Социология управления. Учебник

зации к требованиям внешней среды и формирования внутренних отношений между группами работающих.

9о. Параметры идентификации национальных культур, по Г. Хофштеде:

а) дистанция власти, индивидуализм-коллективизм, мужествен- ность-женственность, степень неприятия неопределенности, степень ориентированности на будущее; б) рыночная культура, бюрократическая культура, клановая культура;

в) культура власти, ролевая культура, культура задачи, культура личности.

91. Параметры идентификации национальных культур, по Ч. Хэнди:

а) культура власти, ролевая культура, культура задачи, культура личности; б) дистанция власти, индивидуализм-коллективизм, мужествен-

ность-женственность, степень неприятия неопределенности, степень ориентированности на будущее; в) рыночная культура, бюрократическая культура, клановая культура.

92. У. Оучи выделил три основных вида организационной культуры:

а) высокая культура, низкая культура, оптимальная культура; б) культура власти, ролевая культура, культура задачи, культура личности;

в) рыночная культура, бюрократическая культура, клановая культура.

93. Организационное изменение – это:

а) процесс позитивных, качественных изменений в организации, затрагивающий способы, средства деятельности и взаимодействия и отражающийся в трансформации организационной структуры; б) процесс изменений в организации, вызванный внедрением инновации; в) переход организации или отдельных ее составляющих в новое со-

стояние в соответствии с изменяющимися требованиями внешней или внутренней среды, и направленное на повышение эффективности ее деятельности.

94. Организационное развитие – это:

а) процесс позитивных, качественных изменений в организации, затрагивающий способы, средства деятельности и взаимодействия и отражающийся в трансформации организационной структуры; б) переход организации или отдельных ее составляющих в новое состояние в соответствии с изменяющимися требованиями внешней

151

или внутренней среды, и направленное на повышение эффективности ее деятельности в) процесс изменений в организации, вызванный внедрением инноваций.

95. Критерии позитивности изменений:

а) Эффективность деятельности, перестройка организационной структуры, эффективная организационная культура; б) выживание организации, внедрение инноваций, реинжиниринг, достижение целей;

в) выживание организации, эффективность деятельности, обеспечение доступа к ресурсам, соответствие исходному плану или проекту.

96. Процесс организационного развития состоит из следующих этапов:

а) определение миссии организации, оценка внешних и внутренних условий, сбор данных, обеспечение вовлеченности персонала в процесс перехода, постановка целей изменения, осуществление изменений и развивающие мероприятия, оценка и закрепление изменений; б) определение целей, анализ внутренних ресурсов, оценка и кон-

троль за ходом реализации целей, обратная связь; в) анализ внешней среды, планирование нового видения, опреде-

ление целей изменения, оценка внутренней среды; осуществление изменений.

97.Особенности инновационного изменения:

а) его системный и рисковый характер, б) его системный и противоречивый характер;

в) его ситуационный и непредсказуемый характер.

98.Этапы инновационного процесса, по А.И. Пригожину:

а) мотивация персонала в изменении, построение необходимых коммуникаций, выбор стратегии развития; б) 1)обнаружение импульса перемен на основе анализа поступаю-

щей из внешней среды информации; 2) осознание потребности в изменениях, связанное с глубокой психологической ломкой стереотипов, прошлого опыта, кризисом сознания; 3) преодоление сопротивления; в) диагностика изменений на первоначальном этапе их внедрения,

анализ причин сопротивления персонала, освоение техник преодоления сопротивления.

99.Управляемость – есть:

а) высокая степень достижения цели, повышение производительности труда управленческого аппарата; увеличению скорости ис-

152

полнения распоряжений, обеспечению полноты исполнения распоряжений; снижение потерь времени и ресурсов; б) тотальный контроль за всеми процессами, происходящими в управляемой системе;

в) степень контроля, которую управляющая подсистема осуществляет по отношению к управляемой, с одной стороны, и степень автономии, которую управляемая подсистема сохраняет по отношению к управляющей – с другой.

100. Диапазон руководства – это:

а) определенное число работников, непосредственно подчиненных одному руководителю; б) число и частота контактов, которые имеет руководитель с каж-

дым подчиненным за какой-то период; в) границы влияния руководителя на организацию, тот объем ор-

ганизационного пространства, который руководитель в состоянии контролировать.

153

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

1.Адизес И.К. Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует / И.К. Адизес; Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 262 с.

2.Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами / М. Армстронг. 8-е изд. – СПб.: Питер, 2007. – 832 с.

3.Ашмарина С.И. Управление изменениями: учеб. пособие / С.И. Ашмарина, Б.Н. Герасимов. – М.: Рид Групп, 2011. -208 с.

4.Блейк Р.Р. Научные методы управления: Пер. с англ. / Р.Р. Блейк, Д.С. Моутон. – Киев: Наукова думка, 1990. – 274 с.

5.Блинов А.О. Управление изменениями: Учебник/ А.О. Блинов, Н.В. Угрюмова. – М.-ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 304 с.

6.Богданов, А.А. Тектология: всеобщая организационная нау-

ка / А.А. Богданов. – М., 1989. – 467 с.

7.Булыгин Ю.Е. Основы теории организации социального управления: Учеб. пособие/ Ю.Е. Булыгин, В.И. Волковский. – М.,

2000. – 136 с.

8.Бурганова Л.А. Теория управления: Учеб. пособие.– 2-е изд., перераб. и доп. / Л.А. Бурганова. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 153 с.

9.Бурганова Л.А. Теория управления: Учеб. пособие.– 3-е изд., перераб. и доп. / Л.А. Бурганова.– М.: ИНФРА-М, 2014. – 160 с.

10.Бурганова Л.А. Социология управления: учебник / Л.А. Бурганова. – Казань: Изд-во Казан. гос. технол. ун-та, 2007. – 248 с.

11.Бурганова Л.А. Элтон Мэйо: теоретик и практик управления: Монография / Л.А. Бурганова, Е.Г. Савкина. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 111 с. (Научная мысль).

12.Витке Н.А. Организация управления и индустриальное развитие (очерки по социологии научной организации труда и управления). – 2-е изд., испр. и доп. / Н.А. Витке. – М.: Изд-во НКРКИ

СССР, 1925. – 250 с.

13.Воеводина Н.А. Социология и психология управления: учеб. пособие/ Н.А. Воеводина, И.А. Данилова, Р.Н. Нуриева. – 2-е изд. –

М.: Омега-Л, 2011. – 199 с.

14. Вудкок М. Раскрепощенный менеджер / М. Вудкок,

Д. Фрэнсис. – М., 1991. – 189 с.

154

15.Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учебное пособие / Т.П. Галкина. – М.: Финансы и статистика, 2004.

–224 с.

16.Гастев А.К. Предисловие к русскому изданию // Файоль А. Общее и промышленное управление / А.К. Гастев. – М.: Контрол-

линг, 1992.

17.Грядовой Д.И. Социальное управление. – теория, методология и практика/ Д.И. Грядовой, В.Я. Кикять. – М.: Юнити-Дана,

2012. – 312 с.

18.Губина Н.В. Социология и психология управления: учебник / Н.В. Губина, Л.А. Бурганова. – Нижнекамск: Нижнекамский хи- мико-технологический институт (филиал) ФГБОУ ВПО «КНИТУ»,

2013. – 308 с.

19.Дафт Р. Менеджмент. 8 изд. / Пер. с англ. под ред.

С.К. Мордовина/ Р. Дафт. – СПб.: Питер, 2009. – 800 с.

20.ДрукерП. Эффективный руководитель: Пер. сангл. / П. Др у- кер.– М.: Изд-во «Манн, Иванов и Фербер», 2013 – 240 с.

21.Друкер П.Ф. Классические работы по менеджменту / П. Друкер. – М.: Альпина Паблишер, 2015. – 218 с.

22.Згонник Л.В. Организационное поведение: Учебник / Л.В. Згонник. – М.: Дашков и К., 2015. – 232 с.

23.Камерон Г.М. Управление изменениями / Г.М. Камерон, М. Грин. – М.: Добрая книга, 2006. – 360 с.

24.Климентьев Д.С. Социология управления / Д.С. Климентьев.

–М., 2006.

25.Клок К. Конец менеджмента/К. Клок, Дж. Голдсмит. – СПб.:

Питер, 2004. – 368 с.

26.Коттер Д.П. Суть перемен. Невыдуманные истории отом, как люди изменяют свои организации / Д.П. Коттер, Д.С. Коэн. – М.: Олимп-Бизнес, 2004. – 256 с.

27.Кравченко А.И. Социология управления: фундаментальный курс: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений / А.И. Кравченко, И.О. Тюрина.– 2-е изд.,испр. и доп.– М., 2005.

28.Кравченко А.И. Предисловие // Антология социально- экономической мысли в России. 20-30 годы ХХ в ека. Под общей ред. проф. А.И. Кравченко. М.: Academia, 2001. 776 с.

29.Менеджмент инноваций: трансфер технологий на предприятиях нефтехимической промышленности: монография / под ред. Л.А. Бургановой. – Казань: Изд-во КНИТУ, 2014. – 196 с.

155

30.Моисеев Н.Н. Современный рационализм. Раздел «Управляемое и направляемое развитие»/ Н.Н. Моисеев. – М., 1996. – С. 320327.

31.Морс К. Эффективные решения в экономике переходного периода: Аналитические инструменты разработки и реализации социально-экономической политики / К. Морс, Р. Страйк, А.С. Пузанов; Фонд «Институт экономики города». – М.: Айрис-пресс,

2007. – 448 с.

32.Мумладзе Р.Г. Социология управления и управленческой деятельности: учебник / Р.Г. Мумладзе, И.Д. Афонин, А.И. Афонин, В.А. Смирнов.– М.: Русайнс, 2015.– 301 с.

33.Организационное поведение: Учебник для вузов / Под ред. Г.Р. Латфуллина, О.Н. Громовой.– СПб.: Питер, 2004.– 432 с.

34.Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы / У. Оучи. – М.: Экономика, 1984.– 183 с.

35.Пригожин А.И. Современная социология организаций / А.И. Пригожин. – М.: Интерпракс, 1995. – 402 с.

36.Пригожин А.И. Проблема синергии организационных куль-

тур в русско-американских совместных предприятиях / А.И. Пригожин // Менеджмент. 1995. – № 1. – С. 60–77.

37.Пригожин А.И. Управленческие идеи: Вы какое положение на рынке хотите занять? Как для этого должна изм ениться Ваша организация? / А.И. Пригожин. – М.: ЛЕНАНД, 2015. – 480 с.

38.Распопов В.М. Управление изменениями: учеб. пособие / В.М. Распопов. – М.: Магистр: Инфра-М., 2012. –336 с.

39.Регионы России: инновационное развитие и модернизация системы социального управления: монография / Под ред. Л.А. Бургановой, А.Р. Тузикова. – Казань: КГТУ, 2011. – 308 c.

40.Регионы России: «Общество знания» как условие реализации стратегии модернизации и инновационного развития: монография / Под ред. Л.А. Бургановой, А.Р. Тузикова. – Казань: Изд-во КНИТУ, 2013. – 276 с.

41.Семенова И.И. История менеджмента: учебное пособие / И.И. Семенова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. -199 с.

42.Сергейчук А. В. Социология управления: Учебник / А.В. Сергейчук. – СПб.: Изд. дом «Бизнес-пресса», 2002. – 240 с.

43.Свиридова Л.В. Проблемы формирования профессиональных управленческих команд в условиях инновационного развития организации / Л.В. Свиридова. – Н. Новгород: ВЕК, 2009. – 184 с.

156

44.Соломанидина Т.О. Организационная культура компании: Учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. / Т.О. Соломан идина. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 624 с.

45.Тарасенкова В.В. Логика и методология управления. Книга для руководителей: учеб. пос. для студентов /В.В. Тарасенкова. – М.: Юнити-Дана, 2012.– 368с

46.Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента / Ф.У. Тейлор.

–М., 1991.– 198 с.

47.Тихонов А.В. Социология управления / Изд. 2-е, доп. и п е- рераб. / А.В. Тихонов. – М.: «Канон+» РООИ «Реабилитация»,

2007. – 472 с.

48.Толковый словарь по управлению.– М.: Аланс, 1994.– 256 с.

49.Тощенко Ж.Т., Могутнова Н.Н. Новый взгляд на понятие

«корпоративная культура». – URL: http://publications.isras.ru (дата обращения 11.12.2009).

50.Тощенко Ж.Т. Социология управления / Ж.Т. Тощенко.– М.: Центр социального прогнозирования и маркетинга, 2011. – 300 с.

51. Фененко Ю.В. Социология управления: учебник / Ю.В. Фененко. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 214с.

52.Форд Г. Моя жизнь. Мои достижения / Г. Форд. – М., 1989. –

178 с.

53.Халиков М.И. Управление и менеджмент: теоретико- методологический анализ: монография /М.И. Халиков.– М.:

ФЛИНТ, 2013. – 104 с.

54.Шевелев В.Н. Социология управления. Учебное пособие для высшей школы / В.Н. Шевелев. – Ростов н/Д; Феникс, 2004. – 352 с.

55.Шейн Э. Организационная культура и лидерство. 3 изд. / Пер. с англ. под ред. Т.Ю. Ковалевой/Э. Шейн. – СПб.: Питер, 2007.

–336 с.

56.Широкова Г.В. Управление организационными изменениями: учебное пособие / Г.В. Широкова. – СПб.: Изд-во СПбГУ, 2005.

–480 с.

57.Щербина В.В. Социальные теории организации: Словарь / В.В. Щербина. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 264 с.

58.Якокка Л. Карьера менеджера / Л. Якокка, У. Новак. – М.:

Попурри, 2011. – 544 с.

59.Яхонтова Е.С. Эффективность управленческого лидерства / Е.С. Яхонтова. – М.: ТЕИС, 2002. – 501 с.

157

159

НАУЧНОЕ ИЗДАНИЕ

Лариса Агдасовна Бурганова

СОЦИОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ

Ответственный за выпуск А. Г. Воржецов

Оригинал-макет – Г. П. Мягков

Издательство Казанского национального исследовательского технологического университета

Отпечатано в офсетной лаборатории Казанского национального

исследовательского технологического университета

420015, Казань, К. Маркса, 68

160