Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Общие теории деформаций личности. Профессиональные деформации. Учебное пособие
.pdf
Тем не менее, А. Маслоу сетует, что потребность личностного роста
сравнительно слаба по отношению к физиологическим потребностям и
потребностям безопасности и самоуважения. Процесс самоактуализации может
быть ограничен:
1) негативным влиянием прошлого опыта и возникшими в результате
привычками, которые замыкают человека в непродуктивном поведении;
2) социальным влиянием и групповым давлением, которое часто действует
против присущих конкретному человеку вкусов и суждений;
3) внутренними защитами, которые отрывают человека от себя самого.
При этом А. Маслоу обращает внимание на то, что удовлетворение
основных потребностей не сводится к приобретению движимого и недвижимого
имущества: вещей, жилья, автомобилей, не определяется запросами тела.
Удовлетворение основных потребностей определяется целой
совокупностью условий:
стремлением человека к безопасности, защите, надёжности, стабильности
собственного положения в обществе, в структуре межличностных отношений, во
времени и пространстве;
принадлежностью личности к социальной группе, некоей общности, к
семье, к кругу друзей;
самоуважением и возможностью уважать других, получать их поддержку,
одобрение;
свободой как одним из важнейших условий реализации самости.
А. Маслоу описывает восемь путей, посредством которых человек может
протии путь самореализации.
Во-первых, самоактуализация означает переживание, переживание
полное, живое, беззаветное, с полной концентрацией и полным впитыванием,
полным сосредоточением и погруженностью.
151
Во-вторых, самоактуализация означает выбор в пользу личностного роста в
любой ситуации, где выбор предоставляется.
В-третьих, самоактуализация означает, что человек становится реальностью,
а не потенцией, то есть все его знания, умения, способности реализуются в
конкретных делах, видах деятельности, в поступках, а не остаются потенцией.
В-четвёртых, самоактуализация означает честность перед собой и
ответственность за свои действия.
В-пятых, самоактуализация означает, что человек верит прежде всего себе,
своим чувствам, своим суждениям и действует в соответствии с ними.
В-шестых, самоактуализация – это путь непрерывного развития своих
способностей и возможностей, своих потенций.
В-седьмых, вехами самоактуализации становятся переходные моменты, так
называемые пиковые переживания, когда человек переживает себя как наиболее
целостную, монолитную личность, он особенно ясно осознаёт себя и мир, он в
наибольшей мере свободен от внутреннего конфликта, в наименьшей степени
подвержен негативным влияниям со стороны других, открыт к гармоничному
взаимодействию с миром и людьми, свободен от тревоги.
И, наконец, еще один путь самоактуализации – это обнаружение своих
психологических защит и работа с тем, чтобы отказаться от собственной
психопатологии.
Для К. Роджерса тенденция к самоактуализации – это не просто один из
мотивов, а единственный мотив любой человеческой деятельности.
Актуализация проявляется в свойствах личности. Самореализованный
человек живёт в каждый новый момент своей жизни, он подвижен, хорошо
приспосабливается к меняющимся условиям, терпим к другим. Это
эмоциональный и в то же время рефлексирующий человек. Он доверяет
целостному организму, самым важным источником информации считает
собственные мысли, чувства, ощущения, а не советы и мнения других людей. Он
свободен в выборе своего жизненного пути.
152
По К. Рождерсу, важнейшими условиями самоактуализации являются:
1) безусловное принятие не только других, но и себя во всей совокупности
своих свойств, качеств, - целостно, со всеми достоинствами и недостатками.
2) пребывание в кругу значимых людей, искренних и конгруэнтных, не
лицемерных и способных к открытому искреннему взаимодействию;
3) наличие эмпатического понимания, без которого безусловное принятие
будет представлять собой недифференцированное благодушие по отношению ко
всем и вся.
Обобщая, можно дать некоторую характеристику самоактуализированной
личности: это человек свободно и полноценно функционирующий, обладающий
спонтанностью (но не импульсивностью), развитым воображением, открытостью
новому опыту и новым знаниям, способный критически оценивать социальные
условности и быть свободным в их реализации.
Вся совокупность представлений о самоактуализованной личности
представлена в параметрах оценок результатов теста POI, которые воспроизведены
в российской его адаптации – в самоактуализационном тесте (САТ).
САТ состоит из 126 вопросов, представляющие собой выбор одного из двух
утверждений, обозначенных литерами А и Б. Респондент должен выбрать одно из
двух представленных утверждений, далее, по совпадению с ключом,
определяются показатели по двум базовым шкалам и двенадцати
дополнительным. Дополнительные шкалы объединены в шесть блоков.
Базовая шкала компетентности во времени даёт представление о
локализации переживаний респондента во времени. Предполагается, что человек
с достаточной степенью самоактуализации живет настоящим, переживает
настоящее во всей полноте и яркости, он не бежит в будущее и не остаётся в
прошлом, его переживания, тем не менее, характеризуются трансцендентностью,
то есть настоящее не оторвано ни от прошлого опыта, который принят и
осмыслен человеком, ни от будущего, которое воспринимается как ожидаемое и
не пугающее развитие событий настоящего.
153
Согласно выводам, которые делает из собственных исследований
Н.Е. Водопьянова, у специалистов разного профиля с признаками
эмоционального выгорания отмечается некоторое нарушение трансцедентости
(целостности личности во времени), смысловые ориентиры во времени не
синхронизированы, с одной стороны, от прошлого специалист отчуждается, а
будущее не вступает детерминантой актуального поведения. [21]
Вторая базовая шкала поддержки позволяет выявить ориентацию
респондента на внутренние или внешние ценности, полной или относительной
независимости поведения от групповых норм и правил, способности критически
относится к задаваемым коллективом, референтной группой, случайной группой
ценностей и правил поведения, уровень конформности.
Две дополнительные шкалы: шкала ценностных ориентаций и гибкости
поведения позволяют оценить как выраженность ценностей, так и особенности их
реализации в жизни респондента. Личность самоактуализированная обладает
набором позитивных ценностей личностного порядка, ориентированных на
внутренний мир, на духовное развитие, на эмоциональное благополучие наряду с
ценностями личностного роста, развития, свободы независимости, которые, тем
не менее, реализуются в условиях максимально бесконфликтного взаимодействия
с окружающими, однако, без страха конфронтации с окружающими при
возникновении необходимости и целесообразности таковой.
Шкалы сензитивности и спонтанности позволяют оценить степень
осознанности собственных чувств и характер их проявления в поведении прежде
всего с позиций свободы и спонтанности проявлений. Примечательно, что
высокий балл по шкале спонтанности авторами методики не истолковывается как
импульсивность, а позволяет лишь констатировать, что респондент способен
проявлять живые искренние чувства без предварительной подготовки,
ориентируясь на актуальные условия общения и взаимодействия с людьми.
Шкалы самоуважения как умения видеть в себе позитивные качества,
ценить свои достоинства и самопринятия как целостного восприятия своей
154
личности со всеми достоинствами и недостатками дают возможность составить
представление о самоотношении респондента.
Данные по шкалам представление о природе человека и синергии
позволяют оценить, насколько развита у респондента способность воспринимать
природу человека как изначально добрую, конструктивную, насколько
присутствует вера в людей, в осмысленность всего сущего.
Характер межличностных отношений определяется данными по шкалам
принятия агрессии и контактности. При этом шкала принятие агрессии
позволяет составить представление прежде всего о том, насколько респондент
способен принимать и осознавать негативные эмоции, у него возникающие,
прощать себя за них, а шкала контактности даёт представление о способности
субъекта устанавливать глубокие эмоционально-насыщенные контакты,
получать от них удовлетворение.
Выраженность стремления к творчеству, к получению нового опыта и
новых знаний, открытость новому опыту отражают данные по шкалам
познавательных потребностей и креативности. Чем в большей мере человек
открыт новому опыту, готов приобретать новые знания, ищет способы и формы
самовыражения в разнообразных видах деятельности, тем в большей степени
можно говорить о самоактуализации личности.
Таким образом, тест САТ может выступить в качестве инструмента для
ревизии мишеней психокоррекционного воздействия, поиска наиболее
сензитивных зон снижения эффектов эмоционального выгорания.
Для оценки качества и степени самореализации личности в профессии
авторы – составители «Настольной книги практического психолога» С.Т. Посохова
и С.Л. Соловьёва предлагают использовать кроме САТ еще и методику «Пирамида
потребностей» и сочинение – эссе «Как я выбрал профессию».
Методика актуальности основных потребностей (в модификации И.А.
Акиндиновой) предназначена для выявления актуальности пяти основных
потребностей. Теоретической базой инструментария выступает концепция
155
иерархии потребностей А. Маслоу. В результате процедуры сравнения
возможных пожеланий выявляется группа ведущих потребностей, среди
которых: материальные потребности, потребность в безопасности, потребность в
социальных контактах, потребность в признании и потребность в
самовыражении. [120, с. 314-318]
Преобладание более высоких потребностей по иерархии А. Маслоу, а
именно потребности в самовыражении и признании, могут выступать в качестве
благоприятного прогностического признака во вторичной профилактике
эмоционального выгорания, поскольку в этом случае существуют ресурсы в
преодолении смысловых кризисов, столь характерных для синдрома
эмоционального выгорания. Условно говоря, в этом случае есть содержание,
которое может быть предметом обсуждения и переосмысления в процессе
психокоррекционной работы.
Преобладание же базовых потребностей – потребности в безопасности и
материальной, снижает возможности психокоррекционного воздействия и даёт
основания для сомнений в позитивном прогнозе психокоррекционной работы.
Однако очень важно выявить: является ли такое преобладание эффектом
осуществляемой профессиональной деятельности, а изначально, при выборе
профессии, респондент руководствовался иной мотивацией, ориентированной на
сверхличные цели, на стремление к самовыражению или доминирование базовых
потребностей было и остаётся стабильной мотивации личности.
С этой целью можно предложить респонденту короткое сочинение – эссе на
тему «Как я выбрал профессию», в котором предоставляется возможность
обнаружить, есть ли смещение потребностей по отношению к первичным
мотивам выбора профессии, или таковых не обнаружилось.
Вероятно, что при выявленной смене мотивов, отражавших на этапе выбора
профессии, преобразование более высоких потребностей в потребности
материальные и в потребности безопасности, можно говорить о выраженности
156
эмоционального выгорания, уплощении смысловой сферы личности в процессе
реализации профессиональной деятельности.
Но вполне возможно и смещение мотивов в сторону личностного развития.
Случаи развития потребностной сферы в профессии не являются
исключением. Часто на мотивы выбора профессии оказывают влияние
актуальные социально-экономические условия, в которых юноша или молодая
девушка делают выбор.
Пример первый: при беседе с девушкой 23 лет, которая работает няней,
выясняется, что учится она на экономиста. Беседа завязалась с просьбы
девушки о том, чтобы рассказать ей, какие есть способы заставить учить то,
что «в голову не лезет», что вызывает если не отвращение, то скуку точно.
Желая подобрать правильные слова и рекомендации, задаю вопрос:
Тебе неинтересно учить что именно?
Надо сейчас сдавать бухучёт, никак не могу себя заставить все это …
зубрить.
Почему?
Тоска, не понимаю зачем это. Нет живого, все распадается на какие-
то несвязные друг с другом куски, не понимаю, и как люди этим могут
увлекаться.
А что интересно тебе?
Я с удовольствием читаю книжки по психологии, особенно детей. Там все
становится таким живым, насыщенным, перед глазами – как кино, а если
попадаются книжки с инструкциями по занятиям с малышами, особенно 5-7 лет,
я оживаю, все хочется попробовать, прийти к моему зайчику (это мальчик, с
которым я сижу) и быстро все сделать. Часто я даже и не жду, когда мне
купят его родители необходимые материалы, приношу с собой пластин, цветную
157
бумагу, или находим что-то дома, и делаем. Иногда инструкции неточные, даже
записываю себе, как лучше что-то сделать. Это интересно.
Тебе нравится твоя работа?
Да, я сначала взялась за это, потому что жить на что-то надо было,
родители далеко, много выслать не могут, а предложение от хороших знакомых
поступило. Боялась сначала, даже стеснялась, в группе боялась, что узнают… А
потом, потом стало интересно. У меня уже третий воспитанник, поняла, что
это нравится...
А почему же ты пошла учиться на экономиста?
Подумали с родителями, что главное, чтоб кусок хлеба всегда был обеспечен,
училась я всегда хорошо, школу любила.. О профессии педагога никогда даже и не
помышляла … Казалось, что в ней хорошего? Знай себе, как моська вокруг детей
бегай, а зарплаты минимальные, а нервы огромные требуются, ну… ещё тетради,
задания, словом, хлопотно. Хотя в первом классе учитель казалась богиней, верила,
что все в этой жизни от неё зависит, а потом разобралась, как повзрослела, что
хорошо живут те, кто ближе к деньгам. Вот и выбрала профессию.
А сейчас ты никогда не думала, что могла бы работать педагогом?
Ммм… скорее нет, но и сидеть, считать, анализировать… тоже не
прельщает ... Скучно.. Даже и не знаю, что после универа делать буду. Мама
говорит, что это все пройдет, а лучше тихо, спокойно, от начала до конца
рабочего дня поработала, всё – дома ты занимаешься домашними делами.
А учишься ты как?
Поначалу училась на «отлично», а со временем... сначала больше
понравилось в самодеятельности участвовать, а потом, потом увлеклась
ребятками… Я с ними себя чувствую нужной, мне нравится, приятно от того,
что даже понимаю я их часто лучше, чем родители... Да и когда гуляем с
Зайчиком моим (так я воспитанника называю) во дворе, детки как-то в группу
вокруг нас сбиваются, всякие игры затевают, а я у них как воспитательница…
158
Сама бы не поверила, если бы сказали, что мне это будет так нравиться…
Замечаю свои промахи, в следующий раз стараюсь исправить, нравится
разбираться в их детских обидах, искать причины их капризов, так, по-взрослому.
Когда я с Зайчиком только начинала сидеть, он не умел кровать заправить,
отказывался зубки чистить, ножницы ему не давали. Посидела с ним три
месяца… Он такой самостоятельный стал, как взрослый рассуждает… Мне так
... так радостно, что ли, что это моя заслуга, и родители его это отметили…
А если не найдёшь работу по профессии? Что думаешь?
Да… я, наверное, и искать не сильно буду. Если сразу найду место
экономиста после универа, пойду … А не найдётся… хм… да няни всегда нужны,
я точно знаю, что без работы не останусь… Так что не расстроюсь, если вдруг
места экономиста не будет. В работе с детками … ну да, хлопотно, зато
жизнь веселее. Не только же куском хлеба человек живёт. Правду говорят, что
хорошая работа – это хорошо оплачиваемое хобби... Раньше думала, что
математику люблю, нравилось считать, но... считать лучше вместе с кем-то, а
если учишь кого-то счёту, так еще лучше.
Дальнейший наш разговор перешёл в русло советов и сетований, и поиска
аргументов для самоубеждения, что закончить университет всё же надо.
Однако в финале прозвучала важная фраза, когда девушка обратилась вновь к
своим воспоминаниям: «Думала сначала, когда решалась пойти в няни... что всё
равно, где скучать – в общаге или в квартире с ребёнком, в квартире даже
удобнее, там лучше условия, а сейчас понимаю, что мне повезло, я научилась сама
себе и другим жизнь делать лучше... ».
Пример второй: учитель русского языка в школе, при ответе на вопрос:
«Как дела?» с удовольствием рассказывает о текущих заботах, проблемах,
описывает, что нового ей самой удалось узнать, как она справилась с
конфликтной ситуацией в классе и так далее. Такую реакцию на трудовую
159
деятельность в роли педагога невозможно было даже предположить, когда она
после вуза шла работать в школу.
Во-первых, работа в школе воспринималась ею как временная, до момента
получения второго высшего образования – юриста с перспективой перехода на
работу «более спокойную», в юридический отдел предприятия.
Во-вторых, в школу шла для того, чтобы «не киснуть дома, чтоб хоть с
кем-то не только по телефону разговаривать», ну и для того, чтобы «хоть на
карманные расходы деньги были». Действительно, получив диплом юриста,
женщина сменила работу. Полтора года проработала в юридическом отделе
промышленного предприятия, но вернулась в школу, поскольку «устала от
бумажек и вечных чаепитий и четкого осознания того, что «если меня не будет,
никто даже и не вспомнит, а была ли такая»... как у Горького: «А был ли
мальчик»? После возвращения в школу, год, как на крыльях, летала, радовалась
даже возникающим проблемам. Радостно было, что навыки не утратила. Но за
прошедший год многое поменялось в работе школы, обязательным стал ЕГЭ,
нужно было учиться преподавать по-новому, учиться готовить детей к тестам.
Нравится – не нравится ЕГЭ, а надо было учиться, и отставляла в сторону
раздражение по поводу столь куцей формы оценки знаний по русскому языку,
ломала себя, и училась, старалась понять, как задания домашние давать, самой
пришлось научиться по-другому мыслить, более формально, пришлось найти
положительные моменты и в такой форме преподавания.
Пример третий: врач – терапевт, участковый в поликлинике. Общий
трудовой стаж – 17 лет, однако за время после интернатуры дважды пыталась
сменить профиль деятельности, уходила на более высокооплачиваемые работы
заведующего складом, меняла профиль на косметолога, однако вот уже семь лет
после последней смены работы глубоко убеждена в том, «от добра добра не
ищут», что в работе участкового терапевта всегда есть «стимул для
саморазвития». Как считает героиня нашего примера: «Ты сам должен искать и
160
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]