Социальное предпринимательство в образовании. Учебное пособие (курс лекций)

Социальное предпринимательство в образовании

•производство и (или) реализация медицинской техники, протезно-ортопедических изделий, программного обеспечения, а также технических средств, которые могут быть использованы исключительно для профилактики инвалидности или реабилитации (абилитации) инвалидов;

•деятельность по организации отдыха и оздоровления инвалидов и пенсионеров;

•деятельность по оказанию услуг в сфере дополнительного образования;

•деятельность по оказанию психолого-педагогических и иных услуг, направленных на укрепление семьи, обеспечение семейного воспитания детей и поддержку материнства и детства;

•деятельность по организации отдыха и оздоровления детей;

•деятельность по оказанию услуг в сфере дошкольного образования и общего образования, дополнительного образования детей;

•деятельность по оказанию психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся, испытывающим трудности в освоении основных общеобразовательных программ, развитии и социальной адаптации;

•культурно-просветительская деятельность: деятельность частных музеев, театров, библиотек, архивов, школ-сту- дий, творческих мастерских, ботанических и зоологических садов, домов культуры, домов народного творчества;

•деятельность по оказанию услуг, направленных на развитие межнационального сотрудничества, сохранение и защиту самобытности, культуры, языков и традиций народов Российской Федерации.

Эти виды деятельности рекомендуется также указывать в Уставе организации.

Как получить статус социального предпринимателя. Информация о наличии у предпринимателя статуса соцпредприятия отображается в Едином реестре субъектов малого и среднего предпринимательства. В Ставропольском крае (СК) заявки на получение статуса социального предпринимателя можно подать в Министерство экономического развития СК. Первое внесение сведений в Реестр состоялось 10 апреля 2020 года. В дальнейшем сведения будут вноситься в Реестр ежегодно 10 августа, согласно Приказу Министерства экономического развития РФ от 29 ноября 2019 г. № 773 «Об утверждении Порядка признания

- 72 -

Лекция 5

субъекта малого или среднего предпринимательства социальным предприятием и Порядка формирования перечня субъектов малого и среднего предпринимательства, имеющих статус социального предприятия».

Признание социальным предприятием осуществляется специальной комиссией на основании заявления предпринимателя. Полный перечень документов и рекомендуемые формы некоторых из них приведены в упомянутом выше приказе.

На дату первой подачи документов ООО «Территория развития» действовало меньше года, поэтому по результатам деятельности в отчетном 2019 году у его создателей отсутствовала чистая прибыль. По этой причине в 2020 г. заявителям в получении статуса социального предприятия было отказано, несмотря на то что параметрам вида и целей его деятельности организация соответствовала. Этот нюанс – подтверждение того, что помимо социального характера работы прибыльность такого бизнеса является важным условием. Однако в случае получения отказа можно доработать документы и обратиться с заявлением повторно.

Моделью реализации социальной деятельности также определяются и источники финансирования.

Организациям социальной направленности доступна финансовая, имущественная, консультационная и иная поддержка. Меры поддержки такой деятельности напрямую зависят от юридической формы организации:

- 73 -

Социальное предпринимательство в образовании

Однако правовая и финансовая модели организации бизнеса не отражают организационных особенностей, стратегии и внутреннего содержания операционных процессов и проектов.

Деятельность любой организации может быть определена либо как операционная, либо как проектная, а чаще всего – в их комбинации.

Отличия операций и проектов лежат в сфере их протяженности во времени и уникальности результата. Повторяющиеся операции характеризуются высокой степенью определенности, предполагают использование освоенных технологических процессов и имеющегося оборудования, требуют системы управления, нацеленной на повышение эффективности использования ресурсов в однотипных операционных циклах.

Операционная деятельность сама по себе не имеет ни начальной, ни конечной даты и представляет собой циклически повторяющиеся виды и формы работы по тиражированию одного и того же продукта (услуги) – типичная характеристика работы студии, творческого кружка.

Проекты всегда ограничены во времени, т. е. имеют даты начала и окончания, а их результаты (продукт или услуга) всегда будут уникальны. Проекты, как правило, направлены на реализацию тех или иных изменений внутри организации или во внешнем окружении. Развитие каждого направления деятельности организации, по сути, является проектом, направленным на создание новой деятельности и получения определенных, в том числе финансовых и общественно полезных, результатов. После того как проект реализован, можно рассматривать его для регулярного использования уже как постоянной операционной деятельности.

Например, на начальной стадии работы Клуба разрабатывались и реализовывались следующие проекты:

–Торжественное открытие в формате «День открытых дверей» с проведением шоу-программы и бесплатных пробных мастер-классов;

–Организация и набор участников в студии: эстрадного танца для детей; шахматной студии для детей; восточного танца для взрослых; брейк-данса; мастер-класса по живо-

писи маслом; рукоделия.

У каждого такого проекта определяется целевая группа, например: дети от 3 до 11 лет, подростки от 12 до 18 лет, взрослые от 18 лет.

- 74 -

Социальное предпринимательство в образовании

Изначально при открытии Клуба предприниматели ориентировались на танцевальную студию, творческую студию и школу по финансовой и правовой грамотности для детей. В процессе опроса пользователей услугами Клуба – родителей детей – были открыты шахматная школа и фитнесс. Некоторые студии возникли, когда приходили педагоги и тренеры, готовые сотрудничать с создателями Клуба.

По результатам первых проектов были открыты и постоянно действуют следующие студии: Шахматная школа «Чемпион»; Студия рисования «Draw&Sketch»; Школа эстрадного танца «Аквамарин»; Школа «Личностного роста для детей и подростков»; Азбука финансового успеха; Восточные танцы для взрослых; Фитнесс; Пилатес; Кундалини-йога; Женские практики; Kлуб саморазвития «Жизнь в свете»; Программа «Холст и вино» по рисованию маслом с известным городским художником.

Следует отметить, что несколько проектов были созданы в рамках Клуба, но потом педагогами были открыты свои биз- нес-проекты. Так состоялись Школа брейк-данса, Студия Аштан- га-йога, Женский психологический клуб, Шахматная школа в формате онлайн.

Другим типом проектов являются отдельные (разовые) мероприятия:

•Квест-вечеринка «Хеллоуин» для подростков от 12 лет;

•Квест-сказка «День рождения Бабы Яги» для детей от 4 до 8 лет;

•Новогодняя ярмарка и фестиваль рукоделия «Город мастеров»;

•Новогодняя квест-сказка «Приключения снеговичков».

Втаких мероприятиях самым важным является: разработка сценария мероприятия и себестоимости услуг и подбор ресурсов; подбор участников-исполнителей, в том числе привлечение волонтеров; организация продвижения – в данном случае продажа билетов возможна в формате «кросс-продаж» среди участников других студий. Одновременно это является хорошим способом привлечения новой аудитории.

Целью проведения таких мероприятий может быть как получение прибыли от продажи билетов, так и проведение благотворительных акций для детей с ОВЗ или малообеспеченных семей.

-76 -

Социальное предпринимательство в образовании

бизнесе имя-бренд имеет зачастую решающее значение. Оказание социально ориентированных услуг связано с большим количеством контактов, взаимодействий как со специалистами, так и с потребителями предоставляемых услуг, нынешних и будущих. В большинстве случаев это бизнес рекомендаций.

Наименование организации часто фигурирует в названии аккаунтов социальных сетей, групп, сайта, используется в рекламных и информационных материалах, в рекомендациях партнеров при продвижении и социальном партнерстве, а со временем имя признанного социального предпринимателя все эффективнее срабатывает в маркетинговом направлении. При успешном развитии социального бизнеса имеет смысл оформлять права на товарный знак – бренд организации.

Известно, что за именем организации стоят руководитель, педагоги, администратор, менеджер по продажам – и надо помнить, что вся политика связей с общественностью должна быть ориентирована на формирование положительного образа организации и соответствовать ее миссии. Значительную роль в этом играют реальные отзывы клиентов, участие в благотворительных мероприятиях, социальных и общественных проектах. Например, полезным для формирования бренда организации является:

•участие в благотворительных и волонтерских мероприятиях;

•участие педагогов и руководителей в проектах повышения квалификации, образовательных и научных форумах, круглых столах, связанных с направлением деятельности организации;

•личные заслуги руководителей и педагогов, тренеров, например: научные звания, победы в конкурсах и соревнованиях;

•активное участие в социальной и общественной деятельности по месту работы организации.

Некоторые критерии самооценки руководством и персоналом деятельности социального предприятия в сфере дополнительного образования детей

Руководство Клуба регулярно осуществляет «обратную связь» с пользователями услуг (детей и родителей) в оценке всех аспектов деятельности социального предприятия. Приводим некоторые вопросы, задаваемые клиентам, преподавателям и тренерам по некоторым аспектам деятельности СП:

- 78 -

Социальное предпринимательство в образовании

•приоритет творческой индивидуальности над формальным результатом;

•домашняя атмосфера в клубе;

•творческий подход к ведению занятий;

•финансовая заинтересованность педагогов и тренеров в наборе и сохранении состава группы;

•мотивация тренеров и педагогов к участию в соревнованиях, фестивалях и иных мероприятиях по направлению деятельности с учетом пожеланий и предложений родителей;

•возможность дать шанс каждому ребенку, подростку и родителю раскрыть личностный потенциал и реализовать свои творческие мечты.

В большинстве постоянно работающих студий педагоги и тренеры придерживаются следующей логики реализации образовательной программы:

1)работа с уровня «начинающий»: основные движения, элементы, базовые навыки;

2)постепенное усложнение умений и навыков;

3)обучение с элементами игры и развлекательности;

4)развитие творческого подхода к выполнению отдельных элементов;

5)формирование навыков групповой, коллективной работы;

6)подготовка и участие в отчетном концерте (мероприятии) с целью формирования опыта публичных выступлений;

7)переход в следующем учебном году на уровень «средний», а далее – на «высокий».

При проведении разовых мастер-классов обеспечивается:

•творческая и непринужденная атмосфера, в том числе музыкальное сопровождение, оформление интерьера помещения, чаепитие;

•внимательное отношение к начинающим и новичкам;

•обеспечение учебного процесса необходимыми материалами;

•возможность участия детей и родителей в одном мероприятии или организация досуга детей, приходящих вместе с родителями, но не занимающихся по образовательным

программам.

Концепция семейного досугового клуба строится на возможности организации досуга для всех членов семьи, вовлечения их в семейный полезный и развивающий досуг.

- 80 -