Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Технологии государственного и муниципального управления. Словарь-справочник

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
1 Мб
Скачать
мешают, не противодействуют друг другу. В социальной системе сте­пень упорядоченности в конечном счете зависит от характера направ­ленности, взаимной непротиворечивости особых интересов с общими интересами. Повышение степени упорядоченности увеличивает устойчивость системы, но снижает способность к эволюции.
Основная функция У.т. состоит в обеспечении научной и функ­циональной взаимосвязи процесса управления с конкретными СТ: планирования, организации, мотивации и контроля.
УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ:
а) основная форма воздействия субъекта управления на управля-
емый объект, направленного на достижение поставленной цели (Рад-
ченко А.И. Основы государственного и муниципального управления:
системный подход. Ростов/н/Дону, 1997).
б) формально зафиксированный проект какого-либо изменения в
организации, в осуществлении которого помимо субъекта решения участвуют и другие члены организации (Социология. Основы общей теории/под ред. Г.В. Осипова. М., 1996). У.р. классифицируются сле- дующим образом:
по функциональной направленности – на плановые, организа-
ционные, контрольные, координационные;
по субъекту принятия решения – на единоличные, коллеги-
альные и коллективные;
по продолжительности реализации – на стратегические, так-
тические, оперативные;
по степени свободы действий – на директивные, норматив-
ные, гибкие и ориентирующие;
по причинам возникновения – на программные, инициативные
и ситуационные;
по степени сложности их подготовки – на программируемые
и непрограммируемые.
УСЛУГА ГОСУДАРСТВЕННАЯ – деятельность по реализа-
ции функций соответственно федерального органа исполнительной власти, государственного внебюджетного фонда, исполнительного ор­гана государственной власти субъекта РФ, а также органа местного самоуправления при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и законами субъек-
81
тов РФ, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах установленных нормативными правовыми актами Российской Феде­рации и нормативными правовыми актами субъектов РФ полномочий
органов, предоставляющих государственные услуги (Федеральный
закон от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». ст. 2).
УСЛУГА МУНИЦИПАЛЬНАЯ – деятельность по реализации
функций органа местного самоуправления, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставля­ющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного зна­чения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 6
октября 2003 года N 131-ФЗ «Об общих принципах организации
местного самоуправления в Российской Федерации» и уставами му-
ниципальных образований (Федеральный закон от 27 июля 2010 г.
N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муни­ципальных услуг». ст. 2).
Ф
ФЕДЕРАЛЬНОЕ СОБРАНИЕ РФ – парламент РФ является
представительным и законодательным органом РФ. Федеральное Со-
брание состоит из двух палат – Совета Федерации РФ и Государ-
ственной Думы РФ.
ФЕДЕРАЛЬНЫЕ АГЕНТСТВА – федеральный орган испол-
нительной власти, осуществляющий в установленной сфере деятель­ности функции по оказанию государственных услуг, по управлению государственным имуществом и правоприменительные функции, за исключением функций по контролю и надзору. Ф.А. возглавляет ру­ководитель (директор). Ф.А. может иметь статус коллегиального ор­гана (Указ Президента РФ от 9 марта 2004 г. «О системе и струк-
туре федеральных органов исполнительной власти»).
ФЕДЕРАЛЬНЫЕ МИНИСТЕРСТВА – федеральный орган
исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке гос-
ударственной политики и нормативно-правовому регулированию в
установленной актами Президента РФ и Правительства РФ сфере де-
82
ятельности. Федеральное министерство возглавляет входящий в со-
став Правительства РФ министр (Указ Президента РФ от 9 марта
2004 г. «О системе и структуре федеральных органов исполнитель­ной власти»).
ФЕДЕРАЛЬНЫЕ СЛУЖБЫ – федеральный орган исполни-
тельной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в установленной сфере деятельности, а также специальные функции в области обороны, государственной безопасности, защиты и охраны государственной границы РФ, борьбы с преступностью, обществен­ной безопасности. Ф.С. возглавляет руководитель (директор). Ф.С. по надзору в установленной сфере деятельности может иметь статус коллегиального органа (Указ Президента РФ от 9 марта 2004 г. «О
системе и структуре федеральных органов исполнительной вла­сти»).
ФОРМЫ ДЕПУТАТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ – виды дея-
тельности депутата ПО. Основными формами деятельности депутата являются:
а) участие в заседаниях ПО;
б) участие в работе постоянных, временных, а также согласи-
тельных комиссий, создаваемых ПО;
в) участие в слушаниях, семинарах, совещаниях, организуемых
ПО;
г) участие в выполнении поручений ПО;
д) обращение с депутатским запросом;
е) депутатское расследование;
ж) работа с избирателями;
з) участие в работе депутатских групп.
ФОРМЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ДЕПУТАТА В ИЗБИРАТЕЛЬ­НОМ ОКРУГЕ – формы взаимоотношений депутата ПО с избирате-
лями. Основными формами являются:
а) обеспечение прав, свобод и законных интересов избирателей;
б) рассмотрение поступивших от избирателей предложений, за-
явлений и жалоб;
в) прием граждан;
г) изучение общественного мнения;
83
д) внесение предложений в соответствующие органы государ-
ственной власти, органы местного самоуправления и общественные объединения.
ФОРМА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНА ГОСУДАРСТВЕН­НОЙ ВЛАСТИ – внешнее, объективное выражение его деятельности.
Выделяют правовые (влекущие за собой четко выраженные юридиче­ские последствия) и неправовые формы деятельности органов госу­дарственной власти (не влекущие за собой четких правовых послед­ствий: семинары, совещания, брифинги и т.п.).
ФОРМЫ НЕПОСРЕДСТВЕННОЙ ДЕМОКРАТИИ элемент
системы местного самоуправления; формы непосредственного осу­ществления власти населением. Различают формы непосредственной демократии обязательного и рекомендательного характера.
ФОРМЫ НЕПОСРЕДСТВЕННОЙ ДЕМОКРАТИИ ОБЯЗА­ТЕЛЬНОГО ХАРАКТЕРА – формы осуществления населением сво-
ей воли, результаты которых являются обязательными для всех нахо­дящихся на территории муниципального образования. К ним относят­ся:
местный референдум;
муниципальные выборы;
голосование по отзыву, голосование по вопросам изменения
границ муниципального образования;
сходы граждан.
ФОРМЫ НЕПОСРЕДСТВЕННОЙ ДЕМОКРАТИИ РЕКО­МЕНДАТЕЛЬНОГО ХАРАКТЕРА – формы, которые позволяют вы-
явить общественное мнение населения муниципального образования и учесть (или не учесть) его органами и должностными лицами мест­ного самоуправления. Это:
народная правотворческая инициатива;
опросы общественного мнения;
обращения граждан в органы местного самоуправления;
территориальное общественное самоуправление;
публичные слушания;
конференции жителей по вопросам местного значения;
митинги, демонстрации, шествия, пикетирования и т.д.
84
ФУНКЦИИ – основные направления деятельности органов гос- ударственного и муниципального управления.
Ч
ЧЕЛОВЕКОВЕДЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ понятие, введен-
ное в научный оборот профессором В.М. Шепелем, который считает: творя самих себя, мы предрешаем свою судьбу. Человекотворчество лучшим образом проявляется в сознательной и гуманной деятельно-
сти. Технологии человековедческие, гуманитарные – это технологии
самовыражения, самореализации их интеллектуальных качеств.
ЧЛЕН СОВЕТА ФЕДЕРАЦИИ РФпредставитель от субъек-
та РФ, уполномоченный осуществлять в Совете Федерации Феде-
рального Собрания РФ законодательные и иные полномочия. Ч.С.Ф.
имеет право законодательной инициативы, которое осуществляется в
форме внесения в Государственную Думу РФ законопроектов и по-
правок к ним.
Ч.С.Ф. без согласия Совета Федерации РФ не может быть:
привлечен к уголовной или к административной ответственно- сти, налагаемой в судебном порядке;
задержан, арестован, подвергнут обыску (кроме случаев за- держания на месте преступления) или допросу;
подвергнут личному досмотру, за исключением случаев, когда
это предусмотрено федеральным законом для обеспечения безопасно-
сти других людей.
Ч.С.Ф. не вправе:
быть депутатом законодательного (представительного) органа
государственной власти субъекта РФ или органа местного самоуправ­ления, выборным должностным лицом иного органа государственной власти или органа местного самоуправления, замещать иную государ­ственную должность РФ, государственную должность субъекта РФ, государственную должность государственной службы или муници-
пальную должность муниципальной службы;
находиться на государственной или муниципальной службе;
85
заниматься предпринимательской или другой оплачиваемой деятельностью, кроме преподавательской, научной и иной творческой деятельности;
состоять членом органа управления хозяйственного общества или иной коммерческой организации.
По объему социальных гарантий Ч.С.Ф. приравниваются к фе-
деральному министру.
Э
ЭЛЕКТРОННЫЙ АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ –
электронная форма административного регламента, используемая для выполнения, анализа и контроля управленческих действий и проце­дур, обеспечивающих принятие исполнительным органом государ­ственной власти управленческого решения или оказание государ­ственной услуги в электронной форме.
ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО (англ. e-Government) – способ предоставления информации и оказания государственных
услуг, при котором личное взаимодействие между органами государ-
ственного управления и заявителем минимизировано и максимально
возможно используются информационные технологии.
Это система электронного документооборота государственного управления, основанная на автоматизации всей совокупности управ­ленческих процессов в масштабах страны и служащая цели суще­ственного повышения эффективности деятельности органов государ­ственной власти и снижения издержек социальных коммуникаций. Создание Э.п. предполагает построение общегосударственной рас­пределенной системы общественного управления, реализующей ре­шение полного спектра задач, связанных с управлением документами и процессами их обработки
ЭЛЕКТРОННЫЙ МУНИЦИПАЛИТЕТ информационно-
справочная система для решения задач в органах местного само­управления, предназначенная для повышения качества и доступности муниципальных услуг, предоставляемых гражданам и организациям. Э.м. позволяет:
86
упростить административные процедуры;
сократить сроки предоставления муниципальных услуг;
расширить возможности самообслуживания граждан;
сократить очереди;
повысить технологическую осведомленность и квалификацию
граждан и муниципальных служащих;
сократить нагрузку на муниципальных служащих;
снизить воздействие фактора географического местоположе-
ния.
Э.м. является эффектным решением реализации государствен-
ной программы «Информационное общество (2011-2020)».
ЭТАПЫ ТЕХНОЛОГИЗАЦИИ. Технологизация в сфере соци-
альной практики и управления проходит три этапа:
1) теоретический – определение цели, объекта технологизации;
расщеплением социального объекта на составляющие и выяснением социальных связей;
2) методический – выбор методов, средств получения информа-
ции, ее обработки, анализа, принципов ее трансформации в конкрет­ные выводы и рекомендации;
3) процедурный – организация практической деятельности по
разработке социальных технологий.
Совокупность теории, методики, процедуры представляет си­стему разработки социальных технологий. Она включает в свою оче­редь ряд процедур, каждая из которых представляет совокупность конкретных операций.
ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ (англ. good governance
«хорошее управление») – новая концепция государственного управ-
ления, которая не имеет в русском языке точного эквивалента. Впер­вые теория была предложена в 1997 г. в документах Программы раз­вития ООН. В этих документах эффективное государственное управ­ление рассматривается как осуществление экономической, политиче­ской и административной власти в целях руководства делами страны на всех уровнях.
Э.у. должно строиться на основе принципов:
разделения властей;
87
народовластия;
выборности и сменяемости высших должностных лиц;
подотчетности институтов исполнительной власти;
верховенства закона;
политического плюрализма;
инклюзивности;
транспарентности;
партисипативности;
независимости средств массовой информации;
демократии.
Одновременно эффективность управления понимается как до­стижение целей в установленные сроки и с минимальными затратами общественных ресурсов.
Сочетание демократичности и эффективности взаимно предпо­лагают и обуславливают друг друга. Э.у. обозначает степень соответ­ствия деятельности государственных и муниципальных служащих
ключевым ценностям государственного и муниципального управле-
ния.
ЭФФЕКТИВНОСТЬ:
1) Отношение чистых положительных результатов и допустимых
затрат при превышении желательных последствий над нежелатель­ными. Решение можно назвать эффективным тогда, когда достигнут наилучший результат при заданном времени или когда результат по-
лучен при самых низких издержках (Саймон А. Менеджмент в орга-
низации. М., 1997).
2) Если результативность – это следствие того, что делаются нужные правильные вещи – doing the right things, то эффективность – следствие того, что правильно делаются правильные вещи – doing things right (Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менедж-
мента. М., 1994).
3) Качественная характеристика функционирования органа как
системы, определяющая внутреннее состояние организации на мо­мент оценки, при котором достигнут положительный баланс резуль­тата.
88
4) Эффективность в широком смысле слова понимается как сте-
пень достижения целей развития муниципального образования под управляющим воздействием органов местного самоуправления.
Эффективность в узком смысле слова определяется через полно­ту и качество, с одной стороны, деятельности всех работников органа местного самоуправления, с другой стороны, через результаты дея­тельности каждого муниципального служащего. Мерой оценки эф­фективности в данном случае выступает степень выполнения своих обязанностей муниципальными служащими по качеству, количеству и оперативности.
ЭФФЕКТИВНОСТЬ СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ – конечный социальный результат, полученный при наименьших из­держках в оптимальные сроки. Его получение с помощью социальных технологий возможно при условиях:
а) СТ должны обладать определенными свойствами:
привлекательность цели;
простота обоснования цели;
гибкость внедрения процедур и операций;
надежность теоретического и методического обеспечения,
профессиональной грамотностью и практическим опытом;
экономичность достижения цели воспроизводства (социаль- ная, социально-психологическая, организационная, экономическая и другие);
непротиворечивость между процедурами и операциями кон-
кретной СТ, уровнями качества их воспроизводства; объектом и субъ-
ектом в процессе технологизации и другими;
б) В наличии должны быть все признаки технологизации: раз-
граничение; разделение; расчленение социального процесса на свя­занные между собой этапы, фазы; координация и поэтапность дей­ствий; однозначность выполнения операций и процедур; возможность многократного применения отработанных стандартных алгоритмов деятельности для решения типовых задач социального управления.
Процедура – набор действий (операций), с помощью которых
осуществляется тот или иной основной процесс (фаза, этап), выра­жающий суть данной технологии. Операция –непосредственно прак-
89
тический акт решения определенной задачи в рамках данной проце-
дуры. Переход одной операции в другую – ступень развития, станов-
ления качества и свойства социальных характеристик объекта техно­логизации;
в) Необходимо соблюдение ряда условий технологизации:
объект технологизации должен обладать определенной степе- нью сложности;
известны все элементы его структуры, особенности их строе- ния и закономерности функционирования;
процессы (состояния, явления, отношения и др.) должны быть
формализованы и представлены (выражены) системой операций, про-
цедур;
каждая операция, процедура должна иметь систему конкрет-
ных показателей (нормативов), диагностических приемов изучения их
состояния, управления ими.
Ю
ЮРИДИЧЕСКАЯ ТЕХНИКА – система правил, средств и приемов, предназначенных и используемых для познавательно­логического и нормативно-структурного формирования правового ма-
териала и подготовки текста нормативных правовых актов.
90
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]