Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Управление качеством на предприятии. Учебное пособие
.pdf
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Система качества – это особая организация в производственной системе. В условиях рынка система качества должна
быть разработана и создана так, чтобы предприятие могло не
только удовлетворить запросы потребителя, но и защитить
свои интересы. Правильно выбрав структуру управления качеством и поддерживая систему на должном уровне, руководство предприятия сможет снизить риск издержек и увеличить
свою прибыль, в то же время повышая уровень качества выпускаемой продукции.
Обеспечить качество на предприятии возможно только
тогда, когда процессы на всех уровнях – стратегическом, тактическом, оперативном – будут взаимосвязаны через управление качеством.
В процессе функционирования системы качества руководством предприятия в соответствии со стандартом ИСО
9001 должен проводиться периодический анализ и оценка эффективности системы качества. Для этого используется обратная связь с потребителями, результаты внутренних проверок, а
также аудитов со стороны заказчиков и сертификационных
органов. Главными критериями эффективности системы качества служат: обеспечение и постоянное улучшение качества
продукции на основе имеющейся материальной базы и персонала, снижение потерь от брака и рекламаций, темпы модернизации и обновления выпускаемой продукции, внедрение достижений науки и техники, положительные отзывы потребителей и заказчиков.
Конечно, для обеспечения высокого качества нужно
иметь хорошую технологию изготовления, высококачественные материалы и высококвалифицированный персонал, что
довольно сильно повысит стоимость конечного продукта. Тем
не менее надо искать оптимальные решения в обеспечении качества продукции, особенно в такой отросли, как машиностроение.
81
Литература
1. Мирный В.И. Всеобщее управление качеством: учеб.
пособие / В.И. Мирный, И.А. Маркво. – Ростов-на-Дону: Издательский центр ДГТУ, 2013.
2. Мирный В.И. Прикладная метрология: учеб. пособие /
В.И. Мирный, Н.И. Макарова – Ростов-на-Дону: Издательский
центр ДГТУ, 2012.
3. Мирный В.И. Аудит качества: учеб. пособие /
В.И. Мирный, О.А. Голубева, В.П. Димитров – Ростов-наДону: Издательский центр ДГТУ, 2019.
4. Мирный В.И. Средства индивидуализации: учеб. по-
собие / В.И. Мирный, О.А. Голубева, В.П. Димитров. – Ростовна-Дону: Издательский центр ДГТУ, 2019.
5. Мирный В.И. Административное управление каче-
ством: учеб. пособие / В.И. Мирный, О.А. Голубева, В.П. Димитров. – Ростов-на-Дону: Издательский центр ДГТУ, 2019.
6. Мирный В.И. Сертификация систем качества: учеб.
пособие / В.И. Мирный, О.А. Голубева, В.П. Димитров. – Ростов-на-Дону: Издательский центр ДГТУ, 2019
7. Сергеева М.Х. Квалиметрия: учеб. пособие /
М.Х. Сергеева, В.П. Димитров. – Ростов-на-Дону: Издательский центр ДГТУ, 2010.
8. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента каче-
ства. Требования.
9. ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Системы менеджмента каче-
ства. Основные положения и словарь.
82
Учебное издание
Мирный Виктор Игнатьевич
Голубева Олеся Анатольевна
Димитров Валерий Петрович
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
НА ПРЕДПРИЯТИИ
Редактор А.А. Литвинова
Компьютерная обработка: С.Ю. Матузова
___________________________________________________
В печать 20.03.2020.
Формат 60×84/16. Объем 5,2 усл. п. л.
Тираж 100 экз. Заказ №. 46. Цена свободная
___________________________________________________
Издательский центр ДГТУ
Адрес университета и полиграфического предприятия:
344000, г. Ростов-на-Дону, пл. Гагарина, 1
83
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]