Психология эмоций и воли. Учебное пособие

Тема 1.3. Эмоциональные процессы и состояния

1.3.4.Стресс

Вучении о стрессе, начало которому положил Г. Селье, стресс определяется как неспецифическая реакция организма

вответ на любое предъявленное ему требование (стрессор) [72, с. 27]. Эта реакция сопровождается широким кругом физиологических изменений (особенно в эндокринной системе), обусловлена экзо- и эндогенными факторами, носит адаптивный, стадиальный характер, предполагает два типа ответа: синтоксический и кататоксический. Стресс как биологический по механизмам общий адаптационный синдром, которого не надо избегать, не сводится только к нервному напряжению, или к повреждающим результатам, или к отрицательным эмоциям. Главная сущность стресса – его неспецифичность.

Современные оценки концепции стресса отличаются крайней неоднозначностью. С одной стороны, отмечаются ее содержательная полнота для объяснения тревоги, фрустрации, конфликта, напряженного состояния и т. п., создание реальной возможности установления связи между физиологическими и психологическими явлениями [7, с. 22]. С другой стороны, отмечая исключительно высокую популярность теории стресса и рост к нему общественного интереса (например, создание целой индустрии по преодолению стресса: медицинские препараты, потребительские продукты, радикальные подходы по типу «уход из общества» и ведение альтернативного образа жизни), исследователи характеризуют стресс как «сфабрикованное понятие, которое теперь стало «социальным фактом»» [Pollock, 1988; цит. по: 8, с. 23].

На современном этапе развития науки в многочисленных критических замечаниях к концепции стресса указывается на снижение эвристичной ценности понятия «стресс»; тавтологичность в определении стресса и стрессора; неудачный выбор Г. Селье (из-за неуверенного знания английского языка) термина «stress» вместо «strain» [8, с. 16]; отсутствие учета влияния нервного звена регуляции, психосоциальных факторов, роли когнитивных процессов в регуляции стрессовых реакций

51

Модуль 1. ВОПРОСЫ ПСИХОЛОГИИ ЭМОЦИЙ

и преодоления стресса, особенностей оценки «вредности» среды и т. д. [7].

Однако научно-исследовательский интерес к проблематике стресса, который отражается в постоянном, из года в год росте соответствующих исследований, трудно переоценить.

в дальнейших исследованиях в качестве стрессора выступали «связь между человеком и средой, которая оценивается человеком как обременяющая или превышающая его ресурсы

иподвергающая опасности его благополучие» [Р. Лазарус, цит. по: 8, с. 34]; внешнее отрицательное воздействие [77]; сильные, экстремальные для организма воздействия [38].

Под неспецифичностью Г. Селье понимал требование (независимо от физико-химической природы стрессора) к перестройке как «адаптации к возникшей трудности, какова бы она ни была»; вызванную агентом неспецифическую потребность осуществить приспособительные функции для восстановления нормального состояния [72, с. 27]. Поясняя значение «неспецифичность», Л. А. Китаев-Смык подчеркивает постоянное наличие в биологических системах неспецифической адаптационной активности, которая является элементом жизненной активности и способствует созданию условий для каждого шага жизненного развития, а не только для преодоления выраженной опасности [38, с. 22].

Поиск отечественными учеными субстрата неспецифической активности привел к созданию разных видов стресса по критерию отдельного «регионального» неспецифического комплекса показателей, присущих отдельной биосистеме [38, с. 22], например, виды психофизиологического стресса, субсиндромы и фазы эмоционального стресса. Изменилась

итрактовка стрессора, рассмотренного как экстремального. Психофизиологический стресс – функциональное состо-

яние организма, возникающее в результате внешнего отрицательного воздействия на его психические функции, нерв-

52

Тема 1.3. Эмоциональные процессы и состояния

ные процессы или деятельность периферических органов и характеризующееся сдвигами в деятельности нейрофизиологических систем всех уровней: от психических процессов до гормоносекреции. По специфическим мишеням стресса или системам, к которым может быть обращено воздействие, подробно анализировались периферический стресс, церебральный стресс первосигнального и второсигнального типов [77, с. 8].

Термин «эмоциональный стресс» (предложил Р. Лазарус для психических проявлений стресса, описанных Г. Селье) стал применяться для обозначения ситуаций, порождающих сильные эмоции; эмоциональных реакций, сопровождающихся опасными для организма физиологическими и психофизиологическими проявлениями; различных изменений психических явлений, связанных с выраженными неспецифическими изменениями (биохимическими, электрофизиологическими и т. п.) коррелятов стресса [38, с. 21–22].

Эмоциональный или рефлекторно-эмоциональный стресс, изучаемый Л. Китаевым-Смыком, трактуется как неспецифические физиологические и психологические проявления адаптационной активности при сильных, экстремальных для организма воздействиях [38, с. 23]. Он имеет содержательно совпадающие фазы развития и субсиндромы. Субсиндром

а) эмоционально-поведенческий и вегетативный субсиндромы отражают проявления этапов адаптационной активности относительно низкой функциональной системности организма; б) когнитивный и социально-психологический субсиндромы отражают проявления этапов относительно высокой адаптационной активности. Очередность появления двух последних субсиндромов обусловлена индивидуально-личностными особенностями людей.

Несмотря на эскалацию исследований в области стресса, в качестве распространенных мифов называют, например, восприятие людьми стресса как неотъемлемой части повседневной жизни; учащение болезней, вызванных в современ-

53

Модуль 1. ВОПРОСЫ ПСИХОЛОГИИ ЭМОЦИЙ

ной жизни возрастающим влиянием стресса; возможность «лечения» стресса посредством изменения работы; измерение стресса с помощью обычных опросников и т. д. [8, с. 21, 23, 341–343].

1.3.5. Фрустрация

Актуальность изучения фрустрации продиктована, в первую очередь, ее последствиями для личности. Под влиянием фрустрации происходят многочисленные изменения в самосознании (самоотношение, самооценка, уровень притязаний),

вкогнитивных процессах (восприятие, память, воображение), в отношении человека к элементам ситуации, к другим людям [66, с. 175]. Пролонгированная фрустрация приводит к возникновению тревожности [99], невротических расстройств [97], к доминированию пессимизма, депрессии, враждебности, формированию садистического или мазохистского характера, личностной беспомощности, «бегству в болезнь» и т. д. [58]; связана со снижением социальной адаптации личности [58; 98], негативно влияет на карьерные решения [96]. При этом формы позитивного влияния фрустрации на личность – научение избеганию факторов и реакций, которые к ней приводят [66, с. 129–130]; фиксирование внимания субъекта на одном мотиве, в результате чего привлекательность цели усиливается, а несущественные аспекты ситуации отодвигаются [89]; важная роль фрустрации в формировании личности [58] – описываются общо, в виде пожеланий и перспектив,

вто время как ее негативное влияние – конкретно, убедительно, многосторонне.

Теоретической базой для изучения фрустрации и производных от нее феноменов являются следующие трактовки: 1) психическое состояние [46; 56.]; 2) акт блокирования или прерывания поведения, направленного на достижение значимой цели (Дж. Доллард, Н. Миллер, Л. Дуб, О. Маурер, Р. Сирс, 1939) [13; 54; 88], разрыв между ожидаемым и достигнутым; 3) один из аверсивных стимулов (наряду с диском-

54

Тема 1.3. Эмоциональные процессы и состояния

фортом, болью и т. д.) (Berkowitz L.,1962); 4) фрустрационная цепь «цель – желание – фрустрирующая ситуация – личность – защитное поведение» [58]; 5) тип критической жизненной ситуации в случае непреодолимой трудности на пути мотивосообразных целей [17].

Впервой трактовке фрустрация рассматривается как психическое состояние, которое выражается в характерных особенностях переживания и поведения и вызывается объективно непреодолимыми (или субъективно так воспринимаемыми) трудностями, возникающими на пути к достижению цели или

крешению задачи [46]. Это состояние отлично от состояний тревоги и стресса, может усиливаться под влиянием утомления, характеризуется специфическим содержанием, направленностью и длительностью, зависит от фрустратора (внешняя причина) и индивидуальных особенностей человека.

Левитов различал эпизодические фрустрации, типичные для характера человека фрустрации; нетипичные фрустрации, но свидетельствующие о начале возникновения новых черт характера. В качестве форм фрустрации он рассматривал кратковременную агрессию, депрессию, а также продолжительные настроения, существенно влияющие на личность [46]. Особый интерес представляет толерантность (отсутствие тяжелых переживаний и резких реакций, несмотря на наличие фрустраторов, т. е. фрустраторы не вызывают фрустрацию) и ее формы: 1) «здоровая» и желательная толерантность (спокойствие, рассудительность, готовность использовать случившееся как жизненный урок); 2) толерантность как сдерживание нежелательных импульсивных реакций; 3) толерантность-брави- рование (подчеркнутое равнодушие, маскирующее озлобление или уныние). С учетом важности воспитания толерантности, а также влияния фрустрации на личность Левитов призывал рассматривать фрустрацию в контексте широкой проблемы выносливости по отношению к жизненным трудностям.

Втрактовках фрустрации как акта блокирования (прерывания) поведения, направленного на достижение значимой цели, а также как одного из аверсивных (от лат. аversatio – отвраще-

55

Модуль 1. ВОПРОСЫ ПСИХОЛОГИИ ЭМОЦИЙ

ние, неприязнь) стимулов, наиболее обсуждаются содержание и интенсивность поведенческого ответа на фрустрации. В центре внимания исследователей оказывается агрессия, которая со времен сформулированной группой психологов Йельского университета (Дж. Доллард, Л. Дуб, Н. Миллер, О. Маурер, Р. Сирс; 1939) теории фрустрации-агрессии, рассматривается как главный результат фрустрации, несмотря на то, что дальнейшие исследования убедительно доказали наличие и других моделей фрустрационного поведения.

На характер фрустрационного ответа (главным образом, агрессии) влияют факторы, связанные с особенностями фрустратора, исходных мотивов и целей субъекта, его поведения. Обобщим эти факторы, опираясь на работы [13; 54; 88].

Факторы, связанные с особенностями фрустратора:

•сила, значение для субъекта, непредвиденность или неожиданность препятствия;

•физическое или перцептивное стимульное сходство мишени с фрустратором (смещенная агрессия при фрустраторе);

•временная длительность влияния фрустрирующих собы-

тий;

•связь средовых стимулов с актуальными или предшествовавшими факторами;

•влияние следующих друг за другом фрустраций;

•сравнение субъекта себя с другими.

Факторы, связанные с особенностями исходных мотивов

ицелей субъекта:

•интенсивность исходной, первичной мотивации;

•близость и привлекательность цели в момент помехи;

•степень ожидаемого субъектом удовлетворения от будущего достижения цели;

•возникновение избыточной мотивации (за счет суммирования исходной мотивации и появившейся новой, защитной мотивации, направленной на преодоление возникшего препятствия), реализующейся в эмоциональных реакциях.

Факторы, связанные с особенностями поведения субъекта:

•результативность агрессивного отреагирования (безу-

56

Тема 1.3. Эмоциональные процессы и состояния

спешные попытки причинить вред тому, кто вызвал фрустрацию; сами по себе являются фрустрирующими, могут фактически усиливать стремление действовать агрессивно. У сильно фрустрированных субъектов агрессивное побуждение может ослабевать только при условии причинения ущерба фрустратору);

•угроза наказания влияет на отсроченность фрустрационного поведения, в частности, агрессии. (Но агрессия может смещаться, направляться на другого человека, нападение на которого ассоциируется с меньшим наказанием.);

•катарсис может снижать уровень побуждения к агрессии посредством любых, скрытых от наблюдения, косвенных, не связанных с причинением ущерба, актов агрессии.

В представлении о сложной цепи психических явлений во фрустрации ее строение описывается через комплекс взаимосвязанных компонентов или блоков: фрустрирующая ситуация (объективно трудные проблемные, социальные по природе ситуации); психическое состояние («“ядро” фрустрации, включающее не только состояния, отягощенные эмоциональными переживаниями, но и состояния активной внутренней переориентации личности на новые цели и планы взамен тех, от которых пришлось отказаться» [58, с. 89]); реакции или защитные психологические механизмы (и процессы их использования), направляемые личностью на изменение своего состояния.

Фрустрирующая ситуация понимается как разновидность жизненной, в частности, проблемной социальной по происхождению ситуации, приводящей к блокаде удовлетворения потребностей, крушению надежд и планов личности. Фрустрирование личности означает процесс, развертывающийся в психике с началом воздействия фрустратора, а фрустрированность личности – ее психическое состояние, возникающее в результате фрустрирования [58, с. 93]. Оптимальный уровень фрустрации (комплекс неких фрустраторов, необходимых для формирования волевых и творческих черт личности) расценивается как благоприятный для личностного развития фактор [58, с. 113].

57

Модуль 1. ВОПРОСЫ ПСИХОЛОГИИ ЭМОЦИЙ

Втрактовке фрустрации как типа критической жизненной ситуации последняя характеризуется невозможностью реализации для субъекта собственных потребностей, ценностей, установок [17, с. 5] посредством процессов предметной и познавательной деятельности; это можно осуществить только с помощью процессов специфического переживания. Фрустрация как тип критической жизненной ситуации связана с отдельным жизненным отношением, характеризуется деятельностью как типом активности; нормой для такой жизни является деятельностное преодоление трудности на пути к мотивосообразным целям. Если трудность становится непреодолимой, то ситуация переходит в невозможность [17, с. 42]. Для фрустрационной ситуации характерно наличие сильной мотивированности достижения цели (удовлетворить потребность) и преграды («самоочевидной» для субъекта материальной или идеальной), препятствующей этому достижению» [17, с. 36].

Взависимости от мотивосообразности (наличие осмысленной перспективной связи поведения с мотивом, конституирующим психологическую ситуацию) и организованности целью (независимо от того, ведет ли достижение этой цели к реализации указанного мотива поведения) рассматриваются типы фрустрационного поведения [17, с. 41]: 1) поведение остается средством реализации исходного мотива, но теряет статус целенаправленного; 2) действия теряют связь с исходным мотивом, но остаются целенаправленными и не контролируются сознанием; 3) поведение не стоит в содержательно-смысловой связи с мотивом и не организовано целью.

Итак, фрустрация – психическое состояние, которое вызывается объективно или субъективно непреодолимыми преградами, возникающими на пути к достижению цели высоко мотивированного действия (поведения), в результате чего удовлетворение какой-либо сильной потребности или реализация ценности блокируется. Фрустратор – внешняя или внутренняя (материальная или идеальная) непреодолимая для субъекта причина, блокирующая достижение поставленной

58

Тема 1.3. Эмоциональные процессы и состояния

цели [36, с. 163] высокомотивированного действия. В отечественной психологии сложились представления о личностном характере фрустрации [36; 46; 58], о взаимообусловленной связи между личностью и испытываемой ею фрустрации.

Многочисленные классификации фрустрационных ситуаций базируются на различных критериях, содержание которых закономерно следует из трактовок фрустрации, фрустраторов, характера фрустрационного поведения и т. п. Вполне понятно ироническое замечание: «Фрустрация – это все то, что препятствует достижению цели, в том числе и неисправный автомат с надписью “Прохладительные напитки”» [54, с. 490]. Классификации фрустраций отражают многочисленность их форм: например, экономическая фрустрация, сексуальная фрустрация, политическая фрустрация, фрустрация ожиданий [54], фрустрация действий, фрустрация мотивов и целей [58], перцептивная фрустрация [66]. Результаты исследования фрустрации убедительно свидетельствуют о необходимости формирования личностной толерантности к фрустраторам.

1.3.6. Тревога

Первоначально (с конца ХIX в.) тревога изучалась в психоанализе как одна из форм невротического страха в отличие от реального страха. Различия между ними З. Фрейд видел в специфике вызывающих их причин. Реальный страх как выражение инстинкта самосохранения представляет рациональную реакцию «на восприятие внешней опасности… ожидаемого, предполагаемого повреждения» [83, с. 251]. В основе страха лежит впечатление от акта рождения, «которое стало прообразом воздействия смертельной опасности и с тех пор повторяется у нас как состояние страха» [83, с. 253]. Фрейд описал возникновение различных форм страха на примере ситуации страха. Она понималась как «готовность к опасности, выражающаяся в повышенном сенсорном внимании и моторном напряжении»; отсюда вытекает моторное действие (бег-

59

Модуль 1. ВОПРОСЫ ПСИХОЛОГИИ ЭМОЦИЙ

ство или деятельная защита) и состояние страха. Состояние страха может принимать невротические формы: 1) свободный страх (страх ожидания, боязливое ожидание), «готовый привязываться к любому более или менее подходящему содержанию представлений»; 2) фобии – как форма страха, связанная с определенными объектами или ситуациями; 3) страх при истерии, полностью не связанный с угрожающей опасностью. Лица с выраженным страхом ожидания «всегда предвидят из всех возможностей самую страшную, считают любую случайность предвестником несчастья, используют любую неуверенность в дурном смысле» [8, с. 251]. Проявления этой формы страха может быть чертой характера у многих (не невротических) людей, но ее высокая интенсивность всегда характеризует наличие актуального невроза – невроза страха.

Отмечая сходство (по модальности и степени эмоционального реагирования на опасность) между тревогой и страхом, К. Хорни обозначила различия между ними по специфике условий их вызова (при страхе имеет место реальная, очевидная, объективная опасность; при тревоге опасность может быть воображаемой, скрытой, субъективной); по интенсивности реакции на опасность (при страхе интенсивность реакции пропорциональна опасности; при тревоге – пропорциональна смыслу данной ситуации для человека); по содержанию причины возникающего чувства беспомощности (при страхе оно обусловлено реальностью, при тревоге – собственным отношением человека) [91, с. 33].

Хорни использует понятие «базальная тревожность» – склад характера, формирующийся под влиянием неблагоприятных детско-родительских отношений в семье и являющейся основой для возникновения неврозов. Феноменологически базальная тревожность описывается как чувство покинутости, собственной незначительности, беспомощности, подверженности опасности, нахождения в мире, который открыт обидам, обману, нападкам, оскорблениям, предательству, зависти [91, с. 74]. Выраженность подобных чувств у ребенка закладывает формирование в дальнейшем невротической тревожности.

60