специалистов: электронная книга / Джеффри Дж. Фокс, пер. Д. Горшкова. – М.: Альпина
Бизнес Букс, 2019. – Режим доступа: https://elib.samgtu.ru/getinfo?uid=
els_samgtu||iprbooks||82891
4. Руководитель нового типа – кто он и как его найти? Видеома-
териал. – Режим доступа: https://youtu.be/dRWjq_lkq-M
5. О самом главном ресурсе компании. Видеоконтент. – Режим
доступа: https://youtu.be/rrrzTZItmk0
Раздел 1. Тема 1.2. Группы компетенций.
В процессе изучения данной темы студентам необходимо знать
следующее:
– в формировании компетенций руководителя участвуют базовые
знания, умения и навыки (hard skills) и специальные знания, умения
и навыки (soft skills);
82

– управленческие компетенции развиваются на протяжении всей
трудовой карьеры;
– в разных сферах деятельности используется специфический набор компетенций.
Рекомендуемая литература:
1. Говорова, С.В. Основы управленческой деятельности: учеб. по-
собие / С.В. Говорова, В.С. Пелешенко. – Ставрополь: СевероКавказский федеральный университет, 2016. – Режим доступа:
https://elib.samgtu.ru/getinfo?uid=els_samgtu||iprbooks||62981
2. Hungwei Tseng, XiangYi, Hsin-TeYeh. (2019). Learning-related soft
skills among online business students in higher education: Grade level and
managerial role differences in self-regulation, motivation, and social skill.
Computers in Human Behavior, 95. 179–186.
3. Что важнее сегодня: Hard skills или Soft skills? Видеоконтент.
Режим доступа: https://youtu.be/MsiHfwXOko8
Раздел 1. Тема 1.3. Специфика управления.
Изучив данную тему, студенты должны:
– знать особенности управления с точки зрения психологии;
– изучить основные лидерские качества и стараться их развивать
в себе;
– разобраться в существующих стилях управления и уметь нахо-
дить преимущества и недостатки каждого из них.
Рекомендуемая литература:
1. Самыгин, С.И. Социология и психология управле-
ния:учеб.пособие / С.И. Самыгин, Г.И. Колесникова, С.Н. Епифанцев.
– Изд-во «Кнорус», 2020.
2. Мейер, Р. Виртуозное лидерство: как создать собственный ре-
пертуар лидерских стилей / Р. Мейер, Р. Майерс. – М.: Издательский
дом «Дело» РАНХиГС, 2019.
3. Психология управления. Видеоконтент. Режим доступа:
https://youtu.be/RKIAwqQjH50
83

Раздел 2. Тема 2.1. Компетенция «Планирование».
Изучив данную тему, студент должен знать:
– составные элементы метода SMART, применяемого в поста-
новке целей;
– особенности ресурса «время» в контексте организации и человека;
– стратегии управления временем с целью эффективного и про-
дуктивного его расходования.
Рекомендуемая литература:
1. Трейси, Брайан. Результативный тайм-менеджмент / Брайан
Трейси. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016.
2. Архангельский, Г.А. Тайм-драйв. Как успевать жить и работать
/ Г.А. Архангельский. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018.
3. Rovelly, P. (2016) «I am stuck in meetings»: Understanding the re-
lation of CEO time management with TMT size and gender diversity. Eu-
ropean Management Journal.
4. Планирование дня. Видеоконтент. Режим доступа:
https://youtu.be/dB-qSNlmvjo
Раздел 2. Тема 2.2. Система управления временем (тайм-
менеджмент).
Изучив данную тему, студенты должны знать:
– техники тайм-менеджмента для достижения личной эффектив-
ности и эффективности организации;
– приемы хронометража и ситуации, в которых возможно его ис-
пользование;
– главные цели делегирования полномочий руководителя.
Рекомендуемая литература:
1. Трейси, Брайан. Результативный тайм-менеджмент / Брайан
Трейси. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016.
2. Архангельский, Г.А. Тайм-драйв. Как успевать жить и работать /
Г.А. Архангельский. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018.
3. Rovelly, P. (2016) «I am stuck in meetings»: Understanding the re-
lation of CEO time management with TMT size and gender diversity. Eu-
ropean Management Journal.
84

4. Планирование дня. Видеоконтент. Режим доступа:
https://youtu.be/dB-qSNlmvjo
Раздел 2. Тема 2.3. Самоменеджмент. Эффективное использо-
вание времени.
В процессе изучения данной темы студентам необходимо знать
следующее:
– как выявить свои сильные и слабые стороны для оптимизации
усилий в работе над собой;
– как планировать свою деятельность в стратегии использования
времени;
– как применять матрицу Эйзенхауэра – наиболее популярный
инструмент самоменеджмента.
Рекомендуемая литература:
1. Трейси, Брайан. Результативный тайм-менеджмент / Брайан
Трейси. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016.
2. Архангельский, Г.А. Тайм-драйв. Как успевать жить и работать /
Г.А. Архангельский. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018.
3. Rovelly, P. (2020) «I am stuck in meetings»: Understanding the re-
lation of CEO time management with TMT size and gender diversity. Eu-
ropean Management Journal.
4. Планирование дня. Видеоконтент. Режим доступа:
https://youtu.be/dB-qSNlmvjo
Раздел 2. Тема 2.4. Компетенция «Мотивация».
Изучив данную тему, студент должен акцентировать внимание
на следующих аспектах:
– знать сущность мотивации трудовой деятельности, ее основные
понятия;
– анализировать мотивационные теории, чтобы проследить эво-
люцию этого понятия;
– изучить факторы, влияющие на мотивацию трудовой деятель-
ности;
– учитывать влияние организационной культуры на мотивацию ра-
ботников.
85

Рекомендуемая литература:
1. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник
и практикум для академического бакалавриата / Под общ. ред.
С.Ю. Трапицына. – М.: Изд-во Юрайт, 2017.
2. Озерникова, Т.Г. Системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности [Электронный ресурс]: учеб. пособие /
Т.Г. Озерникова. – Иркутск: Изд-во БГУ, 2016. Режим доступа:
http://lib-catalog.isea.ru
3. Пряжников, Н.С. Мотивация и стимулирование трудовой дея-
тельности: учебник и практикум для академического бакалавриата /
Н.С. Пряжников. – М.: Изд-во Юрайт, 2019.
4. Управление исполнением: основы мотивации. Видеоконтент.
Режим доступа: https://youtu.be/L2X5qOHSL_4
Раздел 2. Тема 2.5. Механизмы трудовой мотивации работников.
Изучив данную тему, студент должен:
– знать формы трудовой мотивации;
– иметь представление о функциях заработной платы, ее видах;
– изучить систему оплаты труда в российских компаниях;
– исследовать зарубежные системы оплаты труда.
Рекомендуемая литература:
1. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник
и практикум для академического бакалавриата / Под общ. ред.
С.Ю. Трапицына. – М.: Изд-во Юрайт, 2017.
2. Озерникова, Т.Г. Системы мотивации и стимулирования трудо-
вой деятельности [Электронный ресурс]: учеб. пособие /
Т.Г. Озерникова. – Иркутск: Изд-во БГУ, 2016. Режим доступа:
http://lib-catalog.isea.ru
3. Пряжников, Н.С. Мотивация и стимулирование трудовой дея-
тельности: учебник и практикум для академического бакалавриата /
Н.С. Пряжников. – М.: Изд-во Юрайт, 2019.
4. Управление исполнением: основы мотивации. Видеоконтент.
Режим доступа: https://youtu.be/L2X5qOHSL_4
86

Раздел 2. Тема 2.6. Управление мотивацией и стимулирова-
нием трудовой деятельности.
В процессе изучения данной темы студентам необходимо знать:
– сущность и основные элементы системы управления мотиваци-
ей и стимулированием трудовой деятельности;
– социальная напряженность – это особое состояние обществен-
ного сознания и поведения, специфическая ситуация восприятия и
оценки действительности. Масштабы социальной напряженности сопоставимы с масштабами конфликта и сопровождают его;
– как формируются цели и политика организации в области мо-
тивации и стимулирования труда персонала;
– способы вовлечения персонала в процессы управления органи-
зацией.
Рекомендуемая литература:
1. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник
и практикум для академического бакалавриата / Под общ. ред.
С.Ю. Трапицына. – М.: Изд-во Юрайт, 2017.
2. Озерникова, Т.Г. Системы мотивации и стимулирования трудо-
вой деятельности [Электронный ресурс]: учеб. пособие /
Т.Г. Озерникова. – Иркутск: Изд-во БГУ, 2016. Режим доступа:
http://lib-catalog.isea.ru
3. Пряжников, Н.С. Мотивация и стимулирование трудовой дея-
тельности: учебник и практикум для академического бакалавриата /
Н.С. Пряжников. – М.: Изд-во Юрайт, 2019.
4. Yaniv Kanat-Maymon, Maor Elimelech, Guy Roth (2019). Work
motivations as antecedents and outcomes of leadership: Integrating selfdetermination theory and the full range leadership theory. European Man-
agement Journal.
5. Управление исполнением: основы мотивации. Видеоконтент.
Режим доступа: https://youtu.be/L2X5qOHSL_4
Раздел 2. Тема 2.7. Формирование конфликтологической
компетентности руководителя.
В процессе изучения данной темы студентам необходимо уметь
следующее:
87

– выделять движущие силы конфликта;
– определять стадии конфликта;
– определять ключевые факторы развития для организации;
– осуществлять классификацию конфликтов.
Рекомендуемая литература:
1. Емельянов, С.М. Управление конфликтами в организации:
учебник и практикум для академического бакалавриата /
С.М. Емельянов. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Изд-во Юрайт, 2017.
2. Лопарев, А.В. Конфликтология: учебник для академического ба-
калавриата / А.В. Лопарев, Д.Ю. Знаменский. – М.: Изд-во Юрайт, 2017.
3. Калмыкова, О.Ю. Конфликтологическая компетентность
в профессиональной деятельности менеджера по управлению персоналом / О.Ю. Калмыкова, Е.Н. Живицкая, Н.В. Соловова // Вестник
Самарского университета. Сер. Экономика и управление. – 2018 (3). –
С. 66–71.
4. Henrik Franke, Kai Foerstl. (2018) Fostering integrated research on
organizational politics and conflict in teams: A cross-phenomenal review.
European Management Journal.593–607.
5. Конфликты и способы разрешения конфликтных ситуаций.
Видеоконтент. Режим доступа: https://youtu.be/81mQNwrTTGo
Раздел 2. Тема 2.8. Управление конфликтами в организации.
В процессе изучения данной темы студентам необходимо знать
следующее:
– виды существующих стратегий поведения в конфликте;
– способы предупреждения конфликтов;
– социально-психологические технологии управления конфликтами.
Рекомендуемая литература:
1. Емельянов, С.М. Управление конфликтами в организации:
учебник и практикум для академического бакалавриата /
С.М. Емельянов. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Изд-во Юрайт, 2017.
88

2. Лопарев, А.В. Конфликтология: учебник для академического ба-
калавриата / А.В. Лопарев, Д.Ю. Знаменский. – М.: Изд-во Юрайт, 2017.
3. Калмыкова, О.Ю. Конфликтологическая компетентность в
профессиональной деятельности менеджера по управлению персоналом / О.Ю. Калмыкова, Е.Н. Живицкая, Н.В. Соловова // Вестник Са-
марского университета. Сер. Экономика и управление. – 2018 (3). –
С. 66–71.
4. Henrik Franke, Kai Foerstl. (2018) Fostering integrated research on
organizational politics and conflict in teams: A cross-phenomenal review.
European Management Journal. 593–607.
5. Конфликты и способы разрешения конфликтных ситуаций. Ви-
деоконтент. Режим доступа: https://youtu.be/81mQNwrTTGo
Раздел 2. Тема 2.9. Компетенция в сфере повышения произ-
водительности труда.
В процессе изучения данной темы студентам необходимо знать
следующее:
– понятие производительности труда и методы ее расчета;
– причины введения национального проекта «Производитель-
ность труда и поддержка занятости», основные его ориентиры;
– методы повышения производительности труда.
Рекомендуемая литература:
1. Экономика труда: учебник для академического бакалавриата /
М.В. Симонова [и др.]; под общей редакцией М.В. Симоновой. – М.:
Изд-во Юрайт, 2019.
2. Паспорт национального проекта «Производительность
труда и поддержка занятости». Режим доступа:
http://static.government.ru/media/files/Ki3g5TzKdmVyX2ogBvNTIxH3BQ6Y
FADA.pdf
3. Приказ Министерства экономического развития РФ № 748 от
28.12.18 г. «Об утверждении Методики расчета показателей производительности труда предприятия, отрасли, субъекта РФ и Методики расчета отдельных показателей национального проекта «Производительность труда и поддержка занятости». Режим доступа:
89

https://www.economy.gov.ru/material/file/1271d4bdbe01157137046267350
6e250/28122018_748.pdf
4. Способы повышения производительности труда. Видеоконтент.
Режим доступа: https://youtu.be/ooVp3ag-Uus
Раздел 2. Тема 2.10. Основные принципы бережливого произ-
водства.
Изучив данную тему, студент должен акцентировать внимание на
следующих аспектах:
– уметь выявлять основные виды потерь на производстве и
в офисе;
– знать составные элементы системы 5С на производстве и
в офисе;
– знать методику картирования производственного или офисного
процессов;
– знать принципы быстрой переналадки оборудования.
Рекомендуемая литература:
1. Лайкер, Джеффри К. Дао Toyota / Джеффри К. Лайкер. – М.:
Издательская группа «Точка», 2019.
2. John R. Henry. Achieving Lean Changeover: Putting SMED to
Work / Productivity Press, 2012.
3. Виды потерь на производстве и в офисе. Серия «Производст-
венная система «Росатома». Режим доступа:
https://www.po-ayak.ru/upload/iblock/8c8/
8c8ad087eb2eb141fc1c88c0a500d915.pdf
4. Система 5С на производстве и в офисе. Серия «Производствен-
ная система “Росатома”». Режим доступа:
https://www.po-ayak.ru/upload/iblock/318/
3183d962badc4ae1a06ccd6f8bce7e61.pdf
5. АО «Монди Сыктывкарский ЛПК». SMED-методика быстрой пе-
реналадки. Видеоконтент. Режим доступа: https://youtu.be/08FWM-wJizg
6. ПСР: 7 видов потерь. Видеоконтент. Режим доступа:
https://youtu.be/A7R3RjG5j7c
90
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
