Рефлексия в контексте парадигмы управления и социальная реальность. Научная монография

Любое управленческое действие лица, принимающего решение, выражает намерения, интересы, ценностные ориентации, которые базируются как на субъективных, так и на общекультурных нормативах.

С помощью рефлексивного мышления субъект управления исходит из того, что анализирует возникшую проблему, изучает воздействие различных факторов на решение и возможный результат, т.е. делает быстрый априорный анализ действия и возможных последствий. В процессе деятельности субъект управления накапливает достаточный опыт для того, чтобы быстро решать аналогичные и даже нестандартные проблемы за ограниченный промежуток времени.

Вусловиях динамично изменяющейся внешней среды (социальной, политической и т.д.) видение проблемы с помощью рефлексивного анализа становится незаменимым условием эффективного управления. Рефлексия помогает адекватно анализировать процессы восприятия проблем.

Видение проблем и способов их решения вырабатывается людьми самостоятельно, а также под воздействием других людей. От видения проблем и выбора путей их решения в значительной степени зависят действия людей и их результаты.

Управленческая деятельность является рефлексивной по отношению к другим видам деятельности, в том числе исполнительской. Она предопределяет сущность процесса управления, процесс взаимодействия субъектов в исполнении решений. Но деятельность, направляющая и регулирующая общественные отношения имеет свою специфику рефлексии. В более сложном виде процесс исследования систем управления реализует рефлексивную функцию по отношению к системе управленческой деятельности. В то же время, действия, операции или деятельность по анализу конструкций управления имеют свои препятствия, стало быть, и свою рефлексивную структуру.

Врыночных условиях преимущества в конкурентной борьбе приобретает та компания, в которой руководство будет оперативно преодолевать все препятствия, появившиеся в результате «коммуникации и организации управленческой деятельности, а это предопределяется осуществлением рефлексивной цели в управлении,

101

РЕФЛЕКСИЯ В КОНТЕКСТЕ ПАРАДИГМЫ УПРАВЛЕНИЯ И СОЦИАЛЬНАЯ РЕАЛЬНОСТЬ

БОЛДЫРЕВА И.Н.

исследованностью рефлексивной просвещенности».71 Рефлексивные процессы начинаются с анализа затруднения,

остановки в ходе деятельности, итогом рефлексии становится способ прохождения препятствия, как способность пролонгации деятельности в модернизированном состоянии. Такое кризисное положение в системе управленческой деятельности порождает прение по этой причине, сущностью которой становится отыскивание ответа на банальный вопрос: «как поступить?». Необходимость формулирования ответа на этот вопрос вынуждает разбираться с проблемой, искать причину возникновения затруднения и ее нейтрализацию. Этими процессами и вводится коммуникационная модель рефлексии (рассмотрение партнеров), далее образовывается ее внутреннее подобие (дискутирование с собой или с предполагаемыми партнерами). Ситуация затруднения в системе социальных отношений порождает три направления рефлексии: исследование и анализ проблемы, выявление причины и регулирование ситуации.

Развитие рефлексии, вызванное затруднительностью формирования верной реакции, совершается через запутывание системы.

Анализ и критика есть главная составляющая рефлексии и трансформирует источник проблемы. При многообразии вариантов об источниках затруднения появляется неизбежность обращения через корректирующую функцию рефлексии к интеллектуальноценностным критериям. Функция нормирования при осуществлении множества ситуативных коррекций по однотипной причине затруднения подразделяется на стратегическую и тактическую составляющие части процесса принятия решения. Равным образом реорганизация ситуации может быть как процессуальной, так и феноменальной. При необходимости интеллектуально – критериальная часть рефлексии также можно разделить на парадигматическую и концептуальную составляющую. Направляющая структурации сервисных функций и вторичных разделений в развитии рефлексивного механизма, если это будет необходимо, будет продолжена до получения предполагаемого результата. Выше мы из-

71Лепский В.Е. Онтологии субъектно-ориентированной парадигмы управления и развития // Рефлексивные процессы и управление. Сборник материалов VI Международного симпозиума. М.: Когито-Центр, 2007. С. 59–61

лагаем этапы социального рефлексирования, их конструктивную сложность и многогранность.

Координационная деятельность, отвечающая на возникающие проблемные участки исполнительской деятельности, для достижения цели ставит в необходимость осуществлять всю структурную тотальность рефлексии. Структурно-процессуальная полнота рефлексии может носить прогнозирующий характер или осуществляться ситуативно.

Процесс формирования рефлексии в менеджменте может осуществляться через реализованность вышеописанных рефлексивных процессов, раскрытие способности системы управления реагировать на все затруднения, которые могут возникать в деятельности организации.

Таким образом, рефлексивная функция возникает и реализуется в любой практической и интеллектуальной деятельности, в которой возникла проблема и затруднение. Об этом пишет А.В. Савченко, «при этом исследовательская функция рефлексии (реконструкция появления затруднения) обслуживает переход к аналитической (обнаружение причины затруднения) и нормирующей (перестройка прежней нормы) функциям».72 Будем считать что, критика и нормирование как бы происходят из исследовательского рефлексирования. Обозначения картины приведенной деятельности определяет исходные данные для критики, а затем и нормирования. Определяя границы построения картины независимо к использованию этой картины в дальнейшем, исследовательская составляющая рефлексии интерпретируется как специфичный тип процесса – исследование.

Таким образом, когда в деятельности любого человека есть рефлексивные выходы, то он, безусловно, занимается исследованием в социокультурной среде. Однако обычное применение термина «исследование» связано с социальным распределением труда, с профессионализацией познания. Организатор-управленец должен осуществлять исследовательскую рефлексию, в отличие от исполнителя, и уметь использовать ее результаты для разработки

72См.: Савченко А.В., Рефлексивные основания механизма принятия решения. Из материалов конференции «Менеджмент сегодня». М.: Издательский дом Гребенникова. 2009.

103

РЕФЛЕКСИЯ В КОНТЕКСТЕ ПАРАДИГМЫ УПРАВЛЕНИЯ И СОЦИАЛЬНАЯ РЕАЛЬНОСТЬ

БОЛДЫРЕВА И.Н.

перспектив, контроля и для коррекции исполнительской деятельности. Совпадение содержания нормы с совершаемыми действиями, отслеживает контроль, где и проверяется уровень их несовпадения, вплоть до осуществления нового управленческого действия. Но иногда исследовательской рефлексии передается специалисту. В этом случае и при оформлении процессов возникает иной тип деятельности – «исследование».

С точки зрения В.Е. Лепского, «…существенной стороной любого профессионализма, а управленческого особенно, рефлексия является как механизм самокоррекции».73 Эффективное управление связано, в первую очередь, с профессиональной рефлексивной диагностикой. Исследовательская рефлексия используется и для корректирования результатов исполнительской деятельности, анализа результатов произведенных действий в их сравнении с первоначальным проектом и социальными нормами. Владение рефлексивными технологиями является главным условием управленческого профессионализма и мастерства в разработках социальных проектов и принятии управленческих решений.

Рефлексивный способ состоит в том, чтобы анализ возникшей проблемы был осуществлен рефлексирующим субъектом как бы сверху и найдены пути перестройки всей структуры, всей деятельности и себя. Управленческая деятельность заключается в принятии адекватных решений и их оперативной реализации. При этом, важно осуществить выбор наиболее адекватного действия из всех возможных альтернатив. Процесс выбора происходит на основе прямого волюнтаризма, или неявного влияния всех ценностных критериев социума и личности управленца, а также уровня его образования, опыта и его мировоззренческих идеалов.

На основании вышеизложенного, если все значимые процессы поручаются специалисту, то организатору-управленцу достаточно будет только утвердить нормативные акты как результат исследовательской работы и объединить полученные решения в конечный проект. И, как правило, определение исследования как типа деятельности и его специфическая функция в социальной коопе-

73Там же: Лепский В.Е. Онтологии субъектно-ориентированной парадигмы управления и развития. М.: Когито-Центр, 2007. С. 59–61.

рации связаны с расширением, интегрированием организационноуправленческой деятельности.

Предприятия XXI века культивируются именно на таком рефлексивном способе организации всей деятельности.

Рефлексия как механизм самокоррекции является значимой стороной любого профессионализма, и особенно управленческого. Самопознание человеком своих способностей, своего поведения организуется через нее, тем самым упорядочивается деятельность целых коллективов и социальных групп. Сознание и самосознание профессионализма в управленческой деятельности строится на базе рефлексивного самоотношения, создания знания о себе как базы порождающей оценки действия, образы действия, а также организующего действие при создании управленческого решения, в общении, коммуникации, мышлении и управленческой деятельности. Глубина и широта рефлексии, постижение ее культурно значимой формы является основным условием достижения управленческого совершенства, умения и мастерства разработки и затем принятия управленческого решения.

Реальные управленческие действия являются результатом интеллектуальной рефлексии.

Реализация выбора, осуществляемая по результатам рефлексивных процессов может привести к необходимости новой рефлексии. Это свидетельствует о необходимости формирования рефлексивной культуры, которая позволит устранить волюнтаризм

истихийность в социальном рефлексировании и реформировании.

Вуправленческой деятельности, реализующей рефлексивные процессы, возникают затруднения различного характера, которые ведут к необходимости безусловного осуществления своей рефлексии, в которой, в свою очередь, возможны затруднения. Этим порождается «бесконечность» рефлексии. Способом преодоления подобных рефлексивных «циклов» в управленческой практике может послужить освоение и приобретение рефлексивной культуры, служащей, в свою очередь, средством преодоления хаотического управленческого самоотображения.

105

РЕФЛЕКСИЯ В КОНТЕКСТЕ ПАРАДИГМЫ УПРАВЛЕНИЯ И СОЦИАЛЬНАЯ РЕАЛЬНОСТЬ

ление о мышлении», т.е. мысль, направленную на саму себя. Философская рефлексия – это специфическое понимание мира через его теоретическое познание, когда познанные закономерности дифрагируют сквозь механизм интересов человека, а ценностноэмоциональная картина мира рационально осмысливается. Это рефлексирование над лимитными основаниями существования во всех его ипостасях, включая размышления над предельными основаниями жизни человека и ее смысла. Философская рефлексия над наукой предполагает исследование предпосылок, пределов, законов осуществления научного познания, теоретическую легитимацию его методологии, а также обобщение накопленного научного опыта, осуществляемое на экспериментальном уровне научной деятельности.

Поскольку философское обоснование оперирует с максимально широкими понятиями, отражающими восприятие субъектом действительности, оно дает возможность логически завершить цепочку обоснований. Философское мировоззрение, таким образом, служит «предельным основанием знания». Обоснованность знания только тогда полноценна, когда оно не только опирается на понятия, более или менее конформно отражающие объективную реальность, но и на саму эту реальность. Основанием знания служит не содержание мышления самого по себе и отдельно от него взятое бытие, а нераздельное тождество бытия и мышления.

На различных уровнях рефлексии знание организуется и упорядочивается таким образом, чтобы выявить его генетические механизмы, показать скрытые предпосылки, которые лежат в основе действия этих механизмов и, кроме того, позволяют оценить положение данного фрагмента информации в целостной системе научной деятельности, возможности его роста и взаимосвязь с различными составляющими элементами социокультурной реальности.

В монографии показано, что структура философской рефлексии отражает глубину познавательного процесса и самого знания, так как она интерпретирует не только объективную и социальную реальность, но и сами эпистемологические уровни, то есть «знание о знании».

Следует отметить, что философская рефлексия позволяет осуществить синтез совокупного общекультурного человеческого опы-

107

РЕФЛЕКСИЯ В КОНТЕКСТЕ ПАРАДИГМЫ УПРАВЛЕНИЯ И СОЦИАЛЬНАЯ РЕАЛЬНОСТЬ

БИБЛИОГРАФИЯ

1.Автономова Н.С. Рефлексия в науке и философии // Проблемы рефлексии в научном познании. Куйбышев: КГУ, 1983. С. 19–25.

2.Антипов Г.А. Философская рефлексия и природа идеального // Проблемы рефлексии. Новосибирск: Наука, Сибир. отд-ие, 1987. С. 20–26.

3.Антипов Г.А. Проблема периодизации историко-философского процесса с позиций представления о рефлексии // Проблемы рефлексии. Новосибирск: Наука, Сибир. отд-ие, 1987. С. 176–196.

4.Арон Р. Демократия и тоталитаризм. М.: Текст, 1993. 303 c.

5.Арон Р. Этапы развития социологической мысли. М.: ПрогрессПолитика, 1993. 608 с.

6.Афанасьев М.Н. От нетерпения к терпимости: Революционный авторитаризм в России // Рабочий класс и современный Мир. 1990.

№4. С.144–152.

7.Апель К.-О. Бамбергские лекции // Философия без границ: сб. ст.: в 2 ч. М.: Издатель Воробьев А.В., 2001. Ч. 1. 148 с.

8.Апель К.-О. Трансформация философии. М.: Логос, 2002. 344 с.

9.Аристотель. Метафизика. Сочинения в четырех томах. М.: Мысль, 1975. Т. 1. 550 с.

10.Аристотель. Афинская полития. Государственное устройство афинян/пер., примеч. и послесл. С.И. Радцига. 3-е изд., испр. М.: Флинта: МСПИ, 2007. 233 с.

11.Бажанов В.А. Метатеоретические исследования и рефлексивность научного знания // Вопросы философии. М.: Наука, 1985.

№3. С. 123–125.

12.Бажанов В.А. Наука как самопознающая система. К.: Казанского ун-та, 1991. 181 с.

13.Бажанов В.А. Рефлексия и современное науковедение // Рефлексивные процессы и управление. М.: Когито – Центр, 2002. Т. 2. № 2. С. 73–89.

14.Баранов Г.В. Научный метод как форма рефлексии в науке // Проблемы рефлексии в научном познании: Межвузовский сб. Куйбышев: КГУ, 1983. С. 113–118.

15.Баткин Л.М. Итальянское возрождение в поисках индивиду-

109

РЕФЛЕКСИЯ В КОНТЕКСТЕ ПАРАДИГМЫ УПРАВЛЕНИЯ И СОЦИАЛЬНАЯ РЕАЛЬНОСТЬ