Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Теоретические основы психологии безопасного поведения в экстремальных ситуациях. Учебное пособие для студентов по направлению 030300 «Психология» и сп
.pdf
51
Все современные подходы изучения стратегий поведения можно разде-
лить на две большие группы. Первая – это «жизненные стратегии», охватыва-
ющие большой промежуток времени, величиной в целую жизнь. Разработкой
научно обоснованных взглядов на этот тип стратегий занимались такие видные
ученые как Ш. Бюлер, С.Л. Рубинштейн, К.А. Абульханова-Славская,
Б.Г. Ананьев. В соответствии с данным подходом стратегии поведения опреде-
ляются как подчинение универсальному закону самосуществования и самоор-
ганизации человека.
Вторая группа стратегий – это более короткие во времени и менее жестко
к нему привязанные, направленные на конкретную цель стратегии принятия
решения, целеполагания, достижения, когнитивные стратегии, коммуникатив-
ные и т. п. (Бибрих Р.Р., 1979; Макаренко Ю.А., 1980; Наумова Н.Ф., 1988;
Карпов В.И., 1991; Курбатов В.И., 1995). Основной единицей построения таких
стратегий принимается действие (операция).
Характеристики стратегий поведения зависят от типа активности, умения
использовать внешний или внутренний ресурс, уровня мотивации, эмоциональ-
ного состояния и способности оптимально реализовывать свои когнитивные
возможности. Исходя из этих положений, стратегии поведения классифициру-
ются Т.И. Пономоренко как «успешные - неуспешные» по конечному результа-
ту; «пассивные», «активные», «смешанные», «спонтанные», «творческие» по
содержанию опорных форм поведения. Введено определение стратегии поведе-
ния как совокупности устойчивых форм поведения (действий), выстроенных в
определенной последовательности для достижения результата. По мнению ав-
тора, стратегия поведения – это устойчивое, сложное, динамическое образование, формирующееся под воздействием различных факторов [82].
Система факторов, оказывающих существенное влияние на процесс фор-
мирования стратегии поведения, предоставляет собой обширную область. Сюда
можно отнести внешние средовые условия, своеобразие прошлого опыта,
накопленные в процессе социализации стереотипические формы поведения,
ценностно-ориентационную систему личности, мотивационную сферу (Рокич
52
М., 1968; Ядов В.А., 1979; Леонтьев В.Г., 1992; 3алевский Г.В., 1981; Чир-
ков В.И., 1996; Deci E.L., 1980) и установочные диспозиции (Узнадзе Д.Н.,
1966; Асмолов А.Г., 1979; Норакидзе В.Г., 1966) [130].
Среди факторов особое место занимает страх. Страх – психическое состо-
яние, связанное с выраженным проявлением чувства тревоги, беспокойства в
ситуациях угрозы биологическому или социальному существованию индивида
и направленное на источник действительной или воображаемой опасности [46].
В психологии утвердилось понимание страха как комплексного явления.
З. Фрейд выделял три основных вида страха – страх реальной опасности, страх
нравственного порядка и невротический страх.
По мнению П.В. Симонова, страх – является наиболее сильным эмоциональным проявлением человека. Он развивается при недостатке сведений, необходимых для защиты. Именно в этом случае становится целесообразным реа-
гирование на расширенный круг сигналов, полезность которых еще не извест-
на. Подобно энергетической мобилизации, такое реагирование избыточно и не-
закономерно, но зато оно предотвращает пропуск действительно важного сиг-
нала, игнорирование которого может стоить жизни. Страх определяется как
ожидание и предсказание неудачи при совершении действия, которое должно
быть выполнено в данных условиях. Повторные неудачи в сочетании с необхо-
димостью вновь и вновь повторять безуспешное действие приводят к страху
перед этим действием [102].
Диапазон страха значителен. Он может проявляться от незначительной,
едва заметной тревоги до ужаса, охватываемого и дестабилизирующего лич-
ность человека с распространением на моторику.
Считается, что преодолению страха способствует информированность,
которая поддерживает надежду на благоприятный исход событий. Известно,
что на различных соревнованиях равных по силе спортивных команд чаще по-
беждают хозяева поля, то есть спортсмены, выступающие в своем спортивном
зале, в своей стране. Осведомленность об условиях соревнований, о соперни-
ках, о стране, ее нравах, обычаях способствует тому, чтобы в сознании спортс-
53
менов не оставалось места тревоге, сомнениям и страху. Очень часто страх,
возникающий в ситуациях неожиданных и неизвестных, достигает такой силы,
что человек погибает. Известна старинная притча о страхе. «Куда ты
идешь?»,— спросил странник, повстречавшись с Чумой. «Иду в Багдад. Мне
нужно уморить там пять тысяч человек». Через несколько дней тот же человек
снова встретил Чуму. «Ты сказала, что уморишь пять тысяч, а уморила пятьде-
сят», – упрекнул он ее. «Нет, – возразила она, – я погубила только пять тысяч,
остальные умерли от страха» [122].
Французский врач А. Бомбар обнаружил, что до 90% людей гибнет в море в течение первых трех дней, когда еще не может быть речи о смерти из-за
отсутствия пищи и воды.
Страх оказывает существенное влияние, а иногда и определяет ту или
иную стратегию поведения. Уровень катастрофизма в обществе существенно
влияет на жизнь нации, подсказывая людям, копить ли им деньги, или тратить,
опасаясь их тотального обесценивания; делать ли запасы продовольствия из
страха перед его возможным дефицитом и так далее. Не только в отдаленном
прошлом, но и в современном мире многие люди принимают очень важные ре-
шения в страхе перед близящимся концом света. Хороший пример может быть
заимствован из истории Средних веков. Миллениаристские верования (ужас
перед «магическим числом») заставляли людей в Западной Европе ожидать в
1000-м году светопреставления. В Средневековой России делали то же самое,
но ожидали этого события в 1492 году, согласно Юлианскому календарю. Мно-
гие богатые люди вручали тогда свою землю и другое богатство церкви в
надежде на получение спасения в ином мире.
Значение страха в процессе социальной мобилизации. Страх, оправдан-
ный или нет, может вызывать активную реакцию, побуждая людей действовать
в направлении, которое кажется им необходимым для предупреждения грозя-
щих бедствий. Во многих случаях страх играл мобилизующую роль, стимули-
руя людей совершать поступки, которые позволили избежать негативного раз-
вития событий.
54
Страх как стимул для действия. Решительные реформы и революции до-
статочно часто могут быть истолкованы, как способ действия, направленный на
то, чтобы справиться с опасным развитием ситуации. Авторы реформы здраво-
охранения, предложенной в Соединенных Штатах в 90-е годы, постоянно ссы-
лались на катастрофическое повышение медицинских расходов и необходи-
мость предотвращения краха системы здравоохранения. Страх утратить незави-
симость и быть покоренным жестоким врагом, несомненно, явился мощным
фактором, сыгравшим свою роль в победе союзников над противником во вто-
рой мировой войне. И Черчилль, и Сталин обращались к населению своих
стран, предупреждая людей о возможной катастрофе в случае победы Гитлера.
Возьмем другой пример. Страх перед массовым голодом в России в 1992 испы-
тывался половиной населения. Он вынудил россиян сильно расширить частные
огороды и обеспечивать себя сельскохозяйственными продуктами, в результате
чего материализации катастрофического страха удалось избежать. Страх перед
новым Чернобылем стимулировал мировое сообщество на значительное число
действий, направленных на уменьшение вероятности подобных катастроф в бу-
дущем. Другое «материальное» действие, которое осуществимо лишь на индивидуальном или групповом, но не социетальном уровне, – бегство из зоны по-
тенциального бедствия. В целом проблема беженцев представляет собой не что
иное, как попытки людей спастись бегством под влиянием страха перед гряду-
щим несчастьем. Так, бегство американцев в пригороды – реакция на страх перед городской преступностью. Страх – одно из побуждений для эмиграции во
многих странах, включая США. Страх перед преступниками – один из наиболее
мощных факторов, заставляющих людей останавливать свой выбор на опреде-
ленном городе, соседской комьюнити и школе для своих детей. Эмиграция из
бывшего СССР не является исключением – ее порождают разнообразные стра-
хи, начиная от боязни восстановления политической диктатуры, гражданской
войны вплоть до такого особого страха, как боязнь матерей за жизнь их сыно-
вей, которым предстоит служба в российской армии. Страх за собственную
55
жизнь и жизнь своих близких изгоняет людей из их домов в местах межнацио-
нальных конфликтов.
Конструктивное и разрушительное поведение. Активная реакция на
страх может проявиться в конструктивном или разрушительном поведении.
Конструктивное действие возможно в том случае, когда мобилизовавший все
свои способности противостоять страху человек сохраняет контроль над свои-
ми чувствами. Страх, обузданный разумом, обостряет восприятие и усиливает
рациональные способности человека. В этом случае человек способен выйти за
рамки своих обычных возможностей. Здесь мы попадаем в область социальной
психологии стресса. Социологический смысл изучения подобного типа реаги-
рования на реальную или мнимую опасность – в изучении возможностей кон-
структивного массового поведения в условиях стресса. Иными словами, в по-
иске и изучении противоположности паники и панического поведения. Усиле-
ние конструктивного поведения в условиях массового страха, бедствия и т. д.
практически чрезвычайно важно, ибо научение людей этому типу реагирования
на страхи повышает их выживаемость в ситуации бедствий.
Разрушительное поведение в ситуации страха связано с паническими ти-
пами реагирования на ситуацию. Панические реакции достаточно хорошо изу-
чены. В ситуации паники люди могут совершать различные иррациональные
действия, хаотичные и импульсивные. Подобные действия не контролируются
разумом и могут иметь катастрофические последствия как для личности, нахо-
дящейся в состоянии паники, так и для окружающих.
Агрессия как следствие страха. Частным случаем разрушительного пове-
дения может быть признана агрессия, когда действующие под влиянием страха
человек или группа (толпа) нападают на источник страха, или на то, что ей
представляется таковым.
Страх в процессах социальной демобилизации. Страх может разоружить
людей перед лицом опасности. В этих случаях люди остаются безучастными,
игнорируют и даже отрицают наличие угрозы. Массовые настроения, проник-
56
нутые чувством апатии, безнадежности, важный элемент процессов социальной
демобилизации.
Пассивность прежде, чем страхи. Страх подталкивает людей к действию
во многих случаях, особенно если это касается индивидуальных интересов. Од-
нако если угроза касается общества, но не лично данного конкретного человека
или его семьи, люди часто остаются пассивными. Исследования В. Шляпентох,
С. Матвеевой показали, что около двух третей респондентов, испытывавших
различные страхи в 1994-1996 годах, не видели никакой причины или возможности делать что-нибудь, чтобы предотвратить опасности для общества. В то
время как около трех четвертей опрошенных объявили о своей готовности де-
лать что-нибудь, чтобы защитить свою семью от угрозы загрязнения окружающей среды, только одна треть, даже только на словах, обещала делать чтонибудь, чтобы отвести опасность от страны в целом.
Апатия и эскапизм. Два других типа пассивного реагирования на страхи — апатия и эскапизм. Апатия наступает в периоды социальной мобилизации, когда люди считают, что от них ничего не зависит, и они ничего не могут
сделать, даже если и убеждены в негативном ходе событий. Эскапизм – крайняя
форма такой реакции, при которой люди игнорируют угрозы и считают, что их
не существует, несмотря на поступающую информацию. Несмотря на всю свою
обеспокоенность, европейские евреи игнорировали прямые сигналы опасности
их уничтожения нацистами. Многие тысячи евреев решили остаться в Герма-
нии даже после Хрустальной ночи 1938 года; это хорошо подтверждено доку-
ментами. Большое число советских евреев во многих украинских и белорусских
городах и деревнях не оставило своих домов в 1941 году, когда немецкие вой-
ска вторглись на советскую территорию, несмотря на широкое распространение
слухов о нацистских злодеяниях. В то же самое время многие немцы не верили
в конец гитлеровской империи. Всего за несколько месяцев перед крахом
нацистской Германии они все еще были непоколебимо убеждены в существо-
вании некоторого «секретного оружия», которое принесет им окончательную
победу. Многие украинские и белорусские крестьяне не оставляли территорию,
57
загрязненную радиоактивностью, после Чернобыльской катастрофы и игнори-
ровали информацию относительно последствий их решений. Они не уникальны
в своем выборе: большое число людей принимают решения остаться в опасных
местах. Например, люди остаются жить в районах, окруженных пробуждаю-
щимися вулканами, в сильно загрязненных местностях, там, где сильна угроза
землетрясения.
Таким образом, основная регулятивная роль страха заключается в том,
что он сигналит об опасности и соответственно вызывает вероятные защитные
действия человека. Однако, как отмечают специалисты по чрезвычайным ситу-
ациям, наиболее частыми, значительными и динамичными являются необду-
манные, бессознательные действия человека как результат его реакции на опас-
ность.
Тема 4.2. Склонность к риску и безопасное поведение
В «Словаре русского языка» С. Ожегова слово «риск» объясняется как
«возможная опасность» или же как «действие наудачу в надежде на счастливый
исход». В данном случае понятие «риск» расценивается или как опасное усло-
вие, при котором выполняется действие, осуществляется деятельность, или же
как действие, совершаемое в условиях неопределенности, которая может отно-
ситься и к достижению желаемой цели в данном действии, и к возможности из-
бежания физической опасности при (или в результате) его осуществлении.
Вследствие различных трактовок риска (связи его с опасностью или с неблаго-
приятным исходом действия) в психологической литературе сложились два
подхода к его изучению.
В первом случае риск расценивается как направленность на особо при-
влекательную цель, достижение которой связано с физической опасностью, во
втором – риск означает осуществление альтернативного выбора в ситуации не-
определенности, где успех/неуспех зависит от случая, а неуспех проявляется в
недостижении желаемого результата (не обязательно в физическом наказании).
58
Первый подход ориентирован на анализ таких случаев, когда субъект вы-
бирает более опасные цели или более опасные способы их достижения по срав-
нению с другими целями или способами, в которых такая опасность меньше
или вовсе отсутствует. Его обычно используют при изучении вопросов без-
опасности отдельных действий, безопасности труда.
При втором подходе проблема риска рассматривается в связи с трудно-
стями выбора и опасностями недостижения цели из-за неудачного выбора.
Здесь риск уже расценивается как азартный процесс принятия решения, как акт
предпочтения труднодоступных целей в ущерб целям, достижение которых га-
рантировано. В русле этого подхода изучаются общие случаи альтернативного
выбора, когда субъект нацелен на достижение цели (или избегание неудачи) и
существуют разные шансы на успех и неудачу. Он позволяет определить такое
важное качество личности, как уровень ее притязаний, который имеет большое
значение при интерпретации поведения субъекта в условиях опасности. Эти ка-
чества отражаются на общей стратегии его поведения в опасных ситуациях и
оказываются не менее важными, чем качества самосохранения, проявляющиеся
в условиях непосредственной физической опасности. Риск может являться це-
лью деятельности, например, когда человек специально рискует только для то-
го, чтобы убедиться или показать другим, что он не боится опасности. В этом
случае риск – средство самоутверждения или создания о себе желаемого мне-
ния. Риск может выступить и в роли мотива, в случаях, когда человек сам вы-
бирает опасную ситуацию ради самого риска и связанных с ним острых ощу-
щений. Порой о риске говорят как о какой-то потребности, проявляющейся во
влечении к опасности, присущем людям, склонным к риску. Таким образом,
риск может выполнять различные психологические функции, по-разному проявляться в деятельности, по-разному отражаться на ее течении и результатах.
Риск – это действие (поступок), выполняемое в условиях выбора, когда
существует опасность в случае неудачи оказаться в худшем положении, чем до
выбора. Выбор варианта поведения в условиях опасности обычно определяется
следующими внешними ситуативными факторами:
59
– выигрышем, который человек может получить при данном выборе;
– опасностью (физического или иного порядка, а также просто проигрыша);
– шансами на успех или избежание неудачи (опасности) при сделанном
выборе;
– степенью необходимости осуществления выбора, и, в частности, имен-
но данного выбора. Эти факторы обусловливают особенности поведения субъ-
екта в сложной ситуации, связанной с опасностью.
Так, например, шансы субъекта на успех или избежание опасности зави-
сят от его возможностей контролировать развитие ситуации, корректировать
свое поведение в ней, предотвращать отрицательные последствия сделанного
выбора и т. п. Экспериментально установлено, что при наличии таких возмож-
ностей человек более уверенно действует в опасной ситуации, а это способ-
ствует выбору более рискованного варианта поведения. Причем люди, менее
уверенные в себе и считающие, что успех в основном зависит от объективных
внешних обстоятельств, в опасных ситуациях действуют обычно осторожнее.
Поведение человека в опасной ситуации определяется и тем, насколько адек-
ватно эти условия отражаются в его сознании, что, в свою очередь, в значи-
тельной мере зависит от индивидуальных качеств. Например, человек со слабой
нервной системой обычно завышает степень опасности и возможности ее реа-
лизации. Людям же, движимым сильным побуждением к достижению цели и
получению выигрыша от этого, свойственно порой, наоборот, занижать уровень
опасности и считать возможность ее появления менее вероятной, чем на самом
деле. Таким образом, рискованное поведение определяется, с одной стороны,
объективно действующими ситуативными факторами, а с другой – индивидуальными качествами субъекта.
Выделяют два вида риска:
– мотивированный (ситуативный) – ради достижения определенных выгод (выигрыша, получения одобрения и т. п.). Такой риск – средство адаптации,
приспособления к опасной ситуации;
60
– немотивированный (бескорыстный), направленный на противодействие
опасности, на ее устранение. В данном случае при встрече с опасностью чело-
век стремится показать, что ей можно противостоять, а следовательно, дока-
зать, что ее для него просто не существует. Поэтому он не отказывается от рис-
ка, а специально выбирает вариант действий, который принято считать опас-
ным, для того чтобы доказать, что он способен и в этой ситуации обеспечить
безопасность.
Проявлению немотивированного риска способствуют сложившиеся соци-
альные установки, утверждающие ценность такой стратегии поведения (это
подтверждают и поговорки: «риск – благородное дело», «трус не рискует» и
т. п.). Демонстрируя подобную стратегию поведения, человек как бы приобща-
ется к общественным нормам, жертвуя своими индивидуальными интересами,
пренебрегая своей личной безопасностью. Анализ поведения в опасной ситуа-
ции и частота несчастных случаев могут определяться и такой индивидуальной
особенностью, как готовность к риску.
С возрастом готовность к риску падает, у более опытных рабочих она
ниже, чем у менее опытных; у женщин реализуется в более определенных ситу-
ациях, нежели у мужчин. На готовности к риску отражается и характер трудо-
вой деятельности, к примеру, у военных она выше, чем у студентов. Кроме то-
го, имеют значение социальные факторы. Так, рост отверженности субъекта
повышает его готовность к риску; в корпорации она выше, если за ошибку приходится расплачиваться одному; в условиях группы готовность к риску прояв-
ляется сильнее, чем при действиях в одиночку, и зависит от групповых ожида-
ний. Таким образом, показатель готовности к риску включает в себя, наряду с
индивидуальными качествами, также различные ситуативные факторы, выте-
кающие из реальных условий деятельности.
Еще один аспект рассматриваемой проблемы – мотивация деятельности,
которая может быть направлена на достижение цели или на избежание неудачи.
Исследования показали, что люди, испытывающие страх перед несчастными
случаями, чаще попадают в подобные неприятности, чем те, кто ориентирован
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]