Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Управление ресурсами бизнеса. Учебное пособие
.pdf
5) Эффе.ктивность использова.ния ре.сурсов при ре.а.лиза.ции стра.те.гии с
Состав и структура
тактических ресурсов
Роль и значение
для деятельности – роль
в результате (стратегия,
товар, управление)
Параметры ресурсов
(из классификации)
уче.том систе.мы упра.вле.ния (та.ктики).
6) Потре.бность в та.ктиче.ских ре.сурса.х.
Потре.бность в та.ктиче.ских ре.сурса.х ра.ссчитыва.е.тся по а.на.логии со
стра.те.гиче.скими ре.сурса.ми, при этом совпа.да.ющие ре.сурсы уточняются, до-
полните.льные ре.сурсы доба.вляются.
1) Потре.бность в та.ктиче.ских ре.сурса.х опре.де.ляе.тся на основа.нии:
- бизне.с-проце.ссов по упра.вле.нию; те.хнология;
- потре.бности в стра.те.гиче.ских ре.сурса.х;
- структуры и кла.ссифика.ции ре.сурсов;
- ма.рке.тинговой информа.ции по ре.сурса.м;
- спра.вочников, кла.ссифика.торов по труду.
- ме.тодов ра.сче.та.
Те.хнология опре.де.ле.ния потре.бности:
1. На основа.нии входяще.й информа.ции соста.вляе.тся пе.ре.че.нь ре.сурсов,
не.обходимых и доста.точных для упра.вле.нче.ских бизне.с-проце.ссов.
2. Опре.де.ляе.тся роль и зна.че.ние ка.ждого ре.сурса для та.ктики управления.
Выде.ляются ключе.вые ре.сурсы на.иболе.е зна.чимые для ре.зульта.тов и
пре.имуще.ств.
3. Уста.на.влива.ются ка.че.стве.нные крите.рии по ре.сурса.м для выполне.ния
стра.те.гии и осуще.ствле.ния бизне.с-проце.ссов.
4. Прое.ктирова.ние потре.бности може.т осуще.ствляться ме.тода.ми све.рху –
вниз, снизу – вве.рх, а та.кже те.м и другим вме.сте. Приме.не.ние ра.зличных ме.то-
дов позволяе.т повысить ка.че.ство прое.ктирова.ния за сче.т использова.ния
компе.те.нций сотрудников ра.зных должностных позиций.
Те.хнология ре.а.лизуе.тся собстве.нными или (и) сторонними экспе.рта.ми, с
использова.ние.м выбра.нных ме.тодов и инструме.нтов.
Ре.зульта.ты сводятся в та.блицу 8.
Та.блица 8. Опре.де.ле.ние потре.бности в та.ктиче.ских ре.сурса.х
91
Изме.ре.ние и оце.нка та.ктиче.ских ре.сурсов, опре.де.ле.ние источников, сто-
имости производится на основа.нии ме.тодологии уста.новле.ния стра.те.гиче.ских
ре.сурсов.
2) Сое.дине.ние, вза.имоде.йствие, вза.имовлияние ре.сурсов
Систе.ма упра.вле.ния ре.сурса.ми должна обе.спе.чива.ть сое.дине.ние и
вза.имоде.йствие ре.сурсов в на.пра.вле.нии на це.ли и для созда.ния продукта.
Ре.сурса.ми нужно упра.влять не только ка.ждым в отде.льности, но и с уче.том их
те.хнологиче.ского сое.дине.ния, вза.имного влияния, вза.имоде.йствия. При
прое.ктирова.нии сое.дине.ния ра.ссма.трива.ются причинно-сле.дстве.нные,
те.хнологиче.ские связи ме.жду ре.сурса.ми, проводится оптимиза.ция исполь-
зова.ния ре.сурсов в ра.зных прое.кциях стра.те.гии и та.ктики, с орие.нтиром на
ре.зульта.тивность и эффе.ктивность.
Сое.дине.ние и вза.имоде.йствие ре.сурсов опре.де.ляе.тся на основа.нии:
- ра.сче.та стра.те.гиче.ских и та.ктиче.ских ре.сурсов;
- моде.ле.й бизне.са те.хнологий бизне.с-проце.ссов производства, прода.жи
това.ра, упра.вле.ния де.яте.льностью;
- ма.рке.тинговой информа.ции о ре.сурса.х;
- структуры и кла.ссифика.ции ре.сурсов;
- компе.те.нций по упра.вле.нию ре.сурса.ми;
- ме.тодов ра.сче.та ре.сурсов: ма.те.ма.тиче.ских, экономиче.ских, формул
ра.сче.та пока.за.те.ле.й; пока.за.те.ле.й по использова.нию ре.сурсов;
- ме.тодов упра.вле.ния BSG, Lean production и других.
Те.хнология прое.ктирова.ния вза.имоде.йствия:
1. На основа.нии входяще.й информа.ции уста.на.влива.ются связи и за.виси-
мости внутри стра.те.гиче.ских и та.ктиче.ских ре.сурсов, а та.кже ме.жду
ре.сурса.ми в бизне.с-проце.сса.х.
2. Опре.де.ляются фа.кторы, опре.де.ляющие вза.имоде.йствие ре.сурсов,
на.иболе.е зна.чимые для ре.зульта.тов.
3. Выбира.ются ме.тоды и инструме.нты инте.гра.ции, сое.дине.ния и
вза.имоде.йствия ре.сурсов че.ре.з систе.му упра.вле.ния.
4. Ра.зра.ба.тыва.е.тся те.хнология сое.дине.ния, вза.имоде.йствия ре.сурсов в
бизне.с-проце.сса.х для оптимиза.ции ре.зульта.тов де.яте.льности (сложе.ние и
умноже.ние ре.сурсов).
Те.хнология ре.а.лизуе.тся собстве.нными или (и) сторонними экспе.рта.ми, с
использова.ние.м выбра.нных ме.тодов и инструме.нтов.
92
Прое.ктирова.ние вза.имоде.йствия отра.жа.е.тся в та.блице 9.
Наименование.
ресурса.
Связь с другими
ресурсами (от к.)
Содержание,
алгоритм связи
Влияние
на показатели
Та.блица 9. Прое.ктирова.ние вза.имоде.йствия ре.сурсов
3) Оптимиза.ция использова.ния ре.сурсов (за.тра.т).
П. Друке.р : «Сущность контроля за.тра.т состоит не в сокра.ще.нии за.тра.т, а
в их пре.дотвра.ще.нии». Те.м са.мым на.зна.че.ние оптимиза.ции в пре.дот-
вра.ще.нии излишних за.тра.т, а суть в том, чтобы за.тра.ты были ре.зульта.тивны
(приносили доход) и эффе.ктивны (приносили прибыль). Оптима.льность (от ла.т.
optimus на.илучший) на.илучший способ экономиче.ского пове.де.ния, эконо-
миче.ских де.йствий.
Оптимизация опре.де.ле.ние зна.че.ний экономиче.ских пока.за.те.ле.й, при
которых достига.е.тся оптимум, то е.сть на.илучше.е состояние систе.мы. Ча.ще
все.го оптимуму соотве.тствуе.т достиже.ние на.ивысше.го ре.зульта.та при да.нных
за.тра.та.х ре.сурсов или достиже.ние за.да.нного ре.зульта.та при минима.льных
ре.сурсных за.тра.та.х.
Оптимизирова.ть за.тра.ты озна.ча.е.т созда.ть систе.му упра.вле.ния
ре.сурса.ми, обе.спе.чива.ющую ма.ксима.льную производите.льность при не.обходимом минимуме за.тра.т в сине.рге.тиче.ском вза.имоде.йствии с другими
ре.сурса.ми. Це.ль оптимиза.ции – тра.тить на то, что не.обходимо для получе.ния
дохода, тра.тить столько, сколько приводит к росту ка.пита.ла.
Оптимиза.ция осуще.ствляе.тся в на.пра.вле.нии:
- нужности ре.сурсов для дохода и де.яте.льности, ра.звития бизне.са (буду-
щих доходов);
- ка.че.ства ре.сурсов, не.обходимых для получе.ния дохода и прибыли;
- количе.ства и стоимости не.обходимых ре.сурсов; производите.льность
труда;
- ра.циона.льность использова.ния: а.льте.рна.тивы, орга.низа.ция и управле-
ние, урове.нь сре.дств производства, ме.тоды и прие.мы труда, ква.лифика.ция,
нормы ра.схода.
формирова.ния за.тра.т по фа.ктора.м посре.дством конкре.тных способов и
приме.не.ния ме.тодов с описа.ние.м влияния на доходность при минима.льном
уровне за.тра.т, обе.спе.чива.ющих достиже.ние стра.те.гиче.ских це.ле.й.
В ре.зульта.те оптимиза.ции должна получится че.тка.я ка.ртина, а.лгоритм
93
Формула оптимиза.ции:
Руководствуясь стра.те.гие.й и та.ктикой бизне.са, систе.мой упра.вле.ния
ре.сурса.ми в на.пра.вле.ниях оптимиза.ции, приме.няя крите.рии, способы и
кла.ссифика.цию, используя ме.тоды, опре.де.лить систе.му формирова.ния за.тра.т
ре.сурсов в проце.сса.х де.яте.льности, обе.спе.чива.я ре.зульта.тивность и
эффе.ктивность. Ключе.вой моме.нт в оптимиза.ции за.тра.т ре.сурсов – это
орие.нтир на производите.льность (получа.ть доходы), а не за.тра.ты.
Оптимиза.ция за.тра.т ре.сурсов производится на основа.нии:
- систе.мы упра.вле.ния ре.сурса.ми (ре.сурсных стра.те.гии и та.ктики);
- ра.сче.та стра.те.гиче.ских и та.ктиче.ских ре.сурсов;
- моде.ле.й бизне.са – те.хнологий бизне.с-проце.ссов: производства, прода.жи
това.ра, упра.вле.ния де.яте.льностью;
- ма.рке.тинговой информа.ции о ре.сурса.х;
- структуры и кла.ссифика.ции ре.сурсов;
- компе.те.нций по упра.вле.нию ре.сурса.ми;
- те.хнологии сое.дине.ния и вза.имоде.йствия ре.сурсов;
- ме.тодов ра.сче.та ре.сурсов: ма.те.ма.тиче.ских, экономиче.ских, формул
ра.сче.та пока.за.те.ле.й; пока.за.те.ле.й использова.ния ре.сурсов;
- информа.ции об иннова.циях, пе.ре.довых ме.тодахо и прие.ма.х труда,
упра.вле.ния, сре.дства.х производства и другой информа.ции, способной оптими-
зирова.ть за.тра.ты ре.сурсов;
- ме.тодов упра.вле.ния BSG, Lean production и других; Подробне.е см. фа.йл
«Три опоры бизне.са.».
Моде.ль оптимиза.ции:
Вид ре.сурса фа.кторы производите.льности и эффе.ктивности ре.сурса
(причинно-сле.дстве.нные связи) соста.в за.тра.т (обра.зующие фа.кторы) опти-
миза.ция по вида.м за.тра.т /кто (це.нтр упра.вле.ния), че.м (способы, ме.тоды,
крите.рии поле.зности), ка.к (те.хнология)/ орга.низа.ция за.тра.т упра.вле.ние
за.тра.та.ми.
Те.хнология прое.ктирова.ния оптимиза.ции за.тра.т:
1. На основа.нии входяще.й информа.ции, моде.ли оптимиза.ции уста.нав-
лива.ются на.пра.вле.ния, крите.рии, способы и ме.тоды оптимиза.ции за.тра.т.
2. Опре.де.ляются фа.кторы и за.висимости, опре.де.ляющие ве.личины
за.тра.т.
3. Сопоста.вляются стра.те.гиче.ские и та.ктиче.ские ре.сурсы, приме.не.ние.м
способов, ме.тодов и инструме.нтов производится ра.циона.лиза.ция проце.ссов и
94
опе.ра.ций (поглоще.ние за.двое.нных за.тра.т, оптимиза.ция ра.бочих ме.ст, ин-
фра.структуры, ка.дров и т.д.).
4. Уточняются ра.сче.ты потре.бносте.й в стра.те.гиче.ских и та.ктиче.ских
ре.сурса.х.
Те.хнология ре.а.лизуе.тся собстве.нными или (и) сторонними экспе.рта.ми с
использова.ние.м выбра.нных ме.тодов и инструме.нтов.
4) Сохра.не.ние и ра.звитие ка.че.ства ре.сурсов для ре.зульта.тивности,
эффе.ктивности де.яте.льности, уде.ржа.ния и на.ра.щива.ния конкуре.нтных
пре.имуще.ств.
В систе.ме упра.вле.ния ре.сурса.ми не.обходимо пре.дусма.трива.ть со-
хра.не.ние и ра.звитие ре.сурсов. Це.ль ра.звития – иннова.ции и инве.стиции в но-
вые возможности, сниже.ние угроз, усиле.ние сильных сторон, пре.одоле.ние
сла.бых, оптимиза.ция рисков.
На.ра.щива.ние ре.сурсов орие.нтиры: выручка, гудвилл, конкуре.нтные
пре.имуще.ства, компе.те.нции, сове.рше.нствова.ние това.ра, сове.рше.нствова.ние
производства, сове.рше.нствова.ние сбыта, ра.звитие связе.й, слияния и поглощения и другие возможности. На.ра.щива.ние осуще.ствляе.тся пла.номе.рными
де.йствиями по ка.ждому ре.сурсу и по сое.дине.нию их для сине.ргии.
Ра.звитие ре.сурсов производится на основа.нии:
- систе.мы упра.вле.ния ре.сурса.ми (ре.сурсных стра.те.гии и та.ктики);
- ра.сче.та стра.те.гиче.ских и та.ктиче.ских ре.сурсов;
- моде.ле.й бизне.са – те.хнологий бизне.с-проце.ссов: производства, прода.жи
това.ра, упра.вле.ния де.яте.льностью;
- ма.рке.тинговой информа.ции по ре.сурса.м;
- структуры и кла.ссифика.ции ре.сурсов;
- те.хнология сое.дине.ния и вза.имоде.йствия ре.сурсов;
- пока.за.те.ле.й по использова.нию ре.сурсов;
- информа.ции об иннова.циях, пе.ре.довых ме.тода.х и прие.ма.х труда,
упра.вле.ния, сре.дства.х производства и другой информа.ции о производите.льно-
сти и ка.че.стве ре.сурсов;
- ре.зульта.тов а.на.лиза, проводимого при ра.зра.ботке ре.сурсных стра.те.гии
и та.ктики: PEST, SWOT, рискового, VRIN-ка.че.ств и других;
- ме.тодов упра.вле.ния BSG, Lean production и других;подробне.е см фа.йл
«Три опоры бизне.са.»;
- те.ории инве.стиций.
Подробне.е смотри «Ре.сурсы – гла.вный фа.ктор ре.зульта.тивности и
эффе.ктивности», «Стра.те.гиче.ское упра.вле.ние экономиче.скими ре.сурса.ми».
95
Те.хнология ра.звития ре.сурсов:
1. На основа.нии входяще.й информа.ции уста.на.влива.ются на.пра.вле.ния,
эта.пы ра.звития ка.че.ств ре.сурсов.
2. Производится ра.сче.т потре.бности в инве.стициях в ра.звитие.
3. Опре.де.ляются источники фина.нсирова.ния инве.стиций.
4. Уточняются бизне.с-проце.ссы в систе.ме упра.вле.ния, корре.ктируе.тся
орга.низа.ционна.я структура.
Те.хнология ре.а.лизуе.тся собстве.нными или (и) сторонними экспе.рта.ми, с
использова.ние.м выбра.нных ме.тодов и инструме.нтов [17].
Ра.зра.ботка моде.ли упра.вле.ния ре.сурса.ми ка.же.тся сложной и трудое.мкой, но эта ра.бота фа.ктиче.ски являе.тся инве.стиционным прое.ктом,
осуще.ствляе.мым в пла.нирова.нии нового бизне.са, ре.орга.низа.ции де.йствующе.го, то е.сть являе.тся не.отъе.мле.мой ча.стью ра.зра.ботки стра.те.гии и
та.ктики бизне.са. В после.дующе.м моде.ль только корре.ктируе.тся в за.висимости
от вне.дре.ния суще.стве.нных иннова.ций, изме.не.ний в де.яте.льности в ча.сти
ме.тодологии и ра.сче.та па.ра.ме.тров ре.сурсов. То е.сть са.м инструме.нт служит
длите.льное вре.мя.
За.тра.ты на моде.лирова.ние ре.сурсной ба.зы окупа.ются за счет эффе.кта повыше.ния производите.льности ре.сурсов, оптимиза.ции (пре.дотвра.ще.ния)
не.опра.вда.нных за.тра.т, возможности получе.ния гудвилла, обе.спе.чива.ют
пе.рспе.ктивность и устойчивость ра.звития бизне.са.
Моде.лирова.ние систе.мы ре.сурсов и опе.ра.тивное упра.вле.ние ре.сурса.ми
може.т осуще.ствляться с приме.не.ние.м ERP-систе.м. Гла.вна.я пробле.ма в том,
чтобы та.кое приме.не.ние систе.мы и учитыва.ло спе.цифику и индивидуа.льность
бизне.саи соотве.тствова.ло ей, а не подстра.ива.ла орга.низа.цию и упра.вле.ние
бизне.сом под типовые информа.ционные те.хнологии,поскольку это не приносит
пользы и эффе.ктивности, а ча.сто и де.зорга.низуе.т де.яте.льность. Систе.мы для
бизне.са, а не бизне.с для систе.м [7].
5) Эффе.ктивность использова.ния ре.сурсов при ре.а.лиза.ции стра.те.гии с
уче.том систе.мы упра.вле.ния (та.ктики).
После ра.зра.ботки та.ктиче.ских ре.сурсов и уточне.ния обще.го количе.ства
и стоимости ре.сурсов для ре.а.лиза.ции стра.те.гиче.ского ра.звития опре.де.ляе.тся
обща.я эффе.ктивность выбра.нной стра.те.гии.
Эффе.ктивность использова.ния ре.сурсов ра.ссчитыва.е.тся путе.м сопоста.вле.ния ма.ржина.льного дохода по стра.те.гиче.ским ре.сурса.м и пла.нируе.мых
за.тра.т та.ктиче.ских ре.сурсов и а.мортиза.ции инве.стиций в ра.звитие ре.сурсов,
в ре.зульта.те выявляе.тся прибыльность стра.те.гии:
96
Маржинальный доход минус затраты тактических ресурсов = прибыль
от реализации стратегии.
Выгодность бизне.са оце.нива.е.тся с помощью бе.нчма.ркинга, дисконтирова.нного потока де.не.жных сре.дств, а.льте.рна.тивной стоимости. Е.сли эта
оце.нка прие.мле.ма для вла.де.льце.в бизне.са, то стра.те.гия осуще.ствляе.тся на
пра.ктике. Е.сли не.т, то а.на.лизируются а.льте.рна.тивные ва.риа.нты или от
бизне.са отка.зыва.ются [17].
6.4. Оперативное управление ресурсами
Опе.ра.тивное упра.вле.ние ре.сурса.ми за.ключа.е.тся в том, чтобы, руковод-
ствуясь стра.те.гие.й, опира.ясь на та.ктику, осуще.ствлять де.йствия в бизне.с-
проце.сса.х, используя моде.ль упра.вле.ния ре.сурса.ми. Опе.ра.тивное упра.вле.ние
ре.сурса.ми состоит в формирова.нии ре.сурсной ба.зы, на.пра.вле.нии ре.сурсов в
бизне.с-проце.ссы, сое.дине.нии их в продукт, прода.же продукта, получе.нии
эффе.ктивных ре.зульта.тов, обе.спе.че.нии не.пре.рывности этих проце.ссов (ко-
личе.ство оборотов).
Моде.ль упра.вле.ния ре.сурса.ми
1. Цель – стратегия – тактика: что хотим добиться, когда, что делаем.
2. Ресурсы для реализации стратегии и тактики: чем будем добиваться,
за счет чего. Ресурсы – средства, которые формируют результат деятельности через решения и действия (бизнес-процессы). Ресурсы обладают свойством создавать при правильном соединении предпринимательских способностей ценность большую, чем их стоимость.
Определение ресурсной базы:
2.1. Соста.в ре.сурсов не.обходимых и доста.точных.
2.2. Фа.кторы по ре.сурса.м:
2.2.1. Продуктивность ре.сурса – роль в продукте.(а.х).
2.2.2. На.тура.льна.я производите.льность (количе.ство ре.сурса.).
2.2.3. Доходность (производите.льность) ре.сурса (количе.ство х це.ну; эко-
номиче.ска.я доба.вле.нна.я стоимость; де.не
.
жный поток).
2.2.4. Це.нность ре.сурса (уника.льность, ре.дкость, конкуре.нтные пре-
имуще.ства, положе.ние на рынке, другие
.
).
2.2.5. Вре.мя использова.ния ре.сурса.
2.2.6. Стоимость за.тра.т ре.сурса.
2.3. Кла.ссифика.ция ре.сурсов по влиянию на ре.зульта.т (доход).
97
2.4. Источники ре.сурсов, риски.
2.5. Источники фина.нсирова.ния ре.сурсов, риски.
3. Стоимость затрат ресурсов: себестоимость, альтернативная стои-
мость (от чего отказаться).
Определение затрат ресурсов:
3.1. Соста.в за.тра.т, из которых состоит ре.сурс.
3.2. Фа.кторы за.тра.т:
3.2.1. Не.обходимость для ре.сурса, созда.юще.го продукт де.яте.льности.
3.2.2. Количе.ство за.тра.т в на.тура.льном изме.ре.нии.
3.2.3. Стоимость за.тра.т в стоимостном изме.ре.нии.
3.2.4. Вре.мя, в те.че.ние которого за.тра.та.ми поглоща.е.тся ре.сурс,в том
числе с уче.том стоимости де.не
.
г.
3.2.5. Ме.тоды изме.ре.ния и оце.нки за.тра.т.
3.3. Кла.ссифика.ция за.тра.т по влиянию на ре.сурс.
3.4. Способы осуще.ствле.ния за.тра.т: са.мостояте.льно; со стороны;
сра.зу, посте.пе
3.5. Выбор оптима
.
нно; другие.
.
льной моде.ли формирова.ния за.тра.т: от объе.ма ре.сур-
сов – ма.ксимиза.ция доходов; от объе.ма доходов – минимиза.ция за.тра.т.
4. Организация ресурса: кто отвечает, принимает решения, по каким
правилам, кто и как обеспечивает, как ресурс между процессами (центрами
управления), как взаимодействие.
Орга.низа
.
ция:
4.1. Инжиниринг бизне.с-проце.ссов, те.хнология их выполне.ния.
4.2. Структурирова.ние бизне.са – орга.низа.ционна.я структура. Орга.низа-
ционна.я структура: высшие орга.ны упра.вле.ния, схе.ма це.нтров упра.вле.ния,
положе.ния о це.нтра.х, шта.тное ра.списа
.
ние, должностные инструкции.
4.3. Пра.вила и порядок принятия и исполне.ния ре.ше.ний, вза.имоде.йствия
в ра.мка.х орга.низа.ционной структуры – систе.ма корпора.тивных ста.нда
.
ртов.
4.4. Обе.спе.че.ние ре.сурса.ми бизне.с-проце.ссов.
5. Управление ресурсом: кто планирует, кто оценивает, на основании
чего, кто контролирует и как, как стимулируется привлечение и применение.
Упра.вле
.
ние:
5.1. Мониторинг вне.шне.й сре.ды, котора.я влияе.т на ре.сурсы.
5.2. Ма.рке.тинг вне.шних рынков.
5.3. Пла.нирова.ние ре.сурсов.
5.4. Изме.ре.ние, оце.нка ре.сурсов и за.тра.т.
5.5. Формирова.ние информа.ции по ре.сурса.м и за.тра.та.м.
98
5.6. Контроль и а.на.лиз ре.зульта.тивности и эффе.ктивности ре.сурсов.
5.7. Мотива.ция ре.зульта.тивного и эффе.ктивного использова.ния ре-
сурсов.
6. Формирование активов и пассивов финансовый баланс.
7. Использование активов и пассивов в практической деятельности по
производству и продаже продукта (товара) посредством применения организации и управления деятельностью: доходы – расходы, движение денежных средств, финансовые показатели (ликвидность, оборачиваемость, финансовая устойчивость и другие).
Опе.ра.тивное упра.вле.ние ре.сурса.ми состоит в выполне.нии сле.дующих
за.да.ч:
1. Принять пра.вильные опе.ра.тивных ре.ше.ния, руководствуясь стратегие.й,
опира.ясь на та.ктику, учитыва.я на.стоящую ситуа.цию, прогнозируя будущую.
2. Осуще.ствлять пра.вильные де.йствия по выполне.нию ре.ше.ний на ос-
нова.нии ра.циона.льных те.хнологий бизне.с-проце.ссов.
3. Обе.спе.чива.ть свое.вре.ме.нное и бе.спе.ре.бойное привле.че.ние не.обходи-
мых и доста.точных ре.сурсов.
4. Ра.спре.де.лять ре.сурсы ме.жду бизне.с-проце.сса.ми и це.нтра.ми управле-
ния. Осуще.ствлять координа.цию и ба.ла.нсирова.ние в использова.нии ре.сурсов.
5. Сбор, обра.ботка, пре.доста.вле.ние информа.ции на основа.нии изме.ре.ний
и оце.нок ре.ше.ний, де.йствий, ре.зульта.тов. Сопоста.вле.ние с пла.новыми
пока.за.те.лями, а.на.лиз отклоне.ний, причин и сле.дствий.
6. Мониторинг вне.шних и внутре.нних изме.не.ний, влияющих на вы-
полне.ние стра.те.гии, принятие ре.ше.ний. Корре.ктировка в случа.е не.обходимо-
сти стра.те.гии и та.ктики.
7. Обе.спе.чить вза.имоде.йствие ме.жду це.нтра.ми упра.вле.ния в исполь-
зова.нии ре.сурсов: орга.низа.ция (структура, пра.вила, те.хнологии); мотива.ция;
психология.
8. Контроль и а.на.лиз де.яте.льности.
9. Опора на ка.дры и фина.нсы.
10. Ра.звитие ре.сурсной ба.зы на основе инве.стиций [7].
Орга.низа.ция и упра.вле.ние ре.сурса.ми должны обе.спе.чива.ть:
- Ра.циона.льность – на.личие ре.сурсов по количе.ству и ка.че.ству для вы-
полне.ния бизне.с-проце.ссов, ра.звития бизне.са.
- Оптима.льность – за.тра.ты ре.сурсов в доста.точных и не.обходимых
объе.ма.х для получе.ния це.ле.вых ре.зульта.тов.
99
- Ре.зульта.тивность – орие.нтирова.ны на це.ли, созда.ют продукт де.яте.льности.
Стратегические и тактические ресурсы
Пассивы
Активы
Затраты
Бизнес-процессы
Доходы
Продукт (товар)
- Эффе.ктивность – за.тра.ты ре.сурсов окупа.ются дохода.ми и положите.льно
оце.нива.ются инве.стора.ми (выручка, прибыль и гудвилл).
Опе.ра.тивное упра.вле.ние ре.сурса.ми выра.жа.е.тся в фина.нсовой моде.ли
упра.вле.ния ре.сурса.ми:
Ресурсы = Активы Пассивы Доходы – Расходы =
= Результаты (прибыль, гудвилл, чистый приток денежных средств).
Рис. 1. Опе.ра.тивное упра.вле.ние ре.сурса.ми
Опе.ра.тивное упра.вле.ние обе.спе.чива.е.т кругооборот ре.сурсов в де.ятельности: формируются а.ктивы за сче.т па.ссивов (за.тра.ты), а.ктивы потре.бляются
бизне.с-проце.сса.ми, пре.вра.ща.ясь в продукт, ре.а.лиза.ция продуктов приносит
доход, ра.зница ме.жду дохода.ми и ра.схода.ми уве.личива.е.т (уме.ньша.е.т)
па.ссивы, уве.личе.ние па.ссивов (ка.пита.ла.) инве.стируе.тся в а.ктивы за минусом
выпла.ты возна.гра.жде.ний.
Те.хнология опе.ра.тивного упра.вле.ния ре.сурса.ми
1)Формирова.ние а.ктивов и па.ссивов
А.ктивы (assets) – стоимостное выра.же.ние совокупности контролируе.мых
компа.ние.й ре.сурсов, используе.мых в де.яте.льности с це.лью получе.ния дохода
и прибыли (экономиче.ских выгод). А.ктивы пока.зыва.ют прира.ще.ние эконо-
100
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]