Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Предпринимательство и менеджмент в IT-сфере. Учебное пособие
.pdf
Министерство науки и высшего образования Российской Федерации
Саратовский государственный технический университет
имени Гагарина Ю.А.
А.Е. Колобова, Е.Ю. Каликинская
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО
И МЕНЕДЖМЕНТ В IT-СФЕРЕ
Учебное пособие по дисциплине
«Основы предпринимательской деятельности в IT-сфере»
для студентов направлений 09.04.01
«Информатика и вычислительная техника»,
09.04.04 «Программная инженерия»
всех форм обучения
Саратов 2025
1
УДК 004+005.8(07)
ББК 65.29я7
К 61
Рецензенты:
Кафедра математического и компьютерного моделирования
Саратовского национального исследовательского государственного
университета имени Н.Г. Чернышевского
Доктор экономических наук, профессор кафедры «Государственное
и муниципальное управление» Поволжского института управления
имени П.А. Столыпина – филиала Российской академии народного хозяйства
и государственной службы при Президенте Российской Федерации
С.В. Генералова
Одобрено
редакционно-издательским советом
Саратовского государственного технического университета
имени Гагарина Ю.А.
Колобова А.Е.
К 61 Предпринимательство и менеджмент в IT-сфере: учеб. пособие /
А.Е. Колобова, Е.Ю. Каликинская. Саратов: СГТУ имени Гагарина Ю.А., 2025. 76 с.
ISBN 978-5-7433-3626-5
Учебное пособие по дисциплине «Основы предпринимательской дея-
тельности в IT-сфере» содержит перечень организаций и объединений, составляющих институциональную и нормативную базу предпринимательства
и менеджмента в IT-сфере, отечественную и зарубежную классификации товаров и услуг, словарь терминов, рекомендации по разработке бизнес-плана,
а также список источников по теме.
Для студентов направлений 09.04.01 «Информатика и вычислительная
техника», 09.04.04 «Программная инженерия» всех форм обучения.
УДК 004+005.8(07)
ББК 65.29я7
© Саратовский государственный
технический университет
имени Гагарина Ю.А., 2025
© Колобова А.Е.,
ISBN 978-5-7433-3626-5 Каликинская Е.Ю., 2025
2
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение ............................................................................................................... 4
Институциональная база предпринимательской
деятельности в IT-сфере ..................................................................................... 5
Нормативная база предпринимательской деятельности в IT-сфере .............. 7
Организационные структуры компаний в IT-сфере ...................................... 11
Управленческие кейсы IT-компаний ............................................................... 18
ОК 028-2012. Общероссийский классификатор
организационно-правовых форм.. ................................................................... 21
Выбор формы для ведения бизнеса в IT-сфере .............................................. 22
Международная классификация товаров и услуг (МКТУ) ........................... 26
Общероссийский классификатор видов экономической
деятельности (ОКВЭД) ..................................................................................... 30
Словарь терминов по предпринимательству
и менеджменту в IT-сфере ................................................................................ 32
Рекомендации по составлению бизнес-плана ................................................ 59
Управленческие инструменты для бизнес-плана........................................... 67
Заключение ........................................................................................................ 70
Список источников ........................................................................................... 71
3
ВВЕДЕНИЕ
В современной России IT-сфера стремительно развивается, пронизывая практически всю жизнедеятельность как отдельного человека, так
и всего общества. Развитие этой индустрии проявляется и в становлении
институтов предпринимательства и менеджмента в ее рамках. С одной
стороны, в IT-сфере имеют место традиционные форматы бизнеса, действуют универсальные законы управления. С другой стороны, специфика
рассматриваемой отрасли предопределяет и особенности предпринимательства и менеджмента.
В данном учебном пособии представлены основные составляющие
управленческой инфраструктуры IT-сферы, нормативная база индустрии,
систематизированы актуальные источники в виде документов международного и национального уровня (стандарты ИСО, законодательные акты,
программы и проекты Российской Федерации, ГОСТы). Описаны организационные структуры компаний, существующие в том числе в IT-сфере.
Также описаны международная и российская классификации товаров
и услуг, частью которых выступают сервисы и продукты IT-отрасли. Авторами сформирован словарь терминов, применяемых в данной сфере.
Особое внимание в учебном пособии уделено рекомендациям по составлению бизнес-плана с учетом специфики индустрии и инструментам для его
составления.
4
ИНСТИТУЦИОНАЛЬНАЯ БАЗА
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В IT-СФЕРЕ
Институциональную базу предпринимательской деятельности в ITсфере в национальном масштабе (Российской Федерации), в частности, составляют различного рода организации (например, профильные органы
и структуры). В поле их деятельности – как контроль, регулирование, так
и различная поддержка отечественного предпринимательства, в том числе
в IT-сфере. Ниже представлен список субъектов и инструментов (программ, проектов, платформ), составляющих институциональную базу
предпринимательской деятельности в IT-сфере в нашей стране.
1. Национальный проект «Малое и среднее предпринимательство
и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы». –
URL: https://www.economy.gov.ru/material/directions/nacionalnyy_proekt_mal
oe_i_srednee_predprinimatelstvo_i_podderzhka_individualnoy_predprinimatels
koy_iniciativy/.
2. Министерство экономического развития Российской Федерации
(Минэкономразвития РФ). – URL: https://www.economy.gov.ru/.
3. Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минцифры РФ) – URL:
https://digital.gov.ru/ru/.
4. Торгово-промышленная палата Российской Федерации (ТПП
РФ). – URL: https://www.tpprf.ru/ru/
5. Российский союз промышленников и предпринимателей (РСПП). –
URL: https://rspp.ru/
6. Союз предпринимателей России. – URL: https://org.redsign.ru/
about/.
7. Уполномоченный при Президенте РФ по защите прав предприни-
мателей. – URL: https://ombudsmanbiz.ru/.
8. Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпри-
нимательства – URL: https://corpmsp.ru/
9. Сеть бизнес-инкубаторов в городах и регионах РФ.
10. Сеть центров «Мой бизнес» в городах и регионах РФ. – URL:
https://мойбизнес.рф/centers/.
5
11. Ассоциация компаний сферы интернет-торговли. – URL:
https://akit.ru/.
12. Ассоциация предприятий компьютерных и информационных
технологий. – URL: https://apkit.ru/
13. Ассоциация разработчиков программных продуктов «Отече-
ственный софт». – URL: https://arppsoft.ru/association/
14. Российский Союз ИТ-директоров.– URL: https://rucio.ru/
15. Цифровая платформа МСП. – URL: https://мсп.рф/
16. Ассоциация венчурного инвестирования. – URL: http://www.rvca.ru/
rus/about/
17. Межотраслевые объединения предпринимателей.
18. Деловые сообщества.
6
НОРМАТИВНАЯ БАЗА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В IT-СФЕРЕ
Нормативную базу предпринимательской деятельности в IT-сфере
в национальном масштабе (Российской Федерации) составляют разного
уровня (федеральные, региональные и муниципальные) законы, программы, проекты, а также национальные государственные стандарты. Указанная правовая база, по сути, является основой функционирования всех
предпринимательских субъектов в нашей стране. В большинстве случаев
на этой основе формируются стандарты отечественных предприятий и организаций. Приоритетным источником правовых норм предпринимательской деятельности в национальном масштабе следует считать Закон РФ от
07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». На его основе базируются многие федеральные программы, проекты, а также и региональные
законы, программы, проекты. Также следует признать особую роль государственных стандартов (ГОСТ) в регулировании предпринимательских
практик в современной России.
Ниже представлен список источников, составляющих нормативную
базу предпринимательской деятельности в IT-сфере в нашей стране.
1. ГОСТ Р 57137-2016. Бытовое обслуживание населения. Термины
и определения (Переиздание). URL: http://docs.cntd.ru/document/
1200140204 (дата обращения: 11.11.2023).
2. ГОСТ Р ИСО/МЭК 9126-93 Информационная технология. Оценка
программной продукции. Характеристики качества и руководства по их
применению. URL: https://docs.cntd.ru/document/1200009076 (дата обращения: 11.11.2023).
3. ГОСТ 34.602-2020. Межгосударственный стандарт. Информационные технологии. Комплекс стандартов на автоматизированные системы.
Техническое задание на создание автоматизированной системы. URL:
https://docs.cntd.ru/document/
1200181804 (дата обращения: 11.11.2023).
4. ГОСТ Р 54869-2011. Проектный менеджмент. Требования к управ-
лению проектами.. URL: https://docs.cntd.ru/document/1200089604 (дата обращения: 11.11.2023).
5. ГОСТ Р ИСО 10001-2009. Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организа-
7
ций (Переиздание). URL: http://docs.cntd.ru/ document/1200073894 (дата обращения: 11.11.2023).
6. ГОСТ 57193-2016. Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла систем.. URL: https://docs.cntd.ru/document/
1200141163 (дата обращения: 11.11.2023).
7. ГОСТ Р ИСО 9000-2015. Системы менеджмента качества. Основ-
ные положения и словарь (Издание с Поправкой). URL: http://docs.cntd.ru/
document/1200124393 (дата обращения: 11.11.2023).
8. ГОСТ 18322-2016. Система технического обслуживания и ремонта
техники. Термины и определения. URL: http://docs. cntd.ru/document/
1200144954 (дата обращения: 11.11.2023).
9. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Системы менеджмента качества. Требования (Переиздание). URL: http://docs.cntd.ru/ document/1200124394 (дата
обращения: 11.11.2023).
10. ГОСТ Р 51303-2013. Торговля. Термины и определения (с Изменениями № 1, 2, с Поправкой). URL: http://docs.cntd.ru/document/
1200108793 (дата обращения: 01.11.2023).
11. ГОСТ 32610-2014. Услуги бытовые. Классификация организаций.
URL: http://docs.cntd.ru/document/1200110996 (дата обращения: 25.02.2023).
12. Государственная программа «Экономическое развитие и иннова-
ционная экономика». URL: https://www.economy.gov.ru/material/
departments/d19/gosudarstvennaya_programma_ekonomicheskoe_razvitie_i_in
novacionnaya_ekonomika/ (дата обращения: 29.03.2023).
13. Гражданский Кодекс Российской Федерации. URL:
http://docs.cntd.ru/document/9027690 (дата обращения: 29.03.2023).
14. Налоговый Кодекс РФ. URL: https://www.consultant.ru/
document/cons_doc_LAW_19671/ (дата обращения: 29.03.2023).
15. Национальный проект «Малое и среднее предпринимательство
и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы». URL:
https://www.economy.gov.ru/ material/directions/nacionalnyy_proekt_maloe_i_
srednee_predprinimatelstvo_i_podderzhka_individualnoy_predprinimatelskoy_
iniciativy/ (дата обращения: 29.03.2023).
16. Об утверждении Правил бытового обслуживания населения
в Российской Федерации (с изменениями на 4 октября 2012 года). URL:
http://docs.cntd.ru/document/9047533 (дата обращения: 16.02.2023).
17. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности. URL: http://www.consultant.ru/document/cons _doc_LAW_163320/
(дата обращения: 16.02.2023).
8
18. ОК 028-2012. Общероссийский классификатор организационно-
правовых форм (утв. Приказом Росстандарта от 16.10.2012 N 505-ст) (ред.
от 14.03.2023) (вместе с «Пояснениями к позициям ОКОПФ»). URL:
https://www.consultant.ru/ document/cons_doc_LAW_139192/ (дата обращения: 30.11.2023).
19. Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи
товара по договору розничной купли-продажи. URL: https://www.con-
sultant.ru/document/cons_doc_LAW_373622/ e4ca7557c9ce6273af99d42c
900e8579841fe652/ (дата обращения: 16.02.2023).
20. Приказ Минэкономразвития РФ от 23 марта 2006 г. № 75 «Об
утверждении форм бизнес-планов, представляемых для заключения (изменения) соглашений о ведении промышленно-производственной (техниковнедренческой) деятельности, критериев отбора банков и иных кредитных
организаций для подготовки заключения на бизнес-планы, критериев оценки бизнес-планов, проводимой Экспертным советом по техниковнедренческим особым экономическим зонам» (с изменениями и дополнениями). URL: https://base.garant.ru/12146260/ (дата обращения: 16.02.2023).
21. Программа «Цифровая экономика России». URL: http://static.go-
vernment.ru/media/files/9gFM4FHj4PsB79I5v7y LVuPgu4bvR7M0.pdf (дата
обращения: 20.06.2023).
22. Стратегия развития информационного общества Российской Федерации на 2017-2030 годы. URL: https://www.ga-rant.ru/products/ipo/
prime/doc/71570570/#1000 (дата обращения: 17.04.2020).
23. Указ Президента РФ № 474 от 21.07.2020 «О национальных целях
развития Российской Федерации на период до 2030 года». URL:
https://www.consultant.ru/ document/cons_doc_LAW_357927/ (дата обраще-
ния: 17.04.2020).
24. Федеральный закон № 208-ФЗ от 26.12.1995 «Об акционерных
обществах». URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_
8743/ (дата обращения: 16.11.2023).
25. Федеральный закон № 149-ФЗ от 27.07.2007 «Об информации,
информационных технологиях и о защите информации». URL:
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61798/
c5051782233acca771e9adb35b47d3fb82c9ff1c/ (дата обращения: 16.11.2023).
26. Федеральный закон № 14-ФЗ от 08.02.1998 «Об обществах
с ограниченной ответственностью». URL: https://www.consultant.ru/ docu-
ment/cons_doc_LAW_17819/ (дата обращения: 16.11.2023).
9
27. Федеральный закон № 381-ФЗ от 28.12.2009 «Об основах госу-
дарственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации». URL: https://www.consultant.ru/ document/cons_doc_LAW_95629/ (дата обращения: 16.11.2023).
28. Федеральный закон № 129-ФЗ от 08.08.2001 «О государственной
регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» .
URL: https://www.consultant.ru/ document/cons_doc_LAW_32881/ (дата обращения: 16.11.2023).
29. Федеральный закон № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» с изменениями и дополнениями. URL: http://docs.cntd.ru/
document/9005388 (дата обращения: 16.11.2023).
30. Федеральный закон № 99-ФЗ от 04.05.2011 г. «О лицензировании
отдельных видов деятельности». URL: http://www.consultant.ru/document/
cons_doc_LAW_113658/ (дата обращения: 19.11.2023).
31. Федеральный закон № 127-ФЗ от 23.08.1996 «О науке и государ-
ственной научно-технической политике». URL: https://www.consultant.ru/
document/cons_doc_LAW_11507/
c0a49fc869aeeb5b28ca88d3d37b7d8f7474375f/ (дата обращения: 19.11.2023).
32. Федеральный закон № 422-ФЗ от 27.11.2018 «О проведении экс-
перимента по установлению специального налогового режима «Налог на
профессиональный доход». URL: https://www.consultant.ru/document/
cons_doc_LAW_311977/ (дата обращения: 19.11.2023).
33. Федеральный закон № 209-ФЗ от 24.07.2007 «О развитии малого
и среднего предпринимательства в Российской Федерации». URL: https://
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_52144/ (дата обращения:
19.11.2023).
34. Федеральный проект «Цифровые технологии». URL:
https://digital.gov.ru/ru/activity/directions/878/ (дата обращения: 19.11.2023).
10
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]