Социально-психологическое обучение участников образовательного процесса. Учебно-методическое пособие

зать о себе. В этот же период у ребенка развивается эмоциональноволевая сфера, приобретаются жизненные навыки, которые оказывают серьезное влияние на дальнейшее формирование личности. Учет этих особенностей также необходим при проведении соци- ально-психологического обучения детей как участников образовательного процесса. Вторая половина обучения в начальной школе и начало средней школы — период конфликтов самой различной причинности и тематики. Как правило, конфликты возникают по любому поводу и дома, и в школе с учителями. Тренинги позволяют скорректировать агрессивное, тревожное и гиперактивное поведение. Вместе с типичными проблемами, характерными для данного возраста, возможно использование социально-психологи- ческого обучения для решения нетипичных вопросов детско-роди- тельских отношений, детских отношений в семье, индивидуальных способностей или эмоциональных особенностей.

Тренинги для подростков могут быть ориентированы и на коллективные взаимоотношения, и на управление эмоциями, постановку и достижение цели. Цели коммуникативных тренингов для подростков включают общение между полами, в том числе различение понятий «дружба» и «любовь». Понимание того, каким подросток видит себя в будущем, помогает найти внутренние ресурсы для воплощения многих идей. Актуальными становятся тренинги личностного роста, развития познавательных процессов, волевой саморегуляции, креативности и конфликтологии. Особое внимание в работе с подростками необходимо уделять посттренинговому сопровождению. У подростков при прохождении длительных тренингов создается эффект тепличной атмосферы. После тренинга применение практических навыков не всегда идет гладко, от чего у ребенка падает самооценка и начинается депрессия [1].

Педагоги-психологи применяют различные виды тренингов, направленных на то, чтобы выработать у детей определенные качества, умения, навыки, способы мышления, модели поведения, психологические установки, корректирующие их психоэмоциональное состояние.

Тренинги для старшеклассников также имеют свою специфику, их тематика меняется. Большее внимание уделяется профори-

91

ентационным тренингам, так как это основополагающая стратегия на несколько лет вперед. В работе со старшеклассниками актуальными могут быть темы тренингов: тайм-менеджемент, волевая и эмоциональная саморегуляция.

Тренинги общения также актуальны, потому что в этом возрасте интересным остается общение со сверстниками. Очень важно научить ребят выстраивать дружеские отношения, самоутвер­ ждаться в коллективе сверстников и привлекать внимание противоположного пола, не нарушая норм социального поведения и не пренебрегая этическими и моральными ценностями.

Тренинги личностного роста как для подростков, так и для юношей преследуют следующие цели:

•повысить уверенность в себе;

•снять страх перед публичными выступлениями;

•развить целеустремленность;

•совершенствовать коммуникативные навыки;

•повысить школьную успеваемость;

•сформировать лидерские качества.

При проведении социально-психологической работы с детьми необходимо соблюдать правила, которые в каждом конкретном случае могут быть ориентированы на определенную группу детей. Всегда есть основные, обязательные правила. К ним относятся:

•конфиденциальность;

•право на личное мнение;

•искреннее общение;

•умение слушать = уважение к выступающему.

Выбор тренинга для каждого специалиста определяется ситуацией его применения, условиями образовательного процесса, спецификой участников.

В целом эффективность социально-психологического обучения зависит и в этой возрастной категории от многих составляющих.

Контрольныевопросыизадания

1.Профессионально-важные качества тренера.

2.Стили руководства группой.

92

3.Ошибки начинающего тренера.

4.Основные ЗУНы тренера.

5.Организация и руководство пространством тренинга.

6.Правила самосохранения.

7.Работа с отдельными коллективами и участниками тренинга.

8.Подготовка ведущих тренинговых групп.

Задания

1. Заполните таблицу, в которой представьте все возрастные категории до 18 лет.

Таблица для описания возрастных проблем, возможных для решения с помощью социально-психологического обучения

2. Заполните таблицу, в которой представьте все возрастные категории до 18 лет.

Таблица для описания тренингов детей школьного возраста

(6–7 — 17–18 лет)

1.

2.

…

Литературакразделу2

1.Анн Л. Ф. Психологический тренинг с подростками. —

СПб. : Питер, 2003. — 272 с.

2.Вачков И. В. Основы технологии группового тренинга :

учеб. пособие. — М. : Ось-89, 1999. — 176 с.

93

Раздел3 Проведениеучебно-методическогозанятия

«Тренингтренеров»

Разработка системы социально-психологического обучения образовательной организации сроком на 3–4 года. Разработка программы тренинга. Разработка и проведение демоверсии тренинга для участников образовательного процесса. Проведение тренинга

(1,5 часа).

3.1.Разработкасистемысоциально-психологического обученияобразовательной организации

Популярность тренинга как метода социально-психологичес- кого обучения в системе образования не требует сегодня подтвер­ ждения. Более значимым становится вопрос о разработке такого обучения в определенной системе. Необходимость систематического обучения с помощью тренингов, психологических игр и с использованием других форматов становится трендом современного образовательного процесса.

Образовательное учреждение выработало определенные условия для формирования такой системы социально-психологическо- го обучения.

Система социально-психологического обучения образовательного учреждения, прежде всего, направлена на работу с персоналом организации, учениками и их родителями. По причине большой занятости сотрудников образовательной организации, основной временной промежуток для осуществления тренингового обучения — каникулы. Система социально-психологического обучения может включать тренинги по основным направлениям, обязательным для каждого учителя: тема возрастной специфики, основных профессионально важных качеств в работе в современ-

95

ных условиях, новых технологий эффективного взаимодействия с участниками образовательного процесса; тема конкретных условий образовательного учреждения, ситуативных решений образовательной среды, построения эффективного взаимодействия в зависимости от особенностей коллектива сотрудников.

Такое положение создается и при разработке системы тренинговой работы с учащимися и их родителями.

Эффективностьсоциально-психологическогообучениязависит от того, насколько поэтапно построена работа педагога-психолога при данном обучении. Необходимо обратить внимание на то, что система социально-психологического обучения должна выстраиваться на несколько лет вперед. Важным для нас представляется разработка такой системы обучения сроком на 3–4 учебных года.

Рекомендации. Программа социально-психологического обучения образовательной организации должна содержать следующие разделы.

Раздел I. Введение — описание условий реализации соци- ально-психологического обучения в конкретном образовательном учреждении, т. е. отражение проблематики образовательного учре­ ждения (ОУ) и актуальности программы для данной организации.

Во введении программы социально-психологического обучения (СПО) также,на наш взгляд,должныбытьотражены основные направления работы с участниками образовательного процесса данного ОУ: адаптация, обучение и развитие, управление, вовлеченность сотрудников в профессиональную деятельность и развитие образовательной организации и др. Один из важнейших компонентов — цель программы СПО и ее задачи. Цель программы должна отвечать следующим требованиям:

–отражать потребности данной образовательной организации на период осуществления программы СПО ОУ;

–конкретизировать условия реализации СПО ОУ и включать описание способов достижения;

–содержать описание ожидаемого результата как образа практической деятельности.

Задачи СПО ОУ должны раскрывать, прежде всего, ожидаемые результаты, обозначенные в цели СПО ОУ. С точки зрения

96

практической значимости необходимо сформулировать как минимум три задачи:

1.Задача информации. Всегда есть необходимость уточнить, познакомить или соотнести информационную основу будущей практической деятельности.

2.Задача апробации. Представить практический материал

иего апробировать каждым участником СПО для дальнейшего самоопределения.

3.Задача выбора. Отработать умения тренинга или деловой игры, довести до необходимого первого уровня использования умений в профессиональной или личной практике.

Помимо цели и задач обязательный компонент введения программы СПО ОУ — описание участников программы или групп участников ОУ.

ЭтоосновныеобязательныекомпонентыпрограммыСПО.При необходимости они могут быть дополнены основными методами

иметодиками программы, психологическим подходом или комплексом подходов или психологических школ, в рамках которых реализуется данная программа, специальными условиями проведения программы в целом или отдельных ее блоков или тренингов, требованиями к ведущим и тренерам данной программы и др.

Раздел II. Программа социально-психологического обучения сроком на три учебных года (табл. 10).

Оптимальный вариант разработки программы, как показывает наш многолетний опыт, — это подробная программа в табличном выражении. Необходимо отметить, что программа СПО ОУ обязательно должна опираться на общий план работы ОУ, учитывать специфику данного учебного заведения.

Первая колонка таблицы 10 позволяет отразить количество полученных тематических блоков, упражнений, заданий.

Вторая колонка отражает название блоков и их основную направленность. Так как в программе СПО участвуют педагоги, ученики и родители, данная часть должна показывать всю логичность

ивзаимосвязанность работы педагога-психолога, охватывающую все категории сотрудников образовательного учреждения. Такая взаимосвязь в несколько раз повышает эффективность работы спе-

97

Таблица 10

Программа социально-психологического обучения сроком на три учебных года

циалиста. Логичность и соотношение отдельных форм программы СПО ОУ обуславливается, прежде всего, работой над одной темой со всеми участниками актуального вопроса или проблемы. В работе педагога-психолога присутствуют такие темы: бесконфлик­ тное общение (все стороны конфликта), командообразование (сотрудники и руководители одного подразделения), проектирование

имоделирование образовательного процесса (сотрудники разных подразделений разных уровней). Не каждая тема СПО может быть реализована в рамках программы одного тренинга. Тема формирования профессиональных навыков требует постоянного внимания

ипланируется как один из основных тренингов программы, рассчитанной на один учебный год. В последующие года тема может иметь продолжение в виде поэтапного развития, расширения или углубления, имеющихся профессиональных навыков.

98

Третья колонка содержит подробное описание целей и задач каждого блока программы, а также тех особенностей, которые необходимы для успешной реализации СПО в школе.

Четвертая колонка — подробное описание участников. В программе должна быть сформирована четкая целевая группа по каждой форме обучения. Это позволит облегчить адекватную подготовку педагога-психолога по конкретной теме и увеличить взаимопонимание между участниками тренинга и его ведущим. Поэтому, что интересно, требования могут быть предъявлены и к участникам тренинга, а не только к ведущему. В перечне требований к участникам могут быть заявлены определенные знания, ознакомление с информационными источниками, наличие определенных ресурсов (времени, желания). Важно учесть поло-ролевой состав участников тренинга. Как известно, женские и мужские коллективы различаются. Иногда это имеет значение в зависимости от обсуждаемойтемытренинга.Такженеобходимоучитыватьприсут­ ствие сотрудников с разным статусом: рядовых исполнителей и их руководителей разного уровня.

Пятая колонка. Обозначение времени, даты проведения. Необходимо учитывать актуальность темы в течение учебного года. Например, адаптационная работа должна проводиться в начале учебного года, работа со стрессом — во второй половине учебного года, стресс-менеджемент — в начале и в конце учебного года и т. д.

Программа СПО ОУ может меняться в течение назначенного времени. Но эти изменения не должны затрагивать основные направления СПО. Они могут быть связаны с различными актуальными ситуациями в образовательной среде учреждения. Как показывает практика, чем правильнее разработана программа СПО, тем более она носит профилактический характер и не позволяет актуальным темам становиться актуальными проблемами.

3.2.Разработкапрограммытренинга

Результативность тренинга во многом зависит от особенностей его организации и проведения в образовательном учреждении. Основные компоненты в структуре тренинга:

99

•приветствие;

•принятие правил;

•представление информации по теме тренинга;

•анализ/обсуждение информации по теме тренинга;

•выполнение упражнений по теме тренинга: отработка алгоритмов, способов действий;

•применение выработанных алгоритмов, способов действий на практике;

•рефлексия.

Данная структура определяет этапы проведения: подготовительный и мотивационно-ориентировочный, основной и рефлек- сивно-оценочный. Эти этапы предлагаем рассмотреть на примере образовательного учреждения высшего образования.

Подготовительный и мотивационно-ориентировочный этапы предполагают реализацию следующих шагов:

1. Определение места проведения тренинга в учебном процессе. Егоприменениев рамкахсоциально-гуманитарныхи профессиональныхдисциплинпризавершениираздела/курсасцельюформирования личностных и профессиональных умений, навыков обучающихся,

атакже при организации учебной и производственной практики.

2.Определение темы, цели и задач тренинга. При выборе темы, формулировании цели и задач необходимо учитывать по­ требности обучающихся в тренинге, выход на профессиональную деятельность.

3.Разработка технологии проведения тренинга:

а) определениеформи методовработы.Втренинге,какправило, используютсягрупповыедискуссии,ситуационно-ролевыеигры,кей- сыи т. д.Применяемыеметодымогутохватыватьодинилинесколько этаповтренинговогозанятия(например,групповыедискуссиипозволяют организовать обсуждение информации по теме тренинга и др.);

б) определение способа организации самооценки участия в тренинге обучающихся и преподавателя;

в) определение необходимых материально-технических средств для проведения тренинга (видеоаппаратура, проектор, доска, фломастеры, бумага и др.);

г) выбор аудитории для проведения занятия.

100