Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Библиотечная инноватика. Учебное пособие для студентов 1 курса дневного и заочного отделений, обучающихся по направлению 071200.68 Библиотечно-информа

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
06.09.2026
Размер:
1 Мб
Скачать
установка работника, не противоречащая общей целенаправленности биб-
81
лиотеки.
По результатам комплексных исследований, организованных учены­ми Государственной публичной библиотеки им. М. Е. Салтыкова-Щедрина «Специалист-библиотека-библиография. нальных потребностей в информации» (1971 г.)
Опыт исследования профессио-
и «Оптимизация функцио-
нирования библиотечных систем» (1989–1986 г.), исследования А. С. Чачко «Библиотечный специалист: особенности труда и профессионализации» (1986 г.), были разработаны профессиограммы, которые полно включили
набор психологических, профессионально значимых качеств, необходимых для эффективной работы библиотекарей и библиографов.
Проанализировав результаты этих исследований, можно отметить, что творческие качества и способности присутствуют в профессиограммах библиотечных специалистов и занимают в
них видное место, и их качест­венный состав зависит от функциональной специализации библиотечных специалистов. Так для библиографирования и предметизации важны интел­лектуально-логические способности – способности анализировать, сравни­вать, выделять главное, описывать явления и процессы, давать определения, объяснять, доказывать, обосновывать систематизировать и классифициро­вать. Для библиографического поиска актуальны интеллектуально­эвристические способности – способности генерировать идеи, фантазиро­вать, воображать, способность к использованию аналогий, продуктивность ассоциаций
, видение противоречий и проблем, перенос знаний и умений в новые ситуации, способность отказаться от навязчивой идеи, преодолеть инерцию мышления, независимость суждений, критичность мышления, способность к оценочным суждениям, самоанализу и рефлексии, сообрази­тельность, оперативность памяти. Для специалистов в сф
ере библиотечного маркетинга чрезвычайно важны коммуникативные способности – способ­ность аккумулировать и использовать опыт творческой деятельности дру­гих, способность к сотрудничеству и взаимопомощи в творческой деятель­ности, способность организовывать творческую деятельность, способность отстаивать свою точку зрения и убеждать других в процессе творческой дискуссии, способность избегать конфликтов в процессе творческой дея­тельности, либо успешно их ра
зрешать.
Инновационные виды деятельности (виртуальное справочно-
библиографическое обслуживание, электронное библиографирование, про-
ектная деятельность, администрирование библиотечного сайта и т. д.) тре-
82
буют от исполнителей не только практического освоения путем «проб и ошибок», но и теоретического осмысления опыта, видения возникающих проблем и перспектив развития новых библиотечных технологий.
Творческие способности активно формируются в процессе профес­сионализации, поэтому именно молодые библиотечные специалисты наи­более активны в формировании инновационных идей и реализаци
и иннова­ционного процесса. Молодежи присуща социальная и профессиональная мобильность (быстрое освоение новых технологий, техники), ориентиро­ванность на новые, интересные результаты. У них отсутствует большинство стереотипов, присущих работникам со стажем, а в силу возрастных особен­ностей присутствует ярко выраженное стремление к новаторству, исследо­вательский интерес. Творческие стремления молодого специалиста основы­ваются
на желании реализовать себя, максимально соответствовать своим возможностям, применить новые способы и виды деятельности, а иногда и на стремлении к риску, проверке предела своих возможностей.
Творческая активность как активность реализации творческого по­тенциала не является врожденным свойством индивида. Ее уровень свиде­тельствует о внешней и внутренней мотивации библиотечного специалиста. Поэтому перед управленцами всегда стоит вопрос о мотивации инновато­ров и стимулировании их творческой активности. Инновационная деятель­ность мотивируется внешними и внутренними стимулами. В качестве внешних выступают объективные факторы, обуславливающие появление новшества (план работы библиотеки, конкурсная или проектная деятель­ность и т. д.), в качестве внутренних – субъективные факторы, связанные с познавательной активностью субъектов, они не обусловлены объективными факторами. Наличие внутренней мотивации – главное отличительное свой­ство творческой личности. Творческий труд не детерминирован внутренним или внешним принуждением, он обусловлен творческой свободой внутрен­него выбора творца и собственного целеполагания (тогда как рутинная дея­тельность предполагает деятельность по целевоплощению). Этот выбор не связан с удовлетворением потребности в вещах, в нем на первый план вы­ходит воплощение (актуализация) универсальных возможностей человека.
Инновационная культура личности определяет отношение лично-
сти к инновациям и творчеству как к одной из наиболее значимых социаль­ных и профессиональных ценностей. Личность с высоким уровнем иннова-
ционной культуры имеет установку на то, что отношение каждого гражда-
83
нина к нововведениям есть отношение к своему будущему, будущему сво­их детей, богатству и достоинству государства.
Инновационная культура формируется под влиянием общества (в ко­тором развиваются внутренний мир человека) и особенностей профессио­нальной деятельности. Инновационная культура – наиболее управляемая составная часть инновационного потенциала, поскольку это ценностная сфера личности. При наличии у человека в
системе ценностей творчества и инноваций возникает установка на самореализацию потенциальных воз­можностей, в том числе и творческих.
Инновационная культура включает в себя стремление к творческой самореализации, которое объективизируется в таких личных качествах, как любознательность, творческий интерес, стремление к творческим достиже­ниям, стремление к самообразованию и другие. Кроме того
, важно желание человека быть творческой личностью и выйти за пределы известного. Люди равнодушные не тяготеют к совершенствованию, предпочитая заниматься рутинными операциями. Творческое отношение к труду предполагает сози­дательное и целенаправленное стремление к изучению осуществляемой личностью деятельности, интерес ко всему новому в ней, стремление рас­ширить сферу своей деятельности за границы требований в сложившейся ситуации, что влеч
ет поглощенность делом как призванием, как смыслом
жизни и преданность профессии.
Поскольку библиотечно-библиографическое творчество часто носит корпоративный характер, в структуре инновационного потенциала лично­сти должны быть такие качества, как стремление к обмену опытом и со­трудничеству, признание заслуг коллег
, готовность им помочь.
На наш взгляд, в перечень профессиональных качеств, формирующих
инновационную культуру библиотечного специалиста, входят:
1) любознательность, творческий интерес характеризуют устойчи-
вую потребность личности в знаниях, в овладении новыми способами дея­тельности. Они проявляются в пытливости ума, в стремлении глубже по­знать вновь наблюдаемое или анализируемое, а также в постановке вопро­сов;
2) стремл
ение к творческим достижениям (творческая активность
личности) проявляется в желании и стремлении личности наилучшим обра­зом выполнить творческое задание, в каждой новой ситуации достигнуть
новых высот, новых успехов. Другими словами, это стремление не оста-
84
навливаться на достигнутом и идти дальше;
3) стремление к лидерству в творческой (профессиональной) дея-
тельности проявляется в стремлении личности выполнить роль руководи­теля (организовать, подчинить себе других, распределить обязанности, ока­зать взаимопомощь и т. д.) в процессе коллективных видов творческой дея­тельности;
4) стремление к получению высокой оценки, признанию успеха в
творческой деятельности
характеризуется степенью значимости для лично-
сти социальной оценки результата его деятельности;
5) личная значимость творческой деятельности в системе ценно-
стных ориентаций личности характеризует направленность личности, ее установки, место творческой деятельности в системе ценностных ориента­ций личности;
6) стремление к самообразованию, самовоспитанию творческих
способностей характеризуется совокупностью внутренних побуждений
, ус­тановок личности, направленных на изменение, развитие ее творческих способностей на основе целенаправленной, самоуправляемой деятельности;
7) убежденность личности в социальной значимости творческой
деятельности характеризуется глубоким осознанием личностью роли и
значения профессионального библиотечного творчества для социального прогресса российского общества, а также способности личности доказа­тельно обосновывать эту социальную зна
чимость как лично значимую;
8) непримиримость с дилетантским взглядом на профессию ха-
рактеризуется тем, насколько личность проявляет активную жизненную по­зицию, убедительно доказывает свою точку зрения с профессиональных позиций.
Противоположными инновационной культуре качествами являются: косность, консерватизм, трусость, леность мысли, конформизм. Они фор­мируют у личности установку на сопротивление нововведениям. Многим людям свойственна потребность в ст
абильности, боязнь нового, незаинте­ресованность (недостаточная мотивированность) в инновационном процес­се. Это в большой мере связано с тем, что инновационный процесс для ра­ботников библиотек оборачивается беспокойством, выполнением дополни­тельных функций, помимо основных обязанностей. Преодолеть профессио­нальную стагнацию помогает формированию инновационной культуры.
Инновационная деятельность, сочетающаяся с внутренним стремле-
85
нием личности, проходит более гладко и воспринимается как нужный и ес­тественный процесс. Однако формирование инновационных установок у работников библиотек возможно в условиях активного развития региональ­ной и всероссийской инновационной политики, направленных на развитие нестандартного инновационного мышления, поощрения инновационной деятельности, стимулирование творческого подхода к разрешению различ­ных ситуаций, поиск инвесторов библиотечных инноваций.
Современный инновационный процесс в
библиотечной деятельности носит преимущественно не индивидуальный, а групповой характер. Группа объединяет двух и более специалистов, взаимодействующих по определен­ной проблеме или производственной задаче. Создание рабочих (временных или постоянных групп) позволяет максимально эффективно использовать инновационный потенциал каждого участника, привлекать специалистов к процессу управления, повышать их квалификацию за счет непосредствен­ного профессионального обще
ния.
Важной задачей инновационного менеджмента становится создание условий, в которых в наибольшей степени бы развивался и актуализировал­ся инновационный потенциал специалистов библиотеки. Инновационный потенциал библиотекарей может остаться нереализованным, если отсутст­вует мотивация, благоприятная внутренняя среда для инноватора. Выделим несколько условий, важных для развития и реализации инновационного по­тенциала библиотечных специалистов:
1. Ресурсное обеспечение инновационной деятельности. Любому
творцу, новатору важно видеть материализованный результат своей творче­ской деятельности. Наличие материальных, финансовых, организационных и иных возможностей выступает значимым стимулом для реализации твор­ческих потенций специалиста.
2. Постоянное профессиональное общение. Большинство инноваций
библиотечно-библиографической деятельности заимствованы из смежных областей науки и практической деятельности: педагогики, информатики, социо-культурной деятельности и т. д. Чтоб инновации этих сфер были пе­реосмыслены применительно к библиотечно-библиографической деятель­ности необходимо способствовать организации коммуникационных про­цессов в практическ
ой деятельности инноватора.
3. Благоприятный инновационный климат в коллективе, включаю-
86
щий готовность руководства к инновациям, систему дополнительного обу­чения (программы адаптации, профессионального роста, повышения ква­лификации, первоначального библиотечно-библиографического обучения для специалистов, не имеющих библиотечного образования и т. д.), систему морального и материального стимулирования инноваций формируют у мо­лодых сотрудников установку на профессиональное развитие, состязатель­ность и реализацию творческих идей.
Развитие персонала предполагает совокупность мероприятий, на­правленных на повышение качества человеческих ресурсов организации: обучение, повышение квалификации, переподготовку кадров. Для развития кадров библиотеке необходимо организовывать поддержку обучения ра­ботников, обеспечивать распространение в организации новых знаний и инновационного опыта.
2.4. ОРГАНИЗАЦИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БИБЛИОТЕК
Для эффективного управления инновационной деятельностью в структуре библиотеки должна функционировать управленческая служба (отдел, лаборатория, сектор, совет и др.), осуществляющая прогнозирова­ние, планирование, стимулирование, регулирование, координацию, кон­троль, экспертизу и анализ эффективности инновационной деятельности библиотеки.
Под организацией инновационной деятельности понимается способ
упорядочения и регулирования деятельности отдел
ьных личностей и авто­номных групп специалистов для создания и реализации библиотечных ин­новаций.
Инициатором и участником инновационного процесса может стать каждый сотрудник библиотеки, функции инновационных менеджеров рас­пределены в библиотеках между руководителями высшего, среднего и низ­шего звена. Услуги специалистов, приглашенных со стороны (антикризис­ных управляющих, специалистов сферы консалтинга и др.), в отличие от предпринимательских структур, почти не используются.
Уровень интенсивности протекания инновационных процессов
пре-
допределяет особенности организации управления инновационной деятель-
ностью библиотеки. Различают три формы участия специалистов в иннова-
87
ционной деятельности библиотеки: выдвижение предложений, разработка и анализ альтернатив, выработка управленческого решения. Каждая из этих форм участия предъявляет особенные требования к организации инноваци­онной деятельности.
Выдвижение предложений не требует введения структурных измене­ний в уже существующую организационно-управленческую и производст­венную структуру библиотеки. Здесь необходимым условием становится налаживание коммуникационных систем подачи предложений в соответст­вующие управленческие структуры. Разработка и анализ альтернатив требует
появления в библиотеке особенных структур (или отдельных долж­ностей), способных эффективно решить эту задачу. Воплощением таких структур могут быть проектные группы, творческие коллективы, созданные для реализации инноваций, конкурсные комиссии и т. д. Выработка управ­ленческого решения предполагает наличие эк
спертного совета, который объединяет управленцев и ведущих специалистов библиотеки, способного выработать и обосновать оптимальные решения применительно ко всем этапам инновационного процесса. Однако не стоит забывать, что принятие окончательного решения закреплено за руководителем библиотеки и ее уч­редителями. Поэтому в реальной библиотечной практике, совет, как экс­пертное звено
инновационного процесса, попросту отсутствует.
Организация предусматривает внутреннюю упорядоченность библио­теки и согласованность работы всех ее частей. Эффективность инновацион­ной деятельности будет высока лишь тогда, когда в ней существует логич­ное разделение труда и специализация подразделений, налажена координа­ция и кооперация труда, утвержден порядок принятия решений, допускает­ся определенная степень организационной автономии, поддерживаются ин­тенсивные коммуникации. Все заявленные элементы
находят свое отраже-
ние в организационной структуре библиотеки.
Традиционная организационная структура библиотеки, как правило, строится по функционально-отраслевому признаку. Функциональные отде­лы представляет собой совокупность специализированных подразделений, каждое из которых выполняет определенные функции, соответствующие их профилю и специализации (отдел комплектования, обработки, обслужива­ния, информационно-библиографический отдел, отдел автоматизации и т. д.). Тематич
еские отделы объединяют в одном подразделении разных
функциональных специалистов, которые проводят работы по своим отрас-
88
лям от начала и до конца технологического цикла (отраслевые и краеведче­ские отделы, специализированные, информационные центры: деловой, со­циальной информации, социально-психологической адаптации и другие).
Данный тип структуры библиотек наиболее удобен для быстрого и качественного протекания инновационных процессов. Как уже упомина­лось, инновационный процесс носит э
кспериментальный, временный харак­тер. Поэтому на определенный временной период требуется консолидация усилий библиотеки и установление внутри нее координационных связей.
Координационные отношения внутри структурных подразделений библиотеки могут быть выстроены в проектном и функциональном направ­лении. При проектной организации сотрудники функциональных подразде­лений передаются временно в прямое подчинение руководителю инноваци­онного проекта (как на ст
адии разработки, так и на стадии реализации). При функциональной организации, специалисты, привлеченные к инновацион­ному процессу по теме действуют в рамках двойного подчинения. В этом случае на руководителя проекта возлагаются обязанности квалифицирован­ного руководства творческими инновационными процессами и ходом вы­полнения работ по темам, а руководители отделов обеспечивают организа­цию реализации всех решений
по проекту.
Независимо от того, какая форма организации управления инноваци­онной деятельностью существует в библиотеке, она должна способствовать решению четырех основных задач: 1) мотивировать персонал библиотеки для реализации своего инновационного потенциала, 2) обеспечить все уровни управления библиотекой необходимой информацией об инноваци­онном процессе, 3) предоставить возможность координации деятельности менеджер
ов библиотеки и исполнителей инновационного процесса, 4) до­биться наиболее эффективного выполнения персоналом библиотеки по­ставленных задач.
Эти и некоторые другие задачи инновационной деятельности (поиск инновационных идей, нормативно-методическое обеспечение инновацион­ных процессов и др.) в библиотеках осуществляли методические службы библиотек. Совокупность их работ по сопровождению инновационной дея­тельности библиотек называлось методическим обеспечением
инновацион-
ной деятельности библиотек.
Создание системы методического руководства в стране – несомнен-
89
ное достижение советского библиотечного дела. Еще в 1930-е г. при обла­стных универсальных научных библиотеках начинают образовываться и функционировать методические кабинеты. Разработка методики изучения и обобщения передового библиотечного опыта началась с 1950-х г. В 1960-х г. на страницах профессиональной печати отмечается необходи­мость формирования единой системы руководства пере
довым библиотеч­ным опытом, закрепления технологии его выявления, распространения и внедрения, унификации его описания.
С 1978 по 1984 г. основным регламентирующим документом в работе с передовым библиотечным опытом были «Общие методические указания о порядке изучения, обобщения и внедрения передового опыта», утвержден­ные Государственным комитетом СССР по науке и технике и Президиумом ВЦСПС, на основе которых Управлением по делам библиотек МК СССР в
1984 г. был утвержден
«Порядок выявления и внедрения передового опыта
работы в системе библиотек МК СССР» (М., 1984). Данный документ уточ­нял систему выявления и внедрения лучшего опыта, взаимодействие между звеньями этой системы, раскрывал функции методических центров всех уровней по работе с передовым библиотечным опытом, основные виды ра­бот и последовательность их выполнения. Здесь же был обозначен ной критерий оценки передового библиотечного опыта
воздействие пере-
основ-
дового библиотечного опыта на повышение культурного и профессиональ­ного уровня читателей, а также его показатели: привлечение населения к пользованию библиотеками, полнота и оперативность удовлетворения чи­тательских запросов, степень использования книжных фондов, трудовых, финансовых и других ресурсов библиотек, уровень производительности труда библиотечного персонала.
Согласно этому документу, в стране должна была сформироваться многоуровневая система работы с передовым библиотечным опытом (см. табл. 11). К концу 1980-х гг. в стране была сформирована сист
ема управле­ния и информационного обеспечения передовым опытом библиотек. Четко выстроенная система руководства передовым библиотечным опытом помо­гала выявлять и перенимать опыт не случайный, а выявленный в результате плановой работы. Важным достижением в этом направлении стала коорди­нация работы центральных библиоте
к различных ведомств.
Функции методических центров по управлению
90
передовым библиотечным опытом
Уровень Функции
1) окончательная оценка и отбор лучшего опыта,
Органы
культуры
Библиотеки–
методические
центры
Государственная
библиотека
им. В. И. Ленина
2) разработка организационных мероприятий по его выявлению и контроль за их выполнением,
3) поощрение работников и библиотек за внедрение передового библиотечного опыта. организация восходящего и нисходящего потоков информации о передовом библиотечном опыте:
1) выявление (анализ, изучение, предварительная оценка, экспе­риментально проверить эффективность, отобрать значимое для внедрения),
2) организация получения информационных карт республикан­ской (краевой, областной) УНБ,
3) подготовка документации для дальнейшего рассмотрения в ор­ганах культуры (для головных методических центров в регионе) и при утверждении – составление информации для государственной библиотеки союзной республики и Государственной библиотеки им. В. И. Ленина,
4) ведение картотеки передового библиотечного опыта.
1) подготовка методических и информационных материалов о
применении достижений библиотечной практики в масштабах страны,
2) консультативная помощь ведущих сотрудников нижестоящим библиотекам по вопросам анализа и отбора передового библиотеч­ного опыта.
Таблица 11
Однако система управления инновационным опытом не была совер­шенна, она носила сложный, многоуровневый, бюрократический характер. В выпушенных Государственной библиотекой им. В. И. Ленина методиче­ских указаниях «Выявление, распространение и внедрение передового биб­лиотечного опыта» (М., 1990) упрощался механизм восходящей информа­ции о передовом библиотечном опыте: органы культуры принимали реше­ние в отношении только того опыта, который требовал изме
нений в финан-
совом, правовом и материально-техническом обеспечении библиотек.
Кризисные явления 1990-х г. изменили систему методического управления библиотеками страны. Библиотековеды и методисты указывали на частичное разрушение системы методического руководства, называя не­сколько причин:
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]