Управление качеством образования в дошкольном образовательном учреждении

Миссия ДОУ определяется с учѐтом текущей деятельности ДОУ и перспектив развития на 10-15 лет и подразумевает общее направление деятельности ДОУ по удовлетворению запросов основных потребителей.

Основные цели и направления деятельности ДОУ определяются с перспективой деятельности ДОУ на ближайшие 3-5 лет и включают в себя представления (прогноз) об уровне развития и подготовки выпускников.

Результатом деятельности рабочей группы являются сформулированные миссия ДОУ, основные цели (направления) деятельности. Итоговый документ утверждается руководителем ДОУ и хранится 20 лет.

3. Отбор образовательных программ и технологий

Отбор образовательных программ производится на основании утверждѐнной миссии ДОУ и основных целей (направлений) деятельности. Отбор образовательных программ осуществляет заместитель заведующего по учебно-воспитательной работе.

Результатом работы по отбору образовательных программ является

программа дошкольного образования ДОУ, в которой указаны применяемые методики воспитательно-образовательной деятельности, необходимые ресурсы (материальные, человеческие), методы контроля. Программа ДОУ утверждается заведующим ДОУ.

4. Обеспечение образовательного процесса

(финансовое, материально-техническое, учебно-методическое, нормативноправовое)

Обеспечение образовательного процесса включает в себя:

1.Финансовое обеспечение.

2.Материально-техническое обеспечение.

3.Учебно-методическое обеспечение.

4.Нормативно-правовое обеспечение.

Образовательный процесс финансируется на основании утверждѐнной образовательной программы ДОУ, с учетом размеров нормативов для данной категории дошкольного учреждения. Ответственным за финансовое обеспечение является заведующий ДОУ.

Материально-техническое обеспечение образовательного процесса производится в соответствии с утверждѐнной образовательной программой ДОУ. Ответственный за материально-техническое обеспечение - заместитель заведующего по административно-хозяйственной работе.

Учебно-методическое обеспечение образовательного процесса производится в соответствии с утверждѐнной образовательной программой ДОУ. Ответственный за учебно-методическое обеспечение – заместитель заведующего по учебно-воспитательной работе.

Нормативно-правовое обеспечение образовательного процесса производится в соответствии с утверждѐнной образовательной программой ДОУ. Ответственный за нормативно-правовое обеспечение – заведующий ДОУ.

5. Отбор квалифицированных кадров, повышение квалификации

Отбор квалифицированных кадров и повышение квалификации осуществляется в соответствии с утверждѐнной образовательной программой ДОУ. При этом основное внимание уделяется степени соответствия профиля компетентностей работника профилю компетентностей занимаемой должности. Профиль компетентностей должности разрабатывается заместителем заведующего по учебно-воспитательной работе и состоит из набора необходимых знаний умений и навыков, ранжированных по степени важности для данной должности. Степень соответствия определяется по результатам аттестации работника. Выявленные отклонения устраняются с помощью самообразования, переподготовки на курсах повышения квалификации и т.п.

6. Первичная диагностика воспитанников

Первичную диагностику уровня развития воспитанников осуществляет профессионально подготовленный психолог, привлекая к данной работе и педагогов ДОУ. Работу по оценке физического развития детей проводят руководитель физического воспитания и медицинский персонал ДОУ.

7. Образовательный процесс

Образовательный процесс осуществляется в строгом соответствии с реализуемой ДОУ образовательной программой.

8. Текущий контроль образовательного процесса

Текущий контроль образовательного процесса осуществляет заместитель заведующего по учебно-воспитательной работе, используя указанные программой методы контроля с периодичностью, указанной в образовательной программе.

При обнаружении отклонений от заданного образовательного процесса заместитель заведующего по учебно-воспитательной работе разрабатывает и осуществляет корректирующие мероприятия, направленные на устранение отклонений. Мероприятия могут включать в себя:

-дообучение педагогического персонала;

-дооснащение образовательного процесса;

-коррекцию образовательного процесса.

9. Итоговая диагностика воспитанников

Итоговую диагностику уровня развития воспитанников осуществляет профессионально подготовленный психолог, привлекая к данной работе и педагогов ДОУ. Работу по оценке физического развития детей проводят руководитель физического воспитания и медицинский персонал ДОУ.

Для определения уровня физического развития применяются показатели, указанные в разделе «Критерий «Физическое развитие».

Степень готовности выпускника ДОУ к школе определяется с помощью ориентационного теста школьной зрелости Керна-Йирасика – см. раздел «Критерий «Степень готовности к школе».

По результатам итоговой диагностики рабочая группа в составе заведующего ДОУ, заместителя заведующего по учебно-воспитательной работе и психолога ДОУ проводят оценку степени достижения прогнозируемых результатов по уровню развития и подготовки выпускников (соответствие целям ДОУ) и разрабатывают мероприятия по корректировке образовательных программ (технологий образовательного процесса).

10. Отслеживание жизнедеятельности выпускников

Отслеживание жизнедеятельности выпускников осуществляется на основе анализа характера адаптации детей к школе, уровня успеваемости, коммуникативной культуры и т.д. по информации, полученной из средних учебных заведений, родителей выпускников.

По результатам анализа данной информации рабочая группа определяет степень соответствия миссии и основных целей ДОУ потребностям заказчиков. Периодичность проведения анализа – 1 раз в три года.

Итогами работы группы являются корректировка основных целей, миссии (при необходимости).

Приложение 2

Анкета для экспертной оценки потребности в образовательных услугах ДОУ

Уважаемые родители!

Дошкольное учреждение проводит опрос по проблемам дошкольного образования. Просим Вас ответить на ряд вопросов, касающихся улучшения ситуации в нашем микрорайоне, связанных с проблемами дошкольного образования.

1.Ходит ли Ваш ребѐнок в дошкольное учреждение? Да. Нет.

2.Если ходит, то, в какое дошкольное учреждение?

3.Если не ходит, то почему? (Подчеркните выбранный Вами ответ.)

3.1.Есть с кем оставить дома.

3.2.Являюсь принципиальным противником общественного воспитания дошкольников.

3.3.В микрорайоне нет такого дошкольного учреждения, которое подошло бы моему ребѐнку.

3.4.Мой ребѐнок не может посещать дошкольное учреждение по состоянию здоровья.

3.5.Не вожу в дошкольное учреждение, так как очень дорого.

3.6.По другим причинам.

4.Посещал ли Ваш ребѐнок дошкольное учреждение ранее? Да. Нет.

5.Если посещал, то по какой причине Вы отказались от этого? (Подчеркните выбранный Вами ответ.)

5.1.В связи с выплатой субсидий (пособий).

5.2.У кого-то из родственников появилась возможность оставаться с ребѐнком дома.

5.3.Очень часто болел.

5.4.Ребѐнок не хотел ходить в дошкольное учреждение.

5.5.Детский сад стал очень дорогим.

5.6.Мой ребѐнок ничего не получал в детском саду, пустая трата денег и времени.

5.7.Были недовольны организацией питания в дошкольном

учреждении.

5.8.Считаю, что педагогические программы традиционного детского сада моему ребѐнку не подходят.

5.9.Не нравится режим работы дошкольного учреждения: необходимо рано приводить ребѐнка, платить за дни непосещения.

5.10.И другие причины.

6.Отметьте (подчеркните) тот тип дошкольного воспитания и те дополнительные услуги, которыми Вы хотели бы воспользоваться: минишкола, детский сад на дому, прогулочная группа, группа кратковременного пребывания, оздоровительная группа, группа эстетического развития,

хореография, ритмика, театральная и изобразительная студии, изучение иностранных языков и др.

7.Ваши предложения по кардинальному улучшению организации дошкольного воспитания в микрорайоне.

8.Ваша платѐжеспособность (в связи с получением дополнительных услуг): максимальная_____руб., минимальная_____руб.

9.Расскажите немного о себе и своей семье.

Фамилия, имя, отчество________________________________

Адрес, телефон________________________________________

Число детей в семье, их возраст___________________________

Благодарим за сотрудничество!

Разработана Л.М.Денякиной.

Приложение 3

День диагностики, регулирования и коррекции (ДРК) по проблеме «Здоровье ребѐнка в режиме дня детского сада»

Цель: выявить соответствие между уровнем здоровья дошкольников и оздоровительными мероприятиями в режиме детского сада.

Задачи:

1.Определить уровень здоровья детей.

2. Выявить и оценить положительные и отрицательные тенденции в организации оздоровительных и профилактических мероприятий, проводимых в дошкольном учреждении.

3.Наметить управленческие решения по регулированию и коррекции факторов, влияющих на самочувствие и здоровье дошкольника.

Объект исследования: система учебно-воспитательной работы в дошкольном учреждении.

Предмет исследования: условия и факторы, стимулирующие и препятствующие повышению уровня самочувствия и здоровья дошкольника в режиме дня детского сада.

Рабочая гипотеза: если в дошкольном учреждении в системе проводятся физкультурно-оздоровительные и профилактические мероприятия, соблюдаются санитарно-гигиенические нормы, налажено взаимодействие с родителями по вопросам охраны жизни и здоровья детей, организации рационального питания, то всѐ это способствует улучшению здоровья и снижению заболеваемости детей.

Методы исследования:

1)наблюдение (микроисследование 1);

2)изучение показателей здоровья с использованием таблиц 1-1,1-2,1-3 (микроисследование 2);

3)анкетирование (микроисследование 3);

4)хронометрирование (микроисследование 4). Программа проведения дня ДРК.

1.Инструктаж участников.

2.Примерное распределение функциональных обязанностей при проведении дня ДРК:

- зам. заведующего по учебно-воспитательной работе отвечает за организацию исследований и обработку материалов;

- воспитатели отвечают за проведение анкетирования родителей; - мед. персонал ДОУ отвечает за объективность медицинских

показателей; - заведующий ДОУ, зам. заведующего по административно-

хозяйственной работе и мед. персонал ДОУ отвечают за анализ санитарногигиенического состояния детского сада, осуществляют анализ актов санитарно-гигиенического режима в ДОУ (контроль за исполнением сделанных ранее замечаний);

- обработка всей информации проводится экспертным советом, назначенным заведующим ДОУ.

3.Время проведения дня ДРК: с 8.00. до 17.00.

4.Анализ материала и выявление тенденций.

5.Принятие управленческих решений по результатам работы экспертной комиссии.

6.Проведение педсовета или педконсилиума.

Микроисследование 1.

1. Анализ санитарно-гигиенического состояния детского сада: а) групповые комнаты, б) спортивный зал, в) пищеблок, столовая.

Оценка проводится по следующим данным: влажная уборка, освещѐнность, тепловой режим, воздушный режим, подбор мебели.

Показатели для оценки в баллах: 3-оптимальный, 2-допустимый, 1- низкий.

Микроисследование 2. Изучение показателей здоровья.

Таблица № 1-1. Распределение детей по группам здоровья.

5.Подготовительная к школе группа

Итого:

Выполняется диаграмма: распределение детей по группам здоровья в %, по учебным годам. Вертикальная ось диаграммы - %, горизонтальная ось

– учебные годы.

Таблица № 1-2. Анализ заболеваемости и посещаемости детьми ДОУ.

Таблица №1-3. Процент детей, имеющих хронические заболевания (рассчитывается от списочного состава)

Выполняется диаграмма: процент детей, нуждающихся в оздоровительных мероприятиях (ЧБД + дети с хроническими заболеваниями от общего числа детей в году (среднесписочный состав). Вертикальная ось диаграммы - %, горизонтальная ось – учебные годы.

В справочном пособии для педиатров «Диагностика и профилактика ранних отклонений в состоянии здоровья детей» (М. 1993 г.) рекомендованы следующие возрастные критерии для определения групп часто болеющих детей: 2 – 3 года жизни – 6 острых заболеваний в год,

4 года жизни – 5 острых заболеваний в год, 5 – 6 лет – 3 острых заболевания в год.

Микроисследование 3. Анкета для родителей. «Режим дня и физическая культура».

Цель: изучить мнение родителей о влиянии режима дня дошкольника и физической культуры на его здоровье.

1.Как часто болеет Ваш ребѐнок? а) каждый месяц______

б) раз в три месяца____

в) раз в год и реже_____

2.Оцените значимость (важность) физзарядки для здоровья Вашего ребѐнка___________.

3.Оцените выполнение физзарядки Вашим ребѐнком дома__________.

4.Оцените соблюдение Вашим ребѐнком режима дня в детском саду___________.

5.Оцените выполнение Вашим ребѐнком режима дня дома___________.

6.Оцените выполнение Вашим ребѐнком дома правил личной гигиены (моет руки перед едой, после туалета, умывается, чистит зубы и т.д.)___________.

7.Оцените влияние закаливающих процедур, проводимых в условиях детского сада, на здоровье Вашего ребѐнка________________.

8.Оцените выполнение Вашим ребѐнком закаливающих процедур дома_____________.

1. Комплектование рабочей группы, инструктаж участников дня ДРК. 2.Составление участниками программ микроисследований.

3.Определение сроков проведения исследований.

4.Анализ материалов, выявление тенденций.

5.Обработка результатов исследований (составление диаграмм, схем

таблиц).

6.Принятие управленческих решений, программ по регулированию и коррекции тенденций (тренинги, семинары, деловые игры, практические занятия).

Программа диагностики комфортности педагога в ДОУ.

1.Провести анкетирование и проанализировать его.

2.Исходные данные отразить в графиках, диаграммах, таблицах.

3.Определить наиболее сложные аспекты проблемы, выявить тенденции.

4.Наметить план по регулированию существующего положения.

5.Определить участников для работы по коррекции недостатков.

Микроисследование 1.

Анкета для педагогов. «Микроклимат в ДОУ».

1. Созданы ли благоприятные условия для работы педагогов в детском

саду?

а) хорошо ли оборудован педагогический процесс; б) удовлетворяет ли Вас эстетическое оформление групповой комнаты,

других помещений здания детского сада; в) соблюдаются ли санитарно-гигиенические нормы в групповой

комнате (оборудование, освещение, отопление, вентиляция).

2.Требовательны ли Вы к своему внешнему виду?

3.Устраивает ли Вас микроклимат в коллективе?

4.Есть ли взаимопонимание с педагогами?

5.Создаѐтся ли в семье положительное отношение к работе педагогического коллектива?

6.Влияет ли стимулирование (материальное, моральное) на Ваш творческий потенциал?

7.Влияют ли руководители детского сада (заведующий, старший воспитатель) на Ваше настроение?

Примечание. Система оценки: оптимальный уровень – 3 балла, допустимый уровень – 2 балла, критический уровень – 1 балл.

Микроисследование 2.

Экспресс-методика оценки социально-психологического климата в трудовом коллективе.

(по А.С.Михалюк, Л.Ю.Шалыто – С.-Петербургский Университет) Психологический климат трудового коллектива понимается авторами

как социально обусловленная, относительно устойчивая система отношений членов коллектива к коллективу как к целому. Методика позволяет выявить эмоциональный, поведенческий и когнитивный компоненты отношений в коллективе.