Информационный бизнес. Методическое пособие для бакалавров и младших специалистов

общественной жизни, в первую очередь в социальной сфере, отраслях науки, образования, культуры;

формирование системы национальных информационных ресурсов;

создание общегосударственной сети информационного обеспечения науки, образования, культуры, здравоохранения и тому подобное;

создание общегосударственных систем информационно-аналитической поддержки деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления

повышение эффективности отечественного производства на основе широкого использования информационных технологий;

формирование и поддержка рынка информационных продуктов и услуг;

интеграция РФ в мировое информационное пространство;

экономическое стимулирования создания национальных информационных ресурсов;

доступ физических и юридических лиц к международным информационным ресурсам;

разработка системы государственных стандартов в отрасли информатизации.

Государственная политика информатизации (ГПИ)

Государственная политика информатизации (ГПИ) –

это системно согласованные концептуальные принципы и принципы, которые определяют и регламентируют функции, формы и содержание правовых, организационных, экономических и других разрешенных действующим законодательством взаимоотношений между государством и субъектами, а также между самими субъектами в сфере информатизации.

61

Государственная политика информатизации регламентирует деятельность по таким направлениям: правовая политика; организационная политика; экономическая политика; научно-техническая политика; политика информатизации социальной сферы; политика информационной безопасности; международная политика в сфере информатизации.

ГПИ формируется по принципам демократического государства с рыночными отношениями. Это в частности:

соблюдение международного и конституционного права каждого гражданина свободно искать, получать, передавать, создавать и распространять информацию;

соблюдение конституционного права каждого гражданина знакомиться с документами и материалами, которые непосредственно задевают его права и свободы;

презумпция открытости и общедоступности информации;

обеспечение права собственности на информационные ресурсы, технологии и системы; авторского, патентного и других прав на объекты интеллектуальной собственности;

возложение на владельцев информационных ресурсов и пользователей информации ответственности за все виды нарушений;

обеспечение условий информационной безопасности, защиты интересов и прав физических и юридических личностей общества, государства в сфере информатизации, защиты лица, общества и государства от влияния недостоверной информации;

обеспечение и законодательное закрепление определенных функций государства за формированием и реализацией ГПИ;

гармонизация национального законодательства с законодательством других стран и международным правом в сфере информатизации.

62

Сектор рынка – это совокупность однотипных, похожих товаров, определенный объем товарной массы, оцененный в стоимостных или натуральных единицах. То есть деление осуществляется по объектам купли-продажи.

Сегмент рынка – это совокупность потребителей, которая демонстрируют похожие потребности и имеют близкое или одинаковое поведение.

Как отмечалось, секторы информационного рынка выделяют по признаку однородности информационных продуктов и услуг: информационные ресурсы; технологии и системы; лицензии, патенты; товарные знаки; «ноу-хау»; инженерно-технические услуги; информация и другие виды информационных услуг.

1.Аппаратные средства обработки информации.

2.Телекоммуникационное оборудование.

3.Программные продукты.

Обобщив разные подходы к делению информационного рынка, выделим секторы, которые больше всего отвечают международным стандартам, что особенно важно для статистического анализа развития информационных рынков разных стран.

5.34. Сектор «Аппаратные средства обработки информации»: системы обработки данных (вычислительные системы); системы пользователей; большие системы; средние системы; малые системы; рабочие станции; персональные компьютеры (ПК); портативные ПК; настольные ПК; принтеры для ПК; офисное оборудование; аппаратура передачи данных; сетевое оборудование.

5.35. Сектор «Телекоммуникационное оборудование»:

оборудование, что размещается в помещениях пользователя (частные телефонные установки, соединенные с городскими сетями; частные телекоммуникационные коммутаторы; терминальное оборудование; мобильное оборудование, другое оборудование);

64

оборудование, что обеспечивает предоставление коммуникационных услуг (аппаратура для предоставления услуг по коммутации; аппаратура для предоставления услуг по передаче данных/звуку (голоса)).

5.36.Сектор «Программные продукты»

ВРоссии программные продукты стали объектом купли-продажи с середины 80-х годов, когда за специальным постановлением ДКНТ СССР программы было признано продукцией производственно-технического назначения. К таким продуктам относились многочисленные требования:

запись на машинные носители и оформление технической документации соответственно действующим стандартам и другим нормативным документам;

проведение государственных, межведомственных или ведомственных испытаний;

принятие в производство; изготовление по утвержденной в установленном

порядке технологии; принятие службой технического контроля и

нормоконтроля организации-разработчика; обеспечение гарантиями поставщика;

регистрация во многих государственных органах. Соответственно стандарту ISO-9000, программный

продукт – это набор компьютерных программ, процедур и, возможно, связанных с ними документов и данных.

Следовательно, программные продукты – это специально упакованные и оформленные для коммерческой продажи, проката, предоставления в аренду или лизинг пакеты программ, разработанные и/или поставленные системными или независимыми поставщиками.

65

5.37. Производители информационных продуктов и услуг:

предприятия по производству вычислительной техники, средств передачи и обработки информации;

организации, занятые разработкой программного обеспечения;

центры-генераторы баз данных (ЦГБД), которые создают базы данных, являются их владельцами и осуществляют эксплуатацию их;

службы телекоммуникации, передачи и электронной обработки данных;

государственные органы и информационные службы при государственных органах (структуры, что обеспечивают интересы государства и охрану закона, а также генерируют или предоставляют официальную государственную информацию);

научно-исследовательские, аналитические, консалтинговые, информационные, информационноаналитические и другие подобные организации, предоставляющие услуги конечному потребителю не только в виде информации, но и в виде готовой продукции – проектов, рекомендаций, методик, информационные службы при научных обществах и тому подобное;

банки, биржи и другие объекты общей рыночной инфраструктуры;

коммерческие фирмы, что специализируются на производстве и распространении программных средств и информационных систем разных типов;

библиотеки, учебные заведения, издательство, рекламные агентства и другие подобные структуры, что сохраняют в открытом доступе и нецелеустремленно распространяют информацию и результаты ее обработки;

по модели построения бизнеса деление на: продажу системных решений, продажу прикладных разработок, предоставление услуг.

66

5.38. Сектор услуг

Рынок услуг охватывает:

услуги в сфере информатизации: консультативные услуги; услуги по созданию программного обеспечения; услуги по обработке данных; услуги, связанные с базами данных; услуги по техническому обслуживанию и ремонту конторских, счетных машин и компьютерной техники; другие услуги в сфере информатизации;

услуги по обучению, подготовке и переподготовке:

постоянную подготовку, которая предоставляется организациями или приглашаемыми специалистами; подготовку в сфере средств обработки информации и обучения языкам; заочное обучение (всех уровней); образовательные радиоили телепередачи;

сетевые услуги: электронная почта; телеконференции; система электронного обмена данными; электронные сетевые доски объявлений;

сектор телекоммуникационных услуг: услуги сетей передачи звука (голоса); услуги сетей передачи данных (обслуживание частных линий, услуги по коммутации данных).

Сектор деловой информации: биржевая и финансовая информация; информация о котировках ценных бумаг, валютных курсах, учетных ставках; рынок товаров и капитала; инвестиции; цены.

Генераторами этой информации являются биржи, специальные службы биржевой и финансовой информации, брокерские компании и банки.

Ведущие на Западе агентства, которые предлагают доступ к биржевой и финансовой информации, – Reuters и

Telerate.

Коммерческая информация необходима предпринимателю прежде всего для отбора партнеров, поиска клиентов, действий регулировочных организаций относительно данной сферы бизнеса.

Dow Jones News;

67

Retrieval и фирму;

«Кредит реформ» Европейской комиссии.

Доступ об информации о коммерческих предложениях (о купле/продаже по определенным товарным группам). дает возможность выигрывать рынок, оставаться на лидирующих позициях в условиях жесткой конкуренции. В сети Relcom – это информация коммерческих конференций группы relcom.commerce. В сети СИТЕК – это доска объявлений ТЕЛЕБАЗАР.

Для систематизации такой информации выделяют разделы: электронный рынок, недвижимость, стройматериалы, металлы и тому подобное.

5.39. Сектор юридической информации

Сектор юридической информации включает системы доступа к электронным сборникам указов, постановлений, инструкций и других документов, выданных органами государственной и местной власти.

На западе известным и популярным поставщиком юридической информации является служба LEXIS. В РФ удачным примером коммерческой деятельности на рынке юридической информации можно считать справочную систему «ЛИГА», которая содержит полный набор законов и нормативных документов.

5.40. Сектор информации для специалистов

Сектор информации для специалистов охватывает: профессиональную информацию – специальные

данные и информацию для специалистов разных специальностей (из медицины, педагогики, астрономии, астрологии и тому подобное). Этот раздел информации пока еще недостаточно представлен в РФ на рынке электронной информации, где преобладает информация для предпринимателей и специалистов технического направления;

научно-техническую информацию; документируемую;

68

библиографическую; реферативную; справочную информацию;

данные в сфере фундаментальных, прикладных, естественных, технических и общественных наук, отраслей производства и других сфер человеческой деятельности.

5.41. Сектор массовой потребительской информации

Сектор массовой потребительской информации включает:

-новости и литературу – информацию служб новостей

иагентств прессы, электронные журналы, справочники, энциклопедии. Из западных поставщиков информации и новостей наиболее известна служба NEXIS. В РФ прорыв в этой сфере недавно сделало АО РIДКОМ, что организовало на коммерческом сервере Relis доступ к электронной информации агентств ПОСТФАКТУМ и WPS;

-потребительскую и развлекательную информацию – местные новости, погоду, программы радіо- и телепередач, расписание движения транспорта, справочники гостиниц, ресторанов, информацию относительно проката машин и тому подобное. То есть информацию, ориентированную на домашнее, а не на служебное использование. Характерными примерами являются американские службы «Source» и «CompuServe».

5.42. Сектор электронных соглашений

Сектор электронных соглашений включает системы банковских и межбанковских операций, электронных торгов, системы резервирования билетов на транспорт и мест в гостиницах, заказа товаров, услуг и тому подобное.

Рынок электронных соглашений в РФ представлен:

системами заказа билетов на железнодорожный и авиатранспорт;

системами электронных банковских операций (например, система SWIFT, которая используется во многих

69

коммерческих банках, а также осуществление банковских операций между Национальным банком РФ и его подразделами и тому подобное). Безбумажная информационная технология базируется на международном стандарте EDIFACT (Electronic Data Interchange for

Administration. Commerce and Transport).

5.43.Рынок интегрированных информационных систем

Рынок интегрированных информационных систем,

способных обеспечить эффективное управление предприятием, начал формироваться в РФ в последние несколько лет. Можно выделить два сектора этого рынка: финансово-управленческие системы и производственные системы.

Финансово-управленческие системы включают подклассы локальных и малых интегрированных систем. Такие системы предназначены для ведения учета за одним или несколькими направлениями (бухгалтерия, сбыт, составы, учет кадров и тому подобное). Производственные системы включают подклассы средних и больших интегрированных систем. Эти системы в первую очередь предназначены для управления производственным процессом и его планирования.

ПЕРЕЧЕНЬ ИНТЕГРИРОВАННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

70