Формирование психологически комфортной и безопасной образовательной среды. Учебное пособие

61

Таким образом, одним из условий эффективности психологического сопровождения психологически безопасной и комфортной образовательной среды является диагностика и экспертиза психологически комфортной

ибезопасной образовательной среды. Однако в настоящее время практическая психология образования не обеспечена едиными утверждёнными

ирекомендованными к использованию диагностическими методиками, на основе которых можно было провести мониторинг безопасности образовательной среды для конкретного образовательного учреждения.

Врезультате педагог-психолог вынужден подбирать и апробировать их самостоятельно без опоры на эталонные образцы. Эта ситуация предъявляет повышенные требования к его компетентности в области отбора содержания и оформления диагностических методов.

Методики психологически комфортной и безопасной образовательной среды образовательных организаций, представленные в данной главе, отвечают ключевым запросам, которые формулируют педагоги-психологи и учителя, а также действующему образовательному стандарту.

Изложенное выше позволяет сделать ряд выводов о том, что:

1. Ключевые ценности современной системы образования: ориентация на развитие личности, её самоопределение, активная жизненная и гражданская позиция, позитивное отношение к себе и окружающим– определяются новыми социально-экономическими условиями, в которых предстоит жить и работать сегодняшним учащимся. Важная роль в формировании личностных качеств необходимых для современного мира, отводится именно психологически безопасной и комфортной образовательной среде.

2. За последнее время в стране проведена значительная работа по формированию психологически безопасной и комфортной образовательной среды. Так в декабре 2017 года Министерством образования и науки Российской Федерации утверждена Концепция развития психологической службы в системе образования в Российской Федерации на период

62

до 2025 года (далее – Концепция). В целом Концепция направлена наповышениедоступностиквалифицированнойпсихолого-педагогической и социальной помощи всем участникам образовательных отношений (обучающимся, их родителям (законным представителям), педагогам

ипредставителям администрации).

3.В действующих в настоящее время образовательных стандартах большое внимание уделяется не только освоению предметного содержания (знаний и умений, опыта творческой деятельности), но и овладению метапредметными умениями (способами деятельности, применимыми как в обучении, так и при решении проблем в реальных жизненных ситуациях), включающими в себя личностные результаты (систему ценностных отношений, интересов, мотивации учащихся), что, в свою очередь, являет-

ся показателем эффективно функционирующей психологически безопасной и комфортной образовательной среды.

4.Реализация системно-деятельностного подхода, направленного на диагностику психологически безопасной и комфортной образовательной среды образовательной организации, предполагает:

1) представление целей психологического сопровождения психологически безопасной и комфортной образовательной среды в виде системы ключевых задач, приоритетных для конкретной образовательной организации, 2) обоснование не только трудовых функций, действий и отдельных

операций, но и специфики их содержания в единстве, 3) выделение основных эффектов психологического сопровождения об-

разования,направленногонасозданиепсихологическибезопаснойикомфортной образовательной среды в виде достижения личностных и образовательных результатов обучающихся конкретной образовательной организации.

5.В данной главе представлены диагностические материалы, определяющие организационно-методические основы функционирования психологически безопасной и комфортной образовательной среды, а также предложена система оценки эффективности психологического сопровождения психологически безопасной и комфортной образовательной среды.

6.В главе заданы ориентиры по организации психологического сопровожденияпсихологическибезопаснойикомфортнойобразовательнойсреды

суказанием методик и критериев качества. Однако в каждом конкретном случае приоритеты и объём видов работ, реализуемых педагогом-психоло- гом, направленных на диагностику психологически безопасной и комфортной образовательной среды следует определять с учётом целей и актуальной ситуации, сложившейся в образовательной организации, специфики реализуемых образовательных программ, особенностей контингента, уровня квалификации, возможностей образовательной организации и т.д.

63

Вопросы для самоконтроля:

1.Какие проблемы психологической диагностики безопасной образовательной среды существуют сегодня?

2.Какова система оценки эффективности функционирования психологически безопасной образовательной среды.

3.Что такое валидность, надежность и стандартизация диагностических методов.

4.Каким критериям должно соответствовать качество психологических услуг в образовательной организации?

5.Каковы общие критерии психологической безопасности образовательной среды?

6.Каковы эмпирические критерии психологической безопасности образовательной среды?

7.Какие методики диагностики психологической безопасности образовательной среды можно использовать в образовательных организациях?

Литература

1. Баева И.А. Тренинги психологической безопасности в школе. – СПб.: «Речь», 2002. – 251 с.

2. Безопасность образовательного пространства: Препринт / В.В. Иванов, Н.А. Склянова, И.В. Плющ, Н.Н. Шелетин, А.Ф. Гусев. – Новосибирск: НИПКиПРО, 2001. – 37 с.

3.Бондаревская Е.Ф. Теория и практика личностно-ориентирован- ного образования // Педагогика, 1996, №5. С.32-41.

4.Каган В.Е. Психогенные формы школьной дезадаптации // Вопросы психологии. – 1999. – №4. – С. 3-15.

5.Мехед Н.Г. Философия безопасности: безопасность как культур- но-исторический феномен // Безопасность. – 1992. – №3.

64

ТЕМА 4. ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИ КОМФОРТНОЙ И БЕЗОПАСНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЫ

План:

1.Служба психологического сопровождения образовательной среды.

2.Психолого-педагогическое сопровождение как технология создания психологически комфортной и безопасной образовательной среды.

3.Модель психолого-педагогического сопровождения психологически комфортной и безопасной образовательной среды.

4.Методы и формы реализации психолого-педагогического сопровождения психологически комфортной и безопасной образовательной среды.

1. Служба психологического сопровождения образовательной среды

Первые попытки практического использования психологии в воспитании и обучении детей возникли на рубеже XIX-XX веков и находятся во взаимосвязи с педологией – наукой о возрастном развитии ребенка и подростка, обусловленное социально-биологическими факторами. Развитие педологии как науки прекратилось в связи с постановлением ЦК ВКП (б) «О педологических извращениях в системе Наркомпроса» в 1936 г. Данное обстоятельство способствовало отрицанию всех положительных результатов исследований, полученных российскими учеными (П.П. Блонский, Л.С. Выготский, М.М. Рубинштейн, Н.А. Рыбников, А.А. Смирнов). Все педологические исследования были прекращены, труды педологов изъяты из употребления. Только в конце 60-х годов XX века появились условия для возрождения практической психологии в образовательной среде.

С начала 80-х годов начинается интенсивное становление психологической службы в системе образования страны. В 1981 году появились первые концепции психологической службы в школе.

Создание системы психологической службы образования связано с запросами практики, необходимостью применять психологические знания в процессе развития и воспитания детей. Распад СССР, начало масштабных социально-экономических реформ повлекли за собой новые проблемы, которые была призвана решать психологическая служба. Ситуация кризиса в стране, снижение уровня жизни людей оказали влияние на психологический и соматический статус детей и родителей.

65

Вот некоторые из последствий различных негативных процессов в стране:показателиздоровьядетейухудшаются,детскаяпреступностьпостоянно растет, число неадаптивных детей с различными проблемами (отклонения в развитии и поведении, трудности в обучении, мотивационные дефекты и т.д.)растет,аэффективностьобразованияснижается.Существуетсерьезный социальный спрос, который связан с необходимостью психологической поддержки населения в условиях хронического социального кризиса [2].

Таким образом, общие задачи службы психологического образования

– обеспечение нормального, гармоничного психического развития – дополняются новыми – усилением работы с контингентом детей из «групп риска», предотвращением преступности, оказанием помощи детям в безнадежной ситуации, разработка системы экстренной помощи, в том числе дистанционной, психологической помощи (телефон доверия) и многие другие (И.В. Дубровина, А.М. Прихожан, В.В. Рубцов, Н.Н. Толстых, Л.М. Фридман и др.).

В исследованиях И.В. Дубровиной отмечается, служба психологического образования является одной из составляющих целостной системы образования страны. Целью службы психологического образования является обеспечение психического и психологического здоровья детей дошкольного и школьного возраста. Психологическое здоровье предполагает психическое здоровье, основой которого является полноценное психическое развитие ребенка на всех этапах детства [5].

Забота о психологическом здоровье рассматривается как оказание внимания к внутреннему миру ребенка: к его эмоциям и чувствам, интересам и увлечениям, знаниям и способностям, его самооценке, отношению сверстникам, взрослым, к окружающему его миру, к членам семьи и общественным событиям.

Психологическое здоровье позволяет человеку стать самодостаточным, если в своем поведении и отношениях он все больше руководствуется не внешними нормами, а внутренними сознательными самоориентациями. Задача взрослых – психологов, педагогов, родителей – оказать помощь ребенку, учитываяеговозрастныеособенности, овладетьсредствамисамопонимания, самопринятия и саморазвития в контексте гуманистического взаимодействия с окружающими его людьми и в условиях социальных, культурных, экологических и экономических реалий мира.

Одной изнаиболееперспективных моделейорганизации службыпрактической психологии в образовании является служба сопровождения.

Обеспечение психологически комфортной и безопасной образовательной среды и, как следствие, охрана и поддержание психического здоровья всех субъектов образовательного процесса является приоритетным направлением деятельности службы сопровождения [1].

66

Психологическая работа в школе, построенная на принципе сопровождения, более других затрагивает проблемы образовательной среды, подчеркивая, что школьная жизнь ребенка протекает в сложно организованной, разнообразной по формам и направленности среде.

Деятельность службы сопровождения психологически комфортной и безопасной образовательной среды включает создание психолого-педагоги- ческих условий, которые обеспечивают духовное развитие каждого ребенка, его душевный комфорт, что является основой психологического здоровья.

Основная цель службы сопровождения психологически комфортной и безопасной образовательной среды – это содействие психофизическому, психическому и личностному развитию детей на всех возрастных этапах дошкольного и школьного детства.

Конкретными задачами службы сопровождения психологически комфортной и безопасной образовательной среды являются:

-предотвратить психологическое насилие в образовательной среде;

-сохранить и укрепить физическое, репродуктивное, психическое, социальное и духовное здоровье детей и молодежи;

-обеспечить психологический комфорт и безопасность участников образовательного процесса от угроз позитивному развитию и психическому здоровью в процессе педагогического взаимодействия;

-создать благоприятный психологический климат для развития ребенка (в дошкольной образовательной организации, интернате, школе и т.д.), что определяется организацией продуктивного общения детей со сверстниками и взрослыми;

-педагогически спрогнозировать опасности и риски, обнаружить их и спроектировать способы контроля, ликвидировать (или минимизировать) опасности и риски;

-выявить стрессогенные факторы, которые возникают в образовательной среде;

-отработать систему согласованных взглядов и представлений субъектов образовательного процесса на образовательную среду с целью гармонизации процессов обучения и безопасной социализации обучающихся, педагогов, родителей;

-повысить социально-психологическую компетентность педагогов и родителей;

-удовлетворить основные потребности в личностно-доверительном общении;

-сформировать позитивное отношение к основным параметрам образовательной среды у всех ее участников.

Основным средством достижения главной цели психологической службы сопровождения психологически комфортной и безопасной образовательной среды является создание и соблюдение благоприятных психоло-

67

го-педагогических условий для полноценного развития ребенка на каждом возрастном пребывания в образовательной среде.

Анализ проблем требует эффективного решения задач, стоящих перед психологической службой современного образовательного учреждения. Школа должна быть комфортной средой для развития ребенка, которая характеризуется все более повышающейся доступностью качественного образования на всех ступенях обучения. При этом школа также должна быть комфортной и для учителя, создающая условия для его профессионального и личностного развития.

Таким образом, приоритетным направлением психологической службы сопровождения комфортной и безопасной образовательной среды является психологическая и педагогическая поддержка участников образовательного процесса. Поэтому основной целью психолого-педагогической поддержки в школе является содействие личностному и профессиональному развитию субъектов образовательного процесса в комфортной и безопасной образовательной среде. В эмоционально благоприятной образовательной среде у всех его участников возникают положительные эмоции, которые становятся движущей силой поведения ученика и благоприятно влияют на учебную среду, формируя конструктивное, благонамеренное, коммуникативное поведение ребенка, обеспечивая выбор им созидательных, рациональных способов и моделей взаимодействия со школьным окружением и его субъектами. При этом создание эмоционально-благополучной среды для участников образовательного процесса в современной школе помогает преодолевать учащимся трудности в обучении, обеспечить успешную социализацию, сохранить и укрепить здоровье, защитить права детей. А педагогам – сохранять эмоциональное благополучие, повышать стрессоустойчивость и полноценно реализовать профессиональные качества.

2. Психолого-педагогическое сопровождение как технология создания психологически комфортной

и безопасной образовательной среды

На современном этапе развития общества, наряду с формированием гуманистической направленности образования, интенсивно реализуется идея сопровождения всех субъектов образовательного процесса, возникшая как составная часть проблемы оказания эффективной квалифицированной психологической помощи. Система сопровождения подразумевает в качестве «получателей» всех субъектов образовательной среды – обучающиеся, педагоги, родители. Изложенные позиции по обеспечению психологически комфортной и безопасной образовательной среды позволяют

68

назвать систему психолого-педагогического сопровождения, разрабатываемую на основе риск-ресурсного подхода.

Опираясь на исследования С.Г. Косарецкого, выделяют основополагающие методологические подходы к системе психолого-педагогического сопровождения психологически комфортной и безопасной образовательной среды:

−личностно-ориентированный подход (К. Роджерс, Н.Ю. Синягина, И.С. Якиманская) – при построении системы психолого-педагогического сопровождения психологически комфортной и безопасной образовательной среды базовой основой выступают потребности, цели и ценности развития личности обучающегося с учетом его индивидуальных, личностных

исубъектных особенностей;

−антропологическая парадигма в психологии и педагогике (Б.С. Братусь, Е.И. Исаев, В.И. Слободчиков) предполагает рассмотрение целостной ситуации развития обучающегося в контексте его связей и отношений с другими, качество межличностных отношений;

- в концепции психического и психологического здоровья детей (И.В. Дубровина) рассматриваются проблемы развития личности в конкретном образовательном пространстве, оказывающие влияние на состояние ее психологического здоровья; приоритет отводится психопрофилактике возникновения проблем путем мониторинга и коррекции параметров образовательного пространства;

−проектныйподходворганизациипсихолого-медико-социальногосопро- вождения (М.Р. Битянова, Е.В. Бурмистрова, А.И. Красило) предусматривает объединение субъектов образовательной среды в проблемной ситуации [7].

Таким образом, данные методологические подходы определяют требования к принципам и методам психолого-педагогического сопровождения психологически комфортной и безопасной образовательной среды.

Идея сопровождения взаимосвязана с ключевой идеей модернизации современной системы образования: в системе образования должны быть созданы условия для развития и самореализации каждого обучающегося, в то время как полноценное развитие личности должно стать залогом безопасной социализации и психологического благополучия; это процесс помощи обучающемуся в ситуации развития. На современном этапе развития образования данный процесс могут обеспечить дошкольные педагоги, классные руководители, учителя-предметники, методисты и психологи. Таким образом, «сопровождение» обширно представлено в следующих видах: «педагогическое» (С.А.Белоусова, М.А. Иваненко, Л.М. Митина, Г.Н. Сериков, Н.А. Яковлева), «социальное» (В.Н. Гуров, Е.В. Гутман, Е.И. Казакова, Н.В. Савицкая), «валеологическое» (И.В. Андреева, О.А. Власова, М.Ю. Ки-

риллова, Е.О. Школа), «организационно-педагогическое» (Н.В. Егорова,

С.В. Лаптева, Е.В. Мошкина),«медицинское»(Е.А. Смирнова, А.В. Шишова), «тьюторское» (М.А. Дьячкова, Т.М. Ковалева, Н.А. Шалимова) и др.

69

Понятие «сопровождение» рассматривается как одно из основных направлений деятельности практического психолога школьной психологической службы, что обусловливает его использование применительно к психологическому и психолого-педагогическому сопровождению (Е.А. Бауэр, А.В. Малышев, Г.Е. Сербул) [13].

Проектирование и моделирование психологически комфортной и безопасной образовательной среды будет способствовать снижению рисков, препятствующихпозитивномупсихическомуисоциальномуразвитиюсубъектов образовательного процесса. Риски рассматриваются как вызов внутренним (личностным) ресурсам субъектов образовательной среды. Следовательно, возникает необходимость в организации психолого-педагогического сопровождения психологически комфортной и безопасной образовательной среды.

Психолого-педагогическое сопровождение психологически комфортной и безопасной образовательной среды представляет собой создание психоло- го-педагогических условий, которые способствуют сокращению влияния внутренних и внешних факторов риска, консолидации психологических ресурсов личности и возникновению и поддержанию состояния психологической безопасности, что приводит к позитивному отношению к образовательной среде, повышению успеваемости, снижению уровня агрессивного поведения, тревожности и насильственных действий в межличностном взаимодействии, опыт психологической безопасности и субъективного благополучия [2].

Задача, которая стоит перед психологом, реализующим технологию психолого-педагогического сопровождения психологически комфортной и безопасной образовательной среды – защита (создание безопасности) личности всех субъектов образовательной среды через создание психолого-пе- дагогических условий для наиболее полноценного развития и реализации их индивидуальных потенций. В психологически комфортной и безопасной образовательной среде формируется и развивается здоровая личность. Безопасная среда сохраняет, поддерживает и развивает психическое здоровье и психологическое благополучие всех участников образовательного процесса, способствует безопасной социализации обучающихся [3].

В исследованиях Л.А. Самоделовой выделены организационные принципы психолого-педагогического сопровождения психологически комфортной и безопасной образовательной среды: системный характер деятельности педагогов, организационное закрепление различных форм сотрудничества учащегося и педагога в области создания условий информационной безопасности личности школьника [11].

А.Н. Привалов в своем исследовании выделяет три компонента в структуре психолого-педагогического сопровождения психологически комфортной и безопасной образовательной среды:

- организационно-педагогический обеспечивает применение инновационных и традиционных форм и методов обучения, способствующих

70