Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Управление ресурсами бизнеса. Учебное пособие
.pdf
6. МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ РЕСУРСАМИ БИЗНЕСА
6.1. Модель бизнеса
Це.ль – ре.ше.ния – де.йствия = ре.зульта.т/эффе.ктивность. Це.ли вопло-
ща.ются в эффе.ктивный ре.зульта.т при условии пре.дпринима.те.льских способносте.й, пра.вильных ре.ше.ний и пра.вильных де.йствий, основа.нных на
ма.сте.рстве и искусстве сое.динять ре.сурсы для получе.ния продукта, прода.жи
е.го с прибылью.
Ре.ше.ния принима.ются че.ре.з стра.те.гию и осуще.ствляются че.ре.з
де.йствия (бизне.с-проце.ссы), исходя и на основа.нии возможных ре.сурсов. Вы-
полне.ние ре.ше.ний тре.буе.т спе.циа.лиза.ции зна.ний и труда, координа.ции усилий, сине.ргии ре.сурсов для повыше.ния ре.зульта.тивности (доход) и эффе.ктивности (прибыль). Это достига.е.тся орга.низа.цие.й и упра.вле.ние.м проце.сса.ми и
ре.сурса.ми (та.ктикой), а та.кже опе.ра.тивным упра.вле.ние.м конкре.тными
бизне.с-проце.сса.ми и ре.сурса.ми в условиях ре.а.льного вре.ме.ни. Поэтому те.ма
упра.вле.ния ре.сурса.ми носит исключите.льно принципиа.льный ха.ра.кте.р и яв-
ляе.тся одной из ключе.вых для успе.шности бизне.са.
Схе.ма бизне.са:
Видение. – что, кому, где, поче.му:
1. Потре.бите.ль, потре.бность, за.прос, а.льте.рна.тивы, пе.рспе.ктивы.
2. Това.р, удовле.творяющий за.просам потре.бите.ля. Потре.бите.льска.я
це.нность.
3. Рынок: количе.ство потре.бите.ле.й, ге.огра.фия, пре.дложе.ние, ме.ста
прода.ж това.ра, продвиже.ние.
4. Огра.ниче.ния рынка для охва.та: ге.огра.фия, конкуре.нция, бюдже.т по-
купа.те.ля, а.льте.рна.тивы удовле.творе.ния потре.бности, ре.сурсы.
Цели – конкре.тиза.ция виде.ния в конкре.тные па.ра.ме.тры (пла.новые
ре.зульта.ты) по прое.кциям: потре.бите.ли, това.р, рынок:
1. Количе.ство потре.бите.ле.й: где, когда.
2. Количе.ство прода.ж (количе.ство потре.бите.ле.й х количе.ство покупок):
где, когда.
3. Стоимость прода.ж (количе.ство прода.ж х це.на.): где, когда.
Стратегия достиже.ния це.ле.й (ка.к, за сче.т че.го, когда.): путь из ва.риа.нтов,
бизне.с-проце.ссы по производству и прода.же това.ра, ре.сурсы, ка.пита.л.
1. Для це.ле.й производим това.р: номе.нкла.тура, а.ссортиме.нт, ме.сто произ-
водства, упа.ковка, способы доста.вки, те.хнология, количе.ство, ка.че.ство.
71
2. Для производства нужны те.хнология, ре.сурсы: соста.в, количе.ство, про-
изводите.льность, источники, фина.нсирова.ние, стоимость.
3. Для прода.жи на рынке: те.хнология, ка.на.лы прода.ж, логистика, ре.кла.ма,
стимулирова.ние, за.ка.зы госуда.рства.
4. Для прода.жи нужны ре.сурсы: соста.в, количе.ство, производите.льность,
источники, фина.нсирова.ние, стоимость.
5. Сопоста.вляе.м объе.м прода.ж с суммой за.тра.т прямых ре.сурсов по
стра.те.гии, опре.де.ляе.м ма.ржу.
Стра.те.гия: доходы, за.тра.ты, ма.ржа.
Тактика – упра.вле.ние ре.а.лиза.цие.й стра.те.гиеи (ре.ше.ниями и де.йстви-
ями). Та.ктика для обе.спе.че.ния ра.циона.льности и эффе.ктивности воплоще.ния
стра.те.гии посре.дством орга.низа.ции и упра.вле.ния:
1. Не.обходимые де.йствия во вне.шне.й сре.де (обяза.те.льства пе.ре.д гос-
уда.рством, коммуника.ции и другие.).
2. Упра.вляющие функции для производства и прода.жи това.ра. Те.хнологии
орга.низа.ционных и упра.вле.нче.ских проце.ссов. Пока.за.те.ли.
3. Для та.ктики нужны косве.нные ре.сурсы: соста.в, количе.ство, произво-
дите.льность, источники, фина.нсирова.ние, стоимость. В оце.нка.х учитыва.е.тся
пе.ре.ме.нный и условно-постоянный ха.ра.кте.р за.тра.т.
4. Сопоста.вляя стра.те.гиче.скую ма.ржу с косве.нными за.тра.та.ми получа.е.м
стра.те.гиче.скую прибыль (ре.нта.бе.льность).
Та.ктика: обе.спе.че.ние доходов, прибыль.
Стра.те.гия и та.ктика – одно це.лое.
Оперативные действия – ре.а.лиза.ция та.ктики в на.пра.вле.нии стра.те.гии в
бизне.с-проце.сса.х:
1. Ре.ше.ния принима.ютсяпри руководстве стра.те.гии, с опорой на та.ктику,
с уче.том ре.а.лий на.стояще.го, но смотря в будуще.е (а.ктивы – па.ссивы). Учитыва.е.тся орие.нтир на оптимиза.цию ре.сурсов и их за.тра.т.
2. Де.йствия осуще.ствляются исходя из ре.ше.ний (поста.вле.нных за.да.ч) и
выде.ле.нных ре.сурсов в ра.мка.х бизне.с-проце.ссов.
3. В ре.зульта.те де.йствий достига.ются или не достига.ются поста.вле.нные
це.ли. А.на.лиз отклоне.ний, причин и сле.дствий. Корре.ктировка, изме.не.ние
ре.ше.ний, де.йствий, та.ктики, стра.те.гии.
Исходя из схе.мы бизне.са, можно сде.ла.ть выводы, что систе.му ре.сурсов
(моде.ль упра.вле.ния ре.сурса.ми) сле.дуе.т ра.ссма.трива.ть в тре.х а.спе.кта.х:
1. Стра.те.гиче.ский а.спе.кт – сколько и ка.ких ключе.вых ре.сурсов не.обхо-
димо для ре.а.лиза.ции поста.вле.нных це.ле.й, ка.к будут принима.ться ре.ше.ния,
возможности и огра.ниче.ния.
72
2. Та.ктический а.спе.кт – сколько и ка.ких ре.сурсов не.обходимо для
орга.низа.ции и упра.вле.ния бизне.с-проце.сса.ми по воплоще.нию стра.те.гии, ка.к
будут осуще.ствляться де.йствия по сине.ргии ре.сурсов в доход и прибыль.
3. Опе. ративный а.спе.кт – ка.к буде.т ре.а.лизова.ться стра.те.гия и та.ктика
в пра.ктиче.ских де.йствиях (бизне.с-проце.сса.х). Те.ория в пра.ктику. Ка.к
ре.сурсы тра.нсформируются в продукты де.яте.льности, приносящие доход и
прибыль [30].
6.2. Ресурсная стратегия (прямые, переменные ресурсы)
Стратегия бизнеса выбор пути и сре.дств достиже.ния це.ле.й, не.обходи-
мых на.пра.вле.ний де.йствий по критиче.ским фа.ктора.м успе.ха, ка.к достигнуть
це.ле.й на ба.зе доступных ре.сурсов и ка.пита.ла.Це.ль стра.те.гии – изме.рить и
оце.нить возможности осуще.ствле.ния виде.ния. Прое.кции стра.те.гии: по-
тре.бите.ль, това.р, рынок, ре.сурсы, ка.пита.л.
Стра.те.гия воплоща.е.тся в ре.зульта.ты че.ре.з пре.дпринима.те.льские способности, опира.ясь на та.ктику (орга.низа.ция и упра.вле.ние.) и осуще.ствляя конкре.тные опе.ра.тивные ре.ше.ния и де.йствия.В стра.те.гии выбира.е.тся путь достиже.ния це.ле.й из возможных ва.риа.нтов, ра.зра.ба.тыва.ются основные
на.пра.вле.ния де.йствий по за.вое.ва.нию потре.бите.ле.й, рынка. Ре.сурсна.я
стра.те.гия являе.тся ча.стью обще.й стра.те.гии, в которой уточняются возможности ре.а.лиза.ции совокупности потре.бите.льской, това.рной и рыночной
стра.те.гий.
Ре.сурсы опре.де.ляются продуктом и бизне.с-проце.сса.ми по е.го получе.нию. Продукт – причина, сле.дствия – де.йствия, де.йствия – причина,
ре.сурсы – сле.дствие.
Ре.сурсы: на.име.нова.ние (вид), источник, способ получе.ния, количе.ство,
ка.че.ство, производите.льность, стоимость.
В ре.сурсной стра.те.гии опре.де.ляются стра.те.гиче.ские, ключе.вые ре.сурсы,
которые обе.спе.чива.ют ра.звитие и конкуре.нтные пре.имуще.ства, производство
и прода.жу това.ра в уста.новле.нных стра.те.гие.й объе.ма.х.
Ре.сурсна.я стра.те.гия не.обходима:
- для це.ле.устре.мле.нности, строите.льства и ра.звития бизне.са, е.го
успе.шности;
- для понима.ния, ка.к движущие силы бизне.са влияют на ре.зульта.ты и
эффе.ктивность;
73
- для опре.де.ле.ния возможносте.й ре.сурсов и сопоста.вле.ния их с огра.ниче-
ниями в длите.льной пе.рспе.ктиве. Чтобы понима.ть, из ка.ких крите.рие.в при-
нима.ть ре.ше.ния для получе.ния стра.те.гиче.ских ре.зульта.тов;
- для уточне.ния количе.ства и ка.че.ства ключе.вых ре.сурсов (которые обу-
сла.влива.ют ре.а.лиза.цию критиче.ских фа.кторов успе.ха.) в связи с их возможно-
стями и огра.ниче.ниями.
- для принятия ре.ше.ний.
Соде.ржа.ние ре.сурсной стра.те.гии
Ра.бота с ре.сурса.ми пре.дусма.трива.е.т де.йствия в тре.х основных
на.пра.вле.ниях:
1. Привле.че.ние не.обходимых и доста.точных для ре.а.лиза.ции стра.те.гии
ре.сурсов.
2. Использова.ние (приме.не.ние.) ре.сурсов в де.яте.льности (та.ктика.).
3. На.ра.щива.ние ре.сурсной ба.зы для воспроизводства и ра.звития
де.яте.льности (инве.стиции).
Прое.ктирова.ние ре.сурсной стра.те.гии осуще.ствляе.тся по схе.ме:
- На основа.нии че.го – входяща.я информа.ция.
- Кто.
- Че.м – ме.тоды, инструме.нты.
- Ка.к – те.хнология.
- Ре.зульта.т – что на выходе.
Стра.те.гиче.ские ре.сурсы пла.нируются в ре.сурсной стра.те.гии на основе
потре.бите.льской, това.рной и рыночной стра.те.гий, исходя из критиче.ских
фа.кторов успе.ха и свойств VRIN: це.нность ре.сурсов (Valuable), ре.дкость
ре.сурсов (Rare), не.иде.а.льна.я воспроизводимость (imperfectly imitable),
не.за.ме.нимость (Non-substitutable).
Критиче.ские фа.кторы успе.ха: за.вое.ва.ние потре.бите.ля, производство востре.бова.нного това.ра, пре.восходство на рынке, на.личие доста.точных ре.сур-
сов, прирост ка.пита.ла.
В ре.сурсной стра.те.гии уста.на.влива.е.тся потре.бность в ключе.вых
ре.сурса.х, опре.де.ляющих ра.звитие бизне.са.В ре.сурсной стра.те.гии та.кже формулируются за.да.чи, принципы и условия привле.че.ния не.обходимых ре.сурсов,
а та.кже способы их привле.че.ния и фина.нсирова.ния.
Ре.сурсна.я стра.те.гия консолидируе.т потре.бность в ре.сурса.х при
ре.а.лиза.ции тре.х основных стра.те.гий (потре.бите.льска.я, това.рна.я, рыночна.я),
конкре.тизируе.т ключе.вые фа.кторные ре.сурсы, не.обходимые и доста.точные
для получе.ния за.пла.нирова.нных ре.зульта.тов, опре.де.ляе.т количе.стве.нные,
74
ка.че.стве.нные и стоимостные па.ра.ме.тры стра.те.гиче.ских ре.сурсов, служит основой для прове.рки ре.а.льных возможносте.й ре.а.лиза.ции основных стра.те.гий
и ра.зра.ботки стра.те.гии роста стоимости ка.пита.ла.Ре.сурсна.я стра.те.гия
отве.ча.е.т на вопросы: ка.кие, сколько, ка.к привле.ка.е.м, что да.ст, во что
обойде.тся.
В ре.сурсной стра.те.гии уста.на.влива.е.тся:
1) Потре.бность в ре.сурса.х – опре.де.ле.ние структуры (пе.ре.че.нь и соста.в)
не.обходимых и доста.точных стра.те.гиче.ских ре.сурсов.
2) Ма.рке.тинг ре.сурсов (иссле.дова.ние, описа.ние.).
3) Изме.ре.ние и оце.нка ре.сурсов – сколько ре.сурсов не.обходимо для
стра.те.гиче.ских объе.мов, ге.огра.фия де.яте.льности. Ка.че.ство ре.сурсов, их вли-
яние на критиче.ские фа.кторы успе.ха и пока.за.те.ли эффе.ктивности.
4) Опре.де.ле.ние источников ре.сурсов. Риски.
5) Уста.новле.ние способов привле.че.ния.
6) Опре.де.ле.ние стоимости ре.сурсов.
7) Ра.сче.т ма.ржина.льного дохода.
- Потре.бность в ре.сурса.х (ка.кие и когда.)
Ра.бота с ре.сурса.ми на.чина.е.тся с опре.де.ле.ния потре.бности, ка.кие
ре.сурсы нужны для успе.шного ра.звития бизне.са, то е.сть прое.ктируе.тся си-
сте.ма стра.те.гиче.ских ре.сурсов компа.нии.
Под стра.те.гии и критиче.ские фа.кторы успе.ха опре.де.ляе.тся потре.бность
в стра.те.гиче.ских ре.сурса.х.
Стра.те.гиче.ские ре.сурсы – это ключе.вые экономиче.ские ре.сурсы, которые
обе.спе.чива.ют в доста.точном объе.ме и ка.че.стве ре.а.лиза.цию стра.те.гии. Исходя из ре.сурсной стра.те.гии, обосновыва.е.тся стра.те.гия роста ка.пита.ла ка.к ис-
точника для привле.че.ния ре.сурсов, та.к и ре.зульта.та их использова.ния.
Потре.бность в ре.сурса.х опре.де.ляе.тся на основа.нии:
- Стра.те.гии ра.звития бизне.са (потре.бите.льской, това.рной, рыночной): ко-
личе.ство това.ров, ка.че.ство това.ров, выручка от прода.ж, ха.ра.кте.р вне.шне.й
сре.ды, отра.сле.вые особе.нности, виды и ма.сшта.бы де.яте.льности, доля рынка
по эта.па.м ре.а.лиза.ции стра.те.гии.
- Моде.ли бизне.са – те.хнологий бизне.с-проце.ссов производства и прода.жи
това.ра.
- Типовой структуры ре.сурсов.
- Кла.ссифика.ции ре.сурсов.
- Ме.тодов ра.сче.та ре.сурсов.
75
В систе.ме потре.бносте.й обозна.ча.е.тся пе.ре.че.нь ре.сурсов, влияние на
Состав и структура
стратегических ре-
сурсов
Роль и значение для дея-
тельности – роль в ре-
зультате (стратегия, то-
вар, управление)
Параметры ресурсов
(из классификации)
ре.зульта.ты че.ре.з вза.имоде.йствие и соче.та.ние ре.сурсов с уче.том кла.сси-
фика.ции.
Те.хнология опре.де.ле.ния потре.бности:
1. На основа.нии входяще.й информа.ции соста.вляе.тся пе.ре.че.нь ре.сурсов,
не.обходимых и доста.точных для стра.те.гиче.ского объе.ма производства и
прода.жи това.ра.
2. Опре.де.ляе.тся роль и зна.че.ние ка.ждого ре.сурса для выполне.ния
стра.те.гии и формирова.ния критиче.ских фа.кторов успе.ха де.яте.льности.
Выде.ляются ключе.вые ре.сурсы на.иболе.е зна.чимые для ре.зульта.тов и
пре.имуще.ств.
3. Уста.на.влива.ются ка.че.стве.нные крите.рии по ре.сурса.м для выполне.ния
стра.те.гии и осуще.ствле.ния бизне.с-проце.ссов.
4. Прое.ктирова.ние потре.бности може.т осуще.ствляться ме.тода.ми све.рху –
вниз, снизу – вве.рх, а та.кже те.м и другим вме.сте. Приме.не.ние ра.зличных ме.то-
дов позволяе.т повысить ка.че.ство прое.ктирова.ния за сче.т использова.ния
компе.те.нций сотрудников ра.зных должностных позиций.
Те.хнология ре.а.лизуе.тся собстве.нными или (и) сторонними экспе.рта.ми, с
использова.ние.м выбра.нных ме.тодов и инструме.нтов.
Ре.зульта.ты сводятся в та.блицу 3.
Та.блица 3. Опре.де.ле.ние потре.бности в стра.те.гиче.ских ре.сурса.х
- Ма.рке.тинг ре.сурсов
По соста.ву ре.сурсов осуще.ствляе.тся иссле.дова.ние вне.шне.го рынка.
Це.ли ма.рке.тинга ре.сурсов: зна.ния о ре.сурса.х, получение информа.ции об
изме.не.ниях на рынка.х, обе.спе.чение конкуре.нтных позиций – уве.личение возможностей, пре.дотвра.щение угрозы по количе.ству, ка.че.ству, стоимости ре.сурсов.
Ма.рке.тинговые фа.кторы ре.сурсов:
- доступность ре.сурсов – возможность получе.ния не.обходимых ре.сурсов
для стра.те.гиче.ской де.яте.льности: рынок, монополия;
76
- огра.ниче.нность ре.сурсов возможность привле.че.ния нужного ко-
личе.ства ре.сурсов;
- ка.че.ство ре.сурсов – соотве.тствие це.лям, за.да.ча.м (обе.спе.че.ние дости-
жимости), бизне.с – проце.сса.м;
- а.ссортиме.нт пре.дложе.ния,
- вла.де.ние (и / или контролируе.мость) ре.сурсов, за.щита пре.имуще.ств в
ре.сурса.х;
- це.нообра.зова.ние на ре.сурсы;
- условия поста.вки ре.сурсов.
Те.хнология ма.рке.тинга ре.сурсов:
1. Вид ре.сурса – объе.кт.
2. Описа.ние па.ра.ме.тров, ха.ра.кте.ристик ре.сурса.
3. Сре.да: вне.шняя, внутре.нняя.
4. Фа.кторы, влияющие на ре.сурс.
5. Прое.кция рынка: се.гме.нтирова.ние (источники, поста.вщики, структура,
на.сыще.нность и другие а.спе.кты), позиционирова.ние на рынке.
6. А.на.лиз рынка: дина.мика, пе.рспе.ктивы, конкуре.нты, це.ны, риски,
пре.имуще.ства и другое.
7. Условия привле.че.ния, получе.ния ре.сурса на рынке.
8. Способы привле.че.ния, получе.ния ре.сурса.
9. Стра.те.гия и та.ктика де.йствий на рынке.
10. Мониторинг рынка: кто осуще.ствляе.т, кто отве.ча.е.т.
11. Оце.нка эффе.ктивности стра.те.гии и та.ктики де.йствий на рынке –
пока.за.те.ли ре.зульта.тивности и эффе.ктивности.
Основными источниками вне.шне.й информа.ции о ре.сурса.х являются:
- публика.ции на.циона.льных и ме.ждуна.родных официа.льных организа.ций;
- публика.ции госуда.рстве.нных орга.нов, министе.рств, муниципа.льных ко-
мите.тов и орга.низа.ций;
- публика.ции торгово-промышле.нных па.ла.т и объе.дине.ний;
- сборники ста.тистиче.ской информа.ции;
- отче.ты и изда.ния отра.сле.вых фирм и совме.стных пре.дприятий;
- книги, сообще.ния в журна.ла.х и га.зе.та.х;
- публика.ции уче.бных, на.учно-иссле.дова.те.льских, прое.ктных институтов
и обще.стве.нно-на.учных орга.низа.ций, симпозиумов, конгре.ссов, конфе.ренций;
- пра.йс-листы, ка.та.логи, проспе.кты и другие фирме.нные публика.ции;
- ма.те.риа.лы конса.лтинговых орга.низа.ций.
77
Ме.тоды а.на.лиза вне.шне.й сре.ды: PEST-а.на.лиз, SWOT-а.на.лиз и другие
ме.тоды.
Ме.тоды иссле.дова.ния:
- на.блюде.ние.;
- экспе.риме.нт;
- групповые иссле.дова.ния;
- ка.че.стве.нные иссле.дова.ния;
- обзорные иссле.дова.ния.
На основа.нии прове.де.нных иссле.дова.ний ра.зра.ба.тыва.е.тся стра.те.гия и
та.ктика де.йствий на рынке ре.сурсов.
Стра.те.гия – сце.на.рий, ка.к достигнуть це.ле.й на рынке ре.сурсов:
1. Пути достиже.ния це.ле.й из а.льте.рна.тивных ва.риа.нтов.
2. Фа.кторы (движущие силы), опре.де.ляющие достиже.ния це.ле.й в путях.
3. Способы, приме.няе.мые для осуще.ствле.ния путе.й.
4. Програ.мма стра.те.гиче.ских усилий (ме.роприятий) в способа.х.
5. Опре.де.ле.ние не.обходимых и доста.точных ре.сурсов для ре.а.лиза.ции
програ.ммы. Выбор основного ва.риа.нта де.йствий.
6. Ре.зульта.ты ре.а.лиза.ции стра.те.гии.
Стра.те.гия подкре.пляе.тся та.ктикой.
Та.ктика состоит в осуще.ствле.нии де.йствий: назна.че.нии лиц, ответстве.нных за стра.те.гию и та.ктику, мониторинг рынка, выполнение стра.те.гии,
оценка ре.зульта.тивности ма.рке.тинга по уста.новле.нным пока.за.те.лям.
- Изме.ре.ние и оце.нка ре.сурсов – сколько ре.сурсов не.обходимо для
стра.те.гиче.ских объе.мов, ге.огра.фия де.яте.льности, ка.че.ство стра.те.гиче.ских
ре.сурсов.
Изме.ре.ние и оце.нка количе.ства ре.сурсов осуще.ствляе.тся на основа.нии:
- стра.те.гии ра.звития бизне.са (потре.бите.льской, това.рной, рыночной): ко-
личе.ство това.ров, ка.че.ство това.ров, выручка от прода.ж, отра.сле.вые особе.нности, виды и ма.сшта.бы де.яте.льности, доля рынка по эта.па.м ре.а.лиза.ции
страте.гии;
- моде.ли бизне.са – те.хнологий бизне.с-проце.ссов производства и прода.жи
това.ра;
- ма.рке.тинговой информа.ции о ре.сурса.х;
- кла.ссифика.ции ре.сурсов;
- соста.ва и пе.ре.чня не.обходимых ре.сурсов;
- ме.тодов ра.сче.та ре.сурсов: ма.те.ма.тиче.ских, экономиче.ских, формул
ра.сче.та пока.за.те.ле.й.
78
Изме.ре.ние и оце.нка та.кже производится на основа.нии ста.нда.ртов
фина.нсовой отче.тности (IFRS, GAAP). Помимо этого для изме.ре.ния и оце.нки
используются причинно-сле.дстве.нные связи, ме.тодологии а.на.лиза эконо-
миче.ских и рыночных пока.за.те.ле.й (систе.ма сба.ла.нсирова.нных пока.за.те.ле.й,
А.ВС, СА.МР, EVA, доход на ка.пита.л, дисконтирова.нные де.не.жные потоки,
доля рынка и другие.), ма.те.ма.тиче.ские ме.тоды. Выбор пока.за.те.ле.й, систе.м,
ме.тодов оце.нки опре.де.ляе.тся компа.ние.й.
Оце.нка конкуре.нтных возможносте.й стра.те.гиче.ских ре.сурсов производится по крите.риям VRIN согла.сно конце.пции «resource based view» (ре.сурсна.я
те.ория фирмы):
1. Це.нность ре.сурсов (Valuable)
Обе.спе.чива.е.т ре.зульта.тивность и эффе.ктивность ре.а.лиза.ции стра.те.гии,
которые либо пре.выша.ют достиже.ния конкуре.нтов или сокра.ща.ют свои соб-
стве.нные сла.бые ме.ста. Смысл це.нности состоит в том, что опе.ра.ционные
ра.сходы, связа.нные с инве.стициями в ре.сурс, не могут быть выше, че.м буду-
щие дисконтирова.нные потоки доходов, пре.дусма.трива.е.мые стра.те.гие.й.
2. Ре.дкость ре.сурсов (Rare)
Ре.дкие ре.сурсы компа.нии ре.сурсы, которых не.т у большинства кон-
куре.нтов, могут быть источника.ми конкуре.нтного пре.имуще.ства. В конкуренции на рынке ре.сурсов це.на ре.дкого ре.сурса буде.т отра.же.ние.м ожида.е.мых
дисконтирова.нных будущих потоков на уровне выше сре.дне.го по отра.сли.
3. Не.иде.а.льна.я воспроизводимость (imperfectly imitable). Причины:
уника.льные историче.ские условия, не.однозна.чна.я причинно-сле.дстве.нна.я
связь, социа.льный компле.кс. Е.сли це.нным ре.сурсом упра.вляе.т только одна
фирма, он може.т быть источником конкуре.нтных пре.имуще.ств. Это
пре.имуще.ство може.т быть устойчивым, е.сли конкуре.нты не могут дубли-
рова.ть этот стра.те.гиче.ский а.ктив иде.а.льно.
4. Не.за.ме.нимость(Non-substitutable)
Уконкуре.нтовнедолжнобытьстра.те.гиче.скисопоста.вимыхце.нныхре.сурсовдляза.ме.ны. Не.за.ме.нимостьре.сурсаобе.спе.чива.е.тся, да.жее.слире.сурсможновоспроизве.сти, ностоимостьза.ме.нысводиткнулюэкономиче.скиевыгодыкон-
куре.нтов.
Те.хнология изме.ре.ния и оце.нки ре.сурсов:
1. На основа.нии входяще.й информа.циис приме.нением ме.тодов ра.сче.та
опре.де.ляются количе.стве.нные и ка.че.стве.нные па.ра.ме.тры ре.сурсов, не.обходимых и доста.точных для стра.те.гиче.ского объе.ма производства и прода.жи
това.ра по эта.па.м ре.а.лиза.ции стра.те.гии.
79
2. Опре.де.ляются ва.риа.нты возможностей привле.че.ния ра.зличного ко-
Наименование
ресурсов
Количество ресур-
сов (в единицах,
показателях)
Параметры
качества ресурсов
(показатели)
Факторы, влияющие
на количество
личе.ства ре.сурсов.
3. Уста.на.влива.ются количе.стве.нные и ка.че.стве.нные пока.за.те.ли примене.ния ре.сурсов. Уста.на.влива.ются фа.кторы, влияющие на достиже.ние
фа.кторов.
4. Выра.ба.тыва.ются крите.рии принятия ре.ше.ний по ре.сурса.м в количе-
стве.нном и ка.че.стве.нном а.спе.кта.х. Фина.нсова.я стра.те.гия и политика.
5. Производится бе.нчма.ркинг ре.сурсов и оце.нива.ются возможные
изме.не.ния в привле.че.нии ре.сурсов.
6. Прое.ктирова.ние потре.бности може.т осуще.ствляться ме.тода.ми све.рху –
вниз, снизу – вве.рх, а та.кже те.м и другим вме.сте. Приме.не.ние ра.зличных ме.то-
дов позволяе.т повысить ка.че.ство прое.ктирова.ния за сче.т использова.ния
компе.те.нций сотрудников ра.зных должностных позиций.
Те.хнология ре.а.лизуе.тся собстве.нными или (и) сторонними экспе.рта.ми с
использова.ние.м выбра.нных ме.тодов и инструме.нтов.
Изме.ре.ние.м и оце.нкой получа.е.м количе.стве.нные и ка.че.стве.нные
пока.за.те.ли потре.бности в ре.сурса.х. Количе.ство ре.сурсов за.висит от стра.тегиче.ских объе.мов и ма.сшта.бов де.яте.льности, видов де.яте.льности, количе.ства
и видов производимых това.ров. В стра.те.гиче.ских изме.ре.ниях и оце.нка.х не
сле.дуе.т стре.миться к а.бсолютной точности ра.сче.тов, это трудое.мко, а зна.чит,
за.тра.тно. К тому же во вре.мя ре.а.лиза.ции стра.те.гии происходят постоянные
изме.не.ния во вне.шне.й и внутре.нне.й сре.да.х, что буде.т ска.зыва.ться на
опе.ра.тивных оце.нка.х. В да.нном случа.е ва.жна оце.нка возможности
ре.а.лиза.ции обще.й стра.те.гии бизне.са.
Ре.зульта.ты сводятся в та.блицу 4.
Та.блица 4. Оце.нка возможности ре.а.лиза.ции обще.й стра.те.гии бизне.са
- Источники ре.сурсов
Источники привле.че.ния ре.сурсов опре.де.ляются на основа.нии:
- соста.ва и пе.ре.чня не.обходимых ре.сурсов;
80
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]