Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Теоретические основы психологии безопасного поведения в экстремальных ситуациях. Учебное пособие для студентов по направлению 030300 «Психология» и сп
.pdf
71
указании экспериментатора на ошибки реагировали крайне благодушно, хотя и
старались, иногда весьма убежденно, представить свою работу в лучшем свете.
В ряде исследований также было показано, что с увеличением времени
работы в экспедиционных условиях профиль личности сотрудников гидроме-
теостанций претерпевает определенные изменения. Через 3-6 лет пребывания в
условиях групповой изоляции в личном профиле сотрудников начинают преоб-
ладать психопатические и шизоидные проявления личности, склонность к повышенному настроению, отмечаются неадекватность этической ориентации
принятым нормам, импульсивность, склонность к конфликтам, плохо предсказуемому поведению и др. После 12 лет жизни в Арктике и на высокогорье в
структуре личности начинают доминировать ипохондрические тенденции со
склонностью к пониженному настроению в сочетании с ростом социальной ин-
троверсии, конформность. Экстремальная ситуация становится детерминантой
личностных изменений и в зависимости от представлений. В действительности,
оценка экстремальной ситуации и ее квалификация с точки зрения воздей-
ственности включает субъективные отношения и соответственные изменения
как состояний, так и личностных характеристик (возможны разные варианты с
точки зрения обратимости, о чем будет сказано ниже). В результате исследова-
ний Л.Р. Правдиной показано, что в зависимости от типа представлений об экстремальной ситуации личности характеризуются особенностями самооценивания, различной степенью выраженности параметров осмысленности жизни и
предпочтениями в выборе стратегий преодоления [85].
Автором смоделированы экстремальные ситуации и выявлено их влияние
на динамику социально-психологических характеристик личности (самооценка,
степень осмысленности жизни, стратегии преодоления) в связи с особенностя-
ми представлений личности об экстремальной ситуации. Так, у участников
приключенческого тура в результате пребывания в экстремальных условиях
социально-психологические характеристики личности изменяются разнона-
правленно: 1) для лиц, представляющих экстремальную ситуацию как приклю-
чение, характерно разнонаправленное, дисгармоничное изменение частных са-
72
мооценок, возрастание самоуважения и доминантности, увеличение степени
интернальности и удовлетворенности самореализацией; 2) для лиц, представ-
ляющих экстремальную ситуацию как угрозу, опасность, характерно разнона-
правленное, дисгармоничное изменение частных самооценок, снижение само-
уважения, развитие тревожности, повышение степени выраженности целеустремленности и интернальности; 3) для лиц, представляющих экстремальную
ситуацию как испытание, характерно повышение самооценок по всем парамет-
рам, повышение степени выраженности целеустремленности, удовлетворенно-
сти самореализацией и изменение интернальности в сторону нормы. Показано
также, что в процессе пребывания испытуемых в моделируемой экстремальной
ситуации (приключенческий тур) у большинства респондентов происходит возрастание степени осмысленности жизни, целеустремленности, интернальности
и удовлетворенности самореализацией [85].
Результаты исследований И.В. Камыниной позволили заключить, что ин-
тенсивное использование, «эксплуатация» внутреннего ресурсного потенциала
личности, находящейся в экстремальных условиях, может привести к истоще-
нию ресурсов и, как следствие, к ее астенизации и невротизации. В связи с этим
актуальной становится разработка стратегий профессиональной психологиче-
ской помощи, направленной на сохранение и развитие личностного потенциала
людей, проживающих в экстремальных условиях. При этом важно учитывать
особенности динамики копинг-стратегий и их специфику на каждом этапе развития личности: целесообразно пропедевтическое стимулирование ребенка в
овладении навыками конструктивных коммуникаций, формирование адекватной самооценки личности. На последующих этапах развития психологическая
помощь должна быть направлена на обучение использованию позитивного по-
тенциала экстремальных условий для самореализации личности.
В ходе исследования установлено, что у личности, находящейся в экстремальных природно-климатических условиях, актуализируется потребность в
восстановлении и привлечении дополнительных ресурсов. В качестве одной из
форм психологической реабилитации нередко выступает особый вид социаль-
73
ной поддержки, когда личность восполняет, усиливает и расширяет свои внут-
ренние ресурсы за счет рефлексивного обращения к Другому как источнику но-
вых смыслов, способствующих решению задач совладания с трудностями. По
мнению автора, социальная поддержка в экстремальных условиях является не
инструментальной, а смысловой, поскольку имеет своей целью усиление внут-
ренних ресурсов личности, а не решение ее проблем другими людьми. В этом
контексте повышается ценность таких качеств, как эмпатия, отзывчивость, от-
крытость, которые позволяют эффективно использовать для указанных целей
возможности взаимодействия с другими людьми. После непосредственного
включения и реализации поведения в экстремальной (чрезвычайной) ситуации
часто возникает как последующая «отсроченная психогенная реакция». Это со-
стояние относительно недавно (в 1980 г. ХХ века) стало называться «посттрав-
матическим стрессовым расстройством». Более точное его определение звучит
как хроническое или периодически повторяющееся явление, связанное с увели-
чением риска развития вторичных тяжелых расстройств [34].
Исследователи психических состояний в процессе переживания чрезвы-
чайной ситуации выделяют три фазы психической реакции на ситуацию остро-
го травматического стресса. Первая фаза – фаза психологического шока, оглу-
шенности, которая содержит два компонента: 1) нарушение ориентировки в
окружающей среде, угнетение активности, дезорганизация деятельности; 2) от-
рицание происшедшего (своеобразная охранительная реакция психики). В нор-
ме эта фаза достаточно кратковременна, если прекратилось реальное психо-
травмирующее воздействие извне. Вторая фаза – «воздействие» – характеризу-
ется выраженными эмоциональными реакциями, такими, как страх, ужас, тре-
вога, гнев, плач, обвинения – эмоции, отличающиеся интенсивностью, непо-
средственностью, неуправляемостью. Постепенно эти эмоции сменяются реак-
цией критики или сомнения в себе.
Она протекает по типу «что было бы, если бы ...» и сопровождается бо-
лезненным осознанием неотвратимости происшедшего, признанием собствен-
ного бессилия и самобичеванием, чувством вины в случае гибели или ранения
74
родных, близких, товарищей. Эта фаза считается критической, так как после
нее либо начнется процесс восстановления, либо происходит фиксация на
травме и последующее развитие посттравматического стрессового состояния.
Третья фаза – фаза нормального реагирования, принятия реальности, адаптации
к новым обстоятельствам.
Вполне понятно то, что в действительности основная нагрузка на акту-
альное переживание (повторное переживание с возвратом на ранние этапы си-
туации) ложится уже после травмирующих обстоятельств. Как правило, это
связано с потерей ориентиров, базисных установок, веры, смысла, а порой и
надежды.
Психическая реакция имеет такие характеристики: обязательная и четкая
временная связь между дистрессором и началом симптоматики (начало обычно
немедленное или через несколько минут), реакции прекращаются быстро (са-
мое большее – в течение нескольких часов в тех случаях, где возможно устра-
нение стрессовой обстановки, если же стресс продолжается, то симптомы
обычно начинают исчезать через 24-48 часов и сводятся к минимуму в течение
трех дней).
Страх, разрушение потребности в безопасности и разрушение стабильной
картины мира, считает В.В. Рубцов, приводит к тяжелым отсроченным последствиям (невротизация, депрессивное состояние, потеря веры в себя, потеря пер-
спектив), востребованной становится собственно психологическая помощь. Это
касается в первую очередь непосредственно тех, кто находится в экстремальной
ситуации. Для родственников пострадавших и специалистов экстренных служб
(ФСБ, МВД, МЧС и т. д.) уже на первом этапе кризисной ситуации возрастает
необходимость именно в психологической помощи [99].
Как следует из методической работы Р.Ф. Ихсанова, наиболее общей, неспецифической особенностью лиц-участников ситуации являются видимые
признаки дезорганизации поведения (неупорядоченная активность, «синдром
кузнечика», паника и пр.), завышенной меры хаотичности психических функций (утрата внутреннего контроля, эффективность и т. д.), снижения прогно-
75
стических способностей (чувство фатальности, неизбежности трагической раз-
вязки, выбор неэффективных форм и неадекватных целей своих действий и
т. д.), за которыми могут следовать нарушения соматической организации ор-
ганизма [31].
Таким образом, поведение личности в чрезвычайной ситуации и экстре-
мальных условиях бытия отлично от стабильной, привычной ситуации.
В случае неадаптивных, неадекватных поведенческих стратегий (что
вполне понятно в виду отсутствия готовности к подобным условиям, порой да-
же после известной подготовки, например, военных) возникают всякого рода
нарушения в системе личность – среда. Это требует подключения специали-
стов, прежде всего социальных и медицинских психологов, для оказания по-
мощи участникам в преодолении возникших психических нарушений, имею-
щих, как правило, функциональный характер [31].
Тем не менее, психологическая практика «утверждает», что в ситуациях
жизненных трудностей, психотравмирующих ситуаций, «ударов» по самолю-
бию, самообладание и «боевитость» являются условиями успешного их преодоления, предотвращающего возникновение тревоги, нервно-психического
напряжения.
Необходимо также отметить и то, что стрессовое состояние, возникающее
в описываемой ситуации, не всегда имеет разрушительный характер. Как из-
вестно, оно может помочь активизировать личность на преодоление этой ситу-
ации. Различные формы оказания помощи самому себе в случае отсутствия та-
ковой извне могут стать весьма продуктивными, если личность имеет хоть ка-
кое-то представление о них. Кроме того, важно и то, в какой степени она информирована относительно самой ситуации.
Тема 4.5. Процессы преодоления человеком опасных
жизненных ситуаций
Жизнь человека в современном обществе предполагает его существова-
ние и развитие в условиях крайней неопределенности. В связи с этим особую
76
актуальность приобретают вопросы, связанные с функционированием, адапта-
цией и выработкой личностью эффективных стратегий преодоления ситуаций,
связанных с неопределенностью. Процессы преодоления человеком трудных
жизненных событий в психологической науке принято обозначать как совла-
дающее, адаптивное поведение или копинг-поведение (от англ. – преодолевать,
справляться) [39].
Понятие «coping» происходит от английского «соре» (преодолевать); в
германо-язычной психологии в этом же смысле используются как синонимы
понятия «Bewalti-gung» (преодоление) и «Belastungsverarbeitung» (переработка
нагрузок). В российской психологии его переводят как адаптивное, совладаю-
щее поведение, или психологическое преодоление.
Зарубежные исследователи С. Фолкман и Р. Лазарус определяют копинг
как когнитивные и поведенческие попытки управлять специфическими внеш-
ними и/или внутренними требованиями, которые оценены для человека как
опасные [132]. Они отмечают, что важно различать автоматизированные и волевые усилия в преодолении. Когда человек сталкивается с новой ситуацией,
скорее всего, его реакции не будут автоматическими. Однако если с данной си-
туацией сталкиваться снова и снова, то ответы будут становиться все более ав-
томатизированными путем научения.
В свою очередь Л. Мерфи указывает, что копинг как процесс, включает
определенные усилия, поэтому и не сводится к автоматизированным адаптаци-
онным механизмам как, например, рефлексы. Они, в свою очередь, являются
более примитивными устройствами, по сравнению с механизмами копинга. Та-
ким образом, копинг является более сложным механизмом приспособления че-
ловека к окружающей среде [139].
По мнению зарубежных и отечественных ученых основная функция ко-
пинга состоит в адаптации человека к требованиям ситуации.
Копинг может способствовать овладению ситуацией, ослаблять или смяг-
чать ее воздействие, при этом копинг не является автоматизированным адап-
тивным поведением, как, например, психологические защиты.
77
Таким образом, копинг является более тонким и сложным механизмом
приспособления человека к окружающей среде.
С. Фолкман и Р. Лазарус предлагают типологию копинг-стратегий, ориентированную на два основных типа:
– проблемно-ориентированный копинг;
– эмоционально-ориентированный копинг.
Проблемно-ориентированный копинг связан с попытками человека
улучшить отношения «человек-среда» путем изменения когнитивной оценки
сложившейся ситуации, например, поиском информации о том, что делать и как
поступить, или путем удержания себя от импульсивных или поспешных дей-
ствий.
Эмоционально-ориентированный копинг (ситуативный) включает в себя
мысли и действия, которые имеют своей целью снизить физическое или психо-
логическое влияние стресса. Эти мысли или действия дают чувство облегчения,
однако не направлены на устранение угрожающей ситуации, а просто дают че-
ловеку почувствовать себя лучше.
Данная классификация свидетельствует, что человек использует разнооб-
разные типы копинга. Каждый человек использует комплексы приемов и методов как проблемно-ориентированного, так и эмоционально-ориентированного
копинга для организации безопасного поведения.
Американский исследователь С. Карвер предложил расширенную классификацию копинга. По его мнению, наиболее адаптивными копинг-
стратегиями являются те, которые направлены непосредственно на разрешение
проблемных ситуаций. К таким копинг-стратегиям автор отнес следующие:
– «активный копинг» – активные действия по устранению источника
стресса;
– «планирование» – планирование своих действий в отношении сложившейся проблемной ситуации;
– «поиск активной общественной поддержки» – поиск помощи, совета у
своего социального окружения;
78
– «положительное истолкование и рост» – оценка ситуации с точки зре-
ния ее положительных сторон и отношение к ней как к одному из эпизодов сво-
его жизненного опыта;
– «принятие» – признание реальности ситуации [131].
Другая модель копинг-стратегий может способствовать адаптации чело-
века в стрессовой ситуации, однако она не связана с активным копингом. К та-
ким стратегиям совладания относятся:
– «поиск эмоциональной общественной поддержки» – поиск сочувствия и
понимания со стороны окружающих;
– «подавление конкурирующей деятельности» – снижение активности в
отношении других дел и проблем и полное сосредоточение на источнике стрес-
са;
– «сдерживание» – ожидание более благоприятных условий для разрешения ситуации [Там же].
Третью группу копинг-стратегий составляют те, которые не являются
адаптивными, однако, в некоторых случаях, помогают человеку адаптироваться
к стрессовой ситуации и справиться с ней. Это такие приемы преодоления как:
– «фокус на эмоциях и их выражение» – эмоциональное реагирование в
проблемной ситуации;
– «отрицание» – отрицание стрессового события;
– «ментальное отстранение» – психологическое отвлечение от источника
стресса через развлечения, мечты, сон и пр.;
– «поведенческое отстранение» – отказ от разрешения ситуации [Там же].
Особый интерес представляет собой оценка человеком стрессового собы-
тия в условиях неопределенности.
Вероятность неопределенности ситуации является одним из важнейших
ситуационных детерминант, влияющих на специфику процесса преодоления.
По мнению В.А. Бодрова, неопределенность ситуации ведет к ощущению беспомощности и к возрастанию стрессовых реакций [13]. В условиях повышенной вероятностной неопределенности в целом затруднена оценка ситуации.
79
Неопределенность ситуации напрямую связана с такими параметрами
оценки ситуации как возможность прогноза [86]. Прогнозируемость события
означает то, насколько человек способен предсказать динамику, развитие ситу-
ации. С ростом неопределенности ситуации уменьшается степень прогнозируе-
мости события, и, как следствие, применение копинг-стратегий ждет сбой, свя-
занный с возможностью планирования своих действий по преодолению стрес-
сового события.
Неопределенность ситуации связана с субъективным контролем события
со стороны человека. Чем более неоднозначна ситуация, тем менее она воспри-
нимается как подконтрольная субъекту. В.А. Бодров отмечает, что отсутствие
возможности и способности предсказывать развитие событий ведут к невоз-
можности осуществления эффективного преодоления ситуации [13].
В свою очередь отсутствие возможности прогнозировать развитие собы-
тия, а также низкий контроль ситуации приводят к снижению проблемноориентированных копинг-стратегий и увеличению эмоциональноориентированных копинг-ответов.
Приведенные выше классификации копинг-стратегий не означают, что
человек использует какую-то одну из них. Вслед за Folkman S., Lazarus R.S.,
Carver C., а также на основании результатов эмпирических исследований оте-
чественных исследователей, можно утверждать, что в той или иной ситуации
личность прибегает к целому комплексу копинг-стратегий в зависимости от
своих личностных особенностей и характера ситуации, т. е. существуют пат-
терны копинга.
Одним из центральных вопросов в теории копинга Folkman S. и Lazarus
R.S. является вопрос о его динамики. По мнению авторов, копинг – это динами-
ческий процесс с составляющими структурными элементами, т. е. копинг не
является постоянным, а подвержен модификации с изменением социального
контекста [132].
80
Копинг представляет собой многомерный процесс когнитивных и бихе-
виоральных стратегий, которые используют люди для управления требования-
ми в специфических стрессовых ситуациях.
Вопрос о динамики копинга напрямую связан с проблемой прогноза того
или иного поведения человека в стрессовой ситуации.
Социальный контекст копинга, а именно специфика и особенности собы-
тия, с которыми взаимодействует человек в процессе преодоления, способны
влиять на процесс совладания.
Так, например, С.К. Нартова-Бочавер отмечает, что «…ситуация во многом определяет логику поведения человека и меру ответственности за результат
его поступка» [73. С. 20]. Х. Хекхаузен пишет о том, что «особенности ситуа-
ции … в большей степени детерминируют поведение, чем диспозиции субъек-
та» [114. С. 75].
Так отмечается, что на личность значительное влияние оказывает стрессовая ситуация. А.О. Прохоров подчеркивает ее значимость для появления но-
вых личностных образований, таких как появление новых ценностей, измене-
ние отношения к людям, появление осмысленности жизни и пр. [89].
Н.В. Волкова отмечает значимость критических ситуаций в условиях реализации «базовых» ценностей для личности [17].
Учет специфики ситуации и основных ее характеристик играет важную
роль в ситуационном подходе к копингу.
По мнению Л.И. Дементий, существует ряд методологически важных по-
ложений при исследовании копинга. Одно из них связано с тем, что эффектив-
ность преодоления во многом зависит от разницы в объективных параметрах
стрессора и их субъективной оценки [25].
Л.И. Анцыферова указывает на то, что поведение во многом детермини-
ровано не объективно заданной ситуацией, а ее субъективной оценкой и вос-
приятием, однако нельзя недоучитывать и объективные показатели ситуации,
которые отражаются в субъективной репрезентации индивида [6].
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]