- •2. ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ МЕНЕДЖМЕНТА
- •2.1. Методологические основы менеджмента
- •2.1.1. Цели и принципы менеджмента
- •Таблица 6
- •Характеристика методов менеджмента
- •2.2. Социально-психологические основы менеджмента
- •2.2.3. Стили руководства
- •2.2.4 Оценка руководителей
- •2.2.5 Культура и этика менеджмента
- •3. МАРКЕТИНГ
- •3.1. Введение в маркетинг
- •3.1.2. Функции маркетинга
- •Рис. 2. Функциональные задачи маркетинга на предприятии [7, С.13]
- •3.1.3. Маркетинговая служба предприятия
- •3.2. Маркетинговые исследования
- •3.2.1. Области маркетинговых исследований, методы исследований
- •Рис. 3. Предмет маркетинговых исследований
- •Таблица 8
- •Обобщенная характеристика этапов ЖЦТ
- •3.2.3. Исследование рынка
- •Таблица 9
- •Спрос и маркетинг
- •3.2.4. Выбор сегментов рынка
- •3.3. Товародвижение
- •3.4. Маркетинговая стратегия
- •3.4.1. Содержание стратегии
- •3.4.2. Ценовая стратегия маркетинга
- •Таблица 13
- •Ценовые цели предприятия
- •3.4.3. Маркетинговая информационная система
- •ОГЛАВЛЕНИЕ
Емкость рынка — это примерное количество изделий электронной техники, которое может быть продано. Емкость (объем) рынка может быть:
1)текущей;
2)перспективной;
3)реальной;
4)потенциальной.
Прогнозирование завершается составлением модели развития рынка и определением для нее производственных возможностей предприятия: мощностей, рабочей силы, объема материально-технического обеспечения и др.
Прогнозирование емкости рынка может проводиться по сегментам рынка (табл. 12), этапам ЖЦТ и т.д.
Таблица 12
|
Пример результатов |
|
|
Область |
|
Объем продаж |
|
применения |
Изделия — потребители ИЭТ |
||
(запасов) на 200- г. |
|||
(сегмент рынка) |
|
||
|
|
||
|
Скороморозильный агрегат |
45000 |
|
1. Агропром |
……… |
…….. |
|
|
|||
|
|
||
|
Итого |
175000 |
|
|
2.1. Определитель охлаждающей |
60000 |
|
|
|
||
2. Животноводство |
способности воздуха |
|
|
2.2. ……… |
……… |
||
|
|
||
|
Итого |
24800 |
|
3. ……. |
……. |
…….. |
|
Всего |
|
950000 |
3.2.4. Выбор сегментов рынка
Выбор сегментов рынка осуществляется в последовательности, данной на рис. 7 [10, С. 111].
Сегменты рынка могут уже существовать или их нужно создавать.
Если речь идет о позиционировании на существующем целевом сегменте, то в нем присутствуют конкуренты и конкуренция, поэтому позиционирование начинается с выбора цели, на какое место в этом сегменте товар может претендовать.
Методы позиционирования на существующем сегменте рынка могут быть следующими:
35
1. Позиционирование рядом с товарами-конкурентами, вступление в конкурентную борьбу за долю рынка. Метод эффективен, когда позиционируемый товар превосходит конкурентов; рынок достаточно велик; предприятие располагает большими ресурсами и резервами.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Есть ли необходимая сбытовая сеть |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Соответствует ли рынок возможностям пред- |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Обеспечена ли при-бы ль |
|
Обеспечен ли объем продаж |
|
|
Обеспеченали стабильностьпродаж |
|
|
Доброжелательны ли покупатели |
|
|
Есть ли в товаре «ноу-хау» |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Можно ли получить допуск в нее |
||||||
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рис. 7. Выбор рынка
2. Разработка изделия, которого нет на рынке, у конкурентов, но существует потребность в подобном изделии, реклама изделия.
Позиционирование товара на сегменте рынка, который необходимо создать, связано с рекламой, созданием системы сбыта товара и т.д. Часто оно н а- чинается с поиска рыночной ниши. Отличие ее от сегмента рынка — меньший объем продаж, небольшая емкость, резко очерченное количество потребителей, положение на стыке между несколькими сегментами рынка, возможность охвата продукции нескольких отраслей, отсутствие конкуренции (производство осуществляется монопольно), попытки конкурентов втиснуться в нишу. Со временем ниша превращается в обычный сегмент рынка.
3.3. Товародвижение
Товародвижение — это распределение и продвижение товара на рынке. Распределение охватывает маркетинговые исследования, транспортировку товара, его хранение, контакты с потребителями, совершение сделок, обслу-
живание потребителей, ценообразование.
Предприятия могут осуществлять прямую продажу товара потребителю либо используют каналы сбыта или распределения.
Выбор канала распределения является важным управленческим решением. Формирование отношений предприятия с каналами сбыта требует длитель-
36
ного времени. Новому предприятию приходится решать проблему: внедриться в существующий канал распределения или создать новый. Внедриться в существующий канал распределения ему намного сложнее, чем старому предприятию с новым товаром.
Каналы распределения товаров выполняют следующие функции:
1. Проведение маркетинговых исследований с целью получения информации для планирования, управления, облегчения обмена.
П |
|
|
К |
|
П |
|
К |
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
П |
|
|
|
|
К |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
П |
|
|
|
ПК |
|
|
К |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
П |
|
|
|
|
К |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
П |
|
|
|
|
|
|
К |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Число контактов = 9 |
|
|
|
|
|
Число контактов = 6 |
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
Рис. 8. Распределение товара |
|
|
|
Рис. 9. Распределение товара |
||||||||||||
|
|
без посредника |
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
с посредником |
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
– производитель; |
|
|
|
|
– посредник |
|
|||||||
|
|
П |
К |
– клиент; |
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. Организация движения товара: транспортировка и складирование товара. Термин «уровень канала» характеризует сложность выбранного канала.
Канал одноуровневый: производитель — оптовик — промежуточный или конечный потребитель.
Недостатком использования канала распределения является частичная потеря контроля производителя над продажей товара. Выгода использования заключается в том, что посредник обеспечивает то, чего не может добиться предприятие в одиночку.
Поэтому существуют стандартные подходы при принятии управленческого решения выбора канала распределения. Разделим их на две группы:
1. Каналы распределения (т. е. распределение товара с участием посредника, посредников) используют предприятия с большим объемом сбыта товара одного наименования, невысокими издержками сбыта, когда товары предприятия используются многими отраслями промышленности, потребители закупают товар небольшими партиями, рынок сбыта разбросан по территории и в ка-
37
