Социально-психологическое обучение участников образовательного процесса. Учебно-методическое пособие

Все указанные техники практической работы педагога-психо- лога относятся к МАСПО, поскольку направлены на усвоение набора сходных знаний, умений и навыков.

Методы АСПО в общем смысле связаны с изучением теории

ипрактики социально-психологического воздействия на личность. ПриэтомМАСПОобладаютрядомсодержательныхособенностей, которые отличают их от других способов направленной передачи знаний:

•В процессе применения МАСПО происходит обязательное взаимодействие участников. Это взаимодействие постоянно, по­ скольку составляет основное содержание деятельности в тренинге.

•В МАСПО знания не даются в готовом виде, участники должны сами прийти к ним. Поэтому групповые методы работы создают уникальную ситуацию апробирования, проигрывания, применения полученной информации в совместной деятельности

ипод руководством тренера.

Тренинговая группа характеризуется особыми принципами построения и функционирования, подчиняется законам групповой динамики и дает возможность руководителю — психологу использовать возникающие групповые эффекты в учебных целях [6].

Перечисленные качественные особенности МАСПО создают преимущества данных методов обучения по сравнению с другими методами воздействия на личность. К ним можно отнести следующие особенности:

–высокий уровень активности участников на протяжении всего занятия;

–формирование у них новых ценностных ориентаций и установок в общении, способствующих самораскрытию и самореализации личности;

–приобретение навыков работы в группе;

–развитие активной социально-психологической позиции, собственного отношения к проблемам, способности производить значимые преобразования в сфере не только межличностных, но

иофициальных, деловых отношений;

–выработка «психологического иммунитета» к различным трудным, проблемным ситуациям [6].

12

Продолжая рассматривать МАСПО через классификации, мы стараемся показать обоснованность выделения все большего вида методов активного обучения сегодня.

Т. С. Панина и Л. Н. Вавилова к методам интерактивного обучения относят: эвристическую беседу, презентации, дискуссии, «мозговую атаку», метод «круглого стола», метод «деловой игры», конкурсыпрактическихработс ихобсуждением,ролевыеигры,тре- нинги,коллективныерешениятворческихзадач,кейс-метод,практи- ческие групповые и индивидуальные упражнения, моделирование производственных процессов, групповую работу с авторскими пособиями, обсуждение специальных видеозаписей; педагогическую студию, встречи с приглашенными специалистами и др. [22].

С. В. Яремчук предлагает следующую классификацию:

1)активные методы, направленные на формирование знаний: «активные лекции», кооперативные методы обучения;

2)активные методы, направленные на формирование представлений и установок: дискуссии, метод анализа конкретных ситуаций;

3)активные методы, направленные на формирование и совершенствование умений и навыков: ролевые, имитационные и большие игры [36].

Методы АСПО не только находятся на стыке разных психологических дисциплин, но и имеют двойственный характер.

С одной стороны, они обладают всеми признаками и свойствами учебных методик, а с другой стороны, представляют инструмент работы психолога-специалиста, относятся к так называемым психологическим техникам.

Таким образом, МАСПО имеют собственную образовательную нишу по отношению к методам обучения как таковым (рис. 3)

ипредставляют собой ценное средство работы практического психолога в сфере образования, широко распространены в психологической практике образовательной среды [6].

Специфика применения МАСПО с разными участниками образовательного процесса. В рамках требований Федерального государственного стандарта (ФГОС ВО) высшего образования образовательная среда рассматривается как особая структура, отличающаяся сбалансированным сочетанием внутренних и внешних

13

(по отношению к образованию) фактов и условий, существенно влияющих на образование, оказывающих на него позитивное воздействие на принципах прямой и обратной связи [28].

Рис. 3. Место МАСПО в системе методов обучения

Соответственно, внутренние факторы образования становятся компонентом образовательной среды и являются выражающими и определяющими факторами образовательного процесса. Поэ-

14

тому участники образовательного процесса находятся под влиянием данных факторов. Современное отношение к образованию, выраженное в положениях ФГОС ВО, способствует активному самореформированию образования. Сфера образования, куда есте­ ственным образом включаются педагогика, предметная методика, управление, создающие благоприятные условия для продуктивной реализации образовательного процесса, сама разрабатывает требования к условиям образования, его цели, методы, формы, другие внутренние факторы, положительно влияющие на процессы и результаты обучения [33].

С этой точки зрения МАСПО, призванные повысить уровень освоения изучаемого материала за счет формирования активной познавательной позиции участника тренинга, выступают условием формирования его активной позиции как участника всего образовательного процесса.

В соответствии со ст. 2 Закона об образовании РФ № 273-ФЗ от 29 декабря 2012 г. (п. 31) участники образовательных отношений — это учащиеся, их родители (законные представители), педагогическиеработникии ихпредставители,организации,осущес­ твляющие образовательную деятельность [28].

К участникам образовательной среды (образовательных отношений), прежде всего, относятся:

•учащиеся как основные субъекты воздействия, их родители;

•учителя как основные субъекты оказания воздействия;

•администрация образовательного учреждения как основной организующий субъект воздействий и взаимодействий учащегося

иучителя.

В соответствии с возрастными характеристиками, позицией в образовательном процессе, целями и задачами образования, участники образовательной среды должны рассматриваться индивидуально как потребители МАСПО. Соответственно, для каждого участника образовательной среды необходимо разрабатывать и проводить активное обучение в том формате, который требуется в каждой отдельной ситуации развития участников образовательной среды. Сложность разработки заключается в том, что для эффективного обучения необходим целый комплекс подобного рода

15

мероприятий активного обучения. Данный комплекс может быть подразделен на формы общего направления и формы ситуативного обучения с учетом специфики участников конкретной образовательной среды конкретного образовательного учреждения.

Сегодня отсутствует разработанная система МАСПО как сопровождение педагогов сферы образования. Программы психологического сопровождения М. Р. Битяновой [4] затрагивают вопрос примененияМАСПОпоотношениюк такимучастникамобразовательного процесса, как учащиеся. Открытым и непредставленным остается вопрос о таковом сопровождении и других участников — родителей и администрации образовательных учреждений.

С точки зрения доступности наиболее комфортные участники МАСПО — ученики. Самые трудные, в части доступности, но не в части актуальности, — родители. Педагоги, с одной стороны, доступны, с другой, чаще всего в результате интенсивного использования данных методов в профессиональной деятельности, не всегда эффективного, относятся к таким форматам достаточно прохладно. Поэтому в отношении педагогов необходимо менять основные направления применения МАСПО и расширить форматы, так как тренинги и квесты сегодня перенасытили данную сферу и, соответственно, потеряли новизну и интерес со стороны участников образовательного процесса.

Специфика применения МАСПО к педагогам заключается в том, что необходимо как обучить самих педагогов, так и параллельно повлиять на их взаимодействие с основными участниками образования — учениками. Важнейшую роль играют родители как сознательные «потребители» образовательных услуг. Сегодня это одно из актуальнейших направлений применения методов активного социально-психологического обучения.

Применение МАСПО в формате тренингов и психологических игр требует от участников определенного уровня сформированности рефлексии. Без этого тренинги и психологические игры превращаются просто в приятное времяпрепровождение, что не всегда возможно при сильнейшей занятости всех участников образовательного процесса. Полноценное применение тренингов и деловых игр, включающих большие временные затраты, возможно

16

для старших школьников. Младшие школьники и ученики средних классов, скорее всего, — это участники тренинговых занятий. Поэтому закономерно, что важнейшим направлением деятельности специалистов-психологов должна стать система психологического сопровождения методами активного обучения педагогического коллектива образовательного учреждения.

1.1.Современныетипологииметодов активногосоциально-психологическогообучения исферыприменения

Исторически складывающиеся МАСПО сегодня, активно развиваясь, наполняются новыми формами и способами применения как в учебных, так и внеучебных ситуациях. Новые форматы МАСПО в различных ситуациях опознаются по следующим приз­ накам:

•активизация мышления, причем учащийся вынужден быть активным;

•длительное время активности — учащийся работает не эпизодически, а в течение всего учебного процесса;

•самостоятельность в выработке и поиске решений поставленных задач;

•мотивированность к обучению.

К традиционным видам групп методов активного обучения — дискуссионные, игровые и тренинговые — присоединились еще рейтинговые.

Дискуссионные методы (свободные и направленные дискуссии, совещания специалистов, обсуждение жизненных и профессиональных ситуаций) построены на непосредственном общении участников при присутствующей отстраненной позиции ведущего, организующего взаимодействие, а при необходимости и управление процессами выработки и принятия группового решения [17].

Игровые методы (деловые, организационно-деятельностные, имитационные, ролевые игры, психодрама, социодрама и др.) используют все или несколько важнейших элементов игры (игровой ситуации, роли, активного проигрывания, реконструкции реаль-

17

ных событий и т. п.) и направлены на обретение нового опыта, недоступного человеку по тем или иным причинам.

Тренинговые методы (поведенческие и личностно ориентированные тренинги) направлены на оказание стимулирующего, корректирующего, развивающего воздействия на личность и поведение участников [17].

Рейтинговые методы (рейтинги эффективности, рейтинги популярности) активизируют деятельность учащихся за счет эффекта соревнования.

Наибольшее значение приобретает оценка эффективности выбираемых и применяемых методов активного социально-психоло- гического обучения с точки зрения влияния тренера на личность участников обучения. Елена Сидоренко выделяет несколько типов влияния [30; 31]:

Убеждение — сознательное аргументированное воздействие на другого человека или группу людей с целью изменения их суждений, отношений, намерений или решений.

Внушение — сознательное неаргументированное воздействие на человека или группу людей с целью изменения их состояния, отношения к чему-либо и предрасположенности к определенным действиям.

Аргументация — цивилизованный вид влияния при условии, что мы ясно и открыто сформулировали партнеру цель нашего воздействия.

Самопродвижение — цивилизованный вид влияния при условии, что инициатор не использует обманных «трюков» и раскрывает свои истинные цели и запросы.

Манипуляция — скрытое побуждение адресата к переживанию определенных состояний, принятию решений и/или выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей.

Заражение — передача своего состояния или отношения другому человеку или группе людей, которые каким-то образом перенимают это состояние или отношение. Передаваться состояние может как непроизвольно, так и произвольно, усваиваться — также непроизвольно или произвольно.

18

Пробуждение импульса к подражанию — способность вызывать стремление быть подобным себе. Может как непроизвольно проявляться, так и произвольно использоваться.

Формирование благосклонности — привлечение к себе непроизвольного внимания путем проявления инициаторомсобственной незаурядности и привлекательности, высказывания благоприятных суждений об адресате, подражания или оказания ему услуги.

Просьба — обращение с призывом удовлетворить потребно­ сти или желания инициатора воздействия [30; 31].

МАСПО важны не только с точки зрения проявления особых характеристик со стороны участников этих методов. Наиважнейший интерес они вызывают и с точки зрения воздействия, оказываемого на группу тренером. Этот аспект также необходим к рассмотрению, поскольку является значимой частью эффективности получаемого результата.

Наиболее активно используемые методы психологического воздействия и их классификация сегодня — видеотренинг, ролевое обучение, групповой анализ самооценок, невербальные методики.

Видеотренинг — это психологический тренинг с применением видеоаппаратуры. Тренер и участники тренинга имеют возможность посмотреть на себя и свое поведение «со стороны», развить наблюдательность, обсудить предметно те или иные социальнопсихологические явления.

В практике обучения встречаются два основных способа применения видеозаписи в учебных целях: «показ готовых видеоматериалов (видеопросмотр) и использование записи по ходу выполнения игровых заданий, ее просмотр и анализ (видеообратная связь)» [9, с. 35].

При просмотре видеоматериалов решаются различные учебные задачи: информирование, постановка проблемы, развитие умений и навыков. Просмотр видеоматериалов можно подразделить на два вида:

–информационный видеопросмотр — это изложение большого количества сведений;

–видеопросмотр для развития умений и навыков — это способ постановки проблемы, обсуждения конструктивных и эффек-

19

тивных действий, демонстрации желательных вариантов поведения, образцов.

Психологический видеотренинг представляет собой интерактивноеигровоезанятие.Отличаетсяотобычноготренингатем,что при разыгрывании ситуаций используется видеообратная связь. «Учебная цель занятий с помощью видеотренинга — развитие навыков конструктивного поведения, выработка необходимой психологической установки» [9, с. 35].

Обратная связь с использованием видео помогает осмыслить непосредственный опыт, его рефлексию. Видеообратная связь позволяет напрямую обратиться к собственному опыту участника, использовать его как материал, который анализируется, пересматривается и перестраивается в ходе тренинга.

Видеообратную связь не рекомендуется использовать в начале обучения, так как у некоторых участников тренинга, особенно у руководителей, она вызывает настороженность, а порой и сопротивление, которое проявляется в следующем: неконструктивной критике высказываний преподавателя; скептицизме; неуместном теоретизировании; отключении от происходящего; неестественно напряженной позе; изменениях в голосе и т. д. «Для профилактики негативных тенденций целесообразно камеру включать лишь на второй или третий день занятий, когда слушатели адаптировались, раскрепостились и перестают на нее реагировать» [9, с. 36].

Планируя работу с видеозаписью, необходимо помнить о том, что она обычно вызывает сбой привычных представлений о себе, своих действиях, озадачивает, проблематизирует участников.

Вместе с тем следует помнить, что после осуществления проблематизации необходимо позитивное завершение тренинга. Один из психологических феноменов взаимодействия заключается в том, что окончание тренинга, как правило, остается в памяти. Следовательно, прежде чем начинать видеозапись, всегда нужно иметь конструктивную домашнюю заготовку, оптимизирующую процесс научения, работающую как позитивная психологическая установка [23].

Психологическая установка — это устойчивая привычная форма реагирования. Такая предрасположенность выступает ори-

20