Управление качеством на предприятии. Учебное пособие

Объектами технического контроля на машиностроитель­ном предприятии являются поступающие материалы, полу­фабрикаты на разных стадиях изготовления, готовая продук­ция (детали, мелкие сборочные единицы, узлы, блоки, изде­лия), средства производства (оборудование, инструмент, при­боры, приспособления и др.), технологические процессы и ре­жимы обработки, общая культура производства.

Технический контроль является неотъемлемой частью производственного процесса. Он выполняется различными службами предприятия в зависимости от объекта контроля. Так, контроль за правильным использованием технических регламентов, стандартов, технических условий, руководящих материалов и другой нормативно-технической документации в процессе подготовки производства осуществляет служба нор­моконтроля. Качество технической документации контролиру­ется непосредственными исполнителями и руководителями всех уровней в отделах главного конструктора, главного тех­нолога, главного металлурга и других служб предприятия. Но контроль качества готовой продукции и полуфабрикатов свое­го производства осуществляет отдел технического контроля (ОТК), хотя ответственность за качество не снимается с ис­полнителей и руководителей производственных подразделе­ний (цехов и участков).

Продукция предприятия может быть реализована только после приемки ее ОТК. Причем приемка должна быть оформ­лена соответствующим документом, удостоверяющим каче­ство продукции.

Возглавляет работу по техническому контролю качества на предприятии начальник ОТК.

Бюро входного контроля обеспечивает контроль материа­лов и комплектующих изделий, поступающих от поставщиков.

Бюро технического контроля цехов территориально раз­мещаются в основных и вспомогательных цехах. Они осу­ществляют технический контроль непосредственно на произ­водственных участках, рабочих местах, ведут контроль за вы­полнением цеховых показателей качества продукции, изучают причины брака и дают рекомендации по его устранению.

Отдел снабжения обязан немедленно сообщать ОТК о всех поступающих на завод материалах, полуфабрикатах и другой продукции заводов-поставщиков, представляя все со­проводительные документы поставщика (накладные, сертифи­каты, акты испытаний и паспорта). Материалы, полуфабрика­ты и изделия, не имеющие сопроводительных документов, в производство не допускают. Организация технического кон­троля качества продукции представлена на рис. 4.2.

Конструкторский отдел, отделы главного технолога, главного металлурга и другие должны обеспечивать ОТК всей необходимой технической документацией. Главный конструк­тор и главный технолог должны своевременно уведомлять ОТК об утвержденных изменениях и вносить соответствую­щие исправления в документацию, находящуюся в распоряже­нии ОТК. К задачам отделов конструкторского, главного тех­нолога и главного металлурга относится систематическая ра­бота по изучению качества выпускаемых заводом изделий, разработка и проведение мероприятий по устранению в произ­водстве дефектов и дальнейшему повышению качества про­дукции.

Отдел труда и заработной платы выполняет для ОТК все работы по вопросам организации труда, тарификации, преми­альной оплаты и т. п.

ваний с заключениями о соответствии объектов исследования техническим условиям. Окончательное решение о степени годности исследованной продукции выносит ОТК. В работе по изучению причин брака и разработке мероприятий для его устранения ЦЗЛ пользуется имеющимися в ОТК данными по учету и анализу брака. ЦЗЛ разрабатывает для ОТК методы контроля, связанные с определением качества материала, и проводит необходимый инструктаж при внедрении этих мето­дов. ЦЗЛ систематически выполняет поверку, регулирование, градуировку и ремонт приборов для испытания материалов, находящихся в распоряжении ОТК.

В соответствии с действующим законодательством начальник ОТК наравне с директором и главным инженером завода несет ответственность за выпуск недоброкачественной продукции или не соответствующей стандартам, нормалям, техническим условиям, эталонам, чертежам, а также неком­плектной продукции. Начальник ОТК завода отвечает также за организацию технического контроля качества и комплектно­сти продукции, своевременность приемки продукции на всех участках производства, правильность оформления документов, удостоверяющих качество и комплектность выпускаемой за­водом продукции, правильность оценки качества продукции.

Начальник БТК, старший контрольный мастер и кон­трольный мастер имеют право и обязаны: